Lokal-TV à la carte Nutzerauswertung Smart-TV-Pilotprojekt. Lisa-M. Schöne, Praktikantin der mabb

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1 Lokal-TV à la carte Nutzerauswertung Smart-TV-Pilotprojekt Lisa-M. Schöne, Praktikantin der mabb

2 Agenda 1. Vorwort zum Projekt 2. Vorwort zur Datenerhebung 3. Anzahl der Nutzungen und Geräte, Nutzungsintensität 4. Nutzungsmöglichkeiten und genutzte Inhalte 5. Uhrzeiten und Verweildauer der Nutzung 6. Verbreitungsgebiet 7. Geräte 8. Ergänzende Interview-Ergebnisse 9. Fazit 10. Zeit für Fragen und Diskussion

3 1. Vorwort zum Projekt mabb fördert 2013 Verbreitung von 5 Sendern per Smart-TV-App: Lausitz TV ODF Barnim TV und ODF Oder-Spree TV Potsdam TV Uckermark TV technischer Dienstleister: M.E.N. Media Entertainment Networks GmbH (Berlin)

4 2. Vorwort zur Datenerhebung quantitative Nutzungsdaten ab Start der App Benutzer ja Benutzer-ID in Cookie vorhanden? nein Cookie mit Benutzer- ID wird erzeugt Sitzung Gerät IP-Adresse Typ des Inhalts _Fernbedienung_ jpg Name des Inhalts App Datum + Uhrzeit

5 2. Vorwort zur Datenerhebung Nutzerinterviews telefonische Interviews Interviewpersonen mit unterschiedlichen Eigenschaften Inhalte des Fragebogens: App-Nutzung, technische Aspekte, Eigenschaften des Interviewpartners für Elektrohändler: Nachfrage nach Smart-TV, HbbTV und Lokal-TV-Apps

6 3. Anzahl der Nutzungen und Geräte, Nutzungsintensität Begriffe: Nutzung Einzelgerät Aktion technisches Problem: Einzelgerät oft nicht wiedererkannt! (automatisch gelöschte Cookies)

7 3. Anzahl der Nutzungen und Geräte, Nutzungsintensität Begriffe: Nutzung Einzelgerät Aktion technisches Problem: Einzelgerät oft nicht wiedererkannt! (automatisch gelöschte Cookies)

8 3. Anzahl der Nutzungen und Geräte, Nutzungsintensität Bekanntheit der Apps unter den Interviewten: aus verschiedenen Quellen wirksame Werbemaßnahmen der mabb und der Sender Nutzung der Apps nach Wochentagen: unsystematisch Aktionen pro Nutzung (Ø): 1 bis 2 (Nutzungen pro Einzelgerät (Ø): 1 bis 2) Bilder/Lehre/Studierende/Kalender_ _XL.jpg

9 3. Anzahl der Nutzungen und Geräte, Nutzungsintensität Nutzungsintensitäten der Apps: Unique User: 79% - 89% Nutzer < 1 Tag/Woche: 9% - 20% Nutzer 1-7 Tage/Woche: jeweils < 0,5% Weitester Nutzerkreis: 0,2% - 0,5% (mind. 11 Tage/21 Wochen) technisches Problem: Einzelgerät oft nicht wiedererkannt (automatisch gelöschte Cookies) Interview-Ergebnisse: seltener als 1x pro Woche bis 3 bis 5 Tage pro Woche (Mehrheit der Interviewten)

10 4. Nutzungsmöglichkeiten und genutzte Inhalte Nutzungsmöglichkeiten: wie klassisches TV ( Live ) wie Mediathek Impressum

11 4. Nutzungsmöglichkeiten und genutzte Inhalte Nutzungsmöglichkeiten: wie klassisches TV ( Live ) wie Mediathek Impressum Interview- Ergebnisse: wie quantitative Daten

12 4. Nutzungsmöglichkeiten und genutzte Inhalte am häufigsten genutzte Inhalte: in Nutzungsdaten und Interviews: tagesaktuelle Nachrichtensendung Gründe: Interesse am aktuellen regionalen Geschehen Alternative zu anderen Medien Einzelbeiträge: sehr unterschiedliche Themen beliebt (z.b. Freizeit, Bauarbeiten)

13 5. Uhrzeiten und Verweildauer der Nutzung Uhrzeiten der Nutzung (Lokalzeiten): Arbeitstage: v.a. abends Wochenende: v.a. mittags bis abends Verweildauer: = Beginn der 1. Aktion einer Nutzung bis Beginn der letzten Aktion mittlere Verweildauer pro Wochentag-Kategorie: zwischen 00:00:40 und 00:02:10 v.a. Live -Nutzung

14 6. Verbreitungsgebiet Nutzung in 67 verschiedenen Ländern Deutschland: Nutzungen: 81% - 87% (Einzelgeräte: 76% - 85%) Nutzung in deutschen Bundesländern: v.a. Berlin, Brandenburg, Sachsen; auch Hessen, NRW, Mecklenburg-Vorpommern, Bayern häufigste Orte der Nutzung: Berlin Dresden Hamburg München

15 7. Geräte 37 verschiedene Gerät-Hersteller der App-Nutzung häufigste Gerät-Hersteller: TechniSat Philips TOSHIBA (Potsdam TV) Apple Videoweb Web-Browser davon unterschiedliche Gerättypen, Empfangsboxen, Plattformen

16 8. Ergänzende Interview-Ergebnisse Gründe der Interviewpartner für die Nutzung der Apps: Interesse am regionalen Geschehen Besonderheiten der Apps (z.b. einfach, schnell, uhrzeitunabhängig, einzige Möglichkeit) technische Aspekte der Apps: hohe Gesamtzufriedenheit der Interviewten, hohe Zufriedenheit mit: Download, Installation und Selbstbeschreibungsfähigkeit Funktionsfähigkeit Navigation Bild- und Tonqualität Komfort

17 8. Ergänzende Interview-Ergebnisse Nachfrage nach Smart TV in Elektrofachgeschäften: Smart TV noch nicht in der Bevölkerung angekommen (Interviewzitat) Interesse der Kunden in Elektrofachgeschäften an HbbTV und Lokal-TV-Apps: ausbaufähig

18 9. Fazit alte Nutzerzahlen der Sender (2012): zwischen und Internet am TV-Gerät in 10% der deutschen TV-Haushalte (2013) 2 App-Nutzungszahlen zwischen 800 und (Ø pro Monat) bemerkenswert von Zuschauern ohne Kabelanschluss genutzt gute Ausschöpfung v.a. bei Uckermark TV höhere Nutzungszahlen durch mehr Werbung möglich bei weiterer Verbreitung von Smart TV: Lokal-TV-Apps wichtig Reichweite, Refinanzierung Quellen: (1) Liljeberg & Krambeer: Ortsnahes Fernsehen im Osten Deutschlands Funkanalyse Ostdeutschland 2012 (2012, S ) (2) ALM GbR: Digitalisierungsbericht 2013 (2013, S. 41)

19 10. Zeit für Fragen und Diskussion

20 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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