Anwendungen. Nutzen als Maßstab für Entscheidung und Priorität. Inhaltsverzeichnis

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1 Anwendungen Nutzen als Maßstab für Entscheidung und Priorität Inhaltsverzeichnis 1. Anwendungsmöglichkeiten - Budgetierung - Anforderungsmanagement - Investitionsplanung - situative Bewertung von Ereignissen 2. Anwendungsbeispiele - Entwicklung / Konstruktion - Vertrieb - Qualitätsmanagement - Gesundheitsschutz - Umweltschutz - Vorschlagswesen - Mitarbeiterführung - Mitarbeiterentwicklung - Organisationsentwicklung - Unternehmensentwicklung

2 Das Wichtigste am ersten Schritt ist nicht seine Weite, sondern seine Richtung Denn die Entscheidungen und Prioritäten von heute bestimmen darüber, wofür die verfügbaren Ressourcen eingesetzt werden. Von der Richtigkeit der gesetzten Prioritäten hängt ab, wie schnell und vor allem wohin sich Ihr Unternehmen entwickelt, also wie erfolgreich Ihr Unternehmen zukünftig sein wird. Die Erfolgsfokussierte Priorisierung stellt sicher, dass die Investitionen, Maßnahmen und Projekte mit hohem Nutzenpotenzial eindeutig identifiziert und die Ressourcen bestmöglich eingesetzt werden. In kürzester Zeit führt sie den Anwender zu objektiven und nachvollziehbaren Ergebnissen egal, um welchen Nutzenaspekt es sich handelt. Hierdurch sorgt sie unternehmensweit für schnelle und sichere Entscheidungen und klare Prioritäten. An den folgenden Fallbeispielen wird erkennbar, wie man mit Hilfe dieser einfach anwendbaren Methode, Verzettelung, zeitraubende Diskussionen über die Wichtigkeit und Konflikte vermeidet und die Maßnahmen mit hohem Nutzenpotenzial vorantreibt. 1. Anwendungsmöglichkeiten Budget erstellen Mit dem Nutzen als Maßstab können Sie die unterschiedlichen Budgetpositionen miteinander vergleichen. Im ersten Schritt werden die Budgetpositionen mit der Erfolgsfokussierten Priorisierung bewertet. In nur einer Minute erhalten Sie einen Wert zwischen 1 und die sogenannte EPZ. Je höher die EPZ ist, desto höher ist das Nutzenpotenzial der bewerteten Position. Im zweiten Schritt wird das Verhältnis von Nutzen und Aufwand ermittelt. Je höher der ermittelte Wert (MMI) ist, desto besser ist das Verhältnis von Nutzen/Kosten. Beispiel: Marketingbudget Position Kosten EPZ MMI Messe Köln 45T 124 2,75 Messe Frankfurt 70 T 240 3,42 Messe Paris 85 T 124 1,45 Produktkatalog 145 T 360 2,48 Projekt SEO-Optimierung 18 T ,33 Anzeigenkampagne MM 160 T 248 1,55 Mitarbeiter T 680 6,18 Mitarbeiter 2 65 T 480 7,38 Mitarbeiter 3 44 T 266 6,04 -

