Was bringt die Zukunft?

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1 Ausgabe 5 August 2015

2 Werbung, quo vadis? Als ich SCHARFSINN Mediengestaltung 2003 gegründet habe, gab es noch sehr viele Betriebe ohne eigene Website. Heute ist das undenkbar. Selbst der kleinste Betrieb ist um einen einfachen, aber ansprechenden Internetauftritt bemüht. Was vor Jahren die eigene Website war, sind heute die sozialen Netzwerke. Die Portale und deren Nutzer sind erwachsen geworden. Vorbei sind die Zeiten, in denen Menschen pausenlos Unfug posteten, denn wenn es die Empfänger nicht interessiert, wird ihnen nicht mehr zugehört. Wir leben in einer Zeit des Storytelling. Menschen wollen Geschichten hören authentische Geschichten. Außerdem möchten sie Kommunikation statt Information. Unternehmen erkennen zunehmend den Vorteil, über soziale Netzwerke direkt und ohne großen Aufwand mit ihren Kunden kommunizieren zu können. SKEPTIKER, AUFGEPASST! Ich höre immer wieder dasselbe Argument: Ich will nicht, dass jeder negatives Feedback öffentlich machen kann! Abgesehen davon, dass ich auf den Social-Media-Seiten unserer Kunden noch nie einen solchen Fall erlebt habe, finde ich es sinnvoll, Kritik zuzulassen, um darauf reagieren zu können. FACEBOOK & CO. Etablierte Kommunikationskanäle wie Facebook, Google+, Twitter, Instagram usw. bieten Ihnen die Möglichkeit, schnell und einfach mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Dabei besteht der entscheidende Unterschied zur Print- und Website-Ära darin, dass echte Kommunikation stattfindet nicht bloß ein Informationstransfer in Richtung der Kunden. Die dadurch entstehende Nähe zum Kunden trägt zu einem positiven Image bei. SEO SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG Gab es 2003 weltweit 41 Mio. Internetseiten, so sind es heute 1,1 Milliarden, die um die Aufmerksamkeit der Kunden buhlen. Sie wollen in Suchmaschinen gefunden werden? Je nach Branche ist die Optimierung des Rankings in Suchmaschinen aufwendig geworden. Reichte früher die bloße technische Optimierung aus, machen wir in letzter Zeit immer wieder die Erfahrung, dass heute mehr getan werden muss. RELEVANZ So lautet das Zauberwort: Wie interessant und nützlich sind die Informationen aus Sicht der Suchmaschine, die sich auf Ihrer Website umschaut? Diese Bewertung ist ein sehr komplexes Aufgabenfeld für die Betreiber von Suchmaschinen geworden und eben diese zunehmende Komplexität macht es für Websitebetreiber zunehmend schwieriger, ein gutes Ranking zu erzielen. BEZAHLTE SUCHMASCHINENWERBUNG Immer mehr Unternehmen bauen bezahlte Suchmaschinenwerbung (wie etwa Google AdWords) in ihr Werbebudget ein. Die Vorteile dieser Werbeform liegen in der exakten Messbarkeit und der enormen Flexibilität. Blitzschnell können Sie als Unternehmen auf geänderte Rahmenbedingungen reagieren und neue Wege können problemlos ausprobiert werden.

3 Was bringt die Zukunft? DIE FRAGE Was sind die neuen Trends in der Werbung? war eine Frage, die mir Anfang dieses Jahres ein Kunde in einem Gespräch gestellt hat. An und für sich ist die Frage harmlos. Bei mir hat sie jedoch einen Denkprozess angestoßen, der mich intensiv beschäftigt hat. Bisher kamen Antworten auf solche Fragen wie aus der Pistole geschossen. Aber was ist denn wirklich neu? Im Bereich der klassischen Werbung gibt es kaum Neuerungen. Ein neues Papier hier, ein neues Flyerformat da nicht wirklich aufregend. Sehr wohl neue Entwicklungen gibt es im Bereich des Onlinemarketings. Insbesondere die Social-Media-Kanäle haben sich in den letzten Jahren rasant entwickelt und sind heute für Unternehmen als Kommunikationsplattform durchaus interessant. DIE ANTWORT Genau diese Auseinandersetzung mit dem Bereich Onlinemarketing war es, die mir klar gemacht hat, dass mein Know-how in diesem Bereich nicht ausreicht. Natürlich haben wir für Kunden bereits auf Facebook- und Google+ Auftritte erstellt und gepflegt. Natürlich haben wir auch schon Newsletterkampagnen oder Online-Umfragen durchgeführt. Aber die Kenntnis über Umgang, Nutzen oder Auswahl bestimmter Kanäle bzw. deren sinnvolle Verknüpfung fehlte. Genau wie in der klassischen Werbung ist es im Onlinemarketing nötig, eine präzise Planung zu erstellen, die mehrere Kommunikationskanäle sinnvoll miteinander kombiniert. Im Idealfall ergibt sich dabei sogar eine Verknüpfung der Offline- und der Onlinewerbung. SCHARFSINN NEU Um im sehr umfangreichen Bereich des Onlinemarketings erfolgreich sein zu können, finde ich es notwendig, SCHARFSINN auf ein neues Wissensniveau zu heben. Daher werde ich Anfang 2016 mit der Ausbildung zum Onlinemarketing-Manager an der Privatuniversität Schloss Seeburg beginnen. Die Ausbildung dauert ein halbes Jahr plus Diplomarbeit, ist berufsbegleitend und umfasst die Bereiche Onlinemarketingstrategie, Suchmaschinenoptimierung, Social Media, Blogging, -Marketing, Suchmaschinenwerbung, Controlling und viele mehr. Ergänzen werde ich mein Studium durch Ausbildungen direkt bei Google, mit dem Ziel, zertifizierter AdWords-Spezialist zu werden. SCHARFSINN macht sich weiter auf den Weg und ich freue mich schon jetzt auf recht viel Input. Nach den vielen sinnvollen Maßnahmen für unsere Umwelt (verstärkte Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel, Bevorzugen von Recyclingpapier, Nutzung von Ökostrom im Büro usw.) wurde SCHARFSINN auch 2015 wieder erfolgreich nach ÖKOPROFIT zertifiziert. Ich freue mich über diese Anerkennung und werde in Sachen Umwelt sicherlich am Ball bleiben. Öko? Logisch!

4 Moderne Wärmepumpen bieten eine alternative Möglichkeit, Umweltwärme für den eigenen Energiebedarf zu nutzen. Moderne Wärmepumpen bieten eine alternative Möglichkeit, Umweltwärme für den eigenen Energiebedarf zu nutzen. Dabei wird der Umgebung (Erdreich, Grundwasser oder Luft) Wärme entzogen und diese in Energie zur Gebäudeheizung oder zur Erwärmung von Brauchwasser verwendet. Als Hilfsenergie dient Strom. Im Erdreich herrschen das ganze Jahr über nahezu gleichmäßige Temperaturen, auch im Winter. Erdwärme gewinnt man durch Erdsonden, Erd- oder Kompaktkollektoren. Für Bereiche in denen Grundwasser vorhanden ist, nutzt die Wasser-Wasser-Wärmepumpe die Temperatur des Grundwassers. Eine einfache Möglichkeit zur Wärmegewinnung bietet die Luft/Wasser-Wärmepumpe, bei der die Umgebungsluft zur Energiegewinnung herangezogen wird. Auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Möglichkeiten abgestimmt, beraten wir Sie gerne und unterstützen Sie bei Ihrem Förderungsansuchen. Im Erdreich herrschen das ganze Jahr über nahezu gleichmäßige Temperaturen, auch im Winter. Erdwärme gewinnt man durch Erdsonden, Erd- oder Kompaktkollektoren. Für Bereiche in denen Grundwasser vorhanden ist, nutzt die Wasser-Wasser-Wärmepumpe die Temperatur des Grundwassers. Eine einfache Möglichkeit zur Wärmegewinnung bietet die Luft/Wasser-Wärmepumpe, bei der die Umgebungsluft zur Energiegewinnung herangezogen wird. Auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Möglichkeiten abgestimmt, beraten wir Sie gerne und unterstützen Sie bei Ihrem Förderungsansuchen. Im Erdreich herrschen das ganze Jahr über nahezu gleichmäßige Temperaturen, auch im Winter. Erdwärme gewinnt man durch Erdsonden, Erd- oder Kompaktkollektoren. Für Bereiche in denen Grundwasser vorhanden ist, Mit Berchtold Installationen ist es einfach und sehr komfortabel möglich, aus seinem Bad eine Wellness-Oase zu machen. Top-Beratung, Top-Service, Top-Preis Ich kann nur jedem empfehlen, sich von den Profis von Berchtold Installationen beraten zu lassen. Hermann M., Lustenau Dornbirn Berchtold Installationen GmbH Bäumlegasse 43a A 6850 Dornbirn T +43(0)5572/22773 FIRMENPORTRAIT TEAM PHILOSOPHIE Mit Berchtold Installationen ist es einfach und sehr komfortabel möglich, aus seinem Bad eine Wellness-Oase zu machen. Top-Beratung, Top-Service, Top-Preis Ich kann nur jedem empfehlen, sich von den Profis von Berchtold Installationen beraten zu lassen. Hermann M., Lustenau Riezlern Berchtold Installationen GmbH Kleinwalsertal, Walserstraße 5 A 6991 Riezlern T +43(0)5517/5668 Mit Berchtold Installationen ist es einfach und sehr komfortabel möglich, aus seinem Bad eine Wellness-Oase zu machen. Top-Beratung, Top-Service, Top-Preis Ich kann nur jedem empfehlen, sich von den Profis von Berchtold Installationen beraten zu lassen. Hermann M., Lustenau Berchtold Installationen Erdwärme HEIZUNG SANITÄR LÜFTUNG KLIMA Wärmepumpen ERLEBEN SIE DIE WELT DER WÄRMEPUMPEN! Das sagen unsere Kunden: UNTERNEHMEN PRODUKTE KUNDEN 24H SERVICE AKTUELLES KONTAKT LEHRLINGSWERBUNG Wie für so viele Unternehmen in meinem Kundenstock wird es auch für die Firma Berchtold zunehmend schwieriger, geeignete Lehrlinge zu finden. Daher sind die Verantwortlichen für die Lehrausbildung mit dem Wunsch an mich herangetreten, die grafische Gestaltung im Bereich der Lehrausbildung jünger und moderner zu machen. Mein Ansatz war die Verwendung von Illustrationen, da diese klarer in der Aussage, flexibler im Einsatz und momentan voll im Trend sind. Das Konzept fand bei Berchtold großen Anklang und so haben wir diese neue Linie sofort in Inserate und einen Lehrlingsfolder einfließen lassen. LEHRLINGSMOBIL Etwas Besonderes bei Berchtold Installationen ist die Lehrlingsbaustelle, auf der ausschließlich Lehrlinge selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten. Die jungen Leute müssen aber auch irgendwie auf die Baustelle kommen und so wurden sie bisher ständig hingefahren und abends wieder abgeholt. Die Idee, ein Lehrlingsmobil anzuschaffen, wurde bei Berchtold geboren und ich konnte mich sofort dafür begeistern. Das Lehrlingsmobil ist ein Lieferwagen, der mit dem Mopedführerschein gefahren werden darf. Eine coole Beschriftung war da natürlich Pflicht. Ich glaube, dass viele junge Leute die Berchtold-Lehrlinge beneiden werden, so ein trendiges Firmenfahrzeug benutzen zu dürfen. Was ich gehört habe, ist, dass unter den Lehrlingen bei Berchtold lebhafte Diskussionen stattfinden, wer denn heute das Auto fahren darf. LEHRE BEI COOL & HOT Heizung Sanitär Klima Die Lehre für s Leben. Nicht für s Fließband. Kaum eine Ausbildung ist so umfassend wie die des Installations- und Gebäudetechnikers! Sie dauert vier Jahre und beinhaltet zwei Lehrberufe. Wir sind ein dynamisches und innovatives Team mit tollem Betriebsklima. Unsere künftigen Fachkräfte bilden wir am liebsten selber aus. Interessiert? Dann melde dich bitte und vereinbare einen Termin zum Kennenlernen. Berchtold Installationen GmbH Bäumlegasse 43a A-6850 Dornbirn Telefon: / NEUE HOMEPAGE Der Internetauftritt des Unternehmens war in die Jahre gekommen, die Möglichkeiten der Selbstwartung waren bescheiden und die technischen Features der Website waren auch nicht mehr zeitgemäß. Mit neuem und offeneren Design, optimiert für mobile Endgeräte, setzen wir gerade die neue Onlinepräsenz um. Sie wird voraussichtlich Anfang Oktober 2015 online sein. Es macht richtig Spaß, so viel kreativen Freiraum zu erhalten. Vielen Dank dafür!

5 TRICON AG ONLINE-UMFRAGE ZUR MITARBEITERZUFRIEDENHEIT IN DER WKO, SPARTE TOURISMUS UND FREIZEIT- WIRTSCHAFT TRICON ZukunftsManagement ist ein Unternehmen, das sich auf Beratung und Coaching von Unternehmen spezialisiert hat. Im Wesentlichen geht es um folgende Themen: Zukunft gestalten Innovationen schaffen Veränderungen herbeiführen Persönliches Coaching Werner Wilfling führt im Auftrag der Wirtschaftskammer Vorarlberg eine Umfrage durch, die sich an Mitarbeiter von Gastronomiebetrieben richtet und deren Zufriedenheit erhebt. Die Umfrage sollte online durchgeführt werden und da wir uns bereits von einem Websiteprojekt kannten, fragte er Ende 2014 bei uns an, ob wir so etwas miteinander auf die Beine stellen könnten. Klar konnten wir das. Als Basis haben wir das Open-Source-Tool LimeSurvey ausgewählt. Die Umfrage wird in fünf Fremdsprachen angeboten, zwischen denen der Benutzer jederzeit wechseln kann. Sie ist grafisch aufwendig adaptiert und an das Corporate Design der WKO angepasst worden. Auch eine Optimierung für mobile Endgeräte wurde realisiert. Die Teilnahme ist nur über Zugangscodes möglich, die den Mitarbeitern auf dem Postweg zugestellt werden. Die Ergebnisse werden durch TRICON anonymisiert ausgewertet, was den Mitarbeitern die Anonymität ihrer Antworten gewährleistet. Nur so ist es möglich, ehrliche Antworten von den Angestellten zu erhalten. Der Probelauf mit einigen Betrieben ist Anfang dieses Jahres erfolgreich über die Bühne gegangen. Die Beteiligung war hoch, die Ergebnisse aussagekräftig. Um diese ansprechend präsentieren zu können, haben wir sehr aufwendige Formeln und Routinen in Excel zur Erstellung der Grafiken eingerichtet. Damit war es möglich, effektiv Gesamt- und betriebsbezogene Auswertungen zu den einzelnen Fragen und Themenfeldern zu generieren. Im Juli 2015 starteten wir die zweite Runde mit einer größeren Anzahl an Teilnehmern. Auch hier zeichnet sich eine hohe Beteiligung ab. Auf die Ergebnisse sind schon alle gespannt. Vielen Dank für die wertschätzende und partnerschaftliche Zusammenarbeit!

