Search Engine Optimisation Ein kostenfreier Ratgeber

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1 Search Engine Optimisation Ein kostenfreier Ratgeber e-commerce. now plug & play.

2 Suchmaschinenoptimierung In diesem Handbuch möchten wir Ihnen ein paar einfache kostenfreie Schritte zeigen, mit denen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Webseite in den natürlichen Suchergebnissen drastisch erhöhen und ihren Umsatz steigern. Vielen Kleinunternehmen fehlt das technische Fachwissen oder ein beträchtliches Marketing-Budget zur Gestaltung und Förderung ihrer Webseite. Mangels Fachwissen wenden sich viele an teure Pay-per-Click -Kampagnen oder an Drittagenturen und bekommen dafür oft sehr wenig. Suchmaschinenoptimierung (SEO) bedeutet, eine Webseite in den Suchergebnissen so weit oben wie möglich einzuordnen, ohne die Suchmaschine zu bezahlen und mit diesem Handbuch muss man das auch nicht! Seite 1

3 61% aller Kleinunternehmen mit Webseite verbringen pro Woche weniger als 3 Stunden mit dem Online- und Offline-Marketing ihrer Webseite Wie es funktioniert SEO ist erfolgreich, wenn man die wesentliche Funktionsweise des Internet versteht und über Fachkenntnis zur Verarbeitung und Umsetzung dieser Information verfügt. Zu den Schlüsselfaktoren, die zum Erfolg Ihrer Webseite beitragen, zählen vor allem Qualität & Relevanz und Popularität. 1. Qualität: Dazu gehört zum Beispiel die Ordnerstruktur, der Inhalt, die Beschreibungen und Schlüsselwörter, die Benutzer- und Navigationsfreundlichkeit Ihrer Seite. Relevanz: Relevanz bezieht sich meistens z.b. auf den Domain-Namen, Menge der Inhalte, externe Links von Ihrer Seite sowie Stichwörter und Beschreibungen. Wichtige Aspekte a. Eingehende Links (Links auf Ihre Webseite) b. Guter Aufbau der Webseite c. Meta-Tags d. Ordner-/URL-Struktur e. Stichwörter & Beschreibung f. Anmeldung bei Suchmaschinen g. Webseiten der Konkurrenz h. Inhalt der Webseite 2. Popularität: Damit meinen wir nicht die Besucherzahl (ein häufiger Irrtum), sondern welche Webseiten auf Ihre Seite verlinken (z.b. Webseiten aus Ihrer Branche, Firmenverzeichnisse, usw.). Mit unserer Strategie sollten Sie statt in ein paar Monaten schon nach Tagen erste Ergebnisse sehen und können ihren Erfolg anhand des Verkehrs auf Ihrer Webseite messen. Wenn Sie diesen Ratgeber genau befolgen, landet Ihre Webseite ganz mühelos auf den ersten drei Seiten der Suchergebnisse. Seite 2

4 80% aller Suchmaschinennutzer kommen nie über die ersten 3 Seiten hinaus Qualität & Relevanz Qualität bezeichnet die folgenden Bereiche Ihrer Webseite: 1. Struktur der Website 2. Inhalt der Webseite 3. Navigation 4. Externe Links Struktur der Website Der erste wichtige Aspekt ist eindeutig die Auswahl des Domain-Namens. Er ist für die Unternehmensidentität von Bedeutung. Um Ihre Marke zu schützen, sollten Sie zumindest Ihren Firmennamen mit.com und.de kaufen. Bevor Sie aber Ihre an die Verbraucher gerichtete Webseite starten, sollten Sie aber über den Zusammenhang zwischen Firmenname und Produktpalette nachdenken. Falls Ihr Firmenname beispielsweise Josef Huber GmbH lautet und Sie einen Fachhandel für Baustoffe betreiben, wäre der richtige Domain-Name oder wäre besser? Beides wäre sinnvoll: Ersteres für eine Firmenseite, die Ihr Unternehmen, seine Geschichte usw. beschreibt und ein Domain-Name für Ihre eigentlichen Produkte auf einer E-Commerce- Seite. Eine Alternative ist eine Kombination beider Möglichkeiten, z.b. Bei statischen Webseiten ist für Suchmaschinen die Struktur entscheidend. Die Webseite muss so aufgebaut sein, dass der Spider, das Analysetool der Suchmaschinenbetreiber, sich gut zurechtfindet und versteht, was er vor sich hat. Zuerst müssen Sie beachten, dass der Seitenname nach Möglichkeit den Inhalt widerspiegelt. Eine Seite über Rasenmäher sollte z.b. nicht Produkt12.html, sondern Rasenmaeher.html heißen. Das gilt auch für den Ordner auf dem Webserver, der hier zum Beispiel heißen sollte. Kommen in Seitentitel mehrteilige Begriffe vor, sollten Wörter mit - oder _ getrennt werden. Leerzeichen sollten Sie vermeiden, da Internet-Browser sie mit %20 ersetzen. HINWEIS: Bei dynamisch gestalteten Onlineshops, wie bei den meisten Hostingangeboten haben Sie keinen Einfluss auf die Adresszeile. Mit epages Version haben wir jedoch das Feature der Kurz-URLs eingeführt, um diese Beschränkung aufzuheben. Seite 3