3 Durch diese Werte werden die Positionen mit schlechtem Nutzen/Kosten-Verhältnis eindeutig identifiziert. Auf diese Weise können Sie in wenigen Minuten erkennen, welche Budgetpositionen den größten Nutzen bringen, bzw. wo sie am ehesten einsparen können. Die Erfolgsfokussierte Priorisierung unterstützt Sie dabei, schnelle und sichere Entscheidungen Durch die ermittelten Werte können Sie auch schnell und sicher auf Budgetkürzungen reagieren. Da die Messe Paris und die Anzeigenkampagne die niedrigsten MMI haben, können Sie als erstes dort einsparen. Anforderungsmanagement Mit dem Nutzen als Maßstab können Sie die unterschiedlichen Anforderungen, z.b. an eine neue Software miteinander vergleichen. Im ersten Schritt werden die einzelnen Anforderungen mit der Erfolgsfokussierten Priorisierung bewertet. In nur einer Minute erhalten Sie einen Wert zwischen 1 und die sogenannte EPZ. Je höher sie ist, desto höher ist das Nutzenpotenzial der bewerteten Position. Im zweiten Schritt wird das Verhältnis von Nutzen und Aufwand ermittelt. Je höher der ermittelte Wert (MMI) ist, desto besser ist das Verhältnis von Nutzen/Kosten. Beispiel: Anforderungen an eine Software - Position Kosten EPZ MMI Modul 1 12, ,13 - Change Request 1 6,1 T 88 14,42 - Change Request 2 2,4 T ,66 Modul 2 10, ,61 - Change Request 3 1,6 T ,00 - Change Request 4 4,2 T 98 23,33 - Change Request 5 7,5 T ,80 Modul 3 14 T ,29 - Change Request 6 3,2 T ,13 Modul 4 16,8 68 4,04 - Change Request 7 3,8 T 68 17,89 Durch diese Werte werden die Positionen mit schlechtem Nutzen/Kosten-Verhältnis eindeutig identifiziert. Auf diese Weise können Sie in wenigen Minuten erkennen, welche Budgetpositionen den größten Nutzen bringen, bzw. wo sie am ehesten einsparen können. Die Erfolgsfokussierte Priorisierung unterstützt Sie dabei, schnelle und sichere Entscheidungen Durch die ermittelten Werte können Sie auch schnell und sicher auf knappe Budgetvorgaben reagieren. Da das Modul 4, der CR 1 und 7 die niedrigsten MMI haben, könnte am ehesten dort eingespart werden.

4 Investitionsplanung Um den Handlungsbedarf zu bestimmen, werden die Chancen, Risiken, Potenziale und Probleme im Führungsteam abgefragt und gemeinsam mit der Erfolgsfokussierten Priorisierung bewertet. Da sich auch die Auswirkungen auf Image, Effizienz, Motivation, Gesundheit, Umwelt und Compliance objektiv bewerten lassen, ist die Methode unternehmensweit einsetzbar. In nur einer Minute erhalten Sie einen Wert zwischen 1 und die sogenannte EPZ. Je höher sie ist, desto höher ist das Nutzenpotenzial der bewerteten Position. Die ermittelten Werte zeigen eindeutig an, wo der höchste Handlungsbedarf besteht, also wo das größte Nutzenpotenzial durch Investitionen erzielbar ist. So ergibt sich automatisch eine Prioritätenliste für Investitionen und Projekte. In der zweiten Bewertungsstufe werden Kosten und Aufwand der Investitionen und Projekte bewertet. Objektiv und in einer Minute erhält man einen zweiten Wert, der den Ressourcenbedarf anzeigt. Mit Hilfe der ermittelten Werte lässt sich das Verhältnis von Nutzenpotenzial und Aufwand bestimmen entscheidende Informationen für eine bedarfsgerechte und nutzenorientierte Investitionsplanung. Situative Bewertung von Ereignissen Auf dem Weg zum Ziel passiert viel sagt ein Sprichwort. So kommt es erfahrungsgemäß im laufenden Geschäftsbetrieb zu vielen Ereignissen, die eine Maßnahme oder ein Projekt erforderlich machen. Da sie auf die gleichen Ressourcen zugreifen, wie die strategisch wichtigen Projekte, werden sie mit dem gleichen Maßstab bewertet. Ansonsten läuft man Gefahr, dass die strategisch wichtigen Projekte durch dringende, jedoch nicht so wichtige Maßnahmen ausgebremst werden. Da alle Maßnahmen und Projekte mit derselben Methode bewertet und im Überblick gesteuert werden, bleibt die Balance zwischen strategischen und operativen Zielen gewahrt. Durch die eindeutigen Bewertungsergebnisse (z. B. 288), können neue Maßnahmen einfach in die bestehende Maßnahmenliste eingereiht werden. Da jeder sofort erkennen kann, worauf es wirklich ankommt, werden die Maßnahmen mit hoher Priorität immer zuerst umgesetzt. So werden die Ressourcen deutlich stets situativ richtig eingesetzt und das ohne den üblichen Koordinationsaufwand...

