Sind Sie bereit für die HR-Welt von morgen? Ausgabe 6/2012. Atoss Software AG: Workforce Management macht erfolgreich

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1 Ausgabe 6/2012 Atoss Software AG: Workforce Management macht erfolgreich Arbeitsrecht in der VR China Interview mit Julia Tänzler-Motzek, Rechtsanwältin CMS Hasche Sigle Marktübersichten: - Personaleinsatzplanung/ Workforce-Management - Digitale Personalakte - Talent Management - Outsourcing - Mitarbeiterbefragung Sind Sie bereit für die HR-Welt von morgen? Compliance-Integration in das operative Geschäft in Russland in Frankfurt a.m. Rechtsanwalt Michael Mayer, Salans LLP, Moskau Rechtsanwalt Florian Schneider, Salans LLP, Moskau

2 MARKTÜBERSICHTEN Personaleinsatzplanung/ Workforce Management MPDV Mikrolab GmbH, Die MES-Experten Rainer Deisenroth Römerring Mosbach Telefon: Fax: info@mpdv.de ATOSS Software AG Elke Jäger Am Moosfeld München Telefon: +49 (0) Fax: +49 (0) info@atoss.com 1. Name des Produkts? HYDRA MES ATOSS Staff Efficiency Suite 2. Welche Formen der Arbeitsplanung sieht Ihr Produkt vor? 3. Welche Kriterien kann Ihr Produkt berücksichtigen? 4. Berücksichtigt Ihr Produkt tarifvertragliche und arbeitsrechtliche Vorgaben? - manuelle Einsatzplanung - halbautomatische Einsatzplanung (automatische Zuordnung der Zeiten auf Mitarbeiter ohne eine namentliche Zuordnung) - vollautomatische Einsatzplanung (automatische Zuordnung der Zeiten auf bestimmte Mitarbeiter) - Wünsche der Mitarbeiter - Qualifikation der Mitarbeiter - Verfügbarkeit der Mitarbeiter - Personalkosten- Optimierung - Ausgleich der Mitarbeiterzeitkonten - Erfassung des quantitativen Bedarfs (Über und Unterdeckung) - Prioritäten bei Wochentagen - manuelle Einsatzplanung - halbautomatische Einsatzplanung (automatische Zuordnung der Zeiten auf Mitarbeiter ohne eine namentliche Zuordnung) - vollautomatische Einsatzplanung (automatische Zuordnung der Zeiten auf bestimmte Mitarbeiter) - Wünsche der Mitarbeiter - Qualifikation der Mitarbeiter - Verfügbarkeit der Mitarbeiter - Personalkosten- Optimierung - Ausgleich der Mitarbeiterzeitkonten - Erfassung des quantitativen Bedarfs (Über und Unterdeckung) - Prioritäten bei Wochentagen Infoline HR ist ein Supplement in der Zeitschrift Human Resources Manager. Dieses Supplement erreicht mit einer Auflage von 5000 Exemplaren die Mitglieder des Bundesverbandes der Personalmanager (BPM) = Exemplare) und die Besucher der Messe Zukunft Personal in Köln. IMPRESSUM 6. Ausgabe 2012 Verlags- und Redaktionsanschrift: cks media Claudia Kampmann- Schröder Glockenzehnten Heidelberg Im Internet: Gestaltung + Layout: mediapartent GmbH 5. Bietet Ihr Produkt eine grafische Unterstützung bei der Personaleinsatzplanung? 6. Kann Ihr Produkt Bedarfsdaten wie Umsatz und Kundenfrequenzen berücksichtigen? Integrierte grafische Visualisierung von Planungsinhalten und Dashboard Funktionalität Druck: Dietz Druck Heidelberg Hebelstraße Heidelberg 7. Bietet Ihr Produkt das Mobil-Handling über Smartphones? 8. Welche Administrationsform für die Personaleinsatzplanung - dezentral - zentral - dezentral - zentral 9. Welche Referenzkunden können Sie nennen? Greiner bio-one, Gerhardi Kunstofftechnik, Rosenberger Hochfrequenztechnik Coca Cola, Deutsche Bahn, Douglas, Lufthansa, Sixt, W.L. Gore & Associates

