IGEL-Briefing English. Deutsch

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1 IGEL-Briefing 2012 English Deutsch

2 IGEL-Briefing February, 2012 Managed Thin Client Softand Hardware Solutions Erhard Behnke Director Sales

3 Agenda IGEL Technology Value Proposition for Partners Partner Network Products and Services Business Partnerships IGEL Customers

4 IGEL TECHNOLOGY COMPANY OVERVIEW

5 IGEL Technology From Past to Present Founded 1989 as IGEL GmbH in Augsburg, manufacturing Multi-Video Cards Manufacturing Terminals and Thin Clients since 1992/1997 Launched worldwide first ever Linux Thin Client 1993/4 IGEL Technology GmbH established Erhard Behnke, Director Sales Page 5

6 IGEL Technology From Past to Present Headquartered in Bremen, Engineering Dept. in Augsburg German market leader in Thin Clients since 2006 (30% market share according to IDC) Installed Base approx. 1 Mio units, Employees approx World wide # 3 (by rev), Europe # 3, Linux TCs ww #2 Erhard Behnke, Director Sales Page 6

7 Assessment of Key Business Drivers Desktop Virtualization, HVDs and Cloud Computing IT cost reduction requirements (TCO) Standardization and consolidation of applications and the IT workplace Demand for increased IT staff efficiency Legal issues with users Supporting Green-IT initiatives IGEL is a well established vendor in this market, but is a thought leader in terms of the future direction the market is taking Butler Group IGEL Technology IGEL Universal Briefing, Management November Suite, 2011 July 2011 Florian Spatz, Erhard Product Behnke, Marketing Director Manager Sales Page 7

8 Value Proposition IGEL Software and hardware comes with an outstanding set of functions and connectivity options (5 year hardware warranty) Modular firmware sizes for Linux and MS Windows Embedded Customers find the right OS and the right feature pack Well designed, extremely reliable hardware with very stable software (based on Standards) IGEL devices come bundled with the market leading IGEL Universal Management Suite IGEL Technology IGEL Universal Briefing, Management November Suite, 2011 July 2011 Florian Spatz, Erhard Product Behnke, Marketing Director Manager Sales Page 8

9 IGEL HQ and Offices IGEL Technology GmbH, Bremen, Germany and R & D Center Augsburg, Germany 100% IGEL Technology Ltd., Reading, UK IGEL S/E Asia C. Melchers GmbH & Co. Singapore IGEL North Asia C. Melchers (H.K.) Ltd., Hong Kong & Melchers Shanghai Ltd., Shanghai, PRC C. Melchers GmbH & Co. Beijing Representation IGEL America IGEL Technology America LLC., Cincinnati, USA

10 IGEL Technology Worldwide Offices

11 -0,17% +28,5% +2,9% ,4% ,8% ,6% Shipments without Software Licences +97,8% ,4% +18,7% +30,7%

12 Shipments incl. Software licences The SW licences are the basis for future Thin Client sales ,1% +44,3% +3,5 +18,7% +30,7% +22,4% +97,8% ,6% ,8% ,4% ,9%

13 IGEL Target Markets By geography: Western Europe North America Asia Pacific By key regions/countries: Germany UK Austria/Switzerland BeNeLux Nordics France By industry segment: Healthcare Finance / Insurance Government / Education Retail Transport & Logistics Utilities

14 IGEL s Market Position on $ASP Value Basis Worldwide WW = #3 USA = #8 Canada = #7 Latin America = Other* APAC = Other* EMEA = #3 Western Europe = #3 CEMA = Other* Source: IDC 2010 * Lately present and active but not listed Western Europe Germany = #1 Finland = #2 Sweden = #3 Belgium = #3 Switzerland = #3 Austria = #4 Norway = #4 Ireland = #4 Netherlands = #4 UK = #5 Denmark = #7 Rest of W.Europe = #7 France = #13

15 Operating Principles The IGEL sales is indirect through qualified and trained channel partners The contact to customers is established by industry focused sales and consultancy teams The IGEL brand is developed in the core markets IGEL s solid growth is primarily financed organically The growth must be matched by the organization IGEL Technology IGEL Universal Briefing, Management November Suite, 2011 July 2011 Florian Spatz, Erhard Product Behnke, Marketing Director Manager Sales Page 15

16 ISO (Re-)Certification (ISO 9001:2008/14001:2008) for IGEL Technology GmbH and Ltd. Erhard Behnke, Director Sales Page 16

17 IGEL VALUE PROPOSITION FOR PARTNERS

18 Go-To-Market Strategy - Indirect Sales Model 100% indirect = 100% Channel Business IGEL Technology Distributor (Partner) Reseller (Partner) End user Partner Account Manager for all countries Key Account Manager for industry segments (Government, Education, Healthcare, Finance & Insurance, Retail, Transport & Logistics, Utilities) Erhard Behnke, Director Sales Page 18

19 Points of Differentiation No stock required, products will be send directly to final destination No minimum order volume High customer satisfaction due to local assembling and services Free evaluation units combined with presales and webinars available ensuring easy and risk free testing before purchase Erhard Behnke, Director Sales Page 19

20 Points of Differentiation Partner Account Managers help channel partners by joint events and customer visits The Key Account Managers focus on industry segments and thus consult customers based on their industry demand We include industry specific requirements (e.g. for healthcare, government e.g. certified VPN clients, for retail, for finance e.g. desktop credit card reader keyboard support) Erhard Behnke, Director Sales Page 20

21 Value Proposition for Partners Marketing Vendor integration into internal and communication Content for newsletters and website Banner adverts for website Partner recruitment campaigns Link into joint vendor activities from the same line card external Erhard Behnke, Director Sales Page 21

22 IGEL Value Proposition Warehouse Located in Bremen (Germany), Cincinnati (US), with fast access to each country Worldwide delivery with main logistics partners Fast processing and handling. Flexible and ready for biggest volumes Quality control each device is tested before it leaves our stock Erhard Behnke, Director Sales Page 22

23 IGEL Value Proposition Production IGEL flashes each device with the latest firmware, when the units will be shipped Factory installed options and services Customizing solutions for individual customer needs (i.e. asset tags, different color and customer logo) Erhard Behnke, Director Sales Page 23

24 IGEL Value Proposition Services IGEL offers a fast and easy-to-use RMA Repairs, warranty handlings and final quality control to be in progress within 3-4 days maximum Service Partner Network throughout various countries Erhard Behnke, Director Sales Page 24

25 IGEL PARTNER NETWORK

26 IGEL Partner Program Get Reseller closer to IGEL and into the TC Market IGEL builds qualified Resellers Reseller get trained and qualified Results in motivated Partners Erhard Behnke, Director Sales Page 26

27 IGEL Partner Program Guidance Project Qualification, Pre-Sales Support, joint sales calls, deal registration, SPQs Vertical expertise, customer service Joined webinars with customer orientation Equipment Demo equipment (NFR), free evaluation units for customer projects Event and tradeshow support Marketing support, demand generation, PR, website referral Training Sales, PreSales and update training/webinar Partner days Marketing communication Acquisition techniques Erhard Behnke, Director Sales Page 27

28 IGEL is available via 800+ AIPs and trained Partners in Americas 1 Argentina 2 Brazil 3 Canada 4 Chile 5 Colombia 6 Ecuador 7 Mexico 8 Uruguay 9 USA 10 Venezuela Asia / Pacific 11 Australia 12 China 13 Hong Kong (Macau) 14 Indonesia 15 Malaysia 16 New Zealand 17 Pillipines 18 Singapore 19 Thailand 20 Vietnam

29 IGEL is available via 800+ AIPs and trained Partners in EMEA Erhard Behnke, Director Sales Page 29

30 IGEL Distribution Partner 2011 Germany, Austria France Nordic, Baltic APAC Benelux Switzerland Norway Germany Poland Hong Kong ANZ BeLux Denmark U.K. Germany Ireland Israel South Africa Italy U.S.A Netherlands Erhard Behnke, Director Sales Page 30

31 IGEL Partner Strategy 27 Distribution Partners More than 800 Authorized IGEL Partners We target value added resellers & distributors Authorized IGEL Partners (AIPs) are treated equally (one partnership level) The partner program focuses on Guidance, Equipment and Training, not kick backs Erhard Behnke, Director Sales Page 31

32 IGEL PRODUCTS & SERVICES

33 IGEL Product Line Erhard Behnke, Director Sales Page 33

34 IGEL Universal Management Suite Managing 100% of hardware and software settings Buddy Update efficient device updates in branch offices via the WAN Certificate based and encrypted communication Firmware CRC checks for device recovery IGEL Universal Management Suite scales to unlimited number of managed Thin Clients Erhard Behnke, Director Sales Page 34

35 High Availability Extension Optionale extension for the UMS Suitable for Companies with simultanoues booting of >500 Thin Client devices Companies in which failsafe operation of the UMS is of mission-critial importance Licencing: Each TC needs a licence No mixed infrastructures IGEL UMS 4.0 includes five testlicences (only for testing purposes) Erhard Behnke, Director Sales Page 35

36 IGEL Universal Desktop Converter Software Smooth and cost efficient migration of existing PC and third party Thin Client hardware to SBC and VDI environments Allowing unified management of IGEL TCs, converted PCs and third party TCs Available from even 1 licence Postpones hardware investments; frees IT budgets Erhard Behnke, Director Sales Page 36

37 IGEL s Universal Desktop Portfolio Universal Desktop Converter Small and Cost Efficient Device Most Sold Standard Thin Client Powerful for Multimedia, Expandable Integrated TFT-Display Thin Client UDC UD2 series UD3 series UD5 series UD9 series All remotely managed with the IGEL Universal Management Suite UMS Erhard Behnke, Director Sales Page 37

38 Firmware Packages Entry Basis firmware package Access to server-based applications via ICA and RDP Standard Includes all features of the Entry Package Support for virtual desktops Local web browser PDF Reader Terminal emulation Access to VPN protocols Advanced Includes all features of the Standard Package Media Player VoIP Native SAP GUI USB re-direction Erhard Behnke, Director Sales Page 38

39 Shared Workplace Allows user-dependent configuration based on setting profiles Allows configuration settings to be made for factors such as Session types Right/left-handed mouse-button operation Optional feature that can be licenced for IGEL thin client software Can also be used in mixed environments with Shared Workplace desktops and standard workplaces Erhard Behnke, Director Sales Page 39

40 Shared Workplace User 1 Profile UMS Server User 2 Profile User 3 Profile UMS DB Erhard Behnke, Director Sales Page 40

41 IGEL Linux USPs Most comprehensive VDI integration Microsoft RDS Remote App support in Linux Microsoft Remote FX support in Linux Authentication at domain Failsafe firmware updates Custom partition for integration of customer specific individual applications Erhard Behnke, Director Sales Page 41

42 IGEL WES 2009 and WES 7 USPs Active Directory Integration Supporting MS SCCM management Failsave firmware update due to integrated rescue system Enhanced Partial Update Builder Erhard Behnke, Director Sales Page 42

43 Security Enhancements Broadest range of security features (industry best Smartcard support, etoken and biometric authentication support, ) Delegated User Setup (Useful for locking down a device based on UMS profiles but delegating some configuration back to end users mouse, screen settings etc) USB Access Control (close all ports or open selectively for specific devices) Erhard Behnke, Director Sales Page 43

44 Technical USPs Modular products with various options, e.g. WLAN foot stands, additional serial or parallel ports, anti-theft USB port Broadest peripheral linux driver, USB drives, cameras, etc.) support (printers, scanner/sane) Industry best digital dictation support (Philips, Grundig, Nuance, Olympus) Erhard Behnke, Director Sales Page 44

45 more Technical USPs Firmware support for 3 years after device EOL Quarterly firmware updates free of charge Native clients (Cisco VPN, original IBM 5250, SAP GUI and more) integrated in firmware Customization of firmware and hardware according to customer/industry requirements (e.g. software client integration, accessories, side panel painting, etc.) Erhard Behnke, Director Sales Page 45

46 Service & Support We offer service (repairs) and a highly qualified support ensuring business continuity We are personal - face the customer, face the partner, don t do everything anonymous Erhard Behnke, Director Sales Page 46

47 IGEL BUSINESS PARTNERSHIPS

48 More Than 24 Technology Partners Erhard Behnke, Director Sales Page 48

49 IGEL CUSTOMERS & BENEFITS

50 Success Stories: IGEL Customers (selection)

51 Customer Benefits Broad and modular product range with many options Five year standard warranty on hardware (UD2, UD3 and UD5) Always find the right model with the right OS and the right feature pack but only pay for what is really needed Erhard Behnke, Director Sales Page 51

52 Customer Benefits Highly secure supporting smartcards internal or external, etoken, biometric authentication Vertical solutions proven in many industries Customization (e.g. firmware, logo on side panel, etc.) Stable privately owned company with a long term perspective Erhard Behnke, Director Sales Page 52

53 Thank you Questions?

54 IGEL-Briefing Februar 2012 Intelligente Thin Client Hardware & Software Erhard Behnke Director Sales

55 Agenda IGEL Technology Value Proposition für Partner Partnernetzwerk Produkte & Services Technologiepartner IGEL Kunden

56 IGEL TECHNOLOGY - ÜBERSICHT

57 Geschichte Gründung 1989 als IGEL GmbH in Augsburg, Fertigung von Multivideo-Grafikkarten Fertigung von Terminals und Thin Clients seit 1992/1997 Angebot des weltweit ersten Linux Thin Client 1993/4 Gründung der IGEL Technology GmbH 2001 Erhard Behnke, Director Sales Page 57

58 Geschichte Hauptsitz in Bremen, Entwicklungsabteilung in Augsburg Deutscher Marktführer für Thin Clients seit 2006 (mit einem Marktanteil von 30 % laut IDC) Weltweit die Nummer 3 (nach Umsatz), in Europa die Nummer 3, weltweit die Nummer 2 bei Linux Thin Clients (IDC 2010) Rund 1 Mio. installierte Geräte, ca.150 Mitarbeiter Erhard Behnke, Director Sales Page 58

59 Bewertung der entscheidenden Geschäftsfaktoren Desktopvirtualisierung, HVDs und Cloud Computing Anforderungen bezüglicher einer Senkung der IT-Kosten (TCO) Sicherheitsanforderungen (Malware) Unterstützung von Initiativen zu Green-IT Klärung von rechtlichen Fragen mit Benutzern Standardisierung und Konsolidierung der Applikationen und des IT-Arbeitsplatzes IGEL ist ein etablierter Anbieter auf diesem Markt und gilt als Vordenker was die zukünftige Richtung des Marktes angeht. Butler Group Erhard Behnke, Director Sales Page 59

60 Value Proposition IGEL-Software und -Hardware bietet eine herausragende Funktionspalette (z.b. unterstützte Protokolle, Clients sowie lokale Tools und Applikationen) Modulare Firmware für Linux, MS Windows Embedded Standard Kunden erhalten stets das richtige OS und die richtigen Leistungsmerkmale Ausgezeichnet konzipierte, äußerst zuverlässige Hardware mit modularen Schnittstellenerweiterungen und sehr stabiler Software IGEL-Geräte werden zusammen mit der marktführenden Fernadministrationslösung UMS geliefert Erhard Behnke, Director Sales Page 60

61 Unternehmensstruktur: Standorte von IGEL IGEL Technology GmbH, Bremen (Deutschland) und Entwicklungsabteilung in Augsburg (Deutschland) 100% IGEL Technology Ltd., Reading, Großbritannien IGEL S/E Asia C. Melchers GmbH & Co. Singapur (Singapur, Malaysia, Thailand, Indonesien, Vietnam, Philippinen, Indien, Australien, Neuseeland) IGEL North Asia C. Melchers (H.K.) Ltd., Hong Kong & Melchers Shanghai Ltd., Shanghai, VRC (China, Hongkong, Korea, Japan, Taiwan) IGEL America IGEL Technology America LLC., Cincinnati, USA (USA, Kanada, Mexiko)

62 IGEL ist mit Niederlassungen und Repräsentanzen vor Ort

63 -0,17% +28,5% +2,9% ,4% ,8% Lieferungen ohne Softwarelizenzen +26,6% +97,8% ,4% +18,7% +30,7%

64 Shipments mit Softwarelizenzen The SW licences are the basis for future Thin Client sales ,1% +44,3% +3,5 +18,7% +30,7% +22,4% +97,8% ,6% ,8% ,4% ,9%

65 IGELs Zielmärkte Nach geografischer Lage: Westeuropa Nordamerika Asien/Pazifik Nach Regionen/Ländern: Deutschland Großbritannien Österreich/Schweiz BeNeLux Skandinavien Frankreich Nach Branche: Gesundheitswesen Finanzen / Versicherungen Regierung / Bildung Handel Transport & Logistik Ver-/Entsorgung

66 Marktposition von IGEL anhand des durchschnittlichen Verkaufspreis Weltweit WW = Nr. 3 USA = Nr. 8 Kanada = Nr. 7 Lateinamerika = Andere* APAC = Andere* EMEA = Nr. 3 Westeuropa = Nr. 3 CEMA = Andere* Quelle: IDC 2010 *Seit kurzem aktiv vertreten, aber noch nicht gelistet. Westeuropa Deutschland = Nr. 1 Finland = Nr. 2 Schweden = Nr. 3 Belgien = Nr. 3 Österreich = Nr. 3 Schweiz = Nr. 3 Norwegen = Nr. 4 Irland = Nr. 4 Niederlande = Nr. 4 Großbritannien = Nr. 5 Dänemark = Nr. 7 Westeuropa (Rest) = Nr. 7 Frankreich = Nr. 13

67 Unternehmensprinzipien Der Vertrieb von IGEL erfolgt indirekt über qualifizierte und speziell geschulte Vertriebspartner und Value Add Distributoren Der Kontakt zu Kunden wird durch branchenspezifische Vertriebs- und Beratungsteams hergestellt Die Marke IGEL wird in den Kernmärkten aufgebaut. Die solide Entwicklung von IGEL basiert auf organischem Wachstum Das Wachstum muss auf das Unternehmen zugeschnitten sein bzw. das Unternehmen wird dem Wachstum kontinuierlich angepasst Erhard Behnke, Director Sales Page 67

68 ISO (Re-)Zertifizierung (ISO 9001:2008/14001:2004) für IGEL Technology GmbH und Ltd.

69 VALUE PROPOSITION FÜR PARTNER

70 Vertriebsstrategie indirektes Vertriebsmodell 100 % indirekt = 100 % Channel-Vertrieb IGEL Technology Distributor (Partner) Vertriebspartner (Partner) Endbenutzer Partner Account Manager für alle Länder Key Account Manager für vertikale Märkte (Öffentliche Verwaltung, Bildung, Gesundheitswesen, Finanzen & Versicherungen, Handel, Transport & Logistik, Ver-/Entsorgung, usw.)

71 Unterscheidungsmerkmale Keine Lagerbestände, Produkte werden direkt an den Bestimmungsort gesendet Kein Mindestauftragsvolumen Hohe Kundenzufriedenheit auf Grund des lokalen Assemblings und Services Kostenlose Teststellungen, kombiniert mit dem PreSales und Webinars sichern eine sorgen- und risikofreie Bewertung der Geräte vor der Bestellung Erhard Behnke, Director Sales Page 71

72 Unterscheidungsmerkmale Partner Account Manager unterstützen Vertriebspartner beim Geschäftsabschluss durch gemeinsame Kundenbesuche. Wir berücksichtigen branchenspezifische Anforderungen (z. B. zertifizierte VPN-Clients für Gesundheitswesen und Regierung, Unterstützung von Tastaturen mit Kreditkartenlesegerät für Handel und Finanzen, usw. ). Die Key Account Manager richten ihren Fokus auf vertikale Branchen und können daher aufgrund ihrer Branchenkenntnis kundenorientierte Auskünfte erteilen. Erhard Behnke, Director Sales Page 72

73 IGEL Value Proposition für Partner Marketing Einbeziehung der Lieferanten in die interne und externe Kommunikation Inhalt für Newsletter und Website Bannerwerbung für Website Kampagnen zur Partnergewinnung Einbindung gemeinsamer Lieferantenaktivitäten aus der gleichen Line Card Erhard Behnke, Director Sales Page 73

74 IGEL Value Proposition für Partner Lager Standorte in Bremen (Deutschland), UK und Asien sowie USA, mit schnellem Zugang zu allen Ländern Weltweite Lieferung durch Hauptlogistikpartner Schnelle Verarbeitung und Abwicklung; flexibel und für große Volumen geeignet Qualitätskontrolle Test jedes Gerätes, bevor es das Lager verlässt Erhard Behnke, Director Sales Page 74

75 IGEL Value Proposition für Partner Lager IGEL aktualisiert jedes Gerät mit der neuesten Firmware, wenn die Clients ausgeliefert werden. Werkseitig installierte Services Angepasste Lösungen für individuelle Kundenanforderungen (z. B. Asset Tags, andere Farben und Kundenlogo) Erhard Behnke, Director Sales Page 75

76 IGEL Value Proposition für Partner Services IGEL bietet ein schnelles und einfaches Rücksendungsverfahren (RMA) Reparaturen, Garantiefälle und abschließende Qualitätskontrollen werden innerhalb von maximal 3 bis 4 Tagen bearbeitet. Servicepartnerverträge mit Distributoren Erhard Behnke, Director Sales Page 76

77 PARTNERNETZWERK

78 IGEL-Partnerprogramm Eine engere Bindung zum IGEL und dem TC Markt erlangen IGEL erschafft ein Netzwerk aus qualifizierten Resellern Reseller werden durch IGEL ausgebildet und qualifiziert Die Bemühungen resultieren in zufriedenen Partnern Erhard Behnke, Director Sales Page 78

79 IGEL-Partnerprogramm Guidance Projekt Qualifizierung, Pre-Sales Support, Registrierung der, SPQs Branchenexpertise, Kundenservice Webinare mit Kundenorientierung Equipment Demo Equipment (NFR), kostenlose Testellungen für Kundenprojekte Unterstützung bei Events and Tradeshows Marketing Support, PR, Banner für Websites Training Vertriebs-, PreSales- und Update- Training/Webinar Marketing Communication Erhard Behnke, Director Sales Page 79

80 IGEL ist weltweit mit über 800 AIPs vertreten Nord- und Südamerika 1 Argentinien 2 Brasilien 3 Kanada 4 Chile 5 Kolumbien 6 Ecuador 7 Mexiko 8 Uruguay 9 USA 10 Venezuela Asien/Pazifik 11 Australien 12 China 13 Hongkong (Macau) 14 Indonesien 15 Malaysia 16 Neuseeland 17 Philippinen 18 Singapur 19 Thailand 20 Vietnam

81 IGEL ist auch in vielen Ländern Europas vertreten EMEA

82 IGEL Distributions Partner 2011 Österreich Frankreich Skandinavien APAC Benelux Schweiz Norwegen Deutschland Polen Hongkong ANZ Belgien Dänemark Großbritannien Deutschland Irland Israel Südafrika Italien USA Niederlande Erhard Behnke, Director Sales Page 82

83 IGEL-Partnerstrategie Über 25 Vertriebspartner Mehr als 800 Authorized IGEL Partner Value Added Reseller & Distributoren als Zielgruppe Gleichbehandlung aller Authorized IGEL Partner (AIPs); nur eine Partnerschaftsebene Schwerpunkte des Partnerprogramms sind Beratung, Ausrüstung und Training Erhard Behnke, Director Sales Page 83

84 PRODUKTE & SERVICES

85 IGEL-Produktkategorien Erhard Behnke, Director Sales Page 85

86 IGEL Universal Management Suite (UMS) 100%-ige Verwaltung der Hardware- und Softwareeinstellungen Buddy-Update: In Niederlassungen wird nur ein Gerät via WAN aktualisiert. Dieses Gerät dient dann für die übrigen lokalen Clients innerhalb des LAN als Update-Server Zertifikatsbasierte und verschlüsselte Kommunikation Firmware CRC Checks für Geräte-Recovery Die UMS ist hochskalierbar und ist auch für große Infrastrukturen ausgelegt Erhard Behnke, Director Sales Page 86

87 High Availability Feature Optionale Erweiterung der UMS Geeignet für folgende Unternehmensszenarien: Simultaner Rollout von neuen Einstellungen an >500 Thin Clients Der ausfallsichere Rollout der neuen Einstellungen ist geschäftskritisch Lizenzierung: Vollständige Lizenzierung der TC Infrastruktur Keine gemischte Infrastruktur IGEL UMS 4.0 enthält fünf Testlizenzen Erhard Behnke, Director Sales Page 87

88 IGEL Universal Desktop Converter Software Reibungslose und kosteneffiziente Migration bestehender PCs bzw. Thin Clients von Drittanbietern in SBC- und VDI- Umgebungen Ermöglichung einer einheitlichen Verwaltung von IGEL Thin Clients, konvertierten PCs und Drittanbieter-TCs Verfügbarkeit ab 1 Lizenz Verlagerung von Hardware-Investitionen; Freisetzung von IT-Budgets Erhard Behnke, Director Sales Page 88

89 IGEL Produktportfolio Universal Desktop Converter Kleines und kosteneffizientes Gerät Der meistverkaufte Standard- Thin Client Mehr Leistung für Multimedia, erweiterbar Thin Client mit integriertem TFT-Display UDC UD2-Serie UD3-Serie UD5-Serie UD9-Serie Remote-Management über IGEL Universal Management Suite UMS Erhard Behnke, Director Sales Page 89

90 Firmware Packages Entry Basisfirmware Zugriff auf serverbasierte Windows-Anwendungen über Standardprotokolle Standard Alle Funktionen des Entry-Pakets Zusätzliche Unterstützung für virtuelle Desktop- Umgebungen Web-Browser PDF-Reader Terminalemulationen Security-Features (z.b. VPN-Clients) Advanced Alle Funktionen des Standard-Pakets Umfangreiche Multimediaunterstützung Multimedia-Redirection und Beschleunigung VoIP Native SAP GUI USB Redirection Erhard Behnke, Director Sales Page 90

91 Shared Workplace Ermöglicht nutzerabhängige Konfiguration der Thin Clients anhand von Einstellungsprofilen Eingestellt können beispielsweise Sitzungstypen Mauseinstellungen für Rechts- und Linkshänder such Optional lizenzierbares Feature der IGEL Thin Client Software Gemischte Umgebungen mit Shared Workplace-Arbeitsplätzen und Standard-Arbeitsplätzen möglich Erhard Behnke, Director Sales Page 91