5 Inhaltsübersicht Im Root-Verzeichnis des Servers sollte eine Inhaltsübersicht (sitemap.xml) eingefügt werden. Dabei handelt es sich um eine formatierte Text-Datei, in der alle Seiten ihrer Webseite aufgelistet sind. In der epages-shopsoftware ist dies auf Knopfdruck möglich, vorausgesetzt, Ihr Onlineshop hat eine eigene Domain. Falls die Software, die Sie zur Erstellung der Webseite verwendet haben, eine Sitemap nicht automatisch erstellt, können Sie auf kostenlos eine Inhaltsübersicht erstellen. Inhalt der Webseite Denken Sie bei der Erstellung der Seiten Ihrer Webseite genau nach. Mit vielen Abbildungen kann die Seite plump wirken und lange Ladezeiten erfordern. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Wirklich??? Nicht für eine Suchmaschine! Abbildungen Falls Sie Abbildungen verwenden, beachten Sie immer, ihnen eine Beschreibung mit ALT - Wert zu geben. ALT steht für Alternativer Text und ist sehr wichtig dafür, dass Suchmaschinen verstehen, in welchem Zusammenhang die Abbildung steht. Für das Logo Ihrer Webseite würde der Quelltext zum Beispiel so aussehen: <img src= Firmenlogo.gif width= 100px height= 25px alt= Firmenlogo-Josef-Huber- GmbH /> Beachten Sie auch, dass der Name der Abbildung Firmenlogo.gif eine Vorstellung von dem gibt, was beschrieben wird. Links Alle Links, ob intern oder extern, von Text oder Abbildung, sollten über eine Beschreibung (einen Titel ) verfügen. Das ist aus zwei Gründen hilfreich: Erstens erfährt die Suchmaschine so mehr über das Suchergebnis und zweitens werden Ihrer Seite wertvoller Text und Stichwörter hinzugefügt. Ein Link zu Ihrer Über uns -Seite würde zum Beispiel so aussehen: <a href= ueber_uns.html title= Mehr ueber unser Unternehmen >Ueber uns</a> Seite 4

6 Oder zu einer Seite über Produkte <a href= produkte.html title= Unsere Produkte und Dienstleistungen inklusive Webseitengestaltung, Suchmaschinenoptimierung und Hosting >Produkte</a> Und von Ihrem Logo zurück zur Startseite <a href= index.html title= Zurueck zur Startseite ><img src= Firmenlogo.gif width= 100px height= 25px alt= Firmenlogo-Josef-Huber-GmbH /></a> Textinhalt Viel relevanter Text ist wesentlich, wobei die Betonung auf RELEVANT liegt! Es ist genauso schlimm, Besucher mit seitenweise Text zu langweilen wie sie mit vielen Abbildungen zu verwirren. Falls Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, sehen Sie sich am Besten die Konkurrenz an. Googeln Sie nach den Stichwörtern, bei denen Sie weit oben im Ranking auftauchen wollen und sehen Sie sich die ersten zehn Ergebnisse genau nach den folgenden Kriterien an: 1. Titel Ganz oben im Browser 2. Verwendung der Stichwörter auf den Seiten 3. Länge der Produktbeschreibungen 4. Verwendung externer Inhalte wie Links, eingebettete Wiki-Artikel oder Nutzerbewertungen Das klingt vielleicht zu einfach wenn die Webseiten aber zu den ersten 10 gehören, funktioniert es letzten Endes. Navigation Sie sind ohne Straßenkarte (oder Navigationssystem) im Urlaub und es gibt keine Straßenschilder wissen Sie, wohin? Bei schlechter Navigation gilt das Gleiche für Ihre Webseite: Ihre Besucher werden nicht lange bleiben, sondern zur Konkurrenz gehen. Auch Suchmaschinen bemühen sich dann nicht lange, Ihre Seite zu durchforsten. Eine XML-Sitemap ist ein guter Anfang, aber es gibt noch ein paar einfache Tipps zur Optimierung der Navigation für Suchmaschinen. Erstens sollten für die Menüs (unter Berücksichtigung des Abschnitts Links in diesem Handbuch) statt Abbildungen Textlinks mit CSS-Werten verwendet werden. Legen Sie mehr als eine Menüleiste an zum Beispiel eine oben und eine seitlich. Allgemein üblich ist es beispielsweise, Links wie Über uns und Kontakt in der Menüleiste oben und Links wie Produktkategorie an der Seite anzulegen. Je mehr direkte Links zu den Inhaltsseiten, desto besser. Seite 5

