Patienteninformation

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1 BUNDESWEHRZENTRALKRANKENHAUS Patienteninformation BUNDESWEHRZENTRALKRANKENHAUS Koblenz Krankenhausleitung Generalarzt Priv.-Doz. Dr. Mager BUNDESWEHRZENTRALKRANKENHAUS

2 Inhalt Grußwort 5 So erreichen Sie uns 6 Die Abteilungen des Bundeswehrzentralkrankenhauses 7 Der Tag Ihrer stationären Aufnahme 8 1. Vor Ihrer Aufnahme 8 2. Patientenaufnahme 8 3. Das Geschäftszimmer Ihrer behandelnden Abteilung 9 4. Die behandelnde Station 9 Ihr Aufenthalt im Krankenhaus von A bis Z 10 Der Tag Ihrer Entlassung Station Geschäftszimmer Rechnungsführer 20 Geschichte 22 Vom Lazarett zum Bundeswehrzentralkrankenhaus 22 3

3 Grußwort Grußwort Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, im Namen aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter begrüße ich Sie ganz herzlich im Bundeswehrzentralkrankenhaus Koblenz. Ich bedanke ich mich für das Vertrauen, das Sie uns schenken, indem Sie sich entschieden haben, für Ihre Behandlung unser Krankenhaus zu wählen. Wir verfügen über ein breites medizinisches Spektrum, ausgerichtet an den aktuellen Kriterien der Qualitätssicherung und des medizinischen Fortschritts. Das hoch qualifizierte und engagierte Team unserer Mitarbeiter sorgt hierdurch für Ihre optimale Betreuung bei uns. Um die hohe Qualität unserer stationären Krankenhausleistungen im Interesse Ihrer Sicherheit weiter zu steigern, werden im Hinblick auf eine Zertifizierung dieses Krankenhauses neue Qualitätsstandards eingeführt und umgesetzt. Ebenso müssen wir hierzu bauliche Veränderungen vornehmen, so dass es für Sie möglicherweise zu Unannehmlichkeiten kommen kann. Ich bitte an dieser Stelle um Ihr Verständnis. Sie sind als Patient nun möglicherweise in einer neuen und ungewohnten Situation, in der Sie und Ihre Angehörigen sich erst einmal zurechtfinden müssen. Diese Broschüre soll Ihnen daher durch allgemeine Informationen zu Ihrem stationären Aufenthalt und zu unserem Haus hilfreich sein. Sollten Sie Grund zur Unzufriedenheit haben, scheuen Sie sich bitte nicht, dies auch kundzutun. Ihre Kritik ist ein wichtiger Beitrag für eine kontinuierliche Verbesserung Ihrer Versorgung und der Versorgung künftiger Patienten. Wir alle möchten Ihnen die bestmögliche Versorgung zukommen lassen. Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Sorgen haben, vor allem aber Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter anzusprechen! Für Ihren Aufenthalt bei uns wünsche ich Ihnen alles Gute und baldige Genesung. Ihr Priv.-Doz. Dr. med. Georg Mager Generalarzt und Chef des Krankenhauses 4 5

4 So erreichen Sie uns Abteilungen Bundeswehrzentralkrankenhaus Koblenz Rübenacher Strasse Koblenz Die Abteilungen des Bundeswehrzentralkrankenhauses I Innere Medizin Abteilung: Telefon: (02 61) Allgemein-, Viszeral- und Thoraxchirurgie 2201 Anästhesie und Intensivmedizin 3001 oder Apotheke 3801 Augenheilkunde 2401 Dermatologie und Venerologie 2305 Empfang 4501 Fachzahnärztliches Zentrum 2765 Herz- und Gefäßchirurgie 3701 HNO 2501 Innere Medizin 2101 Krankengymnastik 2951 Laboratoriumsmedizin 3601 Mund- Kiefer- und plastische Gesichtschirurgie 2701 Neurochirurgie 3201 Neurologie 2620 oder 2625 Nuklearmedizin 3505 Orthopädie / Unfallchirurgie 2901 / 3401 oder Pathologie 3301 oder Psychiatrie 2601 Qualitätsmanagement 4552 oder Radiologie 2801 Urologie 3101 Notfallaufnahme II III IV V VI a VI b VII a VII b VIII X XI XII XIII XIV XV XVI XVII Chirurgie Dermatologie und Venerologie Augenheilkunde Hals-Nasen-Ohrenheilkunde Neurologie Psychiatrie Fachzahnärztliches Zentrum Mund-Kiefer- und plastische Gesichtschirurgie Radiologie Anästhesie Urologie Neurochirurgie Pathologie Orthopädie und Unfallchirurgie Nuklearmedizin Laboratoriumsmedizin Herz- und Gefäßchirurgie 6 7

5 Der Tag Ihrer stationären Aufnahme Der Tag Ihrer stationären Aufnahme 1. Vor Ihrer Aufnahme 3. Das Geschäftszimmer Ihrer behandelnden Abteilung Wir möchten Sie um einige Dinge bitten, die Sie schon vor Ihrer Aufnahme beachten sollten: Bringen Sie bitte Befunde und Röntgenbilder soweit vorhanden mit ins Krankenhaus, Sie können einen wichtigen Beitrag, z.b. zur Verlaufskontrolle Ihrer Erkrankung, liefern. Nehmen Sie die Telefonnummer Ihres Hausarztes mit, um mit ihm einen Termin vereinbaren zu können, wenn ihre Entlassung bevorsteht. Dies sichert eine lückenlose Versorgung nach Ihrem Krankenhausaufenthalt. Bitte nehmen Sie nach Möglichkeit keine größeren Geldbeträge und Wertsachen mit ins Krankenhaus, da wir für den Verlust keine Haftung übernehmen können. Präklinisches Zentrum Operative Patienten werden in der Regel durch das Präklinische Zentrum (PKZ) betreut, um vor der Operation notwendige Untersuchungen zu optimieren und somit eine bestmögliche Vorbereitung auf die Operation zu gewährleisten. Am ersten Tag Ihres Aufenthaltes werden Sie folgende Bereiche durchlaufen: 2. Patientenaufnahme Bitte halten Sie Ihre Versicherungskarte Ihrer Krankenkasse sowie den Einweisungsschein Ihres Hausarztes / behandelnden Arztes bereit! Hier werden Ihre persönlichen Daten erfasst Name, Vorname Erreichbarkeit / Anschrift Konfession / Familienstand usw. Sie erhalten Ihre Patientenunterlagen, z. B. Aufkleber. Sie erhalten Informationen über wahlärztliche Leistungen z. B. Ein- oder Zweibettzimmer. Hier wird Ihre Patientenakte angelegt. werden eventuell weitere Formalitäten erledigt. erhalten Sie ebenfalls Informationen über Krankenhaustagegeld Beurlaubungen im Notfall Bescheinigungen für Ihre Krankenkasse. 4. Die behandelnde Station Hier geben Sie Ihre Unterlagen ab. wird Ihnen ein Zimmer zugeteilt. werden Sie von einer Pflegekraft auf der Station aufgenommen. Es werden verschiedene Informationen erhoben, wie z. B. Blutdruck, Puls, Temperatur Medikamente Vorerkrankungen Allergien (Allergiepass) usw. werden Sie über den weiteren Ablauf Ihres Krankenhausaufenthaltes, soweit dieser absehbar ist, informiert, z.b. Untersuchungen wie EKG, Röntgen Visiten, Essenszeiten usw. 8 9

6 Ihr Aufenthalt im Krankenhaus von A bis Z Ihr Aufenthalt im Krankenhaus von A bis Z Alkohol und Nikotin Der Konsum von Alkohol und Nikotin beeinträchtigt erheblich Ihre Genesung. Mit Rücksicht auf Ihre Mitpatienten und die Brandgefahr weisen wir darauf hin, dass das Rauchen nur in den ausgewiesenen Raucherzonen erlaubt ist. Der Genuss von Alkohol ist im Bundeswehrzentralkrankenhaus untersagt. Vor- und Zuname Bundeswehrzentralkrankenhaus Koblenz Abteilung (z.b. Chirurgie, Innere