TAGEBLATT E-PAPER-APP EINE EINFÜHRUNG ZUR ERSTEN BENUTZUNG STAND NOVEMBER 2018

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1 TAGEBLATT E-PAPER-APP EINE EINFÜHRUNG ZUR ERSTEN BENUTZUNG STAND NOVEMBER 2018

2 TAGEBLATT E-PAPER-APP EINE EINFÜHRUNG ZUR ERSTEN BENUTZUNG INHALTSVERZEICHNIS Download und Installation... 3 Erster App-Start und Info-Tipps... 4 Erstanmeldung mit persönlichem Benutzernamen und Passwort... 5 Ausgabenübersicht Zugriff auf alle Lokalausgaben... 6 TAGEBLATT-Ausgabe auswählen... 7 Darstellung auswählen... 8 Klassische Ansicht E-Paper... 8 Ansicht Einzelartikel... 8 E-Paper und Einzelartikel laden... 9 Funktionen: Lesezeichen Funktionen: Suche Ihr Profil: Einstellungen Hilfe zur E-Paper-App Seite 2 von 15

3 DOWNLOAD UND INSTALLATION Die TAGEBLATT E-Paper-App ist im App Store (ios) und im Google Play Store (Android) erhältlich. Sie kann sowohl auf Tablets als auch auf Smartphones installiert werden. Gefunden werden kann Sie mit dem Suchbegriff Tageblatt. Alternativ steht die App unter folgenden Links zum Download: DOWNLOAD FÜR APPLE IOS (z.b. ipad, iphone) DOWNLOAD FÜR ANDROID (z.b. Samsung Galaxy, Sony Xperia, Huawei, HTC) Um mögliche Installationsprobleme im Vorfeld zu vermeiden wird dringend empfohlen, dass auf Ihren Geräten die jeweils neueste Betriebssystem-Software installiert ist. Gerne unterstützen wir Sie bei Fragen rund um die Verwendung der TAGEBLATT E-Paper-App. Bitte haben sie Verständnis, dass wir keinen Support zu allgemeinen technischen Problemen Ihres Gerätes erbringen können. Bei technischen Problemen und Fragen können Sie sich z.b. an den Fachhandel oder Ihren Hersteller wenden. Seite 3 von 15

4 ERSTER APP-START UND INFO-TIPPS Nach dem ersten Start der TAGEBLATT-App erscheint folgender Screen mit Tipps als schnelle Ersteinweisung. Diese Meldungen können jeweils durch einfaches Antippen geschlossen werden und werden zukünftig nicht mehr angezeigt. Seite 4 von 15

5 ERSTANMELDUNG MIT PERSÖNLICHEM BENUTZERNAMEN UND PASSWORT Nur E-Paper-Abonnenten können auf die kostenpflichtigen E-Paper-Ausgaben des TAGEBLATT zugreifen. Bevor ein Abonnent einzelne E-Paper-Ausgaben laden und lesen kann, ist eine einmalige Anmeldung mit persönlichem Benutzernamen und Passwort erforderlich. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie während der Anmeldung mit dem Internet verbunden und online sind. Tippen Sie zum Öffnen der Anmeldung auf das entsprechende Symbol oben rechts auf Ihrem Bildschirm. Geben Sie ihren persönlichen Nutzernamen und Ihr Passwort ein und tippen Sie auf Anmelden. Seite 5 von 15

6 AUSGABENÜBERSICHT ZUGRIFF AUF ALLE LOKALAUSGABEN Jeder E-Paper-Abonnent hat innerhalb der TAGEBLATT-App grundsätzlich Zugriff auf alle Lokalausgaben, also auf STADER TAGEBLATT, BUXTEHUDER TAGEBLATT und ALTLÄNDER TAGEBLATT. Außerdem kann das Mittwochsjournal und das Wochenendjournal ausgewählt werden. Letztere beiden sind kostenfrei und können auch ohne Anmeldung aufgerufen werden. Durch seitliches Wischen mit dem Finger können Sie durch die Lokalausgaben navigieren. Seite 6 von 15

7 TAGEBLATT-AUSGABE AUSWÄHLEN In der Übersicht der jeweiligen Lokalausgabe (in diesem Beispiel STADER TAGEBLATT) können Sie einzelne Tagesausgaben auswählen. Die Übersicht beginnt mit dem aktuellsten E-Paper und zeigt chronologisch zurückliegend die letzten 24 Ausgaben. Sofern die Ausgabe eine oder mehrere Beilagen enthält, können diese hier auch aufgerufen werden. Seite 7 von 15

8 DARSTELLUNG AUSWÄHLEN In der Ausgabenübersicht haben Sie die Wahl, in welcher Darstellungs-Variante Sie sich das E-Paper auf Ihr Tablet oder Smartphone laden möchten: Als klassisches E-Paper oder als Einzelartikel. KLASSISCHE ANSICHT E-PAPER ANSICHT EINZELARTIKEL Die Darstellung als klassisches E-Paper auf dem Display ist analog zur gedruckten Print-Ausgabe. Der Nutzer blättert mittels seitliches Wischen durch die einzelnen Seiten und kann bestimmte Artikel durch Doppel-Tipp oder Ziehen vergrößern. Die Ansicht als Einzelartikel ist besonders gut für Smartphones geeignet. Die Textbreite passt sich automatisch der jeweiligen Displaygröße Ihres Gerätes an. Die Navigation erfolgt durch Wischen nach oben oder unten. Welche Ansicht Sie auswählen, bleibt Ihren ganz persönlichen Lese-Präferenzen überlassen. Sie können auch jederzeit von einer Ansicht in die andere wechseln. Unsere Empfehlungen: Wünschen Sie eher das klassische Lese-Erlebnnis wie in einer Print-Ausgabe des TAGEBLATT, wählen Sie auf Ihrem Tablet E-Paper laden. Besonders zu empfehlen ist diese Ansicht für tabellarische Ansichten wie z.b. Sportergebnisse, Börsennachrichten oder das TV-Programm. Möchten Sie das TAGEBLATT auf dem Smartphone lesen und Funktionen wie die Volltextsuche oder Lesezeichen nutzen, wählen Sie die Einzelartikel laden. Seite 8 von 15

9 E-PAPER UND EINZELARTIKEL LADEN Zum Laden Ihrer gewünschten Darstellungs-Variante tippen Sie einfach einen der beiden Buttons. Stellen Sie sicher, dass Sie während des Ladeprozesses online sind. Das Laden des E-Paper kann, je nach Stärke Ihrer Internetverbindung, mehrere Sekunden dauern. Bei einer nicht ausreichend starken Internetverbindung kann es u.u. auch zu Download- Abbrüchen kommen. Bei bereits geladenen E-Paper-Ausgaben erscheinen statt der grauen Buttons farblich hinterlegte Optionen: E-Paper anzeigen Einzelartikel anzeigen E-Paper löschen (um z.b. Speicher auf Ihrem Gerät freizugeben) Auf Ihr Tablet oder Smartphone geladene E-Paper- Ausgaben können auch offline (also ohne bestehende Internetverbindung) gelesen werden. Tipp: Möchten Sie Ihr TAGEBLATT unterwegs lesen, z.b. auf dem Weg zur Arbeit in der Bahn, laden Sie sich das E-Paper vorher Zuhause über Ihren Internetanschluss bzw. hauseigenes W-LAN herunter. Seite 9 von 15

10 FUNKTIONEN: LESEZEICHEN In der Einzelartikel-Ansicht können Artikel mit einem Lesezeichen versehen werden. Das ermöglicht ein schnelles Wiederauffinden von Artikeln, um z.b. einen Beitrag später zu lesen. Um für einen Artikel ein Lesezeichen zu setzen, tippen Sie einfach auf das dazugehörige Stern-Symbol. Um einen Artikel wieder aus den Lesezeichen zu entfernen, tippen Sie es wiederholt an. Durch Antippen eines Sternsymbols wird zu dem dazugehörigen Artikel ein Lesezeichen gesetzt. Alle gesetzten Lesezeichen können im App-Menü unter Lesezeichen aufgerufen werden. Seite 10 von 15

11 FUNKTIONEN: SUCHE Über die Suche können sämtliche geladene Ausgaben (inkl. Mittwochsjournal) nach bestimmten Begrifflichkeiten (wie z.b. Namen, Ereignisse) durchsucht werden. Die Suchfunktion kann über das App- Menü aufgerufen werden. Das Suchfeld: Groß- und Kleinschreibung müssen nicht berücksichtigt werden, die korrekte Schreibweise jedoch schon. Heslingen statt Heeslingen würde in diesem Beispiel zu keinem Treffer führen. Hier wird als Beispiel nach Heeslingen gesucht. Die Suche kann optional durch Festlegung eines Ausgabenzeitraums eingeschränkt werden. Seite 11 von 15

12 Die Ergebnisse werden in einer Listenansicht gezeigt. Durch Tippen auf einen Ergebnis-Eintrag gelangen Sie direkt auf den jeweiligen Artikel. Seite 12 von 15