6 Hotel Bergerhof WEBSITE MIT VÖLLIG NEUEM KONZEPT Vor etwa einem Jahr begannen wir damit, der Website des Hotels Bergerhof ein neues Konzept zu verpassen. Das erklärte Ziel dabei lautete: weniger über das Hotel, mehr Information, wie sie der Kunde möchte. Das Ergebnis war ab November zu sehen und überzeugte optisch wie inhaltlich. Was aber noch nicht passte, war die Platzierung in den Suchmaschinen. Als Erstes machten wir uns an die technische Optimierung, bis alle Analysetools zufrieden mit uns waren. Dann warteten wir. Und warteten. Und warteten. Kein Ergebnis. Nach intensiver Beschäftigung mit dem Thema kam ich zu der Erkenntnis, dass es in diesem Fall mehr brauchte, als eine technisch perfekte Seite. Deshalb fingen wir an, die Texte zu optimieren: Tourismus-Wortkreationen wurden durch Begriffe ersetzt, die auch von Kunden verwendet werden. Erste Erfolge wurden sichtbar. Parallel dazu sorgten wir für externe und interne Verlinkungen und platzierten die Schaltflächen für Social Media an einer prominenteren Stelle (nicht mehr im Seitenfuß). Die Aktivitäten auf Facebook wurden stark intensiviert und Accounts für Google+, Instagram und Panoramio wurden angelegt und befüllt. Nach diesen Aktionen kamen wir mit den relevanten Suchbegriffen von Seite 6 auf Seite 1 oder 2. NOCH MEHR KUNDENNUTZEN Der nächste Schritt war die noch stärkere Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Gäste. So wurde beispielsweise eine Packliste für Wanderurlauber erstellt und eingebunden, Routenvorschläge für Tagestouren mit dem Motorrad oder Einkaufstipps für sinnvolle Ausrüstungsgegenstände wurden eingebaut. Überdies finden sich Links zu Fahrrad- und Skiverleihstationen, bei denen sich der Gast schon vor dem Urlaub online seine perfekt gewartete Leihausrüstung reservieren kann. Alle Bemühungen sind seither auf Kundennutzen fokussiert und genau das ist es, was schlussendlich zählt. Was für den Benutzer interessant ist, wertet die Suchmaschine eben auch als relevant und belohnt die Bemühungen mit einer guten Platzierung. EIN BESONDERES PROJEKT Bei Silke und Peter Stockhammer möchte ich mich für die faire Zusammenarbeit, ihre Offenheit für neue Wege und die begeisterte Mitarbeit bedanken. Es war und ist mir eine Freude, die Hotelwebsite immer nützlicher werden zu lassen.

7 Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich. Ein Beratungsgespräch zahlt sich immer aus und sorgt für klare Verhältnisse. Genauere Informationen über die zu erwartenden Kosten werden wir Ihnen nach dem Erstgespräch in Form eines schriftlichen Angebotes übermitteln. Die Höhe der Kosten hängt vom Umfang der jeweiligen Ermittlungen ab. Selten ist es möglich, von vornherein einen festen Preis zu nennen, da sich die Bedingungen während den Ermittlungen ändern können. Wichtig ist für uns, dass für den Kunden die Kosten jederzeit transparent sind. Wir sind ständig in Kontakt mit unseren Kunden und tätigen größere Ermittlungen nur in Absprache mit ihnen. Detektivkosten sind vorprozessuale Kosten und können meist vom Verursacher zurückgefordert werden. Berufsdetektive und deren Mitarbeiter sind gesetzlich zur Verschwiegenheit verpflichtet. Berufsdetektive sind aufgrund ihrer strengen Ausbildungs- und Zulassungserfordernisse nicht nur ausführendes Organ, sondern verfügen dank ihrer geprüften Rechtskenntnisse auch über eine funktionelle Beratungskompetenz. Berufsdetektive vertreten ausschließlich die Interessen ihrer Klienten. Berufsdetektive genießen vor Gericht besondere Glaubwürdigkeit. Weitere Informationen: illegale Produktion illegale Distribution illegaler Handel illegaler Transport illegaler Handel mit original Waren untreue Mitarbeiter Verlust in der Lieferkette illegale Angebote von Originalen und Fälschungen Mit Professionalität und Spaß an der Arbeit zum Erfolg. Die Detektei Öhe ist ein junges Unternehmen, welches professionelle und auf den Kunden zugeschnittene Dienstleistungen im Bereich der Bekämpfung von Wirtschaftskriminalität anbietet. Über zwei Jahrzehnte internationale Erfahrung im Kampf gegen Wirtschaftskriminalität haben Christoph Öhe zu einem der angesehensten Experten auf dem Gebiet der Betrugsbekämpfung allgemein und speziell bei der Bekämpfung von Marken- und Produktpiraterie werden lassen. Wirtschaftskriminalität ist kein Kavaliersdelikt. Aufbau und Leitung eines Teilbereiches der Abteilung Brand Protection beim Tabakkonzern Philip Morris Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Bekämpfung von Wirtschaftskriminalität Seriöse und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden (Zoll & Polizei) Imageverbesserung und Gewinnmaximierung durch erfolgreiche Betrugsbekämpfung Firmensprecher bei Philip Morris zum Thema Wirtschaftskriminalität Ein Jahrzehnt Erfahrung