Public Relations für Abfall

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1 Beatrice Dernbach Public Relations für Abfall Ökologie als Thema öffentlicher Kommunikation Westdeutscher Verlag

2 Inhalt Vorwort 11 1 Umwelt als Thema moderner Gesellschaften Der Umweltbegriff in der Soziologie Abfall als gesellschaftliches Problem Das Duale System als Lösungsversuch 22 2 Theoretische Grundlagen: System und Teilsysteme Emergenz des System-Begriffs Interpenetration durch Kommunikation Die relevanten gesellschaftlichen Teilsysteme Recht Politik Wirtschaft Soziale Lebenswelten Ökologie und Ökosystem li Geschichte der Ökologie? Ökologie und Kommunikation Publizistik als gesellschaftliches Teilsystem Theorie-Entwürfe Public Relations als publizistisches Teilsystem PR-Forschung im Überblick Aufriß: Makro-, Meso- und Mikroebene Aufgaben der Public Relations in Organisationen Leistungen der Public Relations für Märkte Funktionen der Public Relations für die Gesellschaft Journalismus und Public Relations Hypothesen und Anlage der Untersuchung: Intersystemische Kommunikation mittels Public Relations 65

3 Inhalt Ökologie, Recht und Politik Recht und Umwelt Ökologie auf der Agenda der Politik Beginn grüner" Politik Kleine Geschichte des Abfalls: Vom Müll zum Wertstoff Gesetzliche Leitlinien: Abfall-, Kreislaufwirtschaftsgesetz und Verpackungsverordnung Konsequenz politischen Entscheidens: Gründung des Dualen Systems Politik und Public Relations 83 Ökologie und Ökonomie Ideen, Modelle und Konzepte zur ökologischen Ökonomie Produkte für die Wohlstandsgesellschaft - alles gut verpackt Duales System Deutschland GmbH ein Wirtschaftsunternehmen Interpenetration: Politik und Ökonomie Ökonomie und Public Relations 100 Ökologie und soziale Lebenswelten Umwelterfahrung Wahrnehmungsprozesse in der Angst-Gesellschaft Umweltbewußtsein und Umweltverhalten Wertewandel Diffusionsbarrieren Akzeptanz des Grünen Punktes" Umweltverhalten im Kontext des Gesellschaftsystems Soziale Lebenswelten und Public Relations 121 Öffentlichkeit als Diskursarena für Umweltthemen Öffentlichkeit: Arena oder Subsystem? Rolle der Themen Ökologie in der öffentlichen Diskussion 128

4 Inhalt ' 7 7 Ökologie und Journalismus Einzug ökologischer Themen in die Medien Erklärungsansätze aus der Publizistik-Forschung Diffusionsforschung und Themenkarrieren "- Agenda-Setting-Ansatz Modell der Nachrichtenfaktoren Medien als Konstrukteure einer Sekundärumwelt" Defizite der Ökologie-Berichterstattung Barrieren der Ökologie-Berichterstattung Systemimmanente Grenzen Schranken in den publizistischen Organisationen Ökologie als Thema der Wissenschaftsberichterstattung? Massenmedien und Umweltbewußtsein Journalismus und Public Relations im Zusammenhang mit ökologischen Themen Zusammenfassung und Perspektiven Ökologie und Public Relations Public Relations-Modelle für den Umweltbereich Öko-PR für Wirtschaftsunternehmen Risikokommunikation Krisen-Management Unternehmen im Dialog Dialogorientierte Unternehmenskommunikation Verständigungsorientierte Öffentlichkeitsarbeit Corporate Advertising Issues Management Social Marketing Öko-Sponsoring Konzepte und Strategien Umweltpolitische Unternehmens Strategien PR für Abfall: Der Müll macht sich" Non-Profit-Kampagnen zum Thema Ökologie Umweltgipfel in Rio de Janeiro Abfall ist kein MülT 186

5 Inhalt Öffendichkeitsarbeit von Greenpeace Erfolgskonttolle Resümee Öffentlichkeitsarbeit des Unternehmens Grüner Punkt Duales System Deutschland GmbH" Organisationsstruktur der Abteilung Kommunikation Werbung und Öffentlichkeitsarbeit seit Strategien und Schwerpunkte Instrumente der Public Relations Medienarbeit Publikationen Dialogkommunikation Reaktionen der Kritiker Resonanzanalyse: Informationsprozesse auf der Mikroebene Methode ' Regionale Fokussierung Objekte der Medienresonanzanalyse Expertenbefragung Fragen, Kategorien und Thesen Ergebnisse Ereignis hintergmnd Daten aus der Inhaltsanalyse der Zeitungsberichterstattung Ressort, Darstellungsform, Verfasser und Ereignisse Informationsquellen Themen Argumente Daten aus der Inhaltsanalyse der DSD-Pressemitteilungen Ereignisse Informationsquellen Themen Argumente Auswertung der Expertenbefragung Sozialstrukturelle Daten 234

6 Inhalt Einstellungen der Befragten zum Dualen System Beurteilung der Informationstätigkeit über und von DSD Zusammenfassende Interpretation der Ergebnisse Abfall als Thema der Public Relations-Theorie unter Berücksichtigung der Teilsysteme Recht und Politik, Ökonomie, Lebenswelt und Journalismus Beobachtungen auf der Mikroebene Beziehungen auf der Mesoebene Funktionen der Public Relations Perspektiven für die PR-Praxis 257 Verzeichnis der Abbildungen 261 Verzeichnis der Tabellen 262 Literatur 263