FAQs: Elektronischer Aufenthaltstitel (eat)

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1 FAQs: Elektronischer Aufenthaltstitel (eat) Allgemein 1) Wann wurde der eat eingeführt? Seit dem 1. September 2011 wird an Ausländer in Deutschland der neue elektronische Aufenthaltstitel (eat) im Scheckkartenformat ausgegeben. 2) Warum wird der eat eingeführt? Zur Einführung des eat haben sich alle EU-Mitgliedstaaten verpflichtet. Grundlage hierfür sind die EU-Verordnungen Nr. 1030/2002 und Nr. 380/2008. Ziel ist es, die Aufenthaltstitel der Europäischen Union für Drittstaatsangehörige zu vereinheitlichen sowie die Bindung zwischen Dokumenteninhaber und Dokument durch die Nutzung biometrischer Daten deutlich zu erhöhen und damit vor missbräuchlicher Nutzung zu schützen. 3) Was ist der Vorteil des eat gegenüber den bisherigen Klebeetiketten? Mit dem eat können Drittstaatenangehörige nun die gleichen Vorzüge nutzen, wie die deutschen Bürger mit dem neuen Personalausweis: die Online-Ausweisfunktion ermöglicht den sicheren Identitätsnachweis im Internet; mit der Qualifizierten Elektronischen Signatur (QES) lassen sich online rechtsverbindliche Verträge abschließen oder Anträge an Behörden stellen. Auf die hoheitliche Ausweisfunktion können nur staatliche autorisierte Instanzen wie z. B. Polizei, Grenzschutz oder Zollbehörde zugreifen. Möglich wird die sichere Nutzung durch den kontaktlosen integrierten Sicherheits-Chip, auf dem sämtliche auf dem Ausweis gedruckten Informationen hinterlegt sind. 4) Was ist anders als beim neuen Personalausweis? Die beiden Dokumente sind sich sehr ähnlich. Äußerlich betrachtet haben sie das gleiche Format und bestehen aus den gleichen Materialien. Auf dem integrierten Chip werden aber zum Teil andere bzw. zusätzliche Informationen abgelegt, z. B. wie lange die Aufenthaltsgenehmigung des Inhabers gültig ist und welche Arbeitsberechtigung vorliegt. Außerdem beinhaltet der eat von Personen ab dem sechsten Lebensjahr verpflichtend zwei digitale Fingerabdrücke sowie die so genannten Nebenbestimmungen.

2 5) Woher kommen die Vorgaben für den eat? Die Neugestaltung des eat folgt EU-Vorgaben. Das Bundesministerium des Innern (BMI) hat sich dazu entschieden, in die deutschen eat außerdem freiwillig die Online- Ausweisfunktion zu integrieren, um für Drittstaatenangehörigen die gleichen Nutzungsmöglichkeiten zu schaffen wie für deutsche Bürger. 6) Wer stellt den eat her? Die Bundesdruckerei stellt das neue ID-Dokument im Auftrag des Bundesministeriums des Innern (BMI) her. 7) Behalten die alten Aufenthaltstitel ihre Gültigkeit? Die bisherigen Aufenthaltstitel in den Reisepässen und Passersatzpapieren behalten ihre eingetragene Gültigkeit längstens bis ) Wie lange ist ein eat gültig? Die Gültigkeit des eat richtet sich nach der Art des Aufenthaltstitels bzw. der Bescheinigung über ein Aufenthaltsrecht und der aufenthaltsrechtlichen Entscheidung der Ausländerbehörde. Bei unbefristeten Aufenthaltstiteln ist die Nutzbarkeit des Kartenkörpers auf zehn Jahre begrenzt. Nach zehn Jahren muss eine neue Karte ausgestellt werden. Wie auch der bisherige Aufenthaltstitel bzw. die Bescheinigung über ein Aufenthaltsrecht, ist der eat nur so lange gültig wie der eingetragene, dazugehörige Reisepass oder Passersatz. eat-inhaber müssen auch künftig - zusätzlich zum eat - ihren Reisepass bei sich tragen. 9) Wo kann man den eat beantragen? Seit dem 1. September 2011 stellen nicht mehr die Ausländerbehörden den Aufenthaltstitel für ausländische Mitbürger aus, sondern zentral die Bundesdruckerei in Berlin. Der Antrag wird weiter bei den rund 650 örtlich zuständigen Aufenthaltsbehörden gestellt. Dort werden das Passbild und die Unterschrift eingescannt und Fingerabdrücke aufgenommen. Die Bundesdruckerei produziert anschließend den eat als scheckkartengroße Karte. Nähere Informationen zum Antragsverfahren sind dort erhältlich. Interessenten können sich auch telefonisch an den Bürgerservice wenden. Der Bürgerservice ist unter der Telefonnummer: von Montag bis Freitag in der Zeit von 7:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. (3,9 ct/minute aus dem Festnetz, aus dem Mobilfunknetz maximal 42 ct/minute, auch aus dem Ausland erreichbar).