5 2. Anwendungsbeispiele Die Erfolgsfokussierte Priorisierung (EFP) macht überall dort Sinn, wo Ressourcen effektiv eingesetzt und Maßnahmen effizient umgesetzt werden sollen. Deshalb gibt es bereits zahlreiche Anwendungen aus allen Unternehmensbereichen sowohl auf operativer als auch auf strategischer Ebene, Entwicklung / Konstruktion Die Priorität der Entwicklungs- und Änderungsprojekte hängt stark davon ab, ob sie aus der Entwicklungsabteilung selbst, dem Vertrieb oder der Produktion kommen. Da jeder seine Interessen durchsetzen will, werden laufende Projekte oftmals unterbrochen, um ein neues noch wichtigeres Projekt zu beginnen. Kommt dies öfters vor, steigt die Anzahl der Fehler und unfertigen Projekte Qualität, Termintreue und Produktivität sinken. Dies ist ein Kardinalfehler, da die Kapazität der Entwickler/Konstrukteure in den meisten Unternehmen ein Engpass ist d.h. vergeudete Ressourcen können nicht kompensiert werden und schlagen direkt auf den Umsatz durch. Wie EFP zum Turbo für Anzahl, Qualität und Termintreue von Neuentwicklungs- und Änderungsprojekten wird, erfahren aus folgendem Artikel: Vertrieb Bei der Bestimmung der Kundenzielgruppen sind stark unterschiedliche Aspekte zu bewerten, z. B. potenzielle Marktentwicklung, Gewinne, Imagevorteile und die Übereinstimmung mit den Unternehmenszielen. Ohne eindeutig identifizierte Zielgruppen läuft man Gefahr, dass Marketing und Vertrieb sich verzetteln. Dasselbe gilt auch, wenn Sonderartikel von Kunden oder Interessenten angefragt werden. Werden die Wahrscheinlichkeit eines Auftrags und sein potenzieller Nutzen nicht im Vorfeld bewertet, wird wertvolle Arbeitszeit verschwendet und die Abschlussquote bleibt gering. Wie EFP zum Turbo für Abschlussquote, Umsatz und Gewinn wird, erfahren Sie aus folgendem Artikel: Qualitätsmanagement Weil sich Produktsicherheit, Qualität und Termintreue nur indirekt auf den Gewinn auswirken, haben QM- Programme, und -Projekte oftmals schlechte Karten bei ihrer Bewilligung. Da sich ihr finanzieller Nutzen kaum ausdrücken lässt, werden Qualitätsbeauftragte oftmals wie Bittsteller behandelt, obwohl ihre Projekte von großem Nutzen wären. Dasselbe gilt auch für Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen. Wenn die Mitarbeiter der anderen Abteilungen den Nutzen der Maßnahmen nicht erkennen, werden die Ursachen für potenzielle und tatsächliche Fehler verzögert oder nur halbherzig beseitigt. Die Wettbewerbsfähigkeit sinkt, weil sich die Fehler negativ auf Produktivität, Qualität und Gewinn auswirken. Wie EFP zum Turbo Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen wird, erfahren Sie aus folgendem Artikel:

