Zentrale Notaufnahme. Patienteninformation

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1 Zentrale Notaufnahme Patienteninformation

2 2 Zentrale Notaufnahme Zentrale Notaufnahme 3 In unserer Notaufnahme stehen für die Versorgung der Notfallpatienten insgesamt 22 Behandlungsräume zur Verfügung, die mit modernster Überwachungstechnik (EKG, Blutdruck, Sauerstoffsättigung) ausgestattet sind. Bei Patienten mit möglicherweise ansteckenden Erkrankungen müssen wir ggf. besondere Schutzmaßnahmen ergreifen. Liebe Patientinnen und Patienten! Ich begrüße Sie recht herzlich im Namen unseres gesamten Teams bei uns in der Zentralen Notaufnahme (ZNA) des Klinikum Herford. Ein Notfall ist immer eine Ausnahmesituation. Deshalb möchten wir Ihnen mit dieser Broschüre einen Einblick in unsere Arbeitsweise geben und Ihnen erste Fragen beantworten. Es soll Ihnen helfen, wenn Sie als medizinischer Notfall bei uns sind. Mehr als Patienten im Jahr suchen Hilfe bei uns. Wir behandeln alle Krankheitsbilder, vom Zeckenbiss bis zum Schwerstunfallverletzten. Unser motiviertes Team arbeitet rund um die Uhr für eine schnelle Versorgung Ihrer Erkrankung. Auch wenn viele Erkrankungen ambulant behandelt werden können, müssen dennoch 40 Prozent unserer Patienten stationär aufgenommen werden. Dadurch verbessern wir insbesondere die Versorgung von Patienten mit sog. multiresistenten Erregern, aber auch mit klassischen Infektionserkrankungen. Zwei Notfallbehandlungsräume (Schockraum) sind ausgestattet wie ein OP bzw. eine Intensivstation. Diese Räume sind im Wesentlichen den Patienten vorbehalten, die mit einer möglicherweise akut lebensbedrohlichen Erkrankung wie einem Herzinfarkt oder einer schweren Unfallverletzung von unserem multiprofessionellen Team versorgt werden. Wegen dieser optimierten Versorgung ist das Klinikum Herford auch als Teil des regionalen Traumazentrums OWL zertifiziert. Wir arbeiten für Ihre schnelle Genesung! Ihr Dr. med. Wilfried Schnieder, Ärztlicher Leiter Organisation Unsere spezialisierten Ärztinnen und Ärzte kommen aus den verschiedensten Fachdisziplinen und sind rund um die Uhr für Sie da. Ergänzend zu unserem erfahrenen Pflegeteam begleiten Arzthelferinnen Ihre Behandlung. Wir arbeiten im Team fachübergreifend, so dass wir zu jedem Zeitpunkt die für Sie notwendige Versorgung optimal durchführen können. Ihr Weg durch die Notfallambulanz In unserer Anmeldekabine (ZNA) werden Sie von unseren Mitarbeitenden persönlich empfangen und unser gut geschultes Personal wird Sie nach Ihren Beschwerden und dem Grund des Kommens befragen. Anschließend legen wir die Dringlichkeit für die Behandlung Ihrer Beschwerden nach einem international anerkannten Verfahren fest. Dadurch sind wir in der Lage, eine Behandlungsreihenfolge festzulegen. Bitte beachten Sie, dass es für weniger dringende Fälle zu Wartezeiten kommen kann. In ganz akuten Fällen werden Sie unmittelbar von uns in den Behandlungsraum begleitet. Das Klinikum Herford führt bei allen Risikopatienten eine Untersuchung/ Screening auf multiresistente Keime durch. Wegen dieser vorbildlichen Vorgehensweise sind das Klinikum Herford und die ZNA seit 2010 zertifiziert (Qualitätssiegel MRSA).

3 4 Zentrale Notaufnahme Zentrale Notaufnahme 5 24 Stunden im Dienst Unsere Mitarbeitenden sind an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr für Sie da, unabhängig davon, ob Sie mit dem Notarzt, Pkw oder zu Fuß kommen. Sie finden unsere Notaufnahme auf dem Plateau vor dem Krankenhaus, direkt bei der Liegendkrankenanfahrt. Wir stellen Ihre Erstversorgung sicher, ganz gleich mit welchem Krankheitsbild (z.b. Unfall, Schlaganfall) Sie zu uns kommen. Wir versorgen Sie auch bei Arbeitsunfällen (BG-Ambulanz). Dabei steht uns das gesamte diagnostische und therapeutische Spektrum eines Krankenhauses der Schwerpunktversorgung zur Verfügung. Kinderärztliche Notfälle Wenn Kinder erkranken, ist das immer eine besondere Ausnahmesituationen. Die Betreuung von kranken Kindern erfolgt am Klinikum Herford durch die Spezialisten unserer Klinik für Kinderund Jugendmedizin. Bitte benutzen Sie dazu direkt den Eingang der Klinik für Kinder- und Jugendmedizin. Unfallverletzte Kinder werden jedoch in der Notaufnahme betreut. Psychiatrische Notfälle Bei schweren akuten seelischen Erkrankungen werden Sie montags bis freitags von 8:15 bis 16:15 Uhr direkt in der Ambulanz der Psychiatrie versorgt. Außerhalb dieser Zeit findet die Erstversorgung in der Notaufnahme statt. Ihre weiterführende Versorgung Nach ersten Untersuchungen (z. B. körperliche Untersuchung, Blutdruckmessung) werden wir Ihre Notfallindikation schnell und adäquat erfassen und behandeln. Ggf. können auch weiter- führende Untersuchungen (wie z. B. Ultraschall oder Röntgen) erforderlich werden. Danach wird entschieden, ob Sie stationär oder ambulant behandelt werden können. Sofern eine stationäre Aufnahme notwendig ist, organisieren wir ein Bett für Sie in der passenden Fachabteilung. Alle ambulanten Patienten erhalten eine Anfertigung unseres Behandlungsberichts. Bitte händigen Sie dieses Schreiben Ihrem weiterbehandelnden Facharzt aus.