3 10) Was passiert mit dem eat, wenn dessen Inhaber umzieht? In diesem Fall muss die für die Ummeldung zuständige Behörde (Ausländerbehörde oder Meldebehörde) am neuen Wohnsitz aufgesucht werden. Diese ändert die Adresse im Chip und auf dem sichtbaren Teil des eat. Sicherheits-Chip 11) Welche Daten sind im Chip des eat gespeichert? Im Chip werden die auf dem Kartenkörper aufgedruckten Daten (z. B. Vorname(n), Familienname, Anschrift) zusätzlich digital abgelegt. Außerdem enthält der Chip die biometrischen Daten (Fingerabdrücke und Lichtbild) und eventuell vorhandene Nebenbestimmungen (Auflagen). Auf den Chip dürfen nur hoheitliche Stellen, wie die Polizei oder die Ausländer- und Meldebehörden zugreifen. Dazu muss der eat physisch vorliegen - ein Auslesen über das Internet ist nicht möglich. Auf der Rückseite des Dokuments befindet sich die Anschrift des eat-inhabers, sodass die Polizei Kontrollen einfacher durchführen kann. Lichtbild 12) Wie muss das Lichtbild gestaltet sein? Das Lichtbild, auch Passbild genannt, wird auf dem Kartenkörper abgedruckt und elektronisch im Chip gespeichert. Für das Lichtbild gelten folgende Bedingungen: Das Bild muss aktuell sein, Das Gesicht muss zentriert und unverschleiert auf dem Foto erkennbar sein (Frontalaufnahme, keine Halbprofile) Eine Kopfbedeckung, die das Gesicht nicht verdeckt, ist aus religiösen Gründen zulässig Die Augen müssen offen und deutlich sichtbar sein Ausnahmen sind zum Beispiel aus medizinischen Gründen möglich. Weitere Informationen zu den Anforderungen gibt es unter: und in der Fotomustertafel.