als Zollfahnder und Abgesandter Österreichs bei vielen Missionen der Europäischen Kommission (OLAF) im Kampf gegen organisierte Kriminalität Langjährige Ermittlungserfahrungen bei der Bekämpfung von internationaler Wirtschaftskriminalität Ausgezeichnete Kontakte zu den Strafverfolgungsbehörden und internationalen Organisationen Verantwortlich für die Rekrutierung und den Einsatz von Berufsdetektiven beim Tabakkonzern Philip Morris Planung und Leitung internationaler Workshops Referent bei nationalen und internationalen Tagungen und Kongressen Vortragstätigkeit bei internen Schulungen Meine Reputation bei Zoll- und Polizeibehörden sowie bei internationalen staatlichen Organisationen in ganz Europa ist ausgezeichnet. Ich arbeite seit über 20 Jahren respektvoll und sehr erfolgreich mit den maßgeblichen Strafverfolgungsbehörden zusammen. Es gibt viele Beispiele, bei denen es am Ende eines Falles eine WIN-WIN Situation für alle Beteiligten gegeben hat. Ich bekämpfe seit über 2 Jahrzehnten, international sehr erfolgreich Wirtschaftskriminalität. Während meiner langjährigen Tätigkeit für die österreichische Zollfahndung und in weiterer Folge in der privat Wirtschaft für den Tabakkonzern Philip Morris, habe ich mir ein enormes Fachwissen und ausgezeichnete internationale Kontakte erarbeitet. 12 Jahre Zollwachebeamter, davon 9 als Zollfahnder im Kampf gegen organisierte grenzüberschreitende Kriminalität 12 Jahre in leitender Position verantwortlich für die Betrugsbekämpfung beim Tabakkonzern Philip Morris in der Schweiz und in Deutschland Coaching & Consulting Inhaber Prozess-Analysen zur Schwachstellen-Erkennung Entwicklung von Erkennungs- und Vermeidungsstrategien Interne Schulungen von Mitarbeitern Externe Workshops für Strafverfolgungsbehörden, Kunden und Lieferanten Referent bei internationalen Tagungen und Seminaren Umgang mit Journalisten Operative und analytische Ermittlungen Professionelle Beweismittelführung Referent bei Behörden und internationalen Organisationen. Klassische Ermittlungen Testkäufe Observation Befragungen/Interviews Informanten-Führung Beweismittelgewinnung Analytische Ermittlungen Auswertung vorhandener Informationen Internet Überwachung Produktuntersuchungen im Kundenauftrag Überprüfung von Standbetreibern auf Messen In ständigem Kontakt mit Strafverfolgungsbehörden Bei Fällen von Wirtschaftskriminalität ist neben den Ermittlungen zur Beweismittelgewinnung eine lückenlose Beweismittelführung unumgänglich. Nur wenn die Beweismittelführung nachvollziehbar und faktisch klar ist, sind Beweise vor einem Zivil- oder Strafgericht unangreifbar und die Chance auf ein Urteil im Sinne des Kunden steigt enorm. Die Detektei Öhe deckt die Bereiche Beweismittelgewinnung und Beweismittelführung zur vollsten Zufriedenheit im Sinne ihrer Kunden ab. International agierenden Tätergruppen auf der Spur. Detektei Öhe LOGO - ENTWICKLUNG Die Spannung, die man im Leben eines Detektivs vermutet, verspürte ich, als ich den Auftrag für die Gestaltung des Corporate Designs für die Detektei Öhe erhielt. Es war eine Herausforderung, mich in die Welt eines Berufs hineinzudenken, von dem ich eigentlich nicht viel Ahnung hatte. In einigen Gesprächen konnten wir schließlich den Markenkern herausarbeiten und ein passendes Logo entwickeln. DAS AUGE DES ADLERS Es sieht alles, ihm entgeht nichts, es ist stets wachsam und immer in Bewegung. Genau das sind die Eigenschaften, die einen professionellen Detektiv ausmachen. Als Detektei, die sich auf Wirtschaftskriminalität spezialisiert hat, verfügt Christoph Öhe über ein Netzwerk an Kontakten zu Ermittlern sowie Behörden und staatlichen Organisationen in ganz Europa. Seine Leistungen umfassen Beratung und Schulung, operative Ermittlung sowie Beweismittelführung. Sollte die Aufgabe ein größeres Team erfordern, holt sich Christoph Öhe Profis aus den jeweiligen Bereichen ins Boot und kann somit mit vernünftigem Budget ein Optimum für seine Kunden erreichen. Kosten Transparenz Wissenswertes Meine Erfahrungen & Kenntnisse Management Führung Lehr- und Vortragstätigkeit Fazit Über mich Kontakt Christoph Öhe Detektei gegen Wirtschaftskriminalität Hochquellenstraße 29 A-6845 Hohenems +43 (0) Ihr Partner im Kampf gegen Wirtschaftskriminalität Dies alles zu kommunizieren, ist die Aufgabe des Firmenfolders und der Internetseite. Ich bin der Meinung, dass es uns gut gelungen ist, Verkaufs- und Präsentationsunterlagen zu erstellen, die informativ sind und auch verwendet werden. So gerüstet kann Christoph Öhe mit vollem Elan in seine ersten Kundengespräche gehen. Das Problem Produkt- und Markenpiraterie Fälschungen Schmuggel / Grau-Markt Unser Service Enorme Imageschäden hohe finanzielle Verluste Diebstahl / Betrug Das Internet Das bieten wir