Caion. Casino all in one Kombinierte Kiosklösung für das Bargeldhandling im Automatenbereich

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1 Caion Casino all in one Kombinierte Kiosklösung für das Bargeldhandling im Automatenbereich

2 CountR der Lösungsanbieter für Casinos In der Entwicklung von Lösungen für Zahlungsmittelbearbeitung und -management ist CountR führend in Europa und weltweit tätig. Wir unterstützen unsere Kunden bei der effizienten Geldbearbeitung, erhöhen die Sicherheit und automatisieren Prozessabläufe. Umsatzsteigerung und Kosteneinsparung kein Widerspruch! Hohe Wartezeiten an den Kassen und dadurch längere Stillstandszeiten an Spielautomaten wirken sich negativ auf den Umsatz und die Zufriedenheit der Gäste aus. Zudem wird sich der weltweite Trend weg vom traditionellen Spiel mit Münzen hin zum münz- bzw. bargeldlosen Spielen im Automatenbereich in den nächsten Jahren zweifellos verstärken. Caion: Cash It Out ist die Lösung Caion erhöht den Automatisierungsgrad der Kassenaktivitäten. So werden Kosten im Bargeldhandling reduziert und gleichzeitig den Gästen ein verbesserter Service geboten. Reduzierte Abläufe und Kosten Besserer Gästeservice Erhöhung der Spieldauer Höhere Sicherheit Caion ist ein vielseitiges und flexibles System, das dem Casinobetreiber in allen Stufen bis hin zum bargeldlosen Spielen mit der entsprechenden Funktionalität zur Verfügung steht. Auch der parallele Einsatz von Banknoten, Münzen sowie bargeldlosen Medien wie Tickets (TITO) und Karten (Magnet- oder Chipkarten) ist möglich. Im Wesentlichen werden dabei drei Einsatzbereiche unterschieden: Jackpotauszahlung Ticket-Redemption (TITO) Kartenmanagement Jackpotauszahlung Gewinne, Jackpots und sonstige Auszahlungen an die Gäste können durch das Casinopersonal an Caion entnommen werden. Schnelles Auszahlen der Beträge ermöglicht einen verbesserten Service und die schnellere Übergabe der Gewinne an die wartenden Gäste. Das Personal kann dabei den Mix der auszuzahlenden Scheine wählen und somit dem Gast den Betrag genau in der gewünschten Form überreichen. Kleinere Gewinne werden traditionell mit Münzen direkt an den Automaten ausbezahlt. Spielerkarteneingabe und -ausgabe Kartendrucker / Kartenausgabe

3 Mit dem Trend zum münzbzw. bargeldlosen Spielen ergeben sich weitere Einsatzbereiche: Auszahlung von Tickets Ein weltweiter Trend ersetzt die Münze als Spielmedium durch das Ticket-System (TITO Ticket-in / Ticket-out). Der Spielgast erhält als Gewinnauszahlung am Spielautomaten ein Ticket. Mit diesem Ticket kann er entweder an einem anderen Automaten weiterspielen oder sich den Wert an Caion auszahlen lassen, ohne sich an den Kassenschlangen einreihen zu müssen. Für den Gast bietet das System maximalen Komfort und höchste Benutzerfreundlichkeit. Kartenmanagement Ein anderer zukunftsorientierter Trend ist die Einführung der Karte als Spielmedium im Automatenbereich. Chip- oder Magnetkarten können am Terminal Caion ausgegeben und aufgeladen werden. Der Casinogast gibt Banknoten am Terminal ein, die Karte wird aus dem Magazin genommen und initialisiert. Der entsprechende Betrag wird auf das Spieler-/ Kartenkonto gutgeschrieben. Mit der Karte können die Gäste an allen entsprechend ausgestatteten Automaten spielen. Die Gewinne werden mittels Karte als Guthaben verbucht. Am Ende des Casinobesuches kann der Betrag entweder komplett oder als Teilbetrag von Caion bar ausbezahlt werden. Anonyme Spielerkarten werden zurück genommen und können wieder verwendet werden. Karten von Kundenbindungsprogrammen bzw. personalisierte Spielkarten werden selbstverständlich an den Gast zurückgegeben. Egal wie Ihr Spiel im Automatenbereich heute aussieht oder wie Sie sich in Zukunft entscheiden werden, Caion ist schon heute dafür ausgelegt. Caion spielend leicht zu bedienen Auszahlung von Tickets (TITO Ticket-in / Ticketout) Ausgabe einer neuen Karte, Einbehalt von Pfand inklusive der ersten Aufladung durch das Einzahlen von Banknoten Nachladen von Karten Centgenaue Auszahlung des Kartenguthabens in Banknoten und Münzen Banknotenwechsel von großen Stückelungen in mehrere kleine (konfigurierbar) Caion unterstützt Gästekarten mit Bonuspunktfunktion (Player point redemption) Bedienerführung durch Touchscreen mit Sprachauswahl Jackpotauszahlung (durch Casino-Mitarbeiter) Spezielle Anwendungen ATM-Funktionalität (3 in 1) Akzeptanz von zwei Währungen Durch-die-Wand- Installation (rückseitiger Service/Rear-Loading) Weitere Kioskfunktionen, z. B. Einblendung von Werbung (siehe ART)

4 Die Module Jackpotauszahlung Ticket-Redemption Kartenmanagement: Neuausgabe sowie Auf- und Nachladen einer Spielkarte Kartenmanagement: Auszahlung von Gewinnen oder Guthaben der Spielkarte Geldwechsel Banknoten-/Ticketeingabe Akzeptanz aller gängigen Währungen Echtheitsprüfung von Banknoten Annahme aller gängigen Tickets (TITO) Banknotenausgabe Alle gängigen Währungen, bis zu vier verschiedene Stückelungen Integriertes Rückweisungsfach Sicherheitsklappe am Ausgabeschlitz Aufbewahrung der Banknoten in sicheren Kassetten Kartenfunktionen Akzeptanz, Ausgabe und Rücknahme von Magnetbzw. Chipkarten Münzausgabe Bis zu vier verschiedene Münzsorten Sicheres Gehäuse Sicherung der Geldwerte im Safe Quittungsdrucker Ausdruck von Belegen nach Spezifikation Gerätesteuerung und Bedienerführung Standard-PC mit Betriebssystem Linux Anbindung an Casino- Onlinesysteme Alarmsystem und Fernüberwachung Personalisierte Zugriffsregelung (konfigurierbar) Anbindung an ART- Software Zukunftsorientierter Investitionsschutz Nutzen Sie heute schon die Vorteile in Ihrer bestehenden Umgebung. Caion ist aufgrund seiner modularen Bauweise für alle Anwendungsbereiche einsetzbar und nachrüstbar. Vorteile für das Casino Verbesserter Gästeservice Automatisierung der Kassenaufgaben Längere Spieldauer an den Automaten Verkürzung der Wartezeiten an der Kasse Führung von Kundenstatistiken Vollständige Nachweisführung für Bargeldbewegungen und Systemfunktionen Alle Buchungen und Transaktionen werden durch das angeschlossene Casino Onlinesystem überwacht und verifiziert Konfigurierbare Berechtigungsstufen für das Casinopersonal Bildschirm als Werbeträger nutzbar Onscreen-Hilfe Varianten und Optionen Je nach Einsatzbereich bzw. je nach regionalen und casinospezifischen Anforderungen variiert die Zusammensetzung der Terminalkomponenten.

5 ART-Software Ergänzend zu Caion bietet die Software ART eine komplette Lösung für die Verwaltung und den effizienten Betrieb installierter Terminals. ART ist eine innovative und leicht zu bedienende Softwarelösung zur Überwachung und Verwaltung von Caion. Ob Anzeige der aktuellen Bestände oder die Überprüfung von laufenden Logins und Transaktionen, die intuitive Bedienoberfläche von ART bietet alle notwendigen Informationen auf einen Blick. Verwalten ART unterstützt einfach und bequem: z.b. beim Einrichten von Benutzerkonten, Bestandskonfigurationen und Jackpotauszahlregeln mit wenigen Mausklicks, direkt von Ihrem Schreibtisch! Abrechnen und berichten ART ist auch ein Werkzeug für die effiziente Abrechnung und Archivierung. Die Software erstellt automatisch Logdateien mit Kundentransaktionen und Bestandsdaten. Aus den somit gesammelten Daten erstellt ART alle notwendigen Berichte. Alle Berichte sind individuell anpassbar, um exakt den Anforderungen im Casino zu entsprechen. und gemeinsam mit den Daten abzuspeichern. Mögliche Diskussionen mit Gästen oder Manipulationsversuche sind daher einfach aufzuklären. ART beschleunigt Prozesse, optimiert das Berichtswesen und senkt die Kosten. Die wichtigsten Funktionen im Überblick Zentrale Softwarelösung zum einfachen und schnellen Abrechnen Zentrales Überwachungsund Administrationstool für Caion Statusanzeige von Transaktionen und Füllständen in Echtzeit Zentrales Management- Tool für Werbeeinblendungen an den Terminals Zentrale Archivierungsdatenbank aller Transaktionen und Events Automatischer Status- und Fehlerinformationsdienst via ATM-Management Zentrales Service-Tool für Terminal-Backups, Download von Logdateien und das Aufspielen von Updates Sicherheit Die Kamerafunktion von ART ermöglicht es, Fotos während einer Transaktion zu machen

6 ART Technische Daten / Systemanforderungen Caion Technische Daten Allgemeine Anforderungen Abmessungen (H/B/T) BN-Ausgabe CountR GmbH Albert-Einstein-Ring Kleinmachnow Deutschland 1 GHz Pentium IV-kompatibler Prozessor oder höher (2 GHz oder höher wird empfohlen) NET Framework 3.5 (wird im Installationsprogramm mitgeliefert) Betriebssystem Windows Server 2003 SP 1 oder höher Windows XP SP 2 oder höher Windows Vista* Arbeitsspeicher 1 GB Arbeitsspeicher min. (für Server-Installationen im Echtbetrieb wird mindestens 2 GB Arbeitsspeicher empfohlen) Festplatte Festplattenspeicher 100 MB min. Monatliches Datenvolumen je Terminal ca. 500 MB Bildschirm Super VGA (1.024x768) oder höhere Auflösung Weitere Geräte Microsoft -Maus oder kompatibel Weitere Anforderungen Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 oder höher Spezielle ART-Server Systemanforderungen ART wird mit dem Microsoft SQL Server 2005 Express Edition versendet. Für Casinos mit mehr als 10 angeschlossenen Caion-Terminals wird die Vollversion SQL Server 2005 empfohlen. Bitte beachten Sie die speziellen Systemanforderungen für Microsoft SQL Server 2005 Express Edition und SQL Server Ca x 660 x 838 mm Gewicht Ca. 650 kg Stromversorgung V, 50/60 Hz Inkl. USV bis zu 15 Min. (Unterbrechungsfreie Stromversorgung) Sicherheitsfeatures Alarmsystem Sensorsystem Safe Echtheitsprüfung der BN Rückweisungsfach Videoüberwachung (optional) PC Standard-PC Betriebssystem Linux Drucker Thermodrucker Bildschirm 15 Touchscreen Tastatur VISA-genehmigtes PIN-Pad BN-/Ticket-Eingabe Fassungsvermögen der Geld- /Ticketkassette bis zu BN (US-Variante BN) Bis zu 100 BN pro Auszahlung, abhängig von Währung und BN- Qualität BN-Kapazität Bis zu 4 Stückelungen, jeweils bis zu BN, abhängig von Währung und BN-Qualität Münzausgabekapazität Max. 4 Stückelungen, jeweils bis zu Münzen, abhängig von der Münzgröße Kartenausgabe Magnet- oder Chipkarten Magazinkapazität bis zu 300 Stück Kartenrücknahme Freifallbehälter Kapazität bis zu 500 Stück Zugänglichkeit Standard: Alle Komponenten sind von der Vorderseite zugänglich Sondervariante: Durch-die- Wand-Installation mit rückseitigem Service (Rear- Loading) Zulassungen CE RoHS-konform (Standardvarianten) ADA-konform (Americans with Disabilities Act) Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) * nur ART-Client Installation Ihr regionaler Ansprechpartner: CountR GmbH 2008 Windows und Microsoft sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation

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