CIO & IT-MANAGER SUMMIT 2014

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1 27. März 2014 COLOSSEUM XXI, Wien CIO & IT-MANAGER SUMMIT Österreichs IT-Treffpunkt von internationalem Format us Pl SEMINAR - 25./26. März 2014, Wien Checkliste IT-Strategie WORKSHOP März 2014, Wien Positionierung des CIO als Business-Partner WORKSHOP März 2014, Wien Lean Kanban und Flow in der Wissensarbeit Der CIO im Wunderland Cloud, Social, Mobile Wie die IT erfolgreich neue Wege geht Dipl.-Kfm. Marcus Frantz, Mag. Christian Gosch, Peter Bickel, Jean-Claude Flury, Guido Scherer, Group CIO, OMV AG CIO, Erste Group Bank AG CIO & Performance Manager, Cofely Deutschland Global Head IT Projects, Siegfried AG Managing Director, UBS AG Philipp Ikrath, Institut für Jugendkulturforschung und Kulturvermittlung, Autor Generation EGO Digital Natives & Generation EGO Eric-Jan Kaak, CIO, Blizzard Sport Mag.a Monika Herbstrith-Lappe, Geschäftsführerin, Impuls & Wirkung Frédéric Wohlwend, Swiss CIO Award Preisträger, Group CIO, Waypoint Capital Services It s about time for CIOs to become CIOs er Mit d des ihung Verle rds 2014 wa CIO A oaward.at.ci www UNSERE PARTNER HUEMER IT SOLUTION COLOUR PANTONE Orange P 021 Schwarz P 433 CMYK Orange 0/70/100/0 Schwarz 30/0/0/100 RGB Orange 255/88/0 Schwarz 27/36/42 HUEMER DATA CENTER COLOUR PANTONE Grün 377C Schwarz 433C CMYK Grün 60/0/100/0 (der mittlere Grünwert) Schwarz 30/0/0/100 RGB Grün 122/181/29 Schwarz 27/36/42 Kostenfreie Teilnahme Teilnahme für IT-Manager Jetzt anmelden! Kostenfreie für IT-Manager Jetzt anmelden!

2 7. Confare CIO & IT-Manager Summit 2014 Die Verleihung des CIO Awards 2014 Mit dem CIO Award 2014 zeichnen Confare und EY mit CIO Guide IT-Manager aus, die durch eine konsequente IT-Strategie optimal die Unternehmensziele unterstützen, die Ihren MitarbeiterInnen Perspektiven und den AnwenderInnen sowie internen AuftraggeberInnen optimales Service bieten. Ausgewählt wird der ITManager des Jahres von einer hochkarätigen Experten-Jury. : Der CIO Award 2014 wird gefördert von Vorsitzender der Jury: Mag. Ali Aram Mag. Christian Gosch Mag. Gunther Reimoser Senior Manager IT-Advisor, CIO, Partner, Geschäftsführer, EY - Ernst & Young Advisory Services Erste Group Bank AG EY - Ernst & Young Advisory Services Eric-Jan Kaak DI Christian Leeb Prof. Dr. Thomas Pietsch CIO, Business Process Management CEO, Angelitos Inc. Professor für Wirtschaftsinformatik, Tecnica Group SpA, HTW Berlin University of Applied Sciences Blizzard Sport CIO Award Gewinner 2013 Die Gewinner der letzten Jahre: 2008 DI Robert Pumsenberger Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation Prok. Walter Steinhauser Dr. Andreas Singer Wolfgang Galler DI Leo Hintersteiner Eric-Jan Kaak EurotaxGlass s Österreich ÖBB-IKT Energie Steiermark AG Wittur Blizzard Sport 2014? Manche Dinge verändern sich sehr langsam. Die IT gehört nicht dazu. In kaum einem anderen Sektor verändern sich die Dinge so rasch wie im IT Business. Um in diesem dynamischen Umfeld zu bestehen, brauchen Sie einen verlässlichen Partner. Unser IT Advisory Portfolio umfasst: IT Strategie, CIO Coaching, IT Assessment, ERP Services, Service Management, Software Testing, Portfolio Management, IT Sourcing, Enterprise Architecture und Programm- und Projektmanagement. Mehr unter Unsere Medienpartner: Bleiben Sie im Gespräch! Finden Sie uns... auf Facebook... auf Twitter... auf XING... auf Youtube

3 Sehr geehrte IT-Profis, Das Confare CIO & IT-Manager Summit - Österreichs IT-Treffpunkt von internationalem Format - ist die entscheidende Plattform für Erfahrungsaustausch über Unternehmensund Landesgrenzen hinweg. CIOs führender österreichischer und internationaler Unternehmen und Konzerne haben ihre Mitwirkung zugesagt - Seien Sie dabei und diskutieren Sie mit! Diskutieren Sie mit mehr als 300 CIO-KollegInnen, wie die IT erfolgreich zum Unternehmenserfolg beiträgt und wie die Rolle des IT-Managers im Unternehmen modern gestaltet wird. Cloud, Social Media, Mobility wir haben genug von Buzz Words, die aggressiv vermarktet und verkauft werden wir wollen zeigen, welche Entwicklungen wirklich wichtig für Sie sind und wie Sie diese richtig nutzen. Sie hören, wie sich Märkte massiv wandeln und wie die IT darauf erfolgreich reagiert aus Unternehmen wie UBS, Waypoint, OMV, Erste Bank und vielen mehr. Seien Sie dabei, wenn Confare in Zusammenarbeit mit EY und dem CIO Guide die besten IT-Manager des Landes kürt. Ich freue mich, Sie an einem bewegenden Tag persönlich zu begrüßen, dessen erklärtes Ziel es ist, Ihnen wertvolle Anregungen mitzugeben, wie Sie in der Zeit rasanter Veränderung erfolgreich bleiben. Die Teilnahme für CIOs, IT-Manager und IT-MitarbeiterInnen am Summit ist kostenfrei. Herzliche Grüße Mag. Michael Ghezzo Geschäftsführender Gesellschafter Confare - Gemeinsam. Besser. Machen. (Initiator des CIO Awards) Der CIO im Wunderland ist daher unser Motto - Treffen Sie IT-Manager von internationalem Format und holen Sie sich den entscheidenden Input, wie Sie mit konstanter Veränderung richtig umgehen. Grußworte Als Journalist war es mir immer ein besonderes Anliegen, die Verknüpfung von Technologie und Alltag aufzuzeigen und welche Chancen und Möglichkeiten das für die Menschen bringt. Auch Unternehmen und ihr Business sind inzwischen ohne IT nicht mehr wettbewerbsfähig. Ich freue mich daher über die Initiative des CIO Awards, die genau jene IT-Manager vor den Vorhang holt, die einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens leisten. Ich wünsche den TeilnehmerInnen des CIO IT-Manager Summits einen spannenden und informativen Kongress und freue mich sehr, Sie persönlich durch diesen Tag zu begleiten. Josef Broukal Die Grundidee der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe (DSAG) e. V. als unabhängige Interessenvertretung aller SAP-Anwender in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist es, den Erfahrungs- und Informationsaustausch der SAP-Kunden untereinander als auch mit SAP zu fördern. Unser Motto Wir für uns bringt die Arbeit zum Ausdruck, die von den DSAG-Mitgliedern als Wissens- und Einflussnetzwerk untereinander, füreinander und somit für ihre Unternehmen geleistet wird. Und letztendlich auch für SAP. Bei Confare-Veranstaltungen wie dem CIO & IT-Manager Summit finden wir eine sehr ähnliche Ausrichtung wieder. Gemeinsame Veranstaltungen dieser Art geben CIOs eine Plattform, um sich über aktuelle Themen auszutauschen. Mit dem Ziel einer nachhaltigen Vernetzung zum Nutzen aller Beteiligten. Ing. Wolfgang Honold, CIO, Getzner Textil Aktiengesellschaft, DSAG-Vorstand Österreich Man hat selten die Gelegenheit, sich kritisch mit der eigenen Arbeit auseinanderzusetzen. Der CIO Award lässt einem genau das tun. Es geht hier nicht um das Verkaufen der eigenen Arbeit, es ist kein Ringen nach Anerkennung. Es ist kein Wettbewerb, wer der Beste in der Klasse ist. Der CIO Award gibt einem die Möglichkeit, die eigene Arbeit zu reflektieren, das eigene Team miteinzubeziehen, und daraus die Kraft und Inspiration zur kontinuierlichen Verbesserung zu beziehen. Die Grösse der eigenen Organisation spielt da keine Rolle. Unser Beispiel von Blizzard zeigt, dass auch kleine, innovative IT Teams eine hohe Anerkennung bekommen. Last, but not least, wird man automatisch Teil einer Gemeinschaft von der man kontinuierlich lernen kann, und die respektvoll, und nicht kompetitiv, miteinander umgeht. Sometimes you win, and sometimes you learn! Ich kann dem Confare Team nicht genug danken und loben, dass sie der CIO/IT-Leiter Community in Österreich und der Schweiz eine solche Plattform bietet und diese auch gemeinsam mit dieser Community weiterentwickelt. Eric-Jan Kaak, CIO, Business Process Management Tecnica Group SpA, Blizzard Sport Weiterentwicklung im fachlichen und Softskill-Bereich ist ein wesentliches Element für den Erfolg und die Karriereentwicklung eines CIO. Wir freuen uns, im Sinne unseres EY-Mottos Building a better working world durch unsere Unterstützung des CIO & IT-Manager Summit 2014 einen Beitrag leisten zu können. Mag. Gunther Reimoser, Partner, Geschäftsführer, EY - Ernst & Young Advisory Services Der Confare CIO Fachbeirat Im Rahmen des CIO Fachbeirates diskutieren wir mit innovativen IT-Managern und Experten jene Themen, die das CIO & IT-Manager Summit zum wichtigsten Branchentreffpunkt des Jahres machen. Die Treffen des Fachbeirates finden zweimal im Jahr statt. Wir konnten zahlreiche der wertvollen Anregungen umsetzen. Wir bedanken uns bei den Mitgliedern für die intensive Zusammenarbeit beim Gestalten des CIO & IT-Manager Summits. Das Team von Confare Gemeinsam. Besser. Machen. Ing. Karl Astecker DI Klaus Glatz DI Bernd Kuntze Mag. Robert Redl CIO, RHI AG CPO, Hoerbiger Holding CIO, Haas Group CIO, EVN AG Dr. Martin Buresch Ing. Gerhard Grün DI Christian Leeb Hannes Ruess CIO, Kwizda Holding CIO, Erber CEO, Angelitos Inc. CIO, Lenzing AG Mag. Michael Dvorak Hannes Gutmeier DI Anton Leitner Dr. Andreas Singer Herausgeber, CIO Guide CIO, conwert Immobilien Invest SE CIO, NÖM AG Geschäftsführer, ÖBB-IKT Ing. Roland Eschner DI Leo Hintersteiner Corporate Director IT, Wittur Ing. Wolfgang Mitzner Mag. Gerd Ulm CIO, Caritas Socialis CIO, AIT Austrian Institute of Technology CIO, Dorotheum & Co KG Dipl.-Kfm. Marcus Frantz Eric-Jan Kaak Christian Ott, MBA MSc Harald Wenisch, MCSE CIO, Banner IT-Sachverständiger Group CIO, OMV AG CIO, Business Process Management Tecnica Group SpA, Blizzard Sport Mag. Ali Aram Wolfgang Galler Michael Koller DI Hubert Petz Hannes Werderits Senior Manager IT-Advisory, EY - Ernst & Young Advisory Services Leiter Konzern-IT, Energie Steiermark AG IT-Experte CIO, Leder & Schuh AG CIO, Esterhazy Betriebe

4 7. Confare CIO & IT-Manager Summit 2014 Moderation: Josef Broukal, Journalist 8.30 Willkommen im Wunderland Begrüßung und Eröffnung durch den Veranstalter Mag. Michael Ghezzo, Geschäftsführer, Confare, Wien 8.40 Keynote Arena: It s about time for CIOs to become CIOs Today, most industries are impacted by economic crisis and increased levels of competition across countries and markets. Many global companies face strong revenue pressures and are obliged to reduce their cost structure to avoid profits erosion. These current business challenges represent however a unique opportunity for IT organisations to re-position their value-proposition and show their real business potential. CIOs have to react now by developing a Digital Strategy for their Executive Board, aimed at creating new business capabilities and streamlining their cost structure. CIOs are expected to orchestrate Growth, Efficiencies and People at the same time. This is Hard, this is Big, this is Now. Frédéric Wohlwend, Group Chief Information and Technology Officer, Waypoint Capital Services, Genf (Swiss CIO Award Preisträger 2013) Stream I Stream II Stream III Daten und Informationen als Wettbewerbsvorteil Ihres Unternehmens erfolgreich nutzen von ECM bis zu Business Intelligence Die I T auf dem Weg zum Business Enabler #Neuland Die IT im Zeitalter der Digitalen Business Transformation Moderation: Josef Broukal, Journalist Moderation: Mag. Ali Aram, Senior Manager IT-Advisory, EY - Ernst & Young Advisory Services Moderation: Andrea Bachner, Moderatorin, Trainerin 9.30 Die Business Information Strategy des AIT xx Die Entwicklung einer Business Information Strategy von einer vagen Vorstellung zu einem konkreten strategischen Ziel xx Vorbereitung und Planung Die wichtigste Phase zur erfolgreichen Realisierung einer Business Information Strategy xx Die hohen Anforderungen an Lösung und Partner Ing. Wolfgang Mitzner, Head of IT & Organisation CIO, AIT Austrian Institute of Technology, Seibersdorf Mag. (FH) Markus D. Hartbauer, Chief Solution Architect, SER Solutions Österreich, Wien What s next for the CIO - Von Keeping the Lights On zum Business Enabler xx One Stop Shop IT - Die Transformation vom Cost Center IT zum zentralen Ansprechpartner xx IT as a Service - Die IT als direkter Unterstützer und Berater der Fachabteilungen xx Optimierung von IT-Services mittels Outsourcing Ein reines Kostenthema? Mag. Gunther Reimoser, Partner, Geschäftsführer, EY - Ernst & Young Advisory Services, Wien Willkommen im #Neuland - Ist die IT fit für das mobile web? xx Die technologische Entwicklung der Smartphone Browser xx Mobile First ist kein Hype mehr - Desktop ist von Mobile abgelöst worden xx Innovationsschub für das Web Herausforderung für Entwickler xx Integration von Mobile in Web-Projekte - Von der Entwicklung bis zum Betrieb Roland Gülle, CTO, Sevenval, Köln 9.55 Self Service BI als Treiber für Business Information in der Praxis xx Start small, but think big Planung und Zielsetzung von BI Aktivitäten xx Self-Service BI - das Zusammenspiel zwischen IT und den Fachabteilungen beginnt bereits vor der eigentlichen Implementierung xx BI Lösungen und Dienstleistungspartner gibt es viele, aber nur die Praxis zeigt, was sie wirklich können xx Data Governance & Benutzerfreundlichkeit die zentralen Erfolgsfaktoren Mag. Dominik Millner, Business Intelligence Manager, Gazprom Neft Trading, Wien Change und IT-Transformation bei der Siegfried AG xx Ausgangslage xx Transformation der IT-Abteilung in Hinblick auf die Unternehmens-Strategie xx Rolle der IT bei Geschäftsprozessinnovation xx Perspektive Jean-Claude Flury, Global Head IT Projects & Business Applications, Siegfried AG, Zofingen The Digital Enterprise - Wie sich die Welt ändert, was das für die IT bedeutet und wie sie reagieren kann xx Treiber in Richtung Digitales Business xx Systems of Records versus Systems of Engagement xx Architektur als Antwort xx Hype or Hope? Quantifizierbarer Nutzen als Erfolgsdeterminanten Univ.-Lektor DI Dr. Christoph F. Strnadl, CBPP, CMS (UK), CTO, Presales Manager CEE, Software AG, Wien Networkingpause und gemeinsamer Besuch der Fachausstellung Keynote Arena: Digital Natives & Generation EGO Wie sich individuelle Selbstverwirklichung und berufliche Anforderungen unter einen Hut bringen lassen und welche Auswirkungen Jugendkultur auf IHRE IT-Abteilung hat xx Karrierebewusst und leistungsorientiert Was Sie von den Jungen erwarten dürfen? xx Wie viel Loyalität und Einsatzwillen ist von der Generation EGO zu erwarten? xx Erwartungen vs. Realität: Depression und Burn Out xx work-life-balance vs. Karriere Was wird vom Arbeitgeber erwartet? xx Vertrauen vs. Kontrolle Wie führen Sie richtig? Philipp Ikrath, Departments Leiter, Institut für Jugendkulturforschung, Autor Generation EGO, Hamburg +5 &RQVXOWLQJ $OH[DQGHU :R]DN 'LH 3HUVØQOLFKNHLW PDFKW GHQ 8QWHUVFKLHG Für die hellsten Köpfe in IT, Technik & Telekom HR Consulting Personal- und Managementberatung Winzerstraße Wien l Tel.: +43 (0)1/ l Wien Salzburg Zeltweg Rumänien

5 Programm Stream I Stream II Stream III One Stop Shop: SharePoint als strategischer ECM Backbone inklusive ERP-Integration und revisionssicherer Archivierung bei der Mayr-Melnhof Gruppe. Ein Erfahrungsbericht x Erfahrungen bei der Einführung von SharePoint 2013 als zentrale Dokumentenmanagement und Collaboration Plattform x Kosteneinsparung durch Archiv-Ablöse x Dokumentation von diversen Compliance Richtlinien (Bescheide, IT-Security, HACCP, ) Thomas Lindner, Head of Field Operations, Mayr-Melnhof AG, Wien DI (FH) Christian Cerny, MBA, Geschäftsführer, free-com, Wien A1 IT Services: Vom internen Dienstleister zum Lösungsanbieter x Im produktiven Spannungsfeld zwischen internen und externen Herausforderungen x Die Bedürfnislandschaft in Unternehmen von der Infrastrukturbereitstellung bis zu full managed IT Solutions x Information & Data Security Security Herausforderungen durch interne und externe Treiber x Trends & Entwicklungen Ing. Martin Fluch, Director IT Services, A1 Telekom Austria AG, Wien Grenzenlose Kommunikation! Chancen und Risiken von firmeninternem Sozialen Netzwerk und die Rolle der Informatik x Bestehende Geschäftsmodelle geraten unter Druck x Welche Auswirkungen hat die zunehmende Mobilität der Mitarbeiter auf Unternehmen x Generation Y und Firmenkultur in Einklang bringen x Was kann die IT zum Erfolg von firmeninternen Sozialen Netzwerken beitragen Tony Wehrstein, Certified Senior IT Consultant, IBM Social Business and Collaboration Solutions, Zürich Durch Informationseffizienz zu mehr Transparenz und Agilität - Leveraging the Model Warehouse x Wie heute Modelle zur Abstraktion komplexer Sachverhalte angewandt werden: Daten, Prozesse, Software- und Enterprise Architekturen x Probleme dabei aufgrund der Vielfallt von Formaten und Tools sowie der Komplexität der Technologie x Modellübergreifende Aspekte erfassen x Wie ein Google für Modelle, unabhängig von Formaten und Tools die Performance des Unternehmens steigert DI Christoph Bergner, Geschäftsführer, MID Holding, Zürich IT Prozesse als Unterstützung für einen kulturellen Wandel x Das Spannungsfeld Group IT - Kunde oder Partner, Wahrheit oder Widerspruch im Konzernumfeld x Das Spannungsfeld Leistung - welche Transparenz ist notwendig x Unsere Mitarbeiter - unser Kapital in einem dynamischen Umfeld x more than IT Ing. Thomas Zapf, Managing Director Group IT, Styria IT Solutions & Co KG, Graz DI Walter Lukmann, Geschäftsführer, Lukmann Consulting, St. Johann Die neue Welt der Apps Prozesse benutzerfreundlich optimieren x Was sind Microsoft Office Apps? x Was bieten Office Apps im täglichen Arbeitsablauf? x Welche Anwendungsfälle sind sinnvoll? Mag. Ronald Bürscher, Geschäftsführer, DCCS Informationstechnik, Thalheim bei Wels Geronimo Janosievics, Partner Technology Advisor Office / Information Worker, Microsoft Österreich, Wien Mittagspause und gemeinsamer Besuch der Fachausstellung Stream IV Kosten im Griff, Prozesse optimiert Mehr Schlagkraft für Ihre IT Moderation: Ing. Wolfgang Honold, CIO, Getzner Textil Aktiengesellschaft, DSAG-Vorstand Österreich Industrialisierung Programm der UBS Strategische Zielsetzung, Chancen und Herausforderungen x Standardisierung und Innovation in der Bankenindustrie x Solution Design und Target Operating Models Guido Scherer, Managing Director, Global Head of Initiatives Design, Industrialization Program, UBS AG, Zürich Wer im IT Einkauf an morgen denkt, kann heute schon richtig Geld sparen! Prozesse in der IT und im Einkauf optimieren - wo Sie Geld gewinnen oder verlieren können x Procurement in großen und internationalen Unternehmen zentralisieren und vereinfachen x Anforderungen an die MitarbeiterInnen aus der IT und dem Einkauf wie kann ich zeitlichen Aufwand reduzieren x Preisvorteile durch Einkaufsportale, neueste Trends und E-Commerce Systeme für Unternehmen ab 100 Clients x Reale Einsparungspotentiale: Lieferantenreduktion, bessere Lieferqualität, Volumensbündelung, xml Rechnungen - und wie man sie realisiert Mag. Hans Ebner, Head of IT Architecture & Organisation, Wienerberger AG, Wien Franz Stöcklmayer, Country Manager, MarkIT, Wien Vereinfachung und Innovation Paradoxon oder Chance für die IT? x Warum eigentlich Vereinfachung? Neue Anforderungen für CIO und Team! x Geschwindigkeit, Flexibilität und TCO als Bausteine für eine effiziente & effektive IT Landschaft x IT-Innovationen zum Nutzen von Business Innovation im Kerngeschäft Mag. Gerhard Zeiner, COO, SAP Österreich, Wien Stream V Recht und Sicherheit im Zeitalter von Cloud, Apps und Mobile Internet Moderation: Josef Broukal, Journalist Sind Ihre Daten in Gefahr? Welchen ROI bringen Investitionen in die Datensicherheit? x Sinn und Unsinn von Datensammlungen im Unternehmen x Wann wird die Datensammlung zum Risiko? x Gibt es ein positives Kosten/Nutzen-Verhältnis bei Security-Investments? x Vorstellung einer exemplarischen Schutzlandkarte DI Ewald Glöckl, Director Austria, NetApp Österreich, Wien DI Max Schaffer, Director Delivery, T-Systems Austria, Wien Pflichten und Haftung im Internet Rechtliche Risiken von Cloud, Apps und Internet und wie Sie sich absichern x Zivilrechtliche Verantwortung der Geschäftsführer und Administratoren x Welche rechtlichen Konsequenzen hat eine nicht fachgemäße Wartung der IT x Stand der Technik Welche Möglichkeiten haben Sie zur Compliance und Absicherung von Cloud-Lösungen x Apps, Online-Portale und Firmennetzwerke So schützen Sie sich vor Haftung IT-Ziviltechniker DI Dr.techn. Wolfgang Prentner, Geschäftsführer, ZT-PRENTNER-IT, Wien Dr. Johannes Juranek, Partner, CMS Reich-Rohrwig Hainz Rechtsanwälte, Wien Globale Kommunikation sicher und flexibel gestalten Praxisbeispiel Global Massaging als Managed Cloud Service x Anforderungen an Messaging Services im Konzern x Managed Services & beyond Einsatz von Cloud-Technologie in der Konzernkommunikation x Revisionssichere Archivierung in der Cloud wie ist das möglich? x Gestalten einer globalen Konzern-Messaging-Policy x Perspektiven Marinko Donkov, Team Leader Network- & Systemadministration, Trost Auto Service Technik SE, Stuttgart Helge Thorsten Weber, MA, Senior Sales Engineer, retarus, München

6 Programm Tee Trinken im Wunderland und gemeinsamer Besuch der Fachausstellung Stream VI Die IT als Innovationstreiber Moderation: Ing. Wolfgang Honold, CIO Getzner Textil Aktiengesellschaft, DSAG-Vorstand Österreich How IT helps to solve a 175-year old business problem - Integrated transport door-to-door by NS (Dutch Rail) x A train takes you to a place where you should not be. - Integrated transportation services (bus, tram, car, bycicle) delivered by the use of the OV-chip card. x Why and under what conditions NS uses specific SaaS solutions x NS strategy and vision for best possible IT Infrastructure setup to support and facilitate the overall business strategy Dick van Dijk, Business Architect, NS (Dutch Rail) Shared Service Center ICT, Netherlands IT treibt Innovation bei Leder & Schuh: Auf die Prozesse kommt es an - Erläuterungen am Beispiel Humanic Avatar x Beitrag der IT für neue Geschäftsmodelle und Innovationen x Praxisbeispiel Humanic Avatar x Integration, Tests, Abnahmen und Deployments: Erfahrungen aus dem konkreten Innovationsprozess x Cloud, Social, Mobile Welchen Impact müssen Sie für Ihr Unternehmen und für Ihre IT erwarten? DI Hubert Petz, Chief Process & Information Officer, Head IT, Leder & Schuh AG, Graz Stream VII Mit motivierten MitarbeiterInnen und Führungs-Skills zu erfolgreichen IT-Projekten Moderation: Josef Broukal, Journalist IT - gewaltfrei! Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg x Unter Wölfen x Wenn die Giraffe mit dem Wolf tanzt x Giraffenland DI Anton Leitner, CIO, NÖM AG, Baden Das Wunderland der Projekte - ein Schauermärchen? x Jedes Projekt ist ein IT-Projekt - nicht jeder Projektmanager ist ein Manager x Ohne Planung zum Erfolg - Realoptionen als Risikominimierung; x Wer als Werkzeug nur einen Hammer hat, sieht in jedem Problem einen Nagel (Paul Watzlawick); x Deadlines vernichten Teammotivation x Ein [Tool] sie zu knechten, sie alle zu finden, ins Dunkel zu treiben und ewig zu binden. (frei nach J.R.R. Tolkien) Eric-Jan Kaak, CIO, Business Process Management - Tecnica Group SpA, Blizzard Sport, Mittersill (CIO Award Preisträger 2013) Networkingpause und gemeinsamer Besuch der Fachausstellung Keynote: Unternehmerisch denken und handeln als IT-Manager Transformation und Innovation erfolgreich managen x Rollen und Aufgaben für den CIO in Zeiten der Transformation x Die Banken-IT als Business Enabler und das Verhältnis zu IT Dienstleistern x Als CIO unternehmerisch denken und handeln Wie wichtig sind Entrepeneurship und Leadership für den IT-Manager? x Der CIO als Leader Wie können Sie als IT-Manager Ihr Team und Ihre Ansprechpartner im Business bewegen? x Perspektiven für den CIO Mag. Christian Gosch, CIO, Erste Group, Wien CIO Talk Nach Information und Intelligence jetzt auch noch Innovation? Wofür soll das I in CIO denn noch stehen? Im Gespräch mit Mag. Michael Dvorak, Herausgeber, CIO Guide, Wien u.a.: Andreas Kranabitl, Geschäftsführer, SPAR Business Services, Salzburg Ing. Mag. Sabine Lehner, MSc, CIO, Wiener Stadtwerke, Wien Christian Rupp, Sprecher der Plattform Digitales Österreich, Bundeskanzleramt, Wien Mag. Gerhard Zeiner, COO, SAP Österreich, Wien Best Of IT-Strategie How to really align the IT-Strategy to Core-Business - Die CIO Checkliste Strategie - damit die IT die Unternehmensentwicklung wirklich stützt x Strategische Optionen für den CIO - Auf welcher Seite stehen Sie? x Strategische Treiber der Unternehmens-IT - kennen Sie das Geschäft wirklich? x Strategische Handlungsfelder - So fokussieren Sie die richtigen Themen x Cloud-, Social-, Mobile- Wonderland - Zwischen Relevanz, Ignoranz und Strategie Peter Bickel, CIO & Performance Manager, Cofely Deutschland, Köln Keynote: IT-Strategie Zukunftssichere (Neu-) Ausrichtung der OMV Konzern IT - Business-Nutzen im Fokus x Kernkompetenzen der OMV IT x Das Verhältnis von IT-Strategie und Unternehmens-Strategie x Konsolidieren der Applikations- und Zulieferer-Landschaft Dipl.-Kfm. Marcus Frantz, Group CIO, OMV AG, Wien

7 Meet the Expert Seminar & Workshops KEYNOTE: Positionierung des CIO als Business-Partner: IT-Leistungen selbstbewusst vermarkten x Ein profiliertes IT-Leitbild mit aussagekräftiger Mission und kraftvoller Vision festlegen und kommunizieren x Market in statt product out : Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden erfassen, um sie in ihrer Zielerreichung bestmöglich zu unterstützen x Der Einsatz von Marketinginstrumenten (Marketing-Mix) x Kosten lassen sich viel einfacher erfassen: Nutzen argumentieren und fundiert darstellen x Attraktive Leistungspakete vereinbaren und Ressourcenausstattung Win-Win-verhandeln Mag.a Monika Herbstrith-Lappe, Geschäftsführerin, Impuls & Wirkung - Herbstrith Management Consulting, Wien Ende des Vortragsprogrammes, anschließend CIO Networking Dinner und Verleihung des CIO Awards 2014 ab After CIO Summit Lounge Meet the Expert (in der Arena) Hier treffen Sie IT-Manager, die genau dieselben Themen beschäftigen, mit denen Sie sich aktuell selbst herumschlagen moderiert von einem anerkannten Fachexperten. In kurzen Briefings nehmen Sie Tipps und Anregungen und nützliche neue Kontakte mit: Enterprise Mobility Tipps und Hilfestellung beim Einsatz mobiler Technologien im Unternehmensumfeld, mit Franz Haslbeck, mobile academy, München Kanban in der IT Wer setzt aktuell Lean Ansätze in der IT um und was kann man damit erreichen? mit DI Dr. Klaus Leopold, Geschäftsführer, LeanAbility, Wien Cloud in der Praxis Was ist bei Verträgen, Verhandlungen und Datenschutz zu beachten? mit Dr. Tobias Höllwarth, Geschäftsführer, Höllwarth Consulting, Wien Das neue Arbeiten Neue Arbeitswelten erfolgreich umsetzen mit Marcus Izmir, Geschäftsführer, MIGroup, Wien Seminar: Checkliste IT-Strategie Entwickeln und umsetzen in der Praxis 25./26. März 2014, Wien jeweils Situationsanalyse Zieldefinition Zieldimensionen Formalziele u.a. Wirtschaftlichkeit der IT (Kosten-Nutzen-Verhältnis) Zieloperationalisierung (Ziele mit Maßgrößen, Zeitund Organisationsbezug versehen) Strategieformulierung Definition von Handlungsfeldern Informationssysteme-Strategie (es geht um die Überführung des bestehenden in das angestrebte Applikationsportfolio) Informations- und Kommunikationstechnik-Strategie (u.a. Rechner, Kommunikation, Daten