Ihnen Vorbeugende Massnahmen Fallbezogene Aufklärung Coaching & Consulting Fact-Box langjährige Berufserfahrung ausgezeichnete Reputation hohe Beratungskompetenz internationales Netzwerk Referent für Tagungen / Workshops / Schulungen Kostentransparenz Operative und analytische Ermittlungen Professionelle Beweismittelführung INTERNETAUFTRITT Die Internetseite ist in TYPO3 programmiert, optimiert für mobile Endgeräte und im derzeitigen Ausbau noch eine Onlinevariante des Unternehmensfolders. Der Vorteil der Onlinepräsenz ist aber, dass Christoph in Kundengesprächen Informationsdefizite erkennen und blitzschnell darauf reagieren kann. Bestimmte Bereiche können somit künftig flexibel und rasch ausgebaut werden. UNTERNEHMENSFOLDER Der A4-Folder ist 6-seitig mit Wickelfalz ausgeführt und bietet viel Platz, den wir sowohl für Emotionen mit großen Bildern als auch für umfassende Informationen optimal genutzt haben. Christoph Öhe Inhaber Detektei gegen Wirtschaftskriminalität Hochquellenstraße 29 A-6845 Hohenems +43 (0)

8 Blumen Kopf und Sie mit Machen le Preise! ol tv er Sie w gewinnen FOTOWETTBEWERB 2014 veranstaltete Blumen Kopf einen Fotowettbewerb. Paare konnten sich registrieren und ihre Hochzeitsbilder einsenden. Besucher der Website bewerteten die Bilder. Die drei Fotos mit der besten Bewertung erhielten tolle Preise. Der Fotowettbewerb von Blumen Kopf war für uns völliges Neuland. Als Pionier kostet mich das normalerweise kein graues Haar. Diesmal war das anders. Fotowettbewerb Die technischen Erweiterungen, die wir einsetzen wollten, waren nicht in den Griff zu bekommen. Wir mussten uns deshalb für eine Alternativlösung entscheiden. Viel mehr als die technischen Herausforderungen beschäftigte uns jedoch die Tatsache, dass sich trotz stolzen Gewinnsummen nur wenige Leute dazu bewegen ließen, mitzumachen. Trotz der bescheidenen Teilnehmerzahl von 12 Paaren entpuppte sich das Projekt dennoch als wahrer Werbehit : Traumhochzeit mit Blumen Benutzer im Mai (dreimal so viel wie gewöhnlich). 4 Minuten waren diese Besucher durchschnittlich auf der Website und schauten sich 5 Seiten an. Die Website wurde in 30 Tagen 144 Stunden ununterbrochen angeschaut. F R E I TA G NATÜRLICH FESTLICH HERRLICH 1. Mai 2015 von 9.00 bis Uhr im Hauptgeschäft in Frastanz Das erwartet Sie: Festliche Tischdekoration mit besonderem Blumenschmuck Ausstellung floristischer Objekte Kaffee und Kuchen Musikalische Akzente Kutschenfahrten für Kinder Für das leibliche Wohl ist gesorgt Blumen Kopf GmbH & Co KG Auf dem Rud Frastanz Tel / Wir freuen uns sehr auf Ihr Kommen! Ihr Blumen Kopf Team gedruckt auf Recyclingpapier in Österreich / SCHARFSINN-Mediengestaltung 1.MAI 2015 Persönliche Einladung Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt Retouren an Postfach 555, 1008 Wien Herr Max Mustermann Persönliche Musterstraße 123 Einladung 1234 Musterstadt JAHRESBETREUUNG Mit Blumen Kopf führe ich jedes Jahr im Jänner ein Planungsgespräch, um die Werbestrategie für das kommende Jahr festzulegen. Die Grundlagen für die Planung sind Projekte, das Budget und bestimmte Themen, die wir in der Kommunikation im kommenden Jahr hervorheben wollen. Das Ergebnis ist ein präziser Plan, wann mit welchem Aufwand welche Maßnahme umgesetzt wird. Sobald diese Planung definiert und freigegeben ist, kümmere ich mich um den Rest. Brigitte und Kurt haben den Rücken frei und können sich auf das konzentrieren, was sie gut können und gerne machen: kreative Floristik und originelle Möbel und Pflanzgefäße. Außerdem genießen sie den Luxus, Vertreter für Werbemittel, Inserate usw. an mich weiterschicken zu können. Ich wähle mit dem Wissen um das Kommunikationsziel mögliche Angebote aus und leite interessante Ideen an die beiden weiter. Musterland ACHTUNG! Für September 2015 ist der Go-live der neuen Website geplant. Vorbeischauen lohnt sich:

9 Kontrabasshimmel NEUE WEBSITE Das Musikhaus La Musica ist mit fast 20-jährigem Bestehen ein Traditionsunternehmen in Feldkirch. Die Stärken des Unternehmens sind ausgezeichnete Beratung, eine breite Auswahl an Instrumenten unterschiedlicher Preisklassen und die hauseigene Werkstatt, in der nahezu jedes Problem gelöst werden kann. Der Inhaber Johannes Schuricht ist Geigenbaumeister und seine Passion ist der Kontrabass. Der Kontrabass war es auch, den er stärker in den unternehmerischen Mittelpunkt rücken wollte. Dies haben wir mit einem eigenen Kontrabassinserat und einer zusätzlichen Website in die Wege geleitet. Die Website ist für mobile Endgeräte optimiert und lebt stark von den qualitativ hochwertigen Bildern. Eine Spezialität ist zudem das Menü, das auch auf großen Bildschirmen dem eines mobilen Endgerätes nachempfunden ist. Weiters gibt es ein kleines Formular, mit dem