4 6 Zentrale Notaufnahme Zentrale Notaufnahme 7 Chefärzte Institutsleiter Universitätsklinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie, Thoraxchirurgie und Proktologie Prof. Dr. med. Günther Winde Universitätsklinik für Anästhesiologie, operative Intensivmedizin, Rettungsmedizin und Schmerztherapie Prof. Dr. med. Dietrich Henzler Universitätsklinik für Urologie Prof. Dr. med. Klaus Weichert-Jacobsen Klinik für Diagnostische und Interventionelle Radiologie Joachim Turk, Kommissarische Leitung Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe Dr. med. Thomas Heuser Klinik für Gefäßchirurgie Dr. med. Siegfried Krishnabhakdi T: E: sek1.chirurgie@klinikum-herford.de T: E: sek1.anaesthesie@klinikum-herford.de T: E: sek1.urologie@klinikum-herford.de T: E: sek1.radiologie@klinikum-herford.de T: E: sek1.frauenklinik@klinikum-herford.de T: E: sek1.gefaesschirurgie@klinikum-herford.de Abteilung für Krankenhaushygiene Dr. med. Johannes Baltzer Institut für klinische Psychologie Dr. phil. Dipl.-Psych. Rolf Stecker Institut für Pathologie Dr. med. Ulrich Lang Krankenhausapotheke Dr. rer. nat. Walter Martin Manzke Labormedizin (in Kooperation mit den Mühlenkreiskliniken) Prof. Dr. med. Franz-Josef Schmitz Zentrale Notaufnahme Dr. med. Wilfried Schnieder T: E: dr.baltzer@klinikum-herford.de T: E: sek1.psychologie@klinikum-herford.de T: E: sek1.pathologie@klinikum-herford.de T: E: apotheke@klinikum-herford.de T: E: franz-josef.schmitz@muehlenkreiskliniken.de T: F: E: ambulanz@klinikum-herford.de Klinik für Kinder- und Jugendmedizin Dr. med. Uwe Spille, Kommissarische Leitung T: E: sek1.kinderklinik@klinikum-herford.de Ansprechpartner Medizinische Klinik I Klinik für Gastroenterologie, Pneumologie, Diabetologie und Geriatrie Prof. Dr. med. Thorsten Pohle Medizinische Klinik II Klinik für Hämatologie, Internistische Onkologie und Palliativmedizin Dr. med. Stephan Bildat Medizinische Klinik III Klinik für Kardiologie und konservative Intensivmedizin Prof. Dr. med. Jan Kähler Klinik für Neurologie Prof. Dr. med. Matthias Sitzer Klinik für Nuklearmedizin Dr. med. Jens Czyborra-Brinkmann Klinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik Prof. Dr. med. Michael Kellner Klinik für Strahlentherapie Irene Czichowski-Vieweger Klinik für Unfallchirurgie, Orthopädie und Wirbelsäulenchirurgie Dr. med. Rainer Denstorf-Mohr und Dr. med. Ortwin Schneider T: E: sek1.innere@klinikum-herford.de T: E: sek1.onkologie@klinikum-herford.de T: E: sek1.kardiologie@klinikum-herford.de T: E: sek1.neurologie@klinikum-herford.de T: E: sek1.nuklearmedizin@klinikum-herford.de T: E: sek1.psychiatrie@klinikum-herford.de T: E: sek1.strahlentherapie@klinikum-herford.de T: E: sek1.unfallchirurgie@klinikum-herford.de Dr. med. Rolf-Dieter Theisen Facharzt für Neurologie und Anästhesiologie, Notfallmedizin, Intensivmedizin Leitender Notarzt (Kreis Lippe) Michael Watol Facharzt für Chirurgie, Notfallmedizin, Leitender Notarzt Jutta Grabe Fachärztin für Anästhesiologie, Notfallmedizin, Intensivmedizin Leitende Notärztin (Kreis Gütersloh) Kathrin Kießling Fachärztin für Anästhesiologie Dr. med. Stefanie von Wahl (DESA) Fachärztin für Anästhesiologie, Notfallmedizin, Leitende Notärztin Dr. med. Steffen Grautoff (EBCEM) Facharzt für Innere Medizin, Kardiologie, Notfallmedizin, Intensivmedizin, Diabetologie DDG, Leitender Notarzt (Kreis Herford), DEGUM-Qualifikation Stufe I für Notfallsonographie Jan Schöne Funktionsoberarzt Facharzt für Chirurgie, Notfallmedizin, Leitender Notarzt

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