92 Shared Workplace User 1 Profile UMS Server User 2 Profile User 3 Profile UMS DB Erhard Behnke, Director Sales Page 92

93 Alleinstellungsmerkmale für Linux Umfassende VDI-Integration Unterstützung von Microsoft RDS Remote App in Linux Unterstützung von Microsoft Remote FX in Linux SPICE-Client für Red Hat- und Open Source- Virtualisierungslösungen Authentifizierung an einer Active Directory Domain Kundenspezifische Partition in Linux für die Integration von individuellen Applikationen Erhard Behnke, Director Sales Page 93

94 Alleinstellungsmerkmale für WES 2009 & WES 7 Active Directory Integration Support von MS SCCM Management Ausfallsichere Firmware Updates durch integriertes Sicherheitssystem Verbesserter Partial Update Builder Erhard Behnke, Director Sales Page 94

95 Sicherheitsmerkmale Umfassende Palette an Sicherheitsmerkmalen (branchenbeste Smartcard-Unterstützung, Unterstützung von etoken und biometrischer Authentifizierung...) Delegiertes Benutzer-Setup (hilfreich für das Sperren eines auf UMS-Profilen basierenden Geräts mit einzelnen delegierten Konfigurationen, die vom Benutzer selbst durchgeführt werden können Maus, Bildschirmeinstellungen usw.) USB-Zugriffskontrolle (Sperren aller Ports oder selektives Freigeben von Ports für bestimmte Geräte) Erhard Behnke, Director Sales Page 95

96 Technische Alleinstellungsmerkmale Modulare Produkte mit vielfältigen Optionen, z. B. WLAN-Gerätefüße, zusätzliche serielle oder parallele Ports, diebstahlsicherer USB-Port Linux-Treiber für umfassende Unterstützung von Peripheriegeräten (USB-Laufwerke, Kameras, Drucker, Scanner usw.) Branchenbeste Unterstützung von digitalen Diktierlösungen (Philips, Grundig, Olympus) Erhard Behnke, Director Sales Page 96

97 Weitere technische Alleinstellungsmerkmale Garantierte Firmware-Updates bis 3 Jahre nach Ablauf der Produktlebensdauer Vierteljährliche kostenfreie Firmware-Updates Integration nativer Clients (Cisco VPN, IBM 5250, SAP GUI und weiterer) in die Firmware Innerhalb von Projekten können wir die Firmware und Hardware benutzerdefiniert anpassen (z. B. Software-Client-Integration, Zubehör, Farbe der Geräteseitenwände usw.). Erhard Behnke, Director Sales Page 97

98 Service & Support Wir bieten Services (Reparaturen) und hochqualifizierten Support an, so dass ein reibungsloser Geschäftsablauf sichergestellt ist. Wir haben direkten Kontakt mit den Kunden, stehen unseren Partnern direkt gegenüber es wird nicht alles online erledigt. Erhard Behnke, Director Sales Page 98

99 IGEL TECHNOLOGIEPARTNER

100 Mehr als 24 Technologiepartner Erhard Behnke, Director Sales Page 100

101 IGEL-KUNDEN

102 Erfolgsgeschichten: IGEL-Kunden (Auswahl) Erhard Behnke, Director Sales Page 102

103 Vorteile für den Kunden Breite, modulare Produktpalette mit zahlreichen Optionen, z. B. WLAN-Gerätefüße Kostenlose Garantieerweiterung auf fünf Jahre (UD2, UD3 und UD5) Finden Sie immer genau das richtige Modell mit dem richtigen OS und den richtigen Leistungsmerkmalen, zahlen Sie jedoch nur für das, was Sie wirklich benötigen. Erhard Behnke, Director Sales Page 103

104 Vorteile für den Kunden Hohe Sicherheit - Unterstützung von internen und externen Smartcard Lösungen, etoken, biometrischer Authentifizierung Hat sich als zuverlässiges Lösung in vielen Branchen erwiesen Kundenspezifische Anpassungen möglich (z.b. Firmware) Stabiles Unternehmen in Privatbesitz mit langfristiger Perspektive Erhard Behnke, Director Sales Page 104

105 Thank you Questions?