man sich für den Newsletter anmelden kann. Die Daten werden aus dem Formular direkt an MailChimp übergeben und der Nutzer wird automatisch beim nächsten Versand berücksichtigt. Das Bestreben von La Musica, den Text auf ein Minimum zu reduzieren, hat enorme Probleme beim Suchmaschinenranking verursacht, woraufhin wir wieder eine Seite Wissenswertes einbauen mussten. Man sieht also auch hier wieder: Content is King. PRINTWERBUNG Das Inserat füllte eine halbe Seite in der Schweizer Volksmusikzeitung. Es ist im Corporate Design von La Musica gehalten und vermittelt die handwerkliche Kompetenz sowie die große Auswahl an Instrumenten. Das Inserat war sehr erfolgreich und erhielt positive Resonanz. Geigenbaumeister Johannes Schuricht ist passionierter Bassist und berät Sie gerne. WÄHRUNGS- VORTEIL UND STEUERRÜCK- VERGÜTUNG NUTZEN Das macht uns einzigartig: handwerkliche Perfektion eigene Werkstatt große Auswahl Möglichkeit zum Testen Verlässlichkeit Innovation Kapfstraße Feldkirch Österreich

10 CS Yachting NEUES ERSCHEINUNGSBILD Auf dem Yachtfestival 2014 in Cannes wurde die Idee geboren, dem Unternehmen ein neues, wertiges Erscheinungsbild zu verleihen. Viele Versuche mit verschiedenen Logovarianten folgten, bei denen die Darstellung der Yacht im Vordergrund stand. Was aber nicht funktionierte. Es war einfach nicht das passende Design dabei und so legten wir das Projekt im Jänner vorläufig auf Eis. Im Mai dieses Jahres hatten wir eine Besprechung zur Neugestaltung der Website, bei der wir uns darauf einigten, den grauen Logoschriftzug ohne Yacht für die neue Website zu verwenden. Als ich die Bilder der Yachten für die Website sichtete, stieß ich auf eine chromglänzende Typenbezeichnung einer Azimut-Yacht. Das war es! Eine visuelle Annäherung an die Hauptmarke Azimut war gewünscht, eine Variation des Azimut-Logos in 3-D-Optik mit Chromglanz gab es bereits. Ich machte mich sogleich an die Umsetzung des Entwurfs. Das Yachtsymbol wurde komplett entfernt, der Schriftzug blieb unverändert erhalten. Die dreidimensionale Optik realisierte ich durch entsprechende Farbverläufe und Schattierungen. Das neue Logo überzeugte und brachte schließlich den Durchbruch in Sachen neues Corporate Design. Es wirkt sehr edel und passt wesentlich besser zu den hochwertigen Produkten, die CS Yachting seinen Kunden bietet. Christian Steinacher Geschäftsführer CS Yachting AG Schloss Heerbrugg CH Heerbrugg Telefon Mobil Fax NEUE WEBSITE Die neue Website besticht durch Großzügigkeit und edles, reduziertes Design. Sie ist optimiert für mobile Endgeräte und verfügt über eine völlig neue Galerie, in der die Bilder in unterschiedlicher Größe, je nach verfügbarem Platz im Browser, automatisch angeordnet werden. Bei Klick auf ein Bild öffnet sich eine Lightbox und die Bilder können in voller Größe einzeln betrachtet werden. Ein weiteres Highlight ist das Menü, das maximale Übersicht und Benutzerfreundlichkeit gewährleistet. Auch auf dieser Seite wurden soziale Netzwerke eingebunden. Eine besondere Herausforderung bei diesem Projekt war die Bewältigung der großen Datenmenge. Es kommen schon eine Menge Bytes zusammen, wenn man Bilder in dieser Größe darstellen möchte. Aber auch diese Aufgabe hat Marjan mit viel Pioniergeist und fachlicher Brillanz perfekt gemeistert.

11 Kundenstimme BURGENLAND UND VORARLBERG EIN DREAMTEAM Angefangen hat alles damit, dass wir Wolfgang aus Rauchwart (Burgenland) und Bettina aus Frastanz (Vorarlberg) zusammen unseren Traum verwirklichen wollten: Gastgeber in Wien sein haben wir uns in unser gemeinsames Abenteuer gestürzt und das Café-Restaurant ZUM BURGENLÄNDER in Wien eröffnet. Das Konzept ist recht einfach: Es soll unsere Persönlichkeit und unsere Wurzeln widerspiegeln. Wir stehen für österreichische Kulinarik und österreichische Gastlichkeit, traditionell und auch modern, leistbar, in einem familiären Umfeld. Und es funktioniert! Das sehen wir an unserem hohen Stammkundenanteil. Aber ein Betrieb ist immer nur so gut wie dessen Mitarbeiter. Und unsere Kolleginnen und Kollegen sind die Besten! KEIN PROBLEM Durch einen Freund sind wir noch in der Planungsphase 2007 auf Michael Schnedl aufmerksam gemacht worden. Ohne einander zu kennen und mit 700 Kilometern Distanz haben wir in kürzester Zeit miteinander ein Logo erstellt, gefolgt von Homepage, Visitenkarten, Aussendungen, Flyern, Plakaten etc. Diese professionelle und unkomplizierte Zusammenarbeit ist genau die Unterstützung, die wir im Alltag brauchen. So können wir uns auf unsere Arbeit konzentrieren und haben mit SCHARFSINN einen verlässlichen und engagierten Partner an unserer Seite. Und wenn eine Idee mal ganz kurzfristig umgesetzt werden soll und es daher auch verständlich wäre, wenn es nicht klappen würde, lautet Michaels Antwort immer: Kein Problem, das machen wir! Wer in Wien ist, sollte dort unbedingt ein Mittagessen einplanen. Es lohnt sich! (Anm. der Redaktion ;-) Steckbrief Name: Bettina und Wolfgang Graf Firma: Café-Restaurant Zum Burgenländer Kontakt: T Graf Wolfgang GmbH Café-Restaurant Zum Burgenländer Olympiaplatz 2, 1020 Wien Zitate»Werbung schalte ich ab, weil ich es mir wert bin.