Wer spricht mit wem? Kooperations- Controlling per Netzwerkanalyse. Ralph Klocke PZN Kooperationsberatung.

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1 Wer spricht mit wem? Kooperations- Controlling per Netzwerkanalyse Ralph Klocke PZN Kooperationsberatung

2 Kurzvorstellung Ralph Klocke, Diplom-Volkswirt Seit 1996 PZN Kooperationsberatung Aufbau und Beratung von Unternehmensnetzwerken Gründungsmitglied des KNM (-> B11) Kompetenzzentrum Netzwerkmanagement e.v. pzn.de netzwerkanalyse.org Agenda ->

3 Agenda Organisationelle Netzwerkanalyse Einsatzbereiche KooperationsControlling Beispiel NIWE Vorgehen Ergebnisse (Unternehmen) Strategieempfehlungen Demo? <- Titel Agenda -> Organisationelle Netzwerkanalyse ->

4 Organisationelle Netzwerkanalyse SNA / ONA Die Soziale Netzwerkanalyse wurde und wird in mehreren Wissenschaftsbereichen entwickelt Betrachtet ihren Analysegegenstand (Organisationen) als Netzwerke Ermittelt und untersucht Beziehungen zwischen Personen, Organisationen oder Aktionen Beziehungen können z.b. Kommunikation, Informations-, Waren oder Geldflüsse, Machtverhältnisse, Einschätzungen etc. sein Stellt die Strukturen als Knoten und Links zwischen ihnen dar. Anschauliche Visualisierung von Netzwerken Einige Kernbegriffe: Degree, Density, Centrality, Structural Holes, Bridges Einsatzbereiche ->

5 Einsatzbereiche in Organisationen Controlling des Netzwerkmanagements Teamentwicklung Führung Organisationsentwicklung Marketing Beschaffung / Supply Chain Management Wissensmanagement Personalentwicklung Es braucht... Erfahrung mit Netzwerken Unternehmerisches Verständnis Kenntnis der untersuchten Organisation... um die Ergebnisse der Analyse sinnvoll interpretieren zu können und Strategieempfehlungen abzuleiten. KooperationsControlling ->

6 KooperationsControlling Bei Strategischen Allianzen und Kooperationen Nach Fusionen Wie gut ist die Integration gelungen? Wie gut ist das Netzwerk verknüpft? Wie stabil ist das Netzwerk? Gibt es Löcher im Netzwerk? Wer sind die wichtigsten / die aktivsten Mitglieder? Wie verletzlich ist das Netzwerk? An welchen Stellen? Welche Untergruppen gibt es und wie gut sind diese eingebunden? Wie muss die Netzwerkstruktur verändert werden, um die Ergebnisse zu verbessern? NIWE ->

7 Netzwerk Initiative Wirtschaft Eschwege (NIWE) Ca. 70 Unternehmen aus dem Landkreis Eschwege, darunter etwa die Hälfte aus dem Cluster Metallverarbeitung Im Januar 2003 von der Wirtschaftsförderung Eschwege initiiert (Koordinationsstelle) In 2006 Vernetzungsinitiative ; Workshops und Arbeitsgruppen mit Unterstützung von PZN Zielsetzung: intensivere und konkretere Kooperation zwischen den Unternehmen des Clusters beginnen Vorgehen ->

8 Vorgehen Abgrenzung auf 65 Personen in 30 Organisationen Fragebogen mit der Liste aller Personen und den Fragen nach Beziehungen aus: Zulieferung, Problemlösung, Zusammenarbeit und Empfehlung (wie oft haben Sie die Person kontaktiert, um...) Antwortskala von 0 bis 4 (Nie Häufiger als einmal im Monat) bezogen auf das Jahr Personen aus 20 Unternehmen haben sich beteiligt Ergebnisse ->

9 Ergebnisse Unternehmen Die teilnehmenden Unternehmen haben durchschnittlich Kontakt zu mehr als einem Drittel der anderen Unternehmen Bestätigung der meisten Kontakte durch die Gegenseite Große Spannbreite zwischen Betrieben beim Vernetzungsgrad In Degree: 11-72% (0 78%) Out Degree: 7 59% (7 97%) Hoher In Degree: Wichtiger Netzwerkpartner Hoher Out Degree: Bemühen um Vernetzung Keine signifikante Korrelation zwischen Größe und Vernetzung Es gibt eine Subgruppe, an der drei der vier größeren Unternehmen beteiligt sind Ergebnisse ->

10 Ergebnisse Unternehmen Netzwerk der Unternehmen gesamt (Fragen 1 4) Ergebnisse ->

11 Ergebnisse Unternehmen Netzwerk der Unternehmen Frage 4: Empfehlung Ergebnisse ->

12 Ergebnisse Unternehmen Netzwerk der Unternehmen Frage 4 ohne Koordinatoren Egonet ->

13 Egonet Unternehmen Beide Unternehmen sind etwa gleich große technische Dienstleister; beide haben an den meisten Veranstaltungen teilgenommen. Direkte Kontakte der Unternehmen 12 und 19 Strategieempfehlungen ->

14 Strategieempfehlungen Organisatorische Installation eines Kernteams, das Verantwortung für das Netzwerk übernimmt Aktivierung der peripheren Mitglieder Vertrauensbildende Maßnahmen, insbesondere die gemeinsame Verabschiedung von Kooperationsregeln Entwicklung einer NIWE CI, u.a. durch gemeinsame öffentliche Auftritte... Demo ->

15 Danke für Ihr Interesse! Eine kleine Demo-Netzwerkanalyse Wer mitmachen möchte, heftet seine Visitenkarte (ein kleiner Zettel mit Name, Firma und tut es auch) an die PinWand. Wenn alle Karten hängen, verbinden Sie bitte Ihre Karte per Pfeil mit allen Karten, deren Inhaber sie kennen. Auch wenn jemand, den Sie kennen bereits einen Pfeil zu Ihrer Karte gezeichnet hat, tragen Sie bitte einen Pfeil von Ihrer Karte zu der anderen. Es wird übersichtlicher, wenn Kollegen Ihre Karten nah beieinander befestigen. Die Auswertung wird Ihnen per zugesandt. Ende ->