7 Um viele Links in einem einzigen Menü unterzubringen ohne dass es chaotisch aussieht, sollte ein dynamisches Menü mit AJAX/Javascript in Betracht gezogen werden. Unter den folgenden Links finden Sie eine Auswahl an fertigen Scripts: Mit der epages-shopsoftware wird Ihr Produktsortiment Ihren Kunden hierarchisch nach Kategorien strukturiert angezeigt. Ein spezielles Script ist hierfür nicht notwendig. Der Fußtext Der Fußtext der Webseite ist ideal zum Platzieren von Links, weil die meisten Besucher ihn gar nicht ansehen. Dort werden meistens auch rechtliche Hinweise wie Urheberrecht und Handelsregisternummern untergebracht. Gute Beispiele hierfür findet man auf und Auf beiden Seiten stehen an der Stelle Links zu den wichtigen Bereichen der Webseiten, um Suchmaschinen die Orientierung so leicht wie möglich zu machen. Man kann dort auch diskret Links zu relevanten Webseiten und kostenlosen Firmenverzeichnissen oder Foren unterbringen, die verlinkt werden müssen, bevor sie im Gegenzug einen Link zu Ihrer Seite einstellen. Man sollte auch zur Inhaltsübersicht im XML-Format und eventuell zu einer HTML-Version (Internet) verlinken. Externe Links & Inhalte Um die Bedeutung Ihrer Webseite bei Suchmaschinen zu steigern, ist es sehr zweckdienlich, zu externen Webseiten und insbesondere zu ähnlichen oder verwandten Inhalten zu verlinken. Es gibt massenweise frei verfügbare Inhalte ob YouTube-Videos, Produktbewertungen, Wikipedia-Artikeln oder Nachrichtentickern. Wird das richtig gemacht, ist die Webseite für Besucher wertvoller und erhält gleichzeitig weitere Inhalte und relevante Querverweise für Suchmaschinen. Seite 6

8 Einbinden externer Inhalte Externe Inhalte können unterschiedlich eingebunden werden. Manche Pakete bieten zum Beispiel eigene RSS-Widgets, mit denen sich ganz einfach beliebige RSS-Feeds einbinden lassen. Externe Inhalte werden meistens so eingebunden: 1. RSS-Feeds für Nachrichtenticker und häufig aktualisierte Inhalte 2. Widgets häufig zur Einbindung von Wetterbedingungen und Lageplänen 3. Externe Einbindung wie YouTube-Videos oder Produktbewertungen bei externem Hosting RSS-Feeds RSS-Feeds (steht für Really Simple Syndication ) sind ähnlich wie die XML-Sitemap aufgebaut. Es handelt sich im Grunde um Textinhalte externer Webseiten, die auf Ihre Seite gezogen werden. Es gibt mehrere gute Gründe dafür, sie einzubinden: 1. Der Inhalt des Feeds wechselt häufig. Dadurch wirkt Ihre Webseite lebendiger auf Suchmaschinen, was sehr praktisch ist, wenn der Inhalt nicht regelmäßig geändert wird. Je häufiger sich eine Webseite verändert, desto häufiger wird sie von Suchmaschinen besucht. 2. Falls Sie auf der Webseite noch Platz haben, dann bieten diese kostenlos relevante und aktuelle Inhalte. Das wirkt auf Besucher professionell und informativ. RSS-Feeds findet man überall von Nachrichten bis zu Blogs. Suchen Sie einfach nach RSS & und dem Thema (z.b. RSS Technik ) oder stöbern Sie in RSS-Verzeichnissen, wie Die epages-shopsoftware bietet ein praktisches Gadget zum Einbinden von RSS-Feeds in Ihrem Shop. Möchten Sie ein anderes Tool nutzen, finden Sie welche z.b. unter oder Widgets Widgets sind eine tolle Möglichkeit, Inhalte auf Ihre Webseite zu stellen. Vielleicht haben Sie auf Firmenwebseiten schon Wetter- oder Verkehrsinformationen gesehen. Im Internet gibt es Millionen Widgets. Gute erste Anlaufstellen sind etwa und Externe Einbindung Inhalte anderer Webseiten auf die eigene Webseite zu stellen ist wahrscheinlich die einfachste Möglichkeit, externe Inhalte einzubetten. Auf vielen Webseiten wie YouTube oder vimeo.com findet man einen Codegenerator, um Inhalte einzubinden. Seite 7