etc.) Rübenacher Straße Koblenz Ambulanzen Hinweise zu den jeweiligen Ambulanzen und Stationen entnehmen Sie bitte den dort bzw. im Haupteingangsbereich ausliegenden Faltblättern. Bankautomat Im Eingangsbereich neben dem Kiosk befindet sich ein Bankautomat der Sparkasse Koblenz. Hier können Sie mit Ihrer EC-Karte Bargeld abheben. Venlo Aachen Köln Trier Koblenz- Metternich 38 Mülheim- Kärlich 61 Ludwigshafen Rübenach 48 Frankfurt L52 Bundeswehr- Zentralkrankenhaus Anreise Anfahrt A61 Auf der A61 Abfahrt Koblenz- Metternich, Koblenz fahren Sie links auf die L52 in 42 Richtung 49 Koblenz, ca. 2 km inkl. einer Steilstrecke, dann rechts auf die B258 (Rübenacher Straße), nächste Haupteinfahrt rechts zum Bundeswehrzentralkrankenhaus. 49 B9 42 Anfahrt A3 Auf der A3 am Autobahndreieck Dernbach fahren Sie auf die A 48 Richtung Trier, am Autobahnkreuz Koblenz auf die A61 Richtung Mainz / Ludwigshafen, Abfahrt Koblenz- Metternich, links auf die L52 in Richtung Koblenz, ca. 2 km inkl. einer Steilstrecke, dann rechts auf die B258 (Rübenacher Straße), nächste Haupteinfahrt rechts zum Bundeswehrzentralkrankenhaus. Bus Mit dem Bus fahren Sie vom Bahnhof Koblenz nach Koblenz - Metternich (Linie 20), Haltestelle Bundeswehrkrankenhaus. Anschrift und Erreichbarkeit Sie erreichen uns unter folgender Telefonnummer: (02 61) Selbstverständlich können Sie im Krankenhaus auch Post empfangen, wir bitten Sie jedoch um genaue Adressierung: 327 Besuchszeiten In unserem Krankenhaus gibt es keine festen Besuchszeiten. Bitte fragen Sie auf den einzelnen Stationen nach etwaigen Sonderregelungen. Busverbindungen Im Foyer sowie in den blauen Informationsmappen in Ihrem Zimmer befindet sich ein aktueller Fahrplan. Die Bushaltestellen befinden sich direkt vor der Krankenhauseinfahrt: Krankenhausseite: Abfahrt Richtung Koblenz gegenüberliegende Seite: Abfahrt Richtung Mayen Alle Busse fahren bis zum Hauptbahnhof (Fahrtzeit rund 20 min). Bücherei Mit ca Büchern bietet Ihnen unsere Bücherei ein umfassendes Literaturangebot. Romane, Bildbände, Erzählungen, Zeitschriften, Spiele, Sachliteratur sowie Fachbücher stehen Ihnen zur Verfügung. Bitte bringen Sie bei Ihrem ersten Besuch den Laufzettel mit (siehe Geschäftszimmer, Seite 13). Öffnungszeiten Mo. bis Do bis Uhr Fr bis Uhr 10 11

7 Ihr Aufenthalt im Krankenhaus von A bis Z Ihr Aufenthalt im Krankenhaus von A bis Z Cafeteria Unser Krankenhaus bietet Ihnen eine Besucher-Cafeteria im Eingangsbereich unseres Hauses. Öffnungszeiten Mo. bis Fr bis Uhr Wochenende und Feiertage bis Uhr Wir bitten, die Cafeteria nur in angemessener Bekleidung aufzusuchen. Entlassung Die reguläre Entlassung erfolgt, wenn Ihre Gesundheit wieder soweit hergestellt ist, dass Sie keiner stationären Behandlung mehr bedürfen. Eine vorzeitige Entlassung geschieht auf eigene Verantwortung und muss schriftlich dokumentiert werden. Am Tag der Entlassung melden Sie sich bitte im Geschäftszimmer Ihrer Station. Bitte geben Sie uns die Ihnen von der Station zur Verfügung gestellten Dinge zurück. Essen / Verpflegung Unser Küchenleiter und sein Team sind stets bemüht, Ihnen ein schmackhaftes Menü zuzubereiten. Sie haben die Möglichkeit, zwischen drei Menüs (Vollkost, leichte Vollkost, ovo-lactovegetarisch) oder einzelnen Komponenten zu wählen. Da der ein oder andere von Ihnen aus gesundheitlichen Gründen eine Diät einhalten muss, gibt unsere Diätküche ihr Bestes, damit Ihnen das Diäten leichter fällt und natürlich auch schmeckt. Ferner bieten unsere Mitarbeiter der Diätassistenz Beratungen an, damit Sie oder Ihre Angehörigen auch zu Hause die Diät weiterführen können. Falls Sie aus religiösen oder ethischen Gründen bestimmte Speisen nicht zu sich nehmen dürfen, informieren Sie bitte das Pflegepersonal am Tag Ihrer Aufnahme. Fernsehen In jedem der Patientenzimmer befindet sich ein Fernsehgerät. Für mitgebrachte Geräte können wir leider keine Haftung übernehmen. Das öffentliche Betreiben tragbarer Radiogeräte auf dem Krankenhausgelände ist untersagt. Friseur Im Erdgeschoss des Haupttreppenhauses befindet sich zwischen den Aufzügen ein Friseur. Öffnungszeiten Di bis Uhr Mi bis Uhr Do bis Uhr Fr bis Uhr Geschäftszimmer Hier melden sich alle Patienten, die stationär aufgenommen werden. Gleichzeitig werden sämtliche Unterlagen für den stationären Aufenthalt erfasst und dem Patienten für die Station mitgegeben. Auch bei Entlassung melden sich hier sowohl zivile als auch militärische Patienten. Das Geschäftszimmer hat auch die Aufgabe, Krankenhaustagegeldbescheinigungen, Laufzettel und Befundanforderungen zu bearbeiten. Für weitere Fragen steht das Geschäftszimmer (Gezi) innerhalb der Dienstzeiten zur Verfügung. Informationen zur Aufnahme: Seite 8 Informationen zur Entlassung: Seite 20 Gottesdienst / Seelsorge In unserem Haus ist sowohl eine katholische als auch eine evangelische Seelsorge (Militärpfarrer) vertreten. Sonntags findet in der Militärkapelle ein Gottesdienst statt. Nähere Einzelheiten können Sie auf Ihrer Station erfahren. Katholischer Pfarrer: Pfarrer Gambietz Tel Pastoralreferentin Frau Peters Pfarrhelferin Frau Krömer

8 Ihr Aufenthalt im Krankenhaus von A bis Z Ihr Aufenthalt im Krankenhaus von A bis Z Evangelischer Pfarrer: Pfarrer Thomas Balzk Tel Bürokraft Frau Gesellgen Hier finden Sie jederzeit ein offenes Ohr. Hausordnung / Rechte und Pflichten Die Hausordnung enthält Regeln, die für Ihre Gesundheit und das Zusammenleben mit Ihren Mitpatienten notwendig sind. Die Hausordnung erhalten Sie in der Patientenaufnahme. Für militärische Patienten ist die Hausordnung als Befehl zu verstehen. Informationen hierzu siehe Patienteninformation (Seite 16). Kiosk Im Eingangsbereich unseres Hauses befindet sich ein Kiosk. Dort können Sie Zeitungen, Zeitschriften, Telefonkarten für Handys, Getränke sowie einige Lebensmittel und Dinge des täglichen Bedarfs erwerben. Öffnungszeiten Mo. bis Fr bis Uhr Sa bis Uhr So. und Feiertage bis Uhr Informationen Speziell auf Ihre Station abgestimmte Informationen können Sie dem in den Patientenzimmern ausliegenden blauen Stationsmappen entnehmen. Sollten Sie zusätzlich Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Stationspersonal. Internationalität Im Rahmen der militärischen Ausbildungshilfe beschäftigt das Bundeswehrzentralkrankenhaus regelmäßig und jährlich zwischen 5 und 15 Gastärzte verschiedener Nationen. Internet im Krankenhaus Im Bundeswehrzentralkrankenhaus haben Sie die Möglichkeit, unsere Internet- Terminals zu nutzen. Diese befinden sich im Foyer / Haupteingangsbereich und sind kostenpflichtig. Notfallaufnahme Das Notfallmedizinische Zentrum ist an jedem Tag des Jahres für 24 Stunden besetzt. Hier können Patienten in Notfällen zu jeder Zeit versorgt werden, ohne vorher eine Krankenhauseinweisung oder eine Kostenübernahmeerklärung ihrer Krankenkasse einzureichen. In der Notfallaufnahme wird bei allen auftretenden Beschwerden schnell und sicher die für den jeweiligen Patienten am besten geeignete Behandlung durchgeführt. Wir bitten Sie jedoch zu beachten, dass es durch Akutversorgungen schwerverletzter Patienten zu Wartezeiten kommen kann. Wenn Sie selbst oder mit Unterstützung Dritter in unsere Abteilung kommen können, bringen Sie bitte wenn möglich die Chipkarte Ihrer Krankenkasse bereits erstellte Untersuchungsbefunde Personalausweis oder Reisepass eventuell eingenommene Medikamente vorhandene Nothilfe- oder Allergiepässe mit. Internetauftritt Besuchen Sie auch unsere Internetseite unter Parkplätze Parken für Patienten und Besucher ist nur begrenzt auf dem dafür ausgeschilderten Besucherparkplatz unterhalb des Klinikgeländes möglich. Wir bitten Sie, dies bei Ihrer Anreise zu berücksichtigen. Unser Parkplatz wird nicht bewacht, die Benutzung erfolgt auf eigene Verantwortung. Wenn es Ihnen möglich ist, reisen Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln an oder lassen sich von jemandem bringen

9 Ihr Aufenthalt im Krankenhaus von A bis Z Ihr Aufenthalt im Krankenhaus von A bis Z Patienteninformation Zur besseren Information und Betreuung unserer Patienten sowie ihrer Angehörigen befindet sich im Eingangsbereich die Patienteninformation. Die Mitarbeiter dort bemühen sich, Ihnen bei allen Fragen mit Rat und Tat zu helfen. Schulungen In unserem Hause werden verschiedene Schulungen zum Umgang mit Erkrankungen wie z.b. Diabetiker- oder Marcumar-Schulungen angeboten. Informieren Sie sich zu diesem Angebot bei Ihrer Stationsleitung. Post Ihre eingehende Post wird Ihnen durch das Stationspersonal ausgehändigt. Es dient der rascheren Zustellung, wenn Sie Ihre Angehörigen und Bekannten bitten, in der Krankenhausanschrift die Abteilungsbezeichung mit anzugeben (siehe Anschrift und Erreichbarkeit, Seite 10). Ihre abgehende Post können Sie in den Briefkasten am Haupttor oder an der Poststelle im Erdgeschoss einwerfen. Wenn Sie das Bett nicht verlassen können, ist das Stationspersonal Ihnen gerne behilflich. Qualitäts- und Beschwerdemanagement Unser Haus ist ständig bemüht, seine Leistung zu verbessern und so Ihre Versorgung so optimal wie möglich zu gestalten. Das Erkennen von Möglichkeiten zur Verbesserung, die Prüfung der Zufriedenheit von Patienten und Mitarbeitern und die Planung von Maßnahmen zur Optimierung sind Teile der Aufgaben des Teams Qualitätsmanagement. Haben Sie Lob oder Tadel? Dann füllen sie doch einen Fragebogen zur Patientenzufriedenheit für uns aus. Diese finden Sie im Haupttreppenhaus zwischen den Stationen, beim Rechnungsführer, an der Information im Eingangsbereich, an der Patientenanmeldung sowie in der Informationsmappe im Patientenzimmer. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Rechnungsführer Der Rechnungsführer befindet sich im Erdgeschoss des C-Flügels. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Aushang. Die finanziellen Angelegenheiten regeln Sie bitte selbständig. Sowohl Bankeinzugsverfahren als auch Rechnung sind möglich. Soldatentumorhilfe 1989 wurde im Bundswehrzentralkrankenhaus Koblenz die Soldatentumorhilfe Koblenz e.v. gegründet, die sich ausschließlich aus Mitgliedsbeiträgen und Spenden finanziert. Dieser Verein bietet zweimal im Monat eine Gesprächsrunde an für Tumorpatienten, deren Angehörigen und mit ehemaligen Tumorpatienten, deren Erkrankung teilweise einige Jahre zurückliegt. Solche Gespräche sollen Mut machen und Lebenshilfe geben. Begleitet wird diese Gesprächsrunde vom Krankenhauspfarrer, einer Psychologin und von Ärzten, soweit diese im Haus abkömmlich sind. Informationen erhalten Sie unter der Telefonnummer bei Frau Peters. Telefon Mobiltelefone dürfen in unserem Haus mit Ausnahme besonders gekennzeichneter Bereiche (z. B. Intensivstationen) genutzt werden. Telefon im Patientenzimmer Für jeden Patienten besteht die Möglichkeit eines eigenen Telefonanschlusses am Bett. Die hierfür erforderlichen Telefonkarten (Deutsche Telekom) können in der Krankenhauskantine oder im Kiosk erworben werden. Die Karten sind auch außerhalb des Krankenhauses gültig. Wenn Sie telefonieren wollen: Von den Patiententelefonen im Krankenzimmer aus erfolgt mit Wahl der Ziffer 3 eine automatische Anwahl der T-Card. Es erfolgt die Aufforderung zur PIN- Eingabe. Diese befindet sich auf der T-Card. Nach Eingabe der PIN kann die gewünschte Rufnummer gewählt werden (0,20 Cent ins Festnetz und 0,25 Cent ins Mobilnetz)

10 Ihr Aufenthalt im Krankenhaus von A bis Z Ihr Aufenthalt im Krankenhaus von A bis Z Abfrage des Kontostands: Nach Eingabe der PIN wird mit der Ziffer 5 das Restguthaben abgefragt. Anrufe von außen: Die Nummer des Patiententelefons ist an der Bettleiste und am Telefon angebracht. In der Zeit von 6.00 bis Uhr können die Patiententelefone unter folgender Nummer angerufen werden: Nummer des Patientenapparates (0,14 Cent / Einheit) Hilfe: In schwierigen Fällen hilft der Krankenhausfeldwebel während der Dienstzeit über Telefon ( ) oder persönlich (Stabsgruppe, Gebäude R). Im Eingangsbereich unseres Hauses befindet sich ein Münzfernsprecher, im Treppenhaus einer jeden Etage ein Kartentelefon. Telefonkarten hierfür können Sie am Kiosk erwerben. Wahlleistungen / Wahlärztliche Leistungen Wahlleistungen wie z.b. Einbett- oder Zweibettzimmer und/oder wahlärztliche Leistungen wie die Betreuung durch leitende Krankenhausärzte oder deren Vertreter bzw. konsiliarärztliche Leistungen beantragen Sie bitte bei der Aufnahme und schließen hierfür einen Vertrag mit dem Krankenhaus ab (siehe Seite 8). Wertsachen Bitte nehmen Sie nach Möglichkeit keine größeren Geldbeträge und Wertsachen mit ins Krankenhaus, da wir für den Verlust keine Haftung übernehmen können. Wertsachen können beim Rechnungsführer abgegeben werden. Dort wird Ihnen ein Fach zugeteilt. Sie erhalten kostenlos einen Schlüssel, mit dem Sie während der Öffnungszeiten jederzeit an Ihr Fach können (siehe Rechnungsführer, Seite 16). Veranstaltungen In unregelmäßigen Abständen unterhalten wir Sie mit Veranstaltungen unterschiedlicher Art, z.b. Chorgesängen. Diese Veranstaltungen werden durch