3 ZUKUNFT PERSONAL Workforce Management macht erfolgreich Mitarbeiterverfügbarkeit just-in-time und zu optimierten Kosten effizientes Workforce Management leistet dazu einen entscheidenden Beitrag. Unternehmen profitieren von höherer Produktivität, mehr Transparenz, schlankeren Prozessen und mehr Servicequalität bei beherrschbaren Personalkosten. Im internationalen Wettbewerb punkten die Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse schnell und unkompliziert an aktuelle Markterfordernisse bzw. Kundenbedürfnisse anpassen können. Das gilt ganz besonders für die Personalprozesse in Hochlohnländern. Sind die Mitarbeiter im Einsatz, wenn sie tatsächlich gebraucht werden, sinken teure Leerlaufzeiten und Überstunden. Mit ATOSS Lösungen für das professionelle Workforce Management wird der Personalbedarf automatisch ermittelt und das Personal bedarfsoptimiert geplant und gesteuert. Das sorgt für mehr Zufriedenheit am Arbeitsplatz, eine höhere Mitarbeiterbindung und eine niedrigere Fluktuation. Mehrwert im Fokus Im Klinikum Ingolstadt beispielsweise legen Pflegepersonal und Ärzte nahezu selbstständig fest, welche Schichten, Bereitschafts- und Wochenenddienste sie übernehmen. Überstunden werden ausbezahlt oder fließen auf Wunsch auf ein Langzeitkonto. Über einen integrierten Employee & Manager Self Service haben die Mitarbeiter Einblick in ihre Saldenstände und Dienstpläne. Das zahlt sich aus: Der Pionier für Arbeitszeitmanagement im Gesundheitswesen hat bei rund Mitarbeitern eine Fluktuationsrate von unter drei Prozent. Auch im Einzelhandel ist eine effiziente Personaleinsatzplanung erfolgskritisch. Wie groß der Nutzen ist, zeigt ein aktuelles Beispiel aus dem gehobenen DOB-Einzelhandel: Die Douglas-Tochter AppelrathCüpper konnte im ersten Einsatzhr der ATOSS Retail Solution 750 Überstunden, das sind rund 80 Prozent, im Verkauf abbauen. Gleichzeitig stiegen die Servicequalität und die Stundenproduktivität der rund 960 Mitarbeiter. Für die Allgaier Werke als Systemlieferant der internationalen Automobilindustrie sind eine hohe Produktivität, niedrige Kosten und effiziente Prozesse erfolgskritisch. Mit Hilfe von Workforce Management hat das Unternehmen die Einsatzplanung der rund 900 Mitarbeiter in der Produktion effizient und einheitlich gestaltet. Durch die IT-gestützte Personaleinsatzplanung wurde die Zeit für Disposition, Kapazitätsabgleich, laufende Anpassungen sowie die Erstellung von Analysen und Reports auf ein Minimum reduziert. Die Bereichsleiter haben nun den Freiraum, sich um die Fertigung und die Personalführung zu kümmern. Mit IT-gestütztem Workforce Management sichert sich Allgaier die nötige Transparenz und Reaktionsgeschwindigkeit, um dem harten Wettbewerb im Automobilmarkt erfolgreich zu begegnen. Auf Zukunft programmiert ATOSS Software zeichnet sich durch höchste Funktionalität und innovative JAVA-Technologie aus. Das bedeutet beste Performance, unbegrenzte Skalierbarkeit, geringe Integrationskosten und die freie Wahl bei Datenbanken und Betriebssystemen - langfristige Investitionssicherheit inklusive. Die modularen Produkt-Suiten integrieren die Funktionen Arbeitszeitmanagement, Einsatzplanung, Bedarfsermittlung, Managementanalysen und Employee & Manager Self Service. Über den neuen ATOSS Connector können jetzt auch SAP Anwender ihren Personaleinsatz bedarfs-, service- und kostenoptimiert mit ATOSS Software planen und steuern, ohne Kompromisse bei der Funktionalität eingehen zu müssen.

4 INTERVIEW Arbeitsrecht in der VR China: Mit kompetenter Unterstützung rechtssicher handeln INTERVIEW MIT JULIA TÄNZLER-MOTZEK, RECHTSANWÄLTIN AN DEN STANDORTEN SHANGHAI UND KÖLN IN DER WIRTSCHAFTSKANZLEI CMS HASCHE SIGLE (TEIL 2) cks media: Im zweiten Teil unseres Gesprächs (den 1. Teil des Interviews entnehmen Sie bitte der Startseite auf meiner Homepage sollten wir die möglichen Vorgehensweisen beleuchten, die nötig und möglich sind, wenn man sich von Mitarbeitern trennen muss. Welche Möglichkeiten gibt es, wenn aus betriebsbedingten Gründen Mitarbeiter freizustellen sind? J. Tänzler-Motzek: Nach Maßgabe des Arbeitsvertragsgesetzes ist eine betriebsbedingte Kündigung einzelner Mitarbeiter mit einer Frist von 30 Tagen nur dann möglich, wenn nachgewiesen werden kann, dass eine wesentliche Änderung der objektiven Geschäftsgrundlage die Erfüllung des Arbeitsvertrags für den Arbeitgeber unmöglich macht. Die Bestimmungen zur Massenentlassung konkretisieren den Kündigungsgrund. Als Beispiele sind dort Änderungen der Produktionslinie, wichtige technische Innovationen oder eine Anpassung der Geschäftsstrategie genannt. Besonders kleinere Unternehmen befinden sich schnell im Bereich der Massenkündigung. Wenn mindestens 10% der Arbeitnehmer oder absolut mindestens 20 Arbeitnehmer entlassen werden sollen, sind zusätzliche Verfahrensanforderungen zu beachten. Insbesondere muss vor Durchführung der Kündigungen ein detaillierter Plan erstellt werden, der die wirtschaftliche Notwendigkeit der Maßnahme darlegt. Weiter muss dokumentiert werden, dass eine Sozialauswahl getroffen wurde. Dabei sind Arbeitnehmer, mit denen ein befristetes Arbeitsverhältnis mit langer Laufzeit oder ein unbefristetes Arbeitsverhältnis besteht, sowie Arbeitnehmer, die als Alleinverdiener eine ältere Person oder einen Minderjährigen versorgen müssen, zu bevorzugen. Zudem müssen zwingend Abfindungen gezahlt werden. Der Plan ist zunächst der Betriebsgewerkschaft oder der gesamten Mitarbeiterschaft zur Stellungnahme vorzulegen und muss dann bei der Arbeitsbehörde eingereicht werden. Nach Erhalt der Stellungnahmen muss der Plan veröffentlicht werden und kann erst danach mit einer Frist von 30 Tagen umgesetzt werden. Stellt das Unternehmen innerhalb von sechs Monaten nach Abschluss des Stellenabbaus erneut Arbeitskräfte ein, müssen die Neueinstellungen vorrangig aus der Gruppe der entlassenen Arbeitnehmer rekrutiert werden. ebook Reif Verlag GmbH Julia Tänzler-Motzek Arbeitsrecht in der VR China Julia Tänzler-Motzek, Rechtsanwältin Arbeitsrecht in der VR China CN2-0 September pdf-ebook, 43 Seiten, zzgl. MwSt., inkl. 1 Jahr Aktualisierungsservice cks media: Welche Mittel hat ein Mitarbeiter zur Hand, der sich etwa gegen eine Kündigung wehren will, und mit welchen Folgen muss gerechnet werden, wenn etwa durch ein Gericht festgestellt wird, dass eine Kündigung nicht hätte erfolgen dürfen? J. Tänzler-Motzek: Der Weg zum Arbeitsschiedsgericht steht dem Arbeitnehmer nach Zugang der Kündigung ein ganzes Jahr lang offen. Der Schiedsspruch kann dann innerhalb von 15 Tagen vor dem zuständigen Volks-

