Julia Ruthus. Employer of Choice. der Generation Y. Herausforderungen und. Erfolgsfaktoren zur Steigerung. der Arbeitgeberattraktivität

Transkript

1 Julia Ruthus Employer of Choice der Generation Y Herausforderungen und Erfolgsfaktoren zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivität Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. habil Rüdiger Reinhardt ^ Springer Gabler

2 Inhaltsverzeichnis Geleitwort Kurzfassung Abkürzungsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis V VII XIII XV XVII 1 Einführung Problemstellung und Ausgangssituation Ziel der Arbeit und Abgrenzung des Untersuchungsfeldes Aufbau der Arbeit 4 2 Theoretische Grundlagen Demographischer Wandel und seine Implikationen für das Personalmanagement Die demographische Entwicklung in Deutschland Auswirkungen des demographischen Wandels auf den Arbeitsmarkt Erklärungsversuche für die Verknappung gesuchter Qualifikationen Generationsbilder im Arbeitsleben Arbeitnehmergenerationen und generationsspezifische Werte sowie Bedürfnisse im Überblick Ein- und Abgrenzung der Generation Y Baby Boomers Generation X Charakterisierung der Generation Y Persönliche Ebene Gesellschaftliche Ebene Gezieltes Personalmanagement zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivität Zum Begriff Personalmanagement Personalgewinnung und Employer Branding Personalentwicklung Personalbindung 33

3 X Inhaltsverzeichnis Übersicht des Zusammenhangs der personalwirtschaftlichen Funktionen Zum Begriff Hochqualifizierte und High Potentials Zum Begriff Arbeitgeberattraktivität Einflussfaktoren auf die Arbeitgeberattraktivität Erfüllung berufsbezogener Bedürfnisse als Voraussetzung für Arbeitgeberattraktivität Arbeitgeberattraktivitätsfaktoren der Generation Y 42 3 Empirische Befragung: Employer of Choice der Generation Y Untersuchungsfragestellung und Hypothesenableitung Forschungsdesign und Untersuchungsform Ziel der Untersuchung Operationalisierung des Konstrukts Arbeitgeberattraktivität Fragebogenkonstruktion zur Erfassung der Attraktivitätsfaktoren Erfassung der Generationsunterschiede zu Einflussgrößen auf die Arbeitgeberattraktivität Erfassung der Notwendigkeit zur generationsspezifischen Ausrichtung der Personalaktivitäten Erfassung der Nichterfüllung berufsbezogener Bedürfnisse und resultierender Wechselabsichten Rahmenbedingungen und Vorgehen Pre-Test Gewinnung der Stichprobe Datenauswertung 58 4 Wunschprofil potenzieller Bewerber - Ergebnisse der empirischen Untersuchung Deskriptive Analysen Beschreibung der gewonnenen Stichproben Generationseinteilung Höchster Bildungsabschluss Derzeitige Position im Unternehmen Einschlägige Berufserfahrung Unternehmensgröße Beschreibung der abhängigen Variablen Mitarbeiterzufriedenheit Unternehmenszugehörigkeit Aufstiegsmöglichkeiten 68

4 Inhaltsverzeichnis XI Wechselwunsch des Unternehmens Beschreibung der unabhängigen Variablen Dimension: Informationsverhalten Dimension: Berufsbezogene Basisbedürfnisse Dimension: Berufsbezogene Soziale Bedürfnisse Dimension: Berufsbezogene Wachstumsbedürfnisse Darstellung der Ergebnisse der offenen Frage Datenaggregation Beschreibung der Skalenwerte Faktorenanalyse Vorhergehende Überlegungen Vorgehen bei der Faktorenanalyse Faktorenanalyse - Dimension berufsbezogene Basisbedürfnisse Faktorenanalyse - Dimension berufsbezogene soziale Bedürfnisse Faktorenanalyse - Dimension berufsbezogene Wachstumsbedürfnisse Retransformation der Faktoren- in Skalenwerte zur weiterführenden Auswertung Zusammenfassende Darstellung des Employers of Choice der Generation Y Ergebnisdarstellung nach Forschungshypothesen Einfluss der Generationszugehörigkeit auf das Informationsbeschaffungsverhalten Einfluss der Generationszugehörigkeit auf berufsbezogene Bedürfnisse Einfluss des Bildungsniveaus, der Unternehmensgröße, der Arbeitserfahrung und der Personalverantwortung auf berufsbezogene Bedürfnisse Intergruppen-Unterschiede hinsichtlich berufsbezogener Bedürfnisse bezogen auf die Generation Y Zusammenhang berufsbezogener Bedürfnisse auf die Mitarbeiterzufriedenheit Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Wechselabsichten des Unternehmens der Generation Y Einfluss der Nicht-Erfüllung berufsbezogener Bedürfnisse auf die Wechselabsichten des Unternehmens der Generation Y 94 S Diskussion und Grenzen der Untersuchung Diskussion von Konzept und Methode der Arbeit Interpretation und Einordnung der Ergebnisse 101

5 XII Inhaltsverzeichnis 5.3 Personalwirtschaftliche Handlungsfelder zur Erhöhung der Arbeitgeberattraktivität Mitarbeitergewinnung und Employer Branding Mitarbeiterentwicklung Mitarbeiterbindung Fazit und Ausblick auf Grundlage der Erkenntnisse 118 Anhang 123 Quellenverzeichnis 145