9 Der Code sieht in etwa folgendermaßen aus: <object width="560" height="340"><param name="movie" value=" name="allowfullscreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src=" type="application/xshockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="560" height="340"></embed></object> Dieser Code muss lediglich im Quelltext an die Stelle auf der Webseite kopiert werden, an der das Objekt eingebunden werden soll. Bei diesem YouTube-Beispiel wird ein Flash-Video eingebunden. Der Parameter param name="movie" kann beliebig verändert werden. Hier handelt es sich um ein Video von Michael Jackson. Damit die Suchmaschinen wissen, warum das Video da ist, kann es z.b. in param name="mein Lieblingsvideo von Michael Jackson" umbenannt werden. Externe Links Externe Links sollten sich immer auf den Inhalt Ihrer Webseite beziehen. Haben Sie keine Angst, externen Links passendere Titel zu geben. Kostenloses Firmenverzeichnis kann beispielsweise in Verzeichnis von Bauunternehmen oder beliebig umbenannt werden. Bei der Eintragung in ein kostenloses Firmenverzeichnis, das verlinkt werden muss, sollten Sie immer versuchen, auf die Seite mit den eigenen Angaben zu verlinken. Seite 8

10 Es ist für eine Webseite genauso wichtig, Beziehungen zu knüpfen und zu pflegen wie für Geschäftsleute Populartität Nachdem Ihre Webseite jetzt so suchmaschinenfreundlich wie möglich ist, müssen wir den Suchmaschinen behilflich sein, Ihre Seite zu finden und einzutragen. Die folgenden Aspekte müssen dabei beachtet werden: 1. Eingehende Links 2. Anmeldung bei Suchmaschinen 3. Soziale Netzwerke Eingehende Links Links von anderen Webseiten sind wichtig zur Steigerung der Popularität. Wird Ihre Webseite öfter verlinkt, wird sie nicht nur häufiger besucht, sondern auch von Suchmaschinen höher bewertet. Auch hier gibt es ein paar wirklich einfache und kostenlose Möglichkeiten, das zu erreichen: 1. Pressemitteilungen 2. Firmenverzeichnisse 3. Foren Pressemitteilungen Eine gut geschriebene Pressemitteilung ist eines der wirkungsvollsten kostenlosen Tools zur Werbung bei potenziellen Kunden und kann zu hunderten Links auf Ihre Webseite führen. Pressemitteilungen werden oft automatisch von RSS-Feeds aufgegriffen und können sich so schnell im Internet verbreiten. Und man kann so viele schreiben, wie man will! Beim Verfassen einer Pressemitteilung ist zu beachten, dass sie erinnerungswert und in der dritten Person abgefasst sein sollte. Wenn möglich, sollte immer das Firmenlogo und ein Link zu Ihrer Webseite enthalten sein. Es gibt viele kostenlose Webseiten für Pressemitteilungen. Ein paar Beispiele: Seite 9

11 In Firmenverzeichnissen können Sie wunderbar echte statische Links zu Ihrer Webseite unterbringen. Nehmen Sie sich die Zeit, so viel wie möglich auszufüllen und platzieren Sie Ihr Unternehmen unbedingt in der richtigen Kategorie. Eine kurze Suche nach kostenlosen Firmenverzeichnissen erzielt hunderte Ergebnisse. Ein paar Beispiele: Foren Kennen Sie die Foren, auf denen sich Ihre Zielgruppe über Trends und Themen austauscht? Dann beschaffen Sie sich dort einen Account und nehmen Sie Kontakt mit Ihren potentiellen Kunden auf. Dadurch profitieren Sie doppelt: Nicht nur, dass Sie sie mit Kunden Verkaufsgespräche führen können, Sie können auch die URL zu Ihrem Shop regelmäßig platzieren, z.b. in der Signatur Ihrer Beiträge. Anmeldung bei Suchmaschinen Sich bei den Suchmaschinen mit Ihrer Seite anzumelden ändert zwar nichts am eigentlichen Ranking, doch es hilft den Suchmaschinen dabei, Ihre Webseite schneller zu finden und einzutragen. Es ist nicht ratsam, eine Webseite öfter als alle 6-8 Wochen anzumelden. Um sich die mühsame Arbeit zu erleichtern, können Sie automatisierte Dienste dazu nutzen. Einer davon ist etwa Soziale Netzwerke Soziale Netzwerke werden geschäftlich immer noch nicht genug genutzt, obwohl Webseiten wie Facebook, Twitter und Myspace bei Suchmaschinen einen sehr hohen Stellenwert haben. Es kann sehr sinnvoll sein, dort eine Firmenseite einzurichten. Sie sollten auch Ihre Angestellten ermutigen, Fans zu werden oder Ihrem Netzwerk beizutreten. Man weiß nie, Seite 10

12 wer deren Freunde sind vielleicht gehören sie zu Ihrer Zielgruppe. Manche Netzwerke, z.b. Facebook, erlauben auch Sub-Domains wie facebook.de/meinefirma. Zu den größten Seiten gehören: Es ist auch sinnvoll, den Besuchern Ihrer Webseite die Möglichkeit zu geben, auf deren eigener Netzwerkseite einen Link zu Ihrer Webseite einzustellen. Das wird heutzutage häufig genutzt, um überall Zugriff auf Favoriten/Lesezeichen zu haben. Mit vorgefertigten ScriptCodes können Sie auf einen Schlag alle relvanten Social Bookmarking Dienste einbinden. Eine gute Anlaufstelle dafür ist etwa Seite 11

13 SEO ist ein nie abgeschlossen und sollte ein fester Bestandteil Ihrer Marketingstrategie sein. Richtig ausgeführt kann man so hervorragend und kostengünstig werben. Messen Sie Ihren Erfolg Sie haben Ihre Webseite bei Suchmaschinen angemeldet, eine Pressemitteilung verschickt und eine Facebook-Seite erstellt. Wie können Sie herausfinden, wie erfolgreich das war? Es gibt viele Möglichkeiten, den Verkehr auf Ihrer Webseite zu messen. Naheliegend ist die Zunahme an Bestellungen. So erfährt man aber nicht, wie viele einem entgehen (Besucher Ihrer Seite, die aber nicht lange bleiben oder Ihre Seite vor Abschluss der Bestellung verlassen). Es gibt etliche kostenlose Statistik-Tools, darunter und Google Analytics ( die detaillierte Statistiken über den Verkehr auf Ihrer Webseite bieten. Dazu müssen Sie nur in den Code Ihrer Webseite einen Code einfügen (ähnlich wie beim Einbinden eines YouTube-Videos) und es funktioniert von selbst. Bei der Anmeldung bekommen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Damit können Sie sich dann einloggen und die gesammelten Informationen ansehen. Die epages-shopsoftware bietet Ihnen außerdem noch eine Anbindung an etracker ( ) out oft the Box. Weitere Webseiten, die statistische Daten bieten oder kostenlos den Verkehr auf Ihrer Webseite analysieren: Seite 12

14 Headquarters epages Software GmbH Pilatuspool Hamburg Germany phone fax info@epages.com Jena epages Software GmbH Leutragraben Jena Germany phone fax info@epages.com London epages Software Ltd. Hudson House 8 Tavistock Street London, WC2E 7PP United Kingdom phone fax info@epages.co.uk Barcelona epages Southern Europe S.L. Entenza , 3 a 2 o Barcelona Spain phone info@epages.es San Francisco epages Software 268 Bush Street, Suite 4040 San Francisco, CA USA phone usa@epages.com epages.com/de 2009 epages Software GmbH. Alle Rechte und Änderungen vorbehalten. Alle genannten Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller.