Innovationskompetenz von Teams Der Schlüssel zur Innovationsfähigkeit?

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1 Innovationskompetenz von Teams Der Schlüssel zur Innovationsfähigkeit? Katrin Marx Betriebspädagogin M.A. Chair of Leadership and Human Resource Management

2 Fragestellung/ Inhalte Welche Rolle hat Teamarbeit bei der Entstehung von Innovation? 1. Einordnung der Thematik in die Innovationsforschung 2. Teamarbeit im Innovationsprozess 3. Bedeutung der Teamarbeit 4. Innovationsteams 5. Herausforderungen Welche Kompetenzen benötigen Innovationsteams? 1. Kompetenz 2. Kompetenzbereiche 3. Erfolgsfaktoren der Zusammenarbeit 4. Erfolgsfaktoren der Teambesetzung 5. Externe Kooperation Welche Rahmenbedingungen benötigen Innovationsteams? Welchen Beitrag können Maßnahmen der Personalentwicklung leisten, um die Innovationskompetenz von Teams zu fördern?

3 Rolle der Teamarbeit 2. Teamarbeit im Innovationsprozess Ebenen des Innovationsverhaltens Innovation nternehmensumwelt -Anwenden der Innovation -Imitieren der Innovation Unternehmen -Definition der Innovationsrate, - orientierung inführen von Innovationen am Markt Gruppe - Umsetzen von Ideen zur Innovation Individuum - Generieren von Ideen für Innovation Innovation als Ergebnis des kompetenten Handelns von Menschen Zeit

4 Rolle der Teamarbeit 3. Bedeutung in Innovationsprozessen Realisierung von Innovation in Form von Projekten (z.b. FuE- Projekte, Neuproduktentwicklungs-Projekte) Intraorganisationale Zusammenarbeit Kombination unterschiedlichen Expertenwissens Treffen von schwierigen Entscheidungen unter Unsicherheit Gut funktionierende Teamarbeit als wesentliche Voraussetzung für erfolgreiche Innovation! Qualität der Zusammenarbeit neben innovationsförderlichen Rahmenbedingungen entscheidend!

5 Rolle der Teamarbeit 4. Innovationsteams = Projektteam im Zusammenhang mit der Produktpolitik: Dabei wird eine Gruppe von Mitarbeitern unterschiedlicher Abteilungen gebildet, die für den Produktentwicklungsprozess verantwortlich sind (Wirtschaftslexikon Online) = Teams, welche im Rahmen von Projekten Planungs- und Entwicklungsaufgaben wahrnehmen (Högl & Gemünden,1999) Im Forschungsprojekt: Teams, welche mit innovativen (neuartigen, komplexen, unsicheren bzw. risikobehafteten) Aufgaben betraut sind und diese in Form von Projekten bearbeiten

6 Rolle der Teamarbeit 5. Herausforderungen Keine generelle Leistungsüberlegenheit von Teams Prozessverluste durch Koordinations- und Interaktionsaufwand Gründe: Social Loafing Konformitätsdruck Angst vor kritischen Diskussionen und Auseinandersetzung Vorschnelle Konsensbildung Team benötigt komplexe Aufgabenstellung, welche Zusammenarbeit erfordert Team benötigt Kompetenz zur Zusammenarbeit durch gezielte Personalauswahl und -entwicklung

7 Kompetenzen von Innovationsteams 1. Kompetenz Kompetenzkonstrukt zur Beschreibung kognitiver und motivationaler Dispositionen (Verfügung über Fähigkeiten) zur selbstorganisierten Bewältigung von komplexen Aufgabenstellungen Ressource in Form von Wissen, Fähigkeiten, Fertigkeiten, Erfahrungen, Motivation, Persönlichkeitseigenschaften und/oder Handlungskomponenten Lässt sich nur in Teilen aus Handlungen und Aufgabenbewältigung erschließen Kompetenz als ziel- und leistungsbezogene Fähigkeitsressource zur Bewältigung innovativer Aufgaben Teamkompetenz = Fähigkeit eines Teams, seine Aufgabenbzw. Problemstellung über selbstgesteuerte Interaktionsprozesse zu bewältigen bzw. zu lösen Innovationskompetenz von Teams = Fähigkeit eines Teams seine innovative Aufgabenstellung im Rahmen der Projektziele über selbstgesteuerte Interaktionsprozesse zu lösen

8 Kompetenzen von Innovationsteams 2. Kompetenzbereiche Kompetenzebene Fachkompetenz Methodenkompetenz Sozialkompetenz Personale Kompetenz/ Selbstkompetenz Definition nach Erpenbeck, 1999 die Dispositionen, ( ) mit fachlichen Kenntnissen und fachlichen Fertigkeiten kreativ Probleme zu lösen, das Wissen sinnorientiert einzuordnen und zu bewerten. die Dispositionen, ( ) Tätigkeiten, Aufgaben und Lösungen methodisch kreativ zu gestalten und daher auch das geistige Vorgehen zu strukturieren. die Dispositionen, ( ) sich mit anderen kreativ auseinander- und zusammenzusetzen, sich gruppen- und beziehungsorientiert zu verhalten, um neue Pläne und Ziele zu entwickeln. die Dispositionen, ( ) sich selbst einzuschätzen, produktive Einstellungen, Werthaltungen, Motive und Selbstbilder zu entwickeln, eigene Begabungen, Motivationen, Leistungsvorsätze zu entfalten und sich im Rahmen der Arbeit und außerhalb kreativ zu entwickeln und zu lernen. Beispiele EDV-Wissen Betriebswirtschaftliche Kenntnisse Technisches Produktwissen Analytisches Denken Managementfähigkeiten Zeitmanagement Problemlösungsmethoden Kommunikationsfähigkeit Einfühlungsvermögen Konsensfähigkeit Kooperationsfähigkeit Konfliktfähigkeit Belastbarkeit Flexibilität Selbstvertrauen und Selbstwertgefühl Lernbereitschaft Begeisterungsfähigkeit

9 Kompetenzen von Innovationsteams 3. Erfolgsfaktoren der Zusammenarbeit Faktor(en) Kommunikationsintensität und -häufigkeit Ideengenerierung und Implementierung Problem- und Risikobewusstsein Kooperation Lernbereitschaft Teamkultur Fähigkeit zur Intensive und kontroverse Diskussion sowie Informationsaustausch Kreative Ideenentwicklung und Umsetzung Komplexe Probleme erkennen, strukturieren und aufarbeiten sowie Entscheidungen unter Unsicherheit treffen Hilfsbereitschaft Bereitschaft zur Zusammenarbeit Gemeinsames Verantwortungsgefühl für das Team und die Aufgabe Integration aller Meinungen und ausgewogene Mitgliederbeiträge Kooperation mit externen Wissensträgern Reflexion und ständiges Lernen Gegenseitiges Vertrauen Selbstvertrauen in die eigene Leistungsfähigkeit Zusammenhalt