Volle Transparenz und Kostenkontrolle im Cloud-Dschungel COMPAREX Multi Cloud Management

Transkript

1 Volle Transparenz und Kostenkontrolle im Cloud-Dschungel COMPAREX Multi Cloud Management Silvio Lauenburger Solution Sales Portfolio Management & Compliance Walter Hofmann Cloud Director

2 LICEN A 2018 Agenda Wandel der Herausforderungen Die Single Cloud Mythos oder Realität Was bedeutet Multi Cloud für den Einkauf und das Controlling? Kostenoptimierung durch Monitoring, Zuordnung und Historienanalyse Fragen & Antworten

3 Wandel der Herausforderungen

4 Morgen ist heute schon gestern gestern heute morgen

5 Multi Cloud-Umgebungen sind ein Mix mehrerer Cloud-Anbieter und unterschiedlicher Ausprägungen mit verschiedenen Bereitstellungsarten. Diese können miteinander verbunden sein, müssen es aber nicht. So wird hohe Flexibilität geboten, fordert aber auch eine gleichzeitige Kontrolle der Komplexität.

6 Kaufmännische Herausforderungen Welchen Herausforderungen sehen Sie sich bei der Umsetzung einer Multi-Cloud-Strategie gegenüber? Studie Hybrid- & Multi-Cloud-Services im deutschen Mittelstand, Crisp Research AG, 2017: 197 Entscheider Verteilung 22,9% ( Mitarbeiter), 42,1% ( ), 19,8% ( ) und 15,2% (über 5.000) Hohe Kostenintransparenz Unklare Lizenzmodelle... ROI/TCO unklar / nicht kalkulierbar. Billing-Prozess mit verschiedenen Anbietern aufwändig. Es gibt keinen Investitionsschutz. Wir sehen uns keinen Herausforderungen in diesem Bereich gegenüber 43,2% 42,6% 35,0% 34,5% 33,0% 7,1%

7 Multi Cloud Kaufmännische Herausforderungen Kreativität ohne Grenzen Basis für Bezugsarten & Abrechnungen Pay per Use / On demand Commitments / Reservierungen (Reserved Instances) Spot Market Eingehende Datenmengen kostenlos, Ausgehende kostenpflichtig Vorauszahlungen: ganz, teilweise, ohne Rechenzentrums-Standort Monatliche Basisfestpreise mit Nachberechnung je zusätzlichem Zugriff u.a.m.

8 Die Single Cloud Mythos oder Realität?

9 Multi-Cloud Anbieter Einfach vergleichbar?

10 Applikationen in Cloud-Umgebungen

11 Utopia? Provider A Site Recovery Load Balancing BackUp Provider B/1 Interne IT AppX, FileShare, Datensicherung, Desktop Nutzer Provider B/2 Provider C, D & E Provider F Collaboration VoIP Business Intelligence Creative Cloud Travel Expenses CRM Guerilla-Buying, z.b. Dropbox

12 Was bedeutet Multi Cloud für den Einkauf und das Controlling?

13 Multi Cloud Kaufmännische Herausforderungen Kaufmännische Ist-Analyse: Cloud-Map Welche Cloud-Dienste sind bereits im Einsatz? Vorhandene Verträge, die Cloud-Dienste enthalten? Abrechnungsmodalitäten? Zahlungsziel Rechnungsstellungen Kosten für Minder- oder Mehrnutzung Enthaltene Service-Level-Agreements vs. benötigte Service-Level-Agreements? Aktueller Nutzungsgrad? Vertragliche Preisstabilität vorhanden? Betroffene Geschäftsprozesse?

14 Multi Cloud Kaufmännische Herausforderungen Regeln & Prozesse definieren Rollen-Konzepte für Nutzung, Verbrauch & Bestellung einführen Wann muss eine Cloud-Nutzung über den Einkauf beschafft werden? Wer darf Cloud-Beschaffungen freigeben? Wo liegt die Cloud-Budget-Verantwortung? Gibt es Ausnahmen? Welche regulatorischen Maßnahmen werden getroffen, um Shadow-IT & Guerilla-Buying zu vermeiden? Mindestanforderungen an Daten für den Einkauf & das Lizenzmanagement Sicherstellung, dass ein Change keine Mehrkosten am Einkauf vorbei generiert

15 Multi Cloud Kaufmännische Herausforderungen Neubeschaffung & Konsolidierung Anbietervergleich Fachabteilung gibt es Alternativen? Ja, welche? Nein, warum nicht? Vergleichbar machen, gemeinsamen Nenner finden

16 Multi Cloud Kaufmännische Herausforderungen Vertragliche Besonderheiten 5.1 Servicegebühren [ ] Wir dürfen unter Einhaltung einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen die Gebühren und Kosten für bestehende Services, die Sie benutzen, erhöhen oder neue Gebühren und Kosten einführen. 7.2 Kündigung [ ] Wir können diese Vereinbarung ohne Vorliegen von Gründen mit einer Kündigungsfrist von mindestens 30 Tagen kündigen.

17 Kostenoptimierung durch Monitoring, Zuordnung & Historienanalyse

18 DAS Tool? Da gibt es doch was von

19 Zugewiesene Office 365 Lizenzen auf Plan & Workload-Ebene

20 Office 365 Adoption Analyse

21 Service Level Agreement Auswertung Office 365

22 Azure Budgets hinterlegen

23 Optimiertes Billing durch Tagging Administrative Eingriffe zur optimalen internen Verrechnung z.b. per Cost-Allocation-Tagging bis auf Abteilungsebene Vergabe von Resource-Tags Auswertungen für Abrechnungszeitraum auf Basis Kostenzuordnungs-Tags Payer Payee Master Account Kunde A admin@kundea.de User Consolidated Billing Information Developer Admin Tag Tag Tag Own=KundeA Proj = A Own=KundeA Proj = B Own=KundeA Proj = C Tags: (key value) Own = KundeA Proj = C

24 Azure Budget Notifications erhalten

25 Kostenoptimierung im laufenden Betrieb Vorschläge zur Optimierung der Ressourcen Cloud-Kosten-Optimierung Multi Cloud Benchmark

26 On-Demand, Reserved Instances & Spot Market Einbeziehung des Spot-Markets Bezug von Infrastructure-as-a-Service (IaaS)

27 Azure Historienanalyse zur Vertragsplanung

28 COMPAREX Cloud Services Die COMPAREX Cloud-Experten sind für Sie da

29 LICEN A 2018 Zusammenfassung Frühzeitig in die IT-/Cloud-Strategie einbeziehen lassen Cloud-Map aus kaufmännischer Sicht aufbauen Verträge überprüfen, gemeinsamen Nenner finden ( vergleichbar machen ) Konsolidierungspotential besprechen Beschaffungs- & Change-Prozesse prüfen, ggf. anpassen Beschaffungsrelevante Daten & deren Quelle erkennen, Datenlieferung sicherstellen SLA- & Usage-Monitoring etablieren Nutzungen & Zuordnungen regelmäßig gegen Verträge prüfen Ergänzen Sie punktuell Ihr Know-how durch einen erfahrenen Partner

30 Fragen & Antworten

31 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! By Your Side in a Digital World. Besuchen Sie uns auf:

32 Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung Ihr Kontakt Ihr Kontakt Walter Hofmann Cloud Director, IT-Consulting Cloud & Virtualization Silvio Lauenburger Solution Sales Portfolio Management & Compliance phone: mobile: web: phone: mobile: web: