ÜBERPRÜFEN SIE, OB IHRE WEBSITES FÜR STRESSIGE TAGE GEWAPPNET SIND 11 METHODEN ZUR VERMEIDUNG VON LEISTUNGSPROBLEMEN

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1 ÜBERPRÜFEN SIE, OB IHRE WEBSITES FÜR STRESSIGE TAGE GEWAPPNET SIND 11 METHODEN ZUR VERMEIDUNG VON LEISTUNGSPROBLEMEN

2 SO SIND SIE PROBLEMEN BEI ERHÖHTEM DATENVERKEHR GANZJÄHRIG EINEN SCHRITT VORAUS Leistungsprobleme treten immer ohne Ankündigung auf. Und mit Vorliebe dann, wenn es in Ihrem Unternehmen ohnehin genug zu tun gibt: bei Datenverkehrsspitzen auf Ihrer Website, bei der Veröffentlichung einer neuen mobilen App oder zu Zeiten mit hohem Umsatzpotenzial. In diesen Situationen können Sie sich keine Fehler leisten. Sie müssen die Gewissheit haben, dass Ihre Anwendungen für alle Eventualitäten getestet sind. Mit den Borland-Tools können Sie Ausfallzeiten zuvorkommen: Im Folgenden werden 11 Methoden erläutert, die Ihnen dabei helfen, neue Versionen zuverlässig zu veröffentlichen und umsatzstarke Zeiten wie Weihnachten und Neujahr zu bewältigen.

3 1 EINEN KATASTROPHENPLAN ERSTELLEN Die Erstellung eines Katastrophenplans ist in vielen Branchen üblich. Warum sollte dieser Ansatz also nicht auch bei Worst-Case-Website-Szenarien angewendet werden? Es ist besser, auf alle Eventualitäten vorbereitet zu sein und auf Erfolg z. B. einen großen Zustrom zufriedener Online-Shopper zu setzen. Borland hilft Ihnen bei der Ausführung der richtigen Szenarien sowie der Zusammenstellung der richtigen Teams und erarbeitet die effizienteste Methode zum Testen von Einheiten, damit das Testen von Last und Leistung ein Teil des AppDev-Ansatzes Ihres Unternehmen wird und bei einem Webausfall keine Schuldzuweisungen erfolgen. 2 VERBESSERTE USER EXPERIENCE ANSTATT VERBESSERTER WARTESCHLANGEN SCHAFFEN Wenn Ihre Website mehrmals im Jahr durch einen hohen Datenverkehr belastet wird, können die Umsatzeinbußen bei der Investition in taktische Lösungen wie Onlinewarteschlangensysteme (und der Umsatzverlust durch diejenigen, die den Warteschlangenprozess abbrechen) teurer zu stehen kommen als die Bewältigung des Kernproblems: nämlich mehr eingehende Verbindungen als Sie bewältigen können. Borland vergleicht, welche Last und welcher Verkehr von Ihrer aktuellen Infrastruktur und Ihren aktuellen Anwendungen bewältigt werden können und unterstützt dadurch Ihre Marketing- und Technikteams dabei, die Leistung zu optimieren und den vorhersehbaren Anstieg des Datenverkehrs zu meistern.

4 3 UMFASSENDE BELASTUNGSTESTS Wie viel Datenverkehr kann Ihr System maximal verkraften? Wenn Sie die Antwort nicht wissen, kann dies verheerende Auswirkungen für Ihr Unternehmen haben. Allerdings herrscht in vielen Unternehmen der Irrglaube vor, dass man diese Frage nur durch Einrichtung einer kostspieligen Testumgebung beantworten kann. Silk Performer CloudBurst zeigt jedoch, dass es auch anders geht. Sie können damit innerhalb von Minuten eine Cloudinfrastruktur einrichten, um Spitzenbelastungen zu simulieren und Belastungstests auf Basis eines nutzungsbasierten Zahlungsmodells durchführen. CloudBurst simuliert schnell Spitzenbelastungen aus mehreren Regionen, sodass Sie sicher sein können, dass Ihre Anwendungen einer umfassenden weltweiten Nutzung und jeglichen Nutzungsspitzen standhalten. 4 mobile ALS ENTSCHEIDENDER FAKTOR Die Optimierung Ihrer Website für die mobile Nutzung sowohl im Hinblick auf Geschwindigkeit als auch in Bezug auf Zuverlässigkeit und die Aufrechterhaltung Ihres Website-Rankings sind heutzutage für die Sicherstellung einer konsistenten, hochwertigen Onlineerfahrung ausschlaggebend. Durch die realistische Simulation mobiler Netzwerkverbindungen können Sie die Nutzererfahrung aus Sicht des Kunden besser nachvollziehen. Die Borland-Tools helfen Ihnen außerdem dabei, diese Nutzererfahrung in allen Browsern und Mobiltelefonen wie Android, ios, Windows Phone und BlackBerry konsistent zu gestalten. 5 UNTERNEHMERISCHES UND UMSATZORIEN- TIERTES DENKEN Wenn Ihre Website eine Störung aufweist, werden Kunden ungeduldig und wechseln schnellstmöglich zu einer anderen Website. Sie rufen eine Website weniger häufig auf, wenn diese gegenüber der Website eines engen Konkurrenten um mehr als 250 Millisekunden langsamer reagiert. 28 % der Webnutzer kehren sogar nicht mehr zu einer Website zurück, wenn diese nicht entsprechend performt. Genauso wichtig wie der Umsatzverlust ist die wenig eindrucksvolle Ausfallzeit bzw. langsame Websitereaktion, die Kunden in Erinnerung bleibt. Durch die Verwaltung Ihrer Testprozesse mit Silk Performer sorgen Sie bei allen erfolgsrelevanten Anwendungstypen für Spitzenleistung und gewährleisten so die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

5 6 FRÜHZEITIGES UND HÄUFIGES TESTEN Leistungstests sollten bereits vor dem Einsatz in der Produktionsumgebung durchgeführt werden. Moderne Anwendungen zeichnen sich in der Regel durch verschiedene Anwendungsschichten für Präsentation, Geschäfts- und Datenlogik und Legacy-Integrationen aus. Mit Silk Performer können Sie all diese Schichten gleich ab dem ersten Entwicklungstag Belastungstests unterziehen, und zwar in allen Phasen des Lebenszyklus. Durch diese frühzeitigen Tests werden Fehler und Probleme in der Architektur früher entdeckt, was wiederum Kosteneinsparungen mit sich bringt. Kein Wunder, denn die Behebung von Fehlern am Ende des Softwareentwicklungszyklus ist 100 Mal teurer als am Anfang des Zyklus. 7 DIE URSACHE VON PROBLEMEN SCHNELLER ERMITTELN Die Erkennung von Leistungsproblemen allein reicht nicht. Sie müssen wissen, wodurch die Probleme verursacht werden. Silk Performer umfasst Diagnosetools, mit denen Sie die Ursachen von Leistungsproblemen effizient ermitteln können. Dies wiederum ermöglicht es Ihnen, die Fehler schneller zu beheben, Test- und Korrekturzyklen zu verkürzen und die Markteinführungszeit zu beschleunigen. Sie können Leistungsprobleme selbst bei Spitzenlasten betrachten. Durch die Überwachung von Hauptbelastungszeiten in einer Spitzenperiode können Sie die Erfahrungswerte in zukünftigen Spitzenperioden anwenden und so Fehler beheben.

6 8 NICHTS DEM ZUFALL ÜBERLASSEN Auch andere Tools ermöglichen Tests in der Cloud. Sie vermitteln allerdings nicht die vollständige Testsicherheit wie bei Silk Performer CloudBurst. Neben Tests in der Cloud bietet Silk Performer auch eine grundlegende Unterstützung für Vor-Ort-Belastungstests von erfolgsrelevanten, heterogenen oder Legacy-Anwendungsumgebungen sowie mobiles, VPN- und Hybrid-Testing. Es ist die einzige Lösung, die in all Ihren Umgebungen relevant ist. 9 EINFACHE STATUS- ÜBERWACHUNG Ihre Website läuft zuverlässig. Erstellen Sie mit Silk WebMeter in weniger als 5 Minuten eine Websiteüberwachung, damit dies auch weiterhin der Fall ist. Sie können dann ganzjährig Tests durchführen und anhaltende Veränderungen erkennen, die bei einem Spitzenereignis zu Leistungsproblemen geführt hätten. Unsere kostenlose Überwachungslösung wird zusammen mit Silk Performer ausgeführt und benachrichtigt Sie in Form von s und versorgt Sie mit täglichen Berichten über Probleme mit Ihrer Website ganz gleich, wo auf der Welt diese Probleme auftreten. 10 RUNDUM AUTOMATISCHE VERWALTUNG Wäre es nicht schön, wenn Sie sämtliche Leistungstests unbeaufsichtigt durchführen könnten? Durch die Integration von Silk Performer-Projekten in die Borland-Testverwaltungslösung Silk Central wird genau dies möglich. Sie profitieren von leistungsstarken Analyse- und Berichtsfunktionen für Testergebnisse, die durch jederzeit (selbst nachts) ausführbare Testpläne gewonnen werden. Dank automatisierter Leistungstests erkennen Sie im Handumdrehen Leistungsverschlechterungen, die aufgrund von Codeänderungen entstanden sind, und können diese schneller beheben.

7 11 KOSTENLOSE BEWERTUNG IHRER WEBSITELEISTUNG DURCH BORLAND Bereiten Sie sich mit der kostenlosen Leistungsbewertung bereits im Voraus auf mögliche Ausfallzeiten vor. Die Leistungsexperten bei Borland führen mit Silk Performer unserer hochwertigen Leistungstestlösung einen Last- und Leistungstest Ihrer Website für bis zu virtuelle Benutzer sowie eine vorläufige Leistungsanalyse Ihrer Website durch. Beugen Sie dem Weihnachts-Blues vor und registrieren Sie sich für Ihre kostenlose Websitebewertung hier.

8 JEDEN TAG SPITZENLEISTUNG MIT BORLAND Wir unterstützen Sie beim Vorausplanen und liefern eine konsistente und hochwertige Onlineerfahrung. Erfahren Sie, wie wir die Anwendungsleistung optimieren und Ausfallzeiten reduzieren und erhalten Sie unsere KOSTENLOSE Websiteleistungsbewertung >>