Plakate und Handzettel rechtzeitig bekannt gegeben. Zahnprothesen Für eine sichere Aufbewahrung werden vom Pflegepersonal der Station auf Anforderung Aufbewahrungsboxen für die Dauer der stationären Behandlung kostenlos zur Verfügung gestellt. Verlassen der Station / des Gebäudes Informieren Sie bitte die Stationsschwester oder einen Pfleger, wenn Sie die Station verlassen möchten. Melden Sie sich bitte auch wieder zurück. Zivile Patienten dürfen das Krankenhaus nur in begründeten Ausnahmefällen und nur mit Genehmigung Ihrer Krankenkasse verlassen, sonst erlischt ihr Versicherungsschutz. Soldaten können, soweit vom behandelnden Arzt genehmigt, über den Chefarzt eine Genehmigung für eine Wochenendbeurlaubung erhalten. Verpflegungsgeld Soldaten müssen am Entlassungstag ihr Verpflegungsgeld beim Rechnungsführer (siehe Seite 16) bezahlen. Eine Ausnahme bildet der Umstand, dass der Aufnahmegrund ein Dienstunfall war (Bezug: ZDv 60/7, Kapitel 15). Bei zivilen Patienten wird diese Leistung von der Krankenkasse übernommen

11 Der Tag Ihrer Entlassung Der Tag Ihrer Entlassung 1. Station Bitte denken Sie daran Ihre mitgebrachten Unterlagen wieder mitzunehmen (z. B. Arztbriefe, Röntgenbilder, andere Befunde), eventuell mitgebrachte Medikamente mitzunehmen, alle Ihre Kleidungsstücke sowie Waschutensilien einzupacken, dass ein Entlassungsgespräch durch den behandelnden Arzt erfolgt und Sie einen Entlassungsbrief bzw. vorläufigen Entlassungsbrief für Ihren Hausarzt erhalten. 2. Geschäftszimmer Melden Sie sich bitte im Geschäftszimmer Ihrer behandelnden Station ab. Hier erfahren Sie auch die weiteren Modalitäten der Entlassung. Soldaten erhalten hier die Vergleichsmitteilung für den Rechnungsführer (Seite 16) sowie ggf. einen Laufzettel. Zivile Patienten erhalten hier, falls benötigt, eine Bescheinigung für den Arbeitgeber. 3. Rechnungsführer Soldaten melden sich mit der Vergleichsmitteilung beim Rechnungsführer im Erdgeschoss. Wir hoffen, dass Sie mit der Behandlung, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der gesamten Atmosphäre in unserem Haus zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und eine gute Heimfahrt. Für Lob, Kritik und Anregungen sind wir Ihnen dankbar. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie unseren Patientenmeinungsbogen ausgefüllt haben

12 Geschichte Geschichte Vom Lazarett zum Bundeswehrzentralkrankenhaus Die Stadt Koblenz war in ihrer mehr als 2000-jährigen Geschichte auf Grund ihrer strategischen Lage an Rhein und Mosel immer wieder Garnisonsstadt für Soldaten unterschiedlichster Mächte. Da größere militärische Verbände schon seit der Römerzeit über eigene medizinische Einrichtungen sprich Lazarette verfügten, können die Koblenzer Lazarette auf eine lange Tradition zurückblicken. Unter französischer und auch preußischer Herrschaft in napoleonischer Zeit gab es in Koblenz Lazarette in Ehrenbreitstein, im Dominikanerkloster und auf Napoleons Anweisung hin auch im Franziskanerkloster. Zwischen 1826 und 1912 diente das Dominikanerkloster als Garnisonslazarett der Preußen, später erfolgte dann ein Umzug in ein neues Lazarett auf dem Moselweißer Feld, welches 1918 aufgelöst und durch die Amerikaner beschlagnahmt wurde. In der einer durch Umstrukturierungen ständig im Wandel befindlichen zivilen wie militärischen Krankenhauslandschaft hat das Bundeswehrzentralkrankenhaus seinen festen Platz gefunden. Es ist seit langem fester Bestandteil der Krankenversorgung der Region und hat außer bei den Soldaten sicher auch und insbesondere bei den zivilen Patienten große Wertschätzung für die medizinische Betreuung erarbeitet. Das Bundeswehrzentralkrankenhaus ist heute das größte und am besten ausgestattete Krankenhaus der Bundeswehr und stellt mit seinen zahlreichen Fachabteilungen ein Haus der Schwerpunktversorgung dar. Eine Vielzahl operativer und konservativer Fachabteilungen sorgt für ein breites Spektrum. Das Haus verfügt über 10 Operationssäle und 3 fachspezifische Intensivstationen. Die Notfallversorgung internistischer und chirurgischer Krankheitsbilder, weit über die Grenzen der Stadt Koblenz hinaus auch mittels Luftrettung per Hubschrauber, stellt heute einen wesentlichen Teil unseres Auftrages dar Den heutigen Standort hat das Koblenzer Nachkriegs-Lazarett erneut den französischen Truppen zu verdanken, welche 1952 bis 1955 an heutigem Ort das Andre- Curtillat-Lazarett errichteten. Dieses wiederum wurde am 2. Juli 1957 durch die jungen deutschen Streitkräfte übernommen und erhielt 1965 die Bezeichnung Zentrallazarett der Bundeswehr. Im Rahmen seiner Öffnung auch für Zivilpatienten erhielt das Bundeswehrzentralkrankenhaus dann 1970 seinen heutigen Namen, ist und bleibt aber für viele Koblenzer weiterhin das Lazarett Eine kontinuierliche Schulung des Personals ist ebenso wichtig für die Leistung eines Krankenhauses, wie eine funktionierende Ausstattung. So wurde nicht nur die ärztliche Ausbildung immer vorangetrieben, was sich auch in dem seit 1987 bestehenden Auftrag als Lehrkrankenhaus der Universität Mainz, sowie in der Präsenz von Gastärzten aus den verschiedensten Ländern widerspiegelt. Unser eigenes Personal nimmt aufgrund seiner hohen Qualifikation ständig an unter

13 Geschichte Notizen schiedlichsten Einsätzen im In- und Ausland teil und sammelt so wertvolle Erfahrungen, auch für den Dienst zu Hause. Immer wieder ist eine Vielzahl baulicher Maßnahmen notwendig, um ein Krankenhaus auf dem Niveau eines modernen Standards zu halten. So wird beispielsweise ein neuer Gebäudetrakt die räumlichen Möglichkeiten weiter ausbauen und die Funktionalität des Bundeswehrwehrzentralkrankenhauses weiter verbessern können. Die Gesundheitspolitik fordert eine ständige Anpassung aller jener, die sich um das Wohl ihrer Patienten kümmern und obwohl in Zeiten von Reduzierungen und Krankenhausschließungen eine sichere Vorhersage über eine zukünftige Entwicklung schwierig ist, spricht alles dafür, dass das BwZKrhs in seiner heutigen Bettenstärke von ca. 500 Betten erhalten werden kann. Das gesamte Personal wird seinem Ziel treu bleiben, auch in Zukunft ständig Verbesserungen voranzutreiben, um so eine bestmögliche Versorgung unserer Patienten zu ermöglichen. Baumaßnahmen Das Bundeswehrzentralkrankenhaus befindet sich zur Zeit in einem Prozess der Erneuerung. Dazu haben bereits umfangreiche Baumaßnahmen begonnen. Sollte es zu Lärmbelästigung kommen, bitten wir um Ihr Verständnis. 24

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