5 INTERVIEW gericht angefochten werden. Ist die Kündigung nicht gerechtfertigt, ist grundsätzlich Weiterbeschäftigung anzuordnen. In der Praxis läuft das Verfahren jedoch in aller Regel auf eine Abfindungslösung hinaus. Kann der Arbeitgeber nachweisen, dass eine Weiterbeschäftigung nicht möglich ist oder verzichtet der Arbeitnehmer auf Weiterbeschäftigung, ist die Höhe der Abfindung gesetzlich gedeckelt. cks media: In welcher Phase eines solchen Verfahrens sollte ein Unternehmen rechtliche Hilfe in Anspruch nehmen? J. Tänzler-Motzek: Es macht sicher Sinn, frühzeitig die Rechtslage ausloten zu lassen, um das weitere Vorgehen festzulegen. Eine gütliche Regelung ist dabei in vielen Fällen empfehlenswert, da der Nachweis, dass ein Kündigungsgrund vorliegt, oft schwierig zu führen ist. Hier können durch zügiges Handeln unnötige Kosten vermieden werden. Julia Tänzler-Motzek Rechtsanwältin, CMS Hasche Sigle Outsourcing 1. Welche administrativen Dienstleistungen bieten Sie an? 2. Welche Dienstleistungen im Bereich Recruitment 3. Welche Dienstleistungen im Bereich Personalentwicklung/Personalmanagement aeveo GmbH Bayerwaldstr München Tel.: / Fax: / info@aeveo.de - Lohn- und Gehaltsabrechnung - Personalverwaltung/ Personalstammdaten - Erstellung von Arbeitsverträgen/Arbeits-Zeugnissen - Digitale Personalakte - Archivierung - Bewerberverwaltung auf Anfrage Zur Kanzlei CMS Hasche Sigle: Die Kanzlei CMS Hasche Sigle beschäftigt mehr als 600 Rechtsanwälte, Steuerberater und Notare. Diese betreuen Mandanten vom mittelständischen Unternehmen bis zum Großkonzern in allen Fragen des nationalen und internationalen Wirtschaftsrechts. In den 46 internationalen und neun deutschen CMS-Büros mit mehr als 2800 Anwälten bietet das Unternehmen in 30 Ländern einen umfassenden Full Service, der die lückenlose Abwicklung grenzüberschreitender Projekte ermöglicht. Dabei kann nicht nur auf juristische Fachkunde, sondern auch auf profunde Branchenkenntnis zurückgegriffen werden. 4. Welche Dienstleistungen im Bereich betriebl. Altersversorgung bieten Sie an? 5. Welche Dienstleistungen im Bereich des Gesundheitsmanagements 6. Wie viele Abrechnungen führen Sie pro Monat durch? 7. Welche Referenzkunden können Sie nennen? 8. Bieten Sie eine ASP- Lösung (webbasiertes Outsourcing) an? - Rentnerverwaltung - Rentnerabrechnung - Hotline für Versorgungsberechtigte auf Anfrage > 5000 auf Anfrage

6 MARKTÜBERSICHTEN Digitale Personalakte Wilken Informationsmanagement GmbH Cornelia Schreiber Balanstraße München Telefon/Fax: / Produktname Wilken Digitale Personalakte 2. Betriebssystem MS-Windows 3. Anzahl der Installationen > Nennen Sie bitte die Schnittstellen Ihrer Digitalen Personalakte 5. Mit welchem HR-Standardsoftwaresystem ist die Digitale Personalakte verfügbar? 6. Mit welchen Funktionen für die Personalabteilung ist Ihre DPA-Lösung verfügbar? 7. Mit welchen Funktionen für die Mitarbeiter ist Ihre DPA-Lösung verfügbar? 8. Welche Sprachen bildet Ihre Digitale Personalakte ab? 9. Welche Referenzkunden können Sie nennen? 10. Welche Maßnahmen zur Datensicherheit bieten Sie? 11. Ist die Systemunabhängigkeit der DPA-Lösung gewährleistet? 12. Nennen Sie bitte die Höhe der jährlichen Wartungsgebühr 13. Deckt die Wartungsgebühr auch gesetzliche Änderungen mit ab? - Lohn- und Gehaltserfassung - Zeiterfassung - Urlaubsverwaltung - Reisekostenabrechnung - Krankenkassendaten weitere: ERP, Rechnungswesen - SAP HCM - ADP Paisy - P&I Loga - HR PeopleSoft - HR Access anderes Standardsoftwaresystem: S+P, Datev, Infoniqa Payroll - Ablage von Dokumenten (Verträge, Vereinbarungen, Fotos, Serienbriefe) - Bearbeitung von Dokumenten in Programm - Vergabe von Zugriffs-/ Nutzungsrechten - Erstellen von Listen und Auswertungen - Übernahme gescannter Dokumente ins System - Frei einstellbare Suchbegriffe - Einblick in die Personalakte - Stammdaten- Pflege - Download von Formularen - Urlaubsanträge - Antrag von Weiterbildungsmaßnahmen - Interne Stellenausschreibung mit Bewerbungsmöglichkeit Deutsch, englisch, französisch, italienisch auf Anfrage Berechtigungssystem, Verschlüsselung, Protokollierung, systeminternes Kommunikationssystem - ERP-System - Archivsystem 20% der Lizenzsumme Talent Management 1. Name Ihres Produkts: CLIX 2. Leistungen Ihres Produkts: 3. Welche Leistungen bieten Sie speziell im Bereich Weiterbildungsmanagement an? 4. Welche Produktmerkmale hat Ihr Modul Seminarverwaltung? 5. Ist Ihre Lösung auch international im Einsatz? 6. Welche Referenzkunden können Sie nennen? 7. Bieten Sie Ihre Lösung auch als Software as a Service (SaaS) Lösung an? 8. Wie hoch sind die Lizenz-Kosten für Ihr Produkt? 9. Wie lange dauert durchschnittlich die Implementierungs-Phase für Ihr Produkt? imc information multimedia communication AG Altenkesseler Straße 17 / D Saarbrücken Telefon: 0681/ Fax: 0681/ info@im-c.de - Personalmanagement - Performance Management - Skill- und Competence- Management - Laufbahn- und Nachfolgeplanung - Weiterbildungsmanagement - Online-Veranstaltungskatalog - Lernportal - Seminarverwaltung - Ausbildungsverwaltung weitere: Content Management, Organisation Management, Testing and Assessment, Ressourcenplanung, Reporting and Compliance, Social Learning, Mobile Learning, Virtual Classroom, Authoring,... - Personalplanung - Bedarfsermittlung - Lernzielbestimmung - Durchführungscontrolling - Erfolgskontrolle VW, BASF, Generali, Lufthansa, Bayer, UBS, Liebherr, Aida, Die Mobiliar, Festo, Wincor Nixdorf, weitere auf Anfrage Auf Anfrage Abhängig von Modell (SaaS oder on Premise) sowie Umfang ab einem Tag einsatzbereit

7 MARKTÜBERSICHTEN Mitarbeiterbefragung LOGIT Management Consulting Martin Stiemer Lessingstraße München Telefon: 089/ Hay Group GmbH Mandy Rehmann Franklinstraße 46a Frankfurt am Main Telefon: 069/ Name des Produkts? 2. Seit wann ist dieses Produkt auf dem Markt? Strategische Mitarbeiterbefragungen, mess- und datengeschützte Organisationsentwicklung Befragunsprogramme entlang des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus (Onboarding, Engagement/Effectiveness, Exit Befragung) 3. Was sind die häufigsten Gründe für eine Mitarbeiterbefragung? 4. Welche Durchführungsmöglichkeiten gibt es Online? 5. Welche Durchführungsmöglichkeiten gibt es in Print? 6. Welche Auswertungsleistungen - Betriebsklima-Analyse - Führungskräftebefragung - Change-Management-Umfrage Sonstiges: Im Rahmen der Organisationsentwicklung - Verschlüsselung - Zugangssicherung durch individuelle Teilnehmer-Codes - Unterbrechungsfunktion - redaktionelle Inhalte - Response-Monitoring - tägl. verfügbares Zwischenergebnis - nach Abteilungen abrufbares Zwischenergebnis - Individuelles Unternehmens-Layout - Übernahme der Datenerfassung - Übernahme der Versandarbeiten - beschreibende Auswertung - interpretative Auswertung - Auswertung mit Handlungsempfehlung - Vergleich zu Fremddaten - branchenspezifische Auswertung - Benchmarking für Einzelfragen und/oder die Gesamtdaten - Betriebsklima-Analyse - Führungskräftebefragung - Change-Management-Umfrage Sonstiges: Performance Management - Verschlüsselung - Zugangssicherung durch individuelle Teilnehmer-Codes - freier Zugang der Mitarbeiter - Unterbrechungsfunktion - redaktionelle Inhalte - Response-Monitoring - tägl. verfügbares Zwischenergebnis - nach Abteilungen abrufbares Zwischenergebnis - Individuelles Unternehmens-Layout - Übernahme der Datenerfassung - Übernahme der Versandarbeiten - beschreibende Auswertung - interpretative Auswertung - Auswertung mit Handlungsempfehlung - Vergleich zu Fremddaten - branchenspezifische Auswertung - Benchmarking für Einzelfragen und/oder die Gesamtdaten 7. Wie viele Projekte im Bereich Mitarbeiterbefragung führen Sie im Jahr durch? mehr als Welche Dienstleistungen führen Sie nach der Durchführung der Mitarbeiterbefragung noch durch? 9. Welche Referenzkunden können Sie nennen? Konzeption und Unterstützung bei der Umsetzung wirksamer Folgeprozesse, Führungskräftecoachings/-schulungen, Monitoring und Evaluation der Folgeprozesse Auswahl: Allianz, Bertelsmann, BMW, Bosch, Dräger, E.ON, Fraunhofer Gesellschaft, Heraeus, RWE Konzeption und Umsetzung des Folgeprozesses, Ergebnispräsentationen, Training von HR und Führungskräften im Umgang mit den Ergebnissen, Maßnahmen-Workshops, Fokusgruppen, Coachings, Tracking/Erfolgskontrolle des Folgeprozesses Vom Mittelstand ( hidden Champions ) bis große Dax-Konzerne, weitere Details gern auf Anfrage

8 PRAXISFORUM WIRTSCHAFTSRECHT INTERNATIONAL Neueste Entwicklungen im Arbeits- und Sozialrecht der VR China IN FRANKFURT, 9 UHR 30 BIS 18 UHR 30 Diese aktuellen Themen erwarten Sie: Umgang mit Gewerkschaften und Arbeitgeberverbänden Betriebliche kollektive Arbeitsverträge gestalten und durchsetzen Vor- und Nachteile von überbetrieblichen kollektiven Arbeitsverträgen Möglichkeiten der individuellen Vereinbarungen und Maßnahmen trotz entgegenstehender kollektiver Verträge Aktuelle Entwicklungen beim Arbeitskampf Auswirkungen des neuen deutsch-chinesischen Sozialversicherungsabkommens auf die Mitarbeiterentsendung In China spielen die Gewerkschaften eine grundlegend andere Rolle als in westlichen Staaten, da sie als Vermittler zwischen den Parteien auftreten. Sie erfahren in unserem Seminar unter anderem, wie Sie einen Arbeitskampf mit Hilfe der Gewerkschaften vermeiden. Außerdem ist am das neue Sozialversicherungsrecht in Kraft getreten, dort sind auch zahlreiche für Investoren relevante Regelungen enthalten. Ihre Referenten: JULIA TÄNZLER- MOTZEK, CMS Hasche Sigle Shanghai und Köln, Rechtsanwältin Auslandsstudium an der Universität Nanjing, Volksrepublik China. Seit 2005 Rechtsanwältin bei CMS Hasche Sigle. Arbeitsschwerpunkt: Chinesisches Wirtschaftsrecht JOACHIM WEYAND, Univ.-Prof. Dr. jur., Technische Universität Ilmenau Direktor des Instituts für Rechtswissenschaft an der Universität Ilmenau. Prof. Weyand lehrt Arbeits- und Wirtschaftsrecht. Zahlreiche Veröffentlichungen und Vorträge zum chinesischen Arbeits- und Sozialrecht (in Deutschland und China) und zahlreiche Forschungsaufenthalte in China zeigen seine hohe Kompetenz im Bereich des chinesischen Rechts. Unsere Referenten als anerkannte Experten auf dem Gebiet des chinesischen Arbeits- und Sozialrechts, werden Ihnen nicht nur darlegen, wie Sie die neuen rechtlichen Fallstricke umgehen, sondern auch, wie Sie die neuen gesetzlichen Regelungen für Ihre Bedürfnisse optimal nutzen. Teilnahmegebühr: 850,- EUR zzgl. gesetzliche MwSt. Für Frühbucher bis zum beträgt die Teilnahmegebühr 690,- EUR zzgl. gesetzl. MwSt. Hoher Lernerfolg durch begrenzte Teilnehmerzahl! Anmeldung und weitere Informationen: Reif Verlag GmbH Heidelberg Alfred-Jost-Str. 11 Telefon: 06221/ Fax: 06221/ seminare@reifverlag.de