4 Fingerabdrücke 13) Wer muss seine Fingerabdrücke im Chip des eat ablegen lassen? Alle Ausländer ab sechs Jahren aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten müssen im Chip des eat zwei digitale Fingerabdrücke ablegen lassen. Dadurch wird die Bindung zwischen Dokumenteninhaber und Dokument erhöht und der eat vor Missbrauch geschützt. 14) Wie werden die Fingerabdrücke aufgenommen? Die Fingerabdrücke werden bei der Beantragung des eat in der Ausländerbehörde elektronisch mit Hilfe eines Fingerabdruckscanners aufgenommen. Dies geschieht also ohne Stempelfarbe. Normalerweise wird jeder der beiden Finger dreimal aufgenommen. Nur die beste Aufnahme des Abdrucks jedes Fingers wird abgelegt. 15) Welche Finger werden aufgenommen? Grundsätzlich werden die beiden Zeigefinger für die Speicherung im eat benötigt. Wenn dies nicht möglich ist, können auch der kleine Finger oder andere Finger verwendet werden. 16) Werden die Fingerabdrücke außerhalb des eat dauerhaft gespeichert? Die Fingerabdrücke werden nur so lange in der Ausländerbehörde gespeichert, bis der Inhaber seinen eat abholt. Danach sind die Daten unwiderruflich zu löschen. Auch bei der Bundesdruckerei, die den eat herstellt, erfolgt keine Speicherung der Daten. Eine bundesweite Datenbank ist gesetzlich nicht vorgesehen. 17) Wer darf auf das gespeicherte Lichtbild und die Fingerabdrücke im Chip des eat zugreifen? Auf das Lichtbild und die Fingerabdrücke dürfen nur hoheitliche Stellen wie z. B. Polizei oder Ausländerbehörden zugreifen, um die Echtheit des eat und die Identität des eat-inhabers zu prüfen. Hierzu muss der eat bei der jeweiligen Stelle vorliegen - ein Auslesen über das Internet ist nicht möglich. Alle Informationen und Übertragungen des eat sind mit international anerkannten und etablierten Verschlüsselungsverfahren geschützt. Ein Zugriffssystem, das auf staatlich vergebenen Berechtigungen basiert, regelt, wer auf welche personenbezogenen Daten des eat zugreifen darf.

5 Qualifizierte Elektronische Signatur (QES) 18) Was ist die Qualifizierte Elektronische Signatur? Der eat ist für die qualifizierte elektronische Signatur (QES), auch Unterschriftsfunktion genannt, vorbereitet. Die Aktivierung dieser Funktion kann nur durch den eat-inhaber selbst erfolgen. Die neue Unterschriftsfunktion hat die gleiche Bedeutung wie eine persönliche Unterschrift - mit ihr können einfach und bequem online Verträge oder Anträge unterzeichnet werden, die sonst nur per Schriftform rechtsverbindlich wären. Papierausdrucke mit handschriftlicher Unterschrift und der anschließende Versand per Post sind also nicht mehr nötig. 19) Wie kann man mit der neuen Signaturfunktion online unterschreiben? Der eat ist für die Nutzung der Qualifizierten Elektronischen Signatur (QES) vorbereitet. Um sie einsetzen zu können, muss die Online-Ausweisfunktion eingeschaltet sein. Bei der QES wird die eigenhändige Unterschrift durch ein so genanntes Signaturzertifikat ersetzt. Die elektronische Signatur lässt den Empfänger eines Dokumentes (Vertragspartner) erkennen, ob Dokumente nach dem digitalen Unterschreiben verändert wurden. Jeder Bürger kann die Signaturfunktion seines neuen Ausweises nutzen, wenn er über ein gültiges Signaturzertifikat verfügt. 20) Was brauche ich, um die Unterschriftsfunktion nutzen zu können? Um die QES nutzen zu können, muss die Online-Ausweisfunktion eingeschaltet sein. Außerdem braucht man ein spezielles Signaturzertifikat und ein Lesegerät. Je nach Anbieter fallen dafür unterschiedliche Kosten an. 21) Was passiert mit der Unterschriftsfunktion, wenn der eat verloren wurde? Der Verlust des eat muss sofort beim Signaturanbieter gemeldet und die Unterschriftsfunktion gesperrt werden. Das erfolgt nicht automatisch, wenn der Verlust des Dokuments der Ausländerbehörde gemeldet wird. 22) Was ist ein Signaturzertifikat? Das Signaturzertifikat kann bei einem zugelassenen Signaturanbieter (auch Zertifizierungsdiensteanbieter genannt) erworben werden. Eine Liste dieser Anbieter ist im Internet auf der Website der Bundesnetzagentur ( unter dem Punkt "Akkreditierte ZDA" zu finden. Das Signaturzertifikat muss auf den eat geladen werden.

6 23) Was ist die Signatur-PIN? Zur Nutzung der Unterschriftsfunktion wird eine separate Signatur-PIN benötigt, die der eat- Inhaber beim Nachladen des Signaturzertifikats selbst setzt. Online-Ausweisfunktion 24) Wer kann die neue Online-Ausweisfunktion nutzen? Die Online-Ausweisfunktion kann erst ab einem Alter von 16 Jahren verwendet werden. 25) Was ist die Online-Ausweisfunktion? Mit der Online-Ausweisfunktion des eat kann man seine Identität in der elektronischen Kommunikation nachweisen. Solche Dienste können z. B. die Online-Services von privatwirtschaftlichen Unternehmen wie Online-Shops oder Versicherungen sein. Das mühselige Ausfüllen von Formularen, der Weg zu Behörden oder die Eingabe von persönlichen Daten entfallen künftig. Da immer mehr Internetanbieter personalisierte Dienste zur Verfügung stellen, wird diese Technologie viele Angebote einfacher, sicherer und bequemer machen. Eine Liste der aktuellen Dienste ist zu finden unter: 26) Wie kann man die Online-Ausweisfunktion nutzen? Um sich mit dem eat im Internet ausweisen zu können, muss die Online-Ausweisfunktion des Dokuments eingeschaltet sein. Die Online-Ausweisfunktion kann erst mit Erreichen der Ausweispflicht ab dem 16. Lebensjahr genutzt werden. 27) Müssen eat-inhaber die Online-Ausweisfunktion nutzen? Die Nutzung der Online-Ausweisfunktion ist freiwillig und bietet volle Flexibilität: Jeder eat- Inhaber entscheidet selbst, ob er die Funktion nutzen möchten. Auf Wunsch kann die Online- Ausweisfunktion, solange das Dokument gültig ist, in der zuständigen oder ausstellenden Behörde jederzeit ein- oder ausgeschaltet werden. Wenn die Online-Ausweisfunktion ausgeschaltet ist, kann der eat nicht im Internet genutzt werden. 28) Muss die Online-Ausweisfunktion sofort eingeschaltet werden? Nein, die Online-Ausweisfunktion kann auch nachträglich jederzeit ein- oder ausgeschaltet werden. Voraussetzung ist, dass der eat noch gültig ist. Für das nachträgliche Einschalten wird allerdings eine Gebühr von 6 Euro erhoben. Das nachträgliche Ausschalten und das

7 Einschalten beim Abholen des eat hingegen sind gebührenfrei. 29) Welche technische Ausstattung braucht man zur Nutzung der Online- Ausweisfunktion? Für die Nutzung vom heimischen Computer werden benötigt: a. ein handelsübliches Kartenlesegerät für Karten mit kontaktlos lesbaren Chips, das vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zugelassen ist. Ob ein Lesegerät für den eat geeignet ist, ist in der Regel am aufgedruckten Logo erkennbar. b. eine Software, die die Kommunikation zwischen Ausweis und Computer ermöglicht. Eine solche Software - z. B. die AusweisApp - ist kostenlos im Internet über erhältlich. 30) Bei welchen Anbietern kann die Online-Ausweisfunktion genutzt werden? Die Online-Ausweisfunktion ist dafür gedacht, das Ausweisen und Anmelden im Rahmen elektronischer Dienstleistungen zu vereinfachen. Solche Dienste können die Online-Services von privatwirtschaftlichen Unternehmen wie Online-Shops oder Versicherungen sein. Aber auch Anbieter aus der Verwaltung (z. B. Online-Bürgerdienste) könnten die Funktionalitäten des eat für ihre Aufgaben nutzen. Nutzbar ist die Online-Ausweisfunktion bei allen Anbietern, die das elektronische Ausweisen in ihren Diensten anbieten. Nicht alle Angebote im Internet