6 Gesundheitsschutz Auch die Gesundheit der Mitarbeiter wirkt sich nur indirekt auf die Gewinne aus. Deshalb befindet sich der Sicherheits- /Gesundheitsbeauftragte in einer vergleichbaren Situation wie der Qualitätsbeauftragte: auch Gesundheitsschutzprogramme haben schlechte Karten bei ihrer Bewilligung, weil ihr finanzieller Nutzen für die Entscheider nicht unmittelbar ersichtlich ist. So bleiben viele Maßnahmen auf der Strecke, obwohl sie sich positiv auf die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter und das Image des Unternehmens auswirken würden. Wie EFP zum Turbo für Gesundheitsmaßnahmen und -programme wird, erfahren Sie aus folgendem Artikel: Umweltschutz Dem Umweltschutzbeauftragten geht es ähnlich wie dem Qualitäts- und dem Sicherheits-/ Gesundheitsbeauftragten. Auch Umweltschutzprogramme haben schlechte Karten bei ihrer Bewilligung, wenn ihr finanzieller Nutzen für die Entscheider nicht erkennbar ist. So bleiben viele Projekte auf der Strecke, obwohl sie sich positiv auf die Gesundheit der Mitarbeiter und das Unternehmensimage auswirken würden. Wie EFP zum Turbo für Umweltschutzmaßnahmen und -programme wird, erfahren Sie aus folgendem Artikel: Ideenmanagement Weil Verbesserungsvorschläge meist nur anhand ihres finanziellen Nutzens bewertet werden, sind ungerechte Bewertungen und abgelehnte Vorschläge die Folge. Das betrifft vor allem Vorschläge zur Steigerung von Effektivität, Effizienz, Umwelt, Gesundheit oder Image, da sie sich nur indirekt auf die Kosten auswirken. So werden nicht nur die Einreicher demotiviert, sondern auch das enorme Potenzial verschenkt, das engagierte und kreative Mitdenker haben. Da immer weniger Vorschläge eingehen, verkommt das System zum betrüblichen Vorschlagswesen. Wie EFP zum Turbo für die Anzahl und Qualität der Verbesserungsvorschläge wird, erfahren Sie aus folgendem Artikel: Mitarbeiterführung Führungskräfte bewerten das Verhalten ihrer Mitarbeiter tagtäglich und aus dem Bauch heraus. Da dies oftmals unter Stress geschieht, kann es zu Ungerechtigkeiten kommen egal ob ein vorbildliches Verhalten nicht anerkannt, oder ein Fehlverhalten nicht gerügt wird. Wer als Kind schon einmal übergangen oder ungerecht behandelt wurde weiß, wie demotivierend solche Ungerechtigkeiten sind und wie lange sie im Gedächtnis bleiben. Zudem führen falsche oder nicht nachvollziehbare Beurteilungen zu unangemessenen und möglicherweise auch teuren Personalentscheidungen. Wie EFP die Führungskräfte dabei unterstützt, die Leistungen ihrer Mitarbeiter gerecht zu beurteilen, erfahren Sie aus folgendem Artikel: allgemein/mitarbeiter-gerecht-und-effizient-fuehren/

7 Mitarbeiterentwicklung Die Basis einer systematischen und zielgerichteten Mitarbeiterentwicklung ist die Bewertung der Mitarbeiterpotenziale und defizite. Nur so kann der Bedarf an Schulungen und Weiterbildungen ermittelt werden, der für Erhalt oder Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit erforderlich ist. Werden die Potenziale und Defizite subjektiv unterschiedlich und unsystematisch bewertet, besteht das Risiko, dass die Fähigkeiten der Mitarbeiter nicht im erforderlichen Maße gesteigert und entwickelt würden. So würde das Unternehmen trotz hoher Kosten an Wettbewerbsfähigkeit verlieren. Wie EFP durch nutzenorientierte Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen zum Turbo für die Mitarbeiterfähigkeiten wird, erfahren aus folgendem Artikel: Organisationsentwicklung Die Identifizierung und Bewertung unklarer Aufgaben, Schnittstellen und Verantwortungen ist Voraussetzung für leistungsfähige Prozesse und eine funktionierende Organisation. Werden diese nicht entdeckt oder falsch bewertet, sind Reibereien zwischen den Mitarbeitern Verzögerungen und Fehler unausweichlich. Das kostet das Unternehmen Zeit, Geld und mit der Zeit auch seine Wettbewerbsfähigkeit. Wie EFP durch nutzenorientierte Maßnahmen zum Turbo in der Organisationsentwicklung wird, erfahren Sie aus folgendem Artikel: allgemein/ verbesserungspotenziale-zielfuehrend kommunizieren/ Unternehmensentwicklung Die nachhaltige Entwicklung von Unternehmen erfordert neben dem Weitblick auch den Überblick. Den Weitblick über Chancen- und Risikopotenziale ebenso, wie den Überblick über Verbesserungspotenziale bei Produkten, Mitarbeitern, Organisation und Infrastruktur. Werden diese Potenziale durch die Führungskräfte rein subjektiv oder nur am finanziellen Nutzen der Investitionen bewertet, ist es wahrscheinlich, dass die verfügbaren Ressourcen nicht genau dort eingesetzt werden, wo das größte Nutzenpotenzial besteht. Wie EFP zum Turbo für den Nutzen aller Maßnahmen und Projekte wird, erfahren aus folgendem Artikel: Sie möchten mehr erfahren? +41 (0) (0) Kreuzlingen Bahnhofstr Ratingen Freiligrathring 1 info@convek.com

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