«erhard Horst Bellermann»Ich bin Werbetexter. Ich bringe das Komma auf den Punkt.«Manfred Poisel, deutscher Werbetexter»Steter Tropfen füllt den Kopf.«Walter Ludin»Nicht jeder Erfolg der Werbung ist auch ein Erfolg für die Werbung.«Karl-Heinz Karius»Die Werbung verspricht uns immer mehr Einzigartige - Super - Sonder - Spezial - Angebote. Inzwischen sind die einfachen und natürlichen Dinge das ganz Besondere.«Frank Dommenz

12 Beauty Pure PREISLISTENBROSCHÜRE Beauty Pure ist ein Kosmetikstudio in Bludenz, das seit 1996 in Sachen Schönheit für seine Kunden da ist. Katharina Pfeifer und ihr Team behandeln, beraten und verwöhnen ihre Kunden in stilvollem Ambiente. Auf perfekte Aus- und Weiterbildung legt die Unternehmerin besonders viel Wert, was nicht zuletzt durch das Prädikat Ausgezeichneter Lehrbetrieb zum Ausdruck gebracht wird. Anfang dieses Jahres habe ich innerhalb kurzer Zeit die neue Preisliste für das Unternehmen gestaltet. Da das Leistungsspektrum von Beauty Pure sehr umfangreich ist, passte die Preisliste nicht auf einen doppelseitigen DIN-A4-Flyer. Außerdem sprach der Wunsch der Inhaberin, dass die Broschüre edel wirken soll, gegen eine platzsparende Aufmachung. Damen GESICHT, HALS, DECOLLETÉ ANTI AGE GESICHTSBEHANDLUNGEN THERAPIE COCON BEHANDLUNG nach Maria Galland 1½ Std. 91,00 Exklusive Wohlfühlbehandlung. In einem Cocon aus Gaze und Schaum wird die Schönheit zu neuem Leben erweckt. Eine perfekte ANTI-STRESS-BEHANDLUNG mit Wirkstoffampulle und einem verwöhnenden Massageritual. THERMOMODELLAGEN nach Maria Galland 1½ Std. 95,00 Strategie zur Lösung aller Schönheitsprobleme: intensive Feuchtigkeitszufuhr, intensive ANTI AGE BEHANDLUNG und regulierende Behandlung. Ergebnis: der Teint wirkt vitalisiert, verjüngt, wie geliftet. SOIN ART DE PEAUX LUXUSBEHANDLUNG nach Maria Galland 1½ Std. 121,00 Geniessen Sie den Effekt eines Rundumliftings durch gezielte Wirkstoffe auf höchstem wissenschaftlichem Niveau. Spezielle Fruchtsäurekonzentrate, ein hochwirksamer Wirkstoffkomplex und eine reaktivierende Intensivmaske, stimulieren die Kollagenproduktion und die Zellerneuerung. AUGENMASKE nach Maria Galland 25 min 21,00 Belebende und kühlende Maske gegen Müdigkeit, Schwellung und Augenringe. BÜSTENBEHANDLUNG nach Maria Galland 30 min 61,00 Intensivpflege für das Decoletté für eine straffe und glatte Haut mit Hilfe der Modellagentechnik. INKL. GRATIS BÜSTENCREME FÜR ZU HAUSE! Das Ergebnis eine 24-seitige Broschüre in großzügigem quadratischem Format überzeugt mit eindrucksvollen Bildern, moderner Typografie und viel Weißraum. Die Wahl von serifenloser Schrift für Informationen und einer Schreibschrift für die Themenüberschriften steht für die Kombination aus perfekter handwerklicher Arbeit und persönlichem Service im Unternehmen. WIMPERN UND BRAUEN Wimpern färben 14,00 während der Behandlung 13,00 Brauen färben 13,00 während der Behandlung 12,00 Brauen und Wimpern färben 27,00 während der Behandlung 25,00 Brauen fassionieren ab 10,00 Die großzügige Aufmachung passt perfekt zum Thema Beauty und der Druck auf strahlend weißem Bilderdruckpapier unterstützt das edle Design. WIMPERNVERLÄNGERUNG UND VERDICHTUNG NEUES WIMPERNSET 180,00 ca. 60 Wimpern pro Auge, 1. Refilltermin nach 2 Wochen GRATIS REFILLTERMIN ab 60,00 nach ca. 3 Wochen, je nach Aufwand MAKE UP Tages Make up 30 min. 28,00 Abend Make up mit Effektampulle 40 min. 38,00 Braut Make up mit Effektampulle und Probe Make up 69,00 Make up Beratung mit Tages Make up 45 min. 39,00 HOCHZEIT Braut Make up mit Effektampulle und Probe Make up 69,00 BRAUT - ANGEBOT 159,00 Maniküre & Pediküre mit Lack, Wimpern und Augenbrauen färben, Brauen fassionieren, Braut Make up mit Probe Make up BRÄUTIGAM ANGEBOT 124,00 Gesichtsbehandlung für den Mann 1 Std., Maniküre & Pediküre KÖRPERBRÄUNUNG MIT AIR BRUSH SCHÖN GEBRÄUNT SEIN IN 5 MINUTEN! 39,00 Diese hautverträgliche Farbe wird in verschiedenen Farbnuancen, mit Hilfe von Air brush, schön und gleichmässig auf Ihre Haut gesprüht. Die gesunde Alternative für eine schöne Bräunung ohne Sonne und Solarium. 10 bis 14 Tage haltbar BESUCHEN SIE UNS AUCH AUF: Michael Schnedl Herausgeber und inhaltliche Verantwortung: SCHARFSINN - Mediengestaltung Michael Schnedl Reichsstraße Feldkirch T Druck auf 100% Recyclingpapier aus österreichischer Produktion

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