wurden mit der Einführung des eat automatisch auf das neue Verfahren umgestellt. Eine Liste der Dienste ist zu finden unter: 31) Kann man die Online-Ausweisfunktion nur im Internet benutzen? Nein, die Online-Ausweisfunktion funktioniert nicht nur im Internet. Sie soll zukünftig auch an Verkaufsautomaten (beispielsweise für Fahrkarten), bei der Anmietung von Autos und Fahrrädern oder beim Einchecken in Hotels eingesetzt werden können. Datensicherheit 32) Sind die Daten sicher? Bei jeder Übertragung werden die Daten verschlüsselt. Alle Informationen und Übertragungen werden mit international anerkannten und etablierten Verschlüsselungsverfahren geschützt. Jeder Anbieter, der für seine Dienstleistung den eat

8 nutzen möchte, muss ein entsprechendes staatliches Berechtigungszertifikat bei der Vergabestelle für Berechtigungszertifikate (VfB) beantragen. Die Vergabestelle prüft nach strengen Vorgaben, welche Daten zwingend erforderlich sind, um den Dienst zu erbringen und erteilt nur für diese Daten eine Berechtigung. Arbeitgeber haben beispielsweise keinen Zugriff auf die Daten. Die elektronische Kommunikation und Transaktionen im Internet sind mit dem eat sicherer, als wenn man sich ohne die Karte im Internet bewegt. Die neuen Funktionen des eat schützen die persönlichen Daten. Die Online-Ausweisfunktion prüft, ob der Online-Anbieter tatsächlich derjenige ist, für den er sich ausgibt. 33) Welchen Zweck hat das Ausweisen mit der Online-Ausweisfunktion? Das Ausweisen mit der Online-Ausweisfunktion wird als sichere und komfortable Alternative zu bisherigen Anmelde- und Registrierungsverfahren angeboten. Es werden auch neue Dienste und Angebote entstehen, die bisher ohne einen Standard-Identitätsnachweis für die Online-Welt nicht möglich waren oder nicht vollständig über das Internet durchgeführt werden konnten. Die Online-Ausweisfunktion kann z. B. das Post-Ident-Verfahren ersetzen. Identitätsbestätigungen können einfacher und schneller über das Internet erledigt werden, statt bisher aufwendig über den Postweg. Um die Online-Funktion mit dem eat anbieten zu können, benötigt jeder Anbieter eine staatliche Berechtigung. 34) Warum sind Online-Transaktionen mit Online-Ausweisfunktion sicherer? Mit der Online-Ausweisfunktion können sich sowohl Nutzer als auch Diensteanbieter sicher sein, dass ihr Gegenüber derjenige ist, für den er sich ausgibt. Auf der Seite der Bürger gewährleisten dies der Besitz des eat und die Kenntnis der PIN. Aber auch der Diensteanbieter muss seine Identität bestätigen. Nur solche Anbieter, die von der Vergabestelle für Berechtigungszertifikate geprüft worden sind, erhalten die technische Möglichkeit, die Ausweisdaten ihrer Nutzer abzufragen. Die Vergabestelle für Berechtigungszertifikate (VfB) prüft bei jedem einzelnen Dienst, auf welche Datenkategorien des Personalausweises der Diensteanbieter Zugriff erhält. 35) Welche persönlichen Daten muss man bei der Nutzung der Online- Ausweisfunktion preisgeben? Die Online-Ausweisfunktion bietet allen eat-inhabern die Möglichkeit, sparsam mit ihren persönlichen Daten umzugehen. Die Vergabestelle für Berechtigungszertifikate (VfB) im Bundesverwaltungsamt stellt sicher, dass Anbieter elektronischer Dienstleistungen nur die Daten erhalten, die für ihren Geschäftszweck erforderlich sind. Der eat bietet dabei ein hohes Maß an Selbstbestimmung. Die Nutzer können selbst entscheiden, wann sie wem

9 Zugriff auf ihre Daten gewähren. Zudem muss der eat-inhaber jede Datenübermittlung für einen Dienst durch die Eingabe seiner 6-stelligen PIN bestätigen. 36) Wie kann man die Online-Ausweisfunktion sperren? eat-inhaber können die Sperrhotline: (täglich und rund um die Uhr; kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz - auch aus dem Ausland erreichbar) anrufen, um die Online-Ausweisfunktion ausschalten zu lassen. Alternativ kann auch die ausstellende oder zuständige Behörde die Funktion sperren. Datensparsamkeit 37) Was ist ein pseudonymer Zugang? Mit dem eat kann man sich z. B. im Internet bei sozialen Netzwerken nach einer Erstregistrierung und Anlage eines Nutzerprofils bei künftigen Anmeldungen ausweisen, ohne dabei seine persönlichen Daten anzugeben. Das System erkennt den Nutzer sozusagen wieder. Der Chip des eat erzeugt dafür eine vom jeweiligen Diensteanbieter abhängige Kennung (Pseudonym), mit der man sich als Nutzer identifizieren kann, die aber keine Rückschlüsse auf persönliche Daten zulässt. Zusammen mit der persönlichen 6- stelligen PIN ist dieses Verfahren genauso einfach wie der gewohnte Log-in, aber deutlich sicherer. 38) Wie funktioniert der pseudonyme Zugang? Der Anbieter kann den Nutzer anhand eines eindeutigen Kartenmerkmals wiedererkennen, ohne dass personenbezogene Daten übermittelt werden (Pseudonym). Diese eindeutige Zeichenfolge des eat ist für andere Diensteanbieter nicht nachvollziehbar.?pseudonymer Zugang? heißt also nicht, dass ein Benutzername oder eine -Adresse auf dem eat gespeichert sind. Zusammen mit der persönlichen 6-stelligen PIN ist dieses Verfahren genauso einfach wie die bisherigen Anmeldevorgänge, aber deutlich sicherer: es werden keine personenbezogenen Daten übermittelt. 39) Was ist die Altersbestätigung? Wenn zur Erbringung einer Dienstleistung nur festgestellt werden soll, ob der Nutzer ein bestimmtes Alter erreicht hat, nutzt der Anbieter die Funktionalität der Altersbestätigung. Dies ist beispielsweise an Zigarettenautomaten oder bei Online-Diensten mit Erwachseneninhalten der Fall. Statt das gesamte Geburtsdatum an den Diensteanbieter zu übertragen, wird lediglich die Information übermittelt, ob der eat-inhaber das vom Anbieter

10 angefragte Alter (16 oder 18 Jahre) bereits erreicht hat. 40) Was ist die Wohnortbestätigung? Ähnlich wie bei der Altersbestätigung kann verfahren werden, wenn ein Anbieter seine Dienste regional beschränkt unterbreitet und demnach abfragt, ob ein Nutzer in einem von ihm angegebenen Ort gemeldet ist. Auch hier wird lediglich ein "Ja" oder "Nein" übertragen. Beide Funktionalitäten dienen der Datensparsamkeit und gewährleisten, dass wirklich nur die Nutzerdaten bereitgestellt werden, die zwingend erforderlich sind. PIN 41) Was ist der PIN-Brief? Zwischen Beantragung und Abholung des eat erhalten die Antragsteller vom Ausweisproduzenten einen so genannten PIN-Brief. Dieser Brief enthält die 5-stellige Transport-PIN, die Entsperrnummer (PUK) und ein Sperrkennwort. 42) Was ist die Geheimnummer oder PIN? Die 5-stellige PIN ist eine Transport-PIN und muss nach Empfang des eat durch eine individuelle 6-stellige PIN ersetzt werden. Das kann entweder zu Hause mit Hilfe eines Kartenlesegeräts oder bei der Ausländerbehörde geschehen. Die PIN kann unbegrenzt durch eine neue ersetzt werden. Jedes Mal, wenn der eat-inhaber die Online- Ausweisfunktion nutzt, ist die Eingabe dieser 6-stelligen individuellen PIN erforderlich. 43) Worauf muss man bei der selbst gewählten PIN achten? Jeder eat-inhaber sollte darauf achten, dass keine leicht zu erratenden Zahlenkombinationen (wie z. B. "123456") und keine auf dem Dokument abgedruckten Zahlenkombinationen verwendet werden. Wie bei der ec-karte gilt, dass die PIN auf keinen Fall auf dem eat notiert oder zusammen mit dem eat aufbewahrt werden darf. 44) Was passiert, wenn der eat-inhaber eine falsche PIN eingibt? Nach der zweiten Falscheingabe wird der Nutzer aufgefordert, seine Zugangsnummer einzugeben. Diese findet sich auf der Vorderseite des eat. Nach der dritten Falscheingabe wird die Online-Funktion sicherheitshalber gesperrt. Sie kann nur durch Eingabe der Entsperrnummer (PUK) oder durch Neusetzen der PIN in der Behörde wieder frei geschaltet werden. Die PUK ist eine 10-stellige Nummer, die dem Nutzer im PIN-Brief zusammen mit

11 der 5-stelligen Transport-PIN und dem Sperrkennwort mitgeteilt. Es wird empfohlen, die PUK erst dann frei zu rubbeln, wenn sie wirklich benötigt wird. Die Verwendung der PUK ist im Gegensatz zur PIN begrenzt: Sie kann bis zu zehnmal verwendet werden. Die PUK ist nur den jeweiligen eat-inhabern bekannt und sollte an einem sicheren Ort aufbewahrt werden, zu dem andere Personen keinen Zugang haben. 45) Was passiert, wenn der Nutzer seine PIN vergisst? Die PIN kann in jeder beliebigen Ausländerbehörde neu gesetzt werden. Dazu muss der eat-inhaber sein Dokument mitbringen. 46) Ist der PIN-Brief Versand ins Ausland möglich? Der Versand von PIN-Briefen ist derzeit nur für das Inland vorgesehen. PUK 47) Was ist die PUK (Entsperrnummer)? Wenn die PIN dreimal falsch eingeben, wird sie blockiert. Die PUK dient dazu, diese Blockierung aufzuheben. 48) Was ist das Sperrkennwort? Wenn der eat gestohlen wird oder anderweitig abhandenkommt, muss die Karte gesperrt werden, ähnlich wie bei einer ec-karte. Hierzu dient das Sperrkennwort. Es ist ein leicht zu merkendes Wort (z. B. "Lokomotive"), das den eat-inhabern im PIN-Brief zusammen mit der Transport-PIN und der PUK mitgeteilt wird. Das Sperrkennwort ist nur den eat-inhabern und der ausstellenden Behörde bekannt. 49) Was ist der Sperrnotruf? Bei Verlust des eat muss die Online-Ausweisfunktion gesperrt werden. Dies kann telefonisch über die Hotline: (täglich und rund um die Uhr; kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz - auch aus dem Ausland erreichbar) erfolgen. Dort muss man seinen Namen, Geburtsdatum und das Sperrkennwort angeben. Außerdem muss die zuständige Ausländerbehörde über den Verlust des eat informiert werden. Alternativ kann man sich auch direkt an die Ausländerbehörde wenden und den eat als verloren melden.

12 50) Schutz der Informationen Keinesfalls dürfen die PIN und die PUK sowie das Sperrkennwort auf dem eat notiert und/oder zusammen mit dem Dokument aufbewahrt werden. Kontakt Alexandra Haberstroh Referentin Unternehmenskommunikation Bundesdruckerei GmbH Tel: + 49 (0) Fax: + 49 (0) Mobil: + 49 (0) alexandra.haberstroh@bdr.de