und Applikationen) Maßnahmenplanung Mit CIO Praxis- Session: Martin Klöck, CIO, E.M. Group, Holding AG, Wertingen Ihr Seminarleiter: Dr. Karl Hendling, Geschäftsführender Gesellschafter, consigma Management Beratung, Wien Workshops: paralell Lean Kanban und Flow in der Wissensarbeit 28. März 2014, Wien Was Sie aus dem Training mitnehmen können Sie erhalten fundiertes Basiswissen zum Thema Kanban & Flow in der Wissensarbeit Sie verstehen, welchen Effekt Stop starting and start finishing! hat Sie können entscheiden, ob und wie Kanban in Ihrem individuellen Kontext eingesetzt werden kann Sie erfahren wie Kanban Firmen in verschiedenen Branchen erfolgreich eingesetzt wird Inhalt Was ist Kanban und Flow? Wo im Unternehmen kann Kanban & Flow nutzbar gemacht werden? Sehen was passiert - sichtbar machen von Arbeit Work in Progress (WIP) limitieren - wie und warum? Queues sinnvoll managen Aufspüren von Engpässen Cost of Delay - der Business-Impact von Arbeiten Wie erreichen wir Termintreue? Praxiserfahrungen: Kanban bei einem unserer Kunden Ihr Workshopleiter: DI Dr. Klaus Leopold, Geschäftsführer, LEANability, Wien Akkreditierter Kanban-Trainer (AKT) und Coach (KCP) Positionierung des CIO als Business-Partner: IT-Leistungen selbstbewusst vermarkten 28. März 2014, Albert Hall, Wien Wissen Sie, was interne Kunden wirklich von Ihnen erwarten? Themenschwerpunkte Warum das gesamte Unternehmen von internem IT- Marketing profitiert Ein profiliertes IT-Leitbild mit aussagekräftiger Mission und kraftvoller Vision festlegen und kommunizieren Market in statt product out : Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden erfassen, um sie in ihrer Zielerreichung bestmöglich zu unterstützen Der Einsatz von Marketinginstrumenten (Marketing- Mix) Kosten lassen sich viel einfacher erfassen: Nutzen argumentieren und fundiert darstellen Attraktive Leistungspakete vereinbaren und Ressourcenausstattung Win-Win-verhandeln Momente der Wahrheit: Jeder einzelne Kontakt mit IT- MitarbeiterInnen wirkt imageprägend Ihre Workshopleiterin: Mag.a Monika Herbstrith-Lappe, Geschäftsführerin, Impuls & Wirkung - Herbstrith Management Consulting, Wien EUR 100,- Sonderrabatt für TeilnehmerInnen des 7. CIO & IT-Manager Summits

8 Unsere Partner Akzeptieren Sie keine zweitbeste Lösung. CMS steht für High-End Rechtsberatung in 31 Ländern. blog.cms-rrh.com Ihr Dienstleister für individuelle Softwareentwicklung und IT Beratung HUEMER IT SOLUTION COLOUR DCCS Graz/Wels/Wien/Stuttgart Tel: PANTONE Orange P 021 Schwarz P 433 CMYK Orange 0/70/100/0 Schwarz 30/0/0/100 RGB Orange 255/88/0 Schwarz 27/36/42 change IT now HUEMER DATA CENTER COLOUR PANTONE Grün 377C Schwarz 433C CMYK Grün 60/0/100/0 (der mittlere Grünwert) Schwarz 30/0/0/100 RGB Grün 122/181/29 Schwarz 27/36/ _cio summit anzeige Kopie.pdf : _Anzeige-Kooperation-Confare_ZW.indd :29:50 Folgen Sie dem Wegweiser ins Wunderland Es begleiten Sie: NAVAX IST LEIDENSCHAFT & NICHT BLOSS TECHNOLOGIE xx 300 IT-EntscheiderInnen aus Top-Unternehmen WIR MAPPEN MIT! LIVE! Sie erhalten die besten Vorträge auf dem CIO Summit 2014 protokolliert in Form von Mindmaps! xx 30 spannende Unternehmen, die ihre Dienstleistungen präsentieren xx 30 hochkarätige Vortragende aus Österreich, Deutschland, Schweiz und den Niederlanden IT-Systemhaus C M Y NetApp Clustered Data ONTAP Das No-Downtime Datacenter CM MY CY Was Data ONTAP, das Storage Betriebssystem #1 alles kann, erfahren Sie unter CMY K _Anz_Data ONTAP_90x40mm_Druck.indd 1 Ihr Unternehmen kann :26:44 Uhr BUSINESS CLASS Retarus Managed Services. Für die elektronische Kommunikation von Unternehmen. Archiv, DMS, eakte, Workflow CIO_Summit_Anzeige_9x4cm.indd 1 SER Solutions Österreich sales@ser.at :18 90x40_SAP=EU_14_10_16_Run_Better_Generic_D.indd :32 Wenn gut nicht länger gut genug ist! Responsive Webdesign & Adaptive One Web mit Sevenval Jeder Helpdesk verdient ein TOPdesk! INTERNETSICHERHEITSGURT Schutz für Ihre Online-Systeme mit staatl. Zertifikat + Haftung Der Zettelwirtschaft an den Kragen: Endlich strukturiert und effektiv Tickets abarbeiten. IT-ZIVILINGENIEUR.E STAATLICH BEFUGT Service Management Simplified Dr. Wolfgang Prentner Blättern Sie weiter oder melden Sie sich gleich an auf Kostenfreie Teilnahme für IT-Manager - Jetzt anmelden! Sevenval Telefon: +49 (0) Kaiserstraße Inserat ISG_90x40mm_2013_Inserat ISG 96x90mm :50 Seite 1 kontakt.at@sevenval.com 1070 Wien

9 Anmeldung 7. Confare CIO & IT-Manager Summit März 2014 COLOSSEUM XXI, Wien Fax: Service-Hotline: Veranstaltungsort: Event & Catering-Park, Colosseum XXI Sebastian-Kohl-Gasse 3-9/22A 1210 Wien Ja, ich nehme am 7. CIO & IT-Manager Summit als CIO, IT-Manager oder IT-MitarbeiterIn am 27. März 2014 KOSTENFREI teil. Ja, ich nehme am Seminar Checkliste IT-Strategie - Entwickeln und umsetzen in der Praxis am 25./26. März 2014 als TeilnehmerIn des CIO & IT-Manager Summits 2014 zum Sonderpreis von EUR 1.299,- (exkl. 20% MwSt.) teil. Ja, ich nehme am Seminar Checkliste IT-Strategie - Entwickeln und umsetzen in der Praxis am 25./26. März 2014 zum Preis von EUR 1.399,- (exkl. 20% MwSt.) teil. Ja, ich nehme am Workshop Lean Kanban und Flow in der Wissensarbeit am 28. März 2014 als TeilnehmerIn des CIO & IT-Manager Summits 2014 zum Sonderpreis von EUR 799,- (exkl. 20% MwSt.) teil. Ja, ich nehme am Workshop Lean Kanban und Flow in der Wissensarbeit am 28. März 2014 zum Preis von EUR 899,- (exkl. 20% MwSt.) teil. Ja, ich nehme am Workshop Positionierung des CIO als Business-Partner: IT-Leistungen selbstbewusst vermarkten am 28. März 2014 als TeilnehmerIn des CIO & IT-Manager Summits 2014 zum Sonderpreis von EUR 899,- (exkl. 20% MwSt.) teil. Ja, ich nehme am Workshop Positionierung des CIO als Business-Partner: IT-Leistungen selbstbewusst vermarkten am 28. März 2014 zum Preis von EUR 999,- (exkl. 20% MwSt.) teil. Ja, ich nehme am 7. CIO & IT-Manager Summit als MitarbeiterIn eines Softwareunternehmens, IT-Dienstleistungsunternehmens oder eines Unternehmensberaters am 27. März 2014 zum Preis von EUR 1.499,- (exkl. 20% MwSt.) teil. Ihr Plus Bei der Anmeldung von zwei Personen aus einem Unternehmen erhält ein Teilnehmer /eine Teilnehmerin einen Rabatt von 10%. Für Gruppenrabatte rufen Sie uns bitte unter an. Bitte zur schnelleren Bearbeitung vollständig ausfüllen: Code: 7201-WEB TeilnehmerIn 1 Titel/Vorname: Nachname: Abteilung/Funktion: Tel.: Fax: Sekretariat: Wer entscheidet über die Teilnahme? ich selbst oder Name/Position: TeilnehmerIn 2 Titel/Vorname: Nachname: Abteilung/Funktion: Tel.: Fax: Sekretariat: Wer entscheidet über die Teilnahme? ich selbst oder Name/Position: Firma: Adresse: Rechnungsadresse (falls von der Firmenadresse abweichend): Bestellnummer/Purchase Order: Mitarbeiterzahl: bis mehr als 300 Datum: Unterschrift: Die Teilnahmegebühr pro Person wird zuzüglich 20 % MwSt. zur Verrechnung gebracht. Sie umfasst die Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung, die Verpflegung (soweit vorgesehen) sowie die Dokumentationsunterlagen (vorbehaltlich als Download). Nach Eingang ihrer Anmeldung erhalten KundInnen eine Anmeldebestätigung per und eine Rechnung per Post, zahlbar bis 14 Tage nach Erhalt ohne jeglichen Abzug. Einlass kann nur gewährt werden, wenn die Zahlung vorher bei Confare eingetroffen ist oder am Veranstaltungstag schlüssig nachgewiesen werden kann. Eine allfällige Stornierung muss ausnahmslos schriftlich (per Post oder per ) erfolgen. Langt die Stornierung mindestens 10 Werktage vor Veranstaltungsbeginn ein, so wird der Teilnahmebetrag zur Gänze refundiert. Bei Stornierung bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn wird der halbe Teilnahmebetrag refundiert. Bei Nichterscheinen oder Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn besteht keinerlei Anspruch auf Rückzahlung. Bei Verhinderung der Teilnahme kann jedoch eine beliebige Ersatzperson aus demselben Unternehmen die Teilnahme in Anspruch nehmen. Programmänderungen, Verschiebungen oder Absagen behält sich Confare vor. Druckfehler und Irrtümer bieten keinerlei Ansprüche. Die Bestellung von Unterlagen und Dokumentationen zu Seminaren ist möglich. Deren Inhalt wird von den angekündigten ReferentInnen verfasst. Confare übernimmt keine Haftung für die Inhalte. Die Unterlagen werden nach Zahlungseingang sowie nach der Veranstaltung per Post zugestellt. Die Rückgabe der Unterlagen ist innerhalb von 3 Werktagen möglich. Es werden bei der Rückgabe EUR 20,- Bearbeitungsgebühr und Versandgebühren verrechnet. Mit der Anmeldung erteilt der Kunde/die Kundin seine Zustimmung zur Übermittlung von Informationsmaterial per Fax und bzw. für Marketingzwecke unserer Partner. Die Daten werden nur für Abrechnungszwecke, Statistik, Vertrieb, Marketing sowie zur Vorbereitung der Veranstaltung und im Zuge der Recherche für neue Themen verwendet. Confare behält sich vor, Fotos bzw. Videoaufnahmen von den Veranstaltungen für Werbezwecke zu verwenden. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden [info (at) confare.at]. Confare, Schwaigergasse 19/21, 1210 Wien Tel.: Fax: info@confare.at