13 IHR PROFIL: EINSTELLUNGEN Grundlegende Einstellungen für Ihre App können Sie unter Profil im App-Menü vornehmen. In der Regel können die Standard-Einstellungen belassen werden. Manchmal kann es bei Fehlfunktionen sinnvoll sein, diese zu ändern. Ihre Profil-Einstellungen können Sie über das App-Menü aufrufen Seite 13 von 15

14 Alle Daten löschen: Bei App-Abstürzen oder ständig abbrechenden Downloads kann es hilfreich sein, die Daten im Cache der App zu löschen. Achtung: Hierbei werden auch Ihre Anmeldedaten in der App gelöscht! Vor erneuter Verwendung der App müssten diese einmalig neu eingegeben werden. Auf den Geräte-Cache Ihres Tablets oder Smartphones hat dies keine Auswirkungen. Auf Android-Geräten muss das Löschen über die Geräteeinstellungen erfolgen. Bei einem Samsung z.b.: Android- Einstellungen -> Anwendungsmanager -> Tageblatt E-Paper -> Daten löschen. Hilfe zurücksetzen: Wenn Sie die Hilfe-Informationen aus dem Erst-Start der App noch einmal angezeigt bekommen haben möchten, können Sie die Anzeige hier zurücksetzen. Einzelartikel laden: Sollten Sie diese Einstellung beim Ausgaben-Download deaktiviert haben, können Sie diese hier wieder zurücksetzen (Standardeinstellung: Aktiv). Diese Einstellung bewirkt, dass bei einem E-Paper-Download automatisch auch die Einzelartikel geladen werden. Sie kann jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden. Seite 14 von 15

15 HILFE ZUR E-PAPER-APP Gerne unterstützen wir Sie bei Fragen rund um die Verwendung der TAGEBLATT E-Paper-App. Bitte haben sie Verständnis, dass wir keinen Support zu allgemeinen technischen Problemen Ihres Gerätes erbringen können. Bei gerätespezifischen Problemen und Fragen können Sie sich z.b. an den Fachhandel oder Ihren Hersteller wenden. Bei Fragen zur E-Paper-App erreichen Sie uns Sie uns per Mail an oder telefonisch unter (Mo. bis Do. 8:00 bis 16:30, Fr. 08:00 bis 12:00 Uhr). Um Ihnen schnell weiter helfen zu können, benötigen wir (per Mail oder im Telefongespräch) Antworten auf folgende Fragen: 1. Welches Problem liegt konkret vor? Bitte beschreiben Sie die Fehlfunktion möglichst genau. 2. Ist ein gültiges E-Paper-Abo vorhanden? Ein solches Abo ist Voraussetzung für den Zugriff auf die TAGEBLATT E- Paper-Ausgaben. Ein Tagespass reicht nicht aus! 3. Sind Sie mit Ihren Zugangsdaten in der App angemeldet? Das ist Voraussetzung, ansonsten ist kein Zugriff auf die E-Paper-Ausgaben möglich. 4. Können Sie uns Ihre Zugangsdaten mitteilen (Benutzername und Passwort)? Das wäre für die Reproduktion des Fehlers im Support eine große Hilfe, ansonsten müssten wir Ihr Passwort ggf. zurücksetzen und neu vergeben. 5. Mit welchem Gerät nutzen Sie die App? (z.b. iphone 6S, ipad Pro, Samsung Galaxy Tab 2, Huawei Pad T2) 6. Ist das Gerät zum Zeitpunkt der App-Nutzung mit einem W-LAN verbunden? Zum Download der E- Paper-Ausgaben ist eine stabile Internetverbindung nötig was z.b. unterwegs in der S-Bahn nicht der Fall ist. Ansonsten kann es zu unvollständigen oder abgebrochenen Downloads führen, die Fehlfunktionen verursachen. 7. Ist die aktuellste Version des Geräte-Betriebssystems (ios oder Android) installiert? i 8. Verwenden Sie die aktuellste App-Version? ii Wenn Sie das nicht wissen, ist es am einfachsten, wenn Sie die installierte TAGEBLATT E-Paper-App löschen und noch einmal herunterladen. Dann haben Sie in jedem Fall die aktuellste Version installiert. Eine Sammlung der häufigsten Fragen und der entsprechenden Antworten finden Sie auf: i Android-Version Info: (Wikipedia), Android-Version auf Gerät prüfen und installieren: ios-version Info: (Wikipedia), ios installieren: ii App-Version Info für Android: App-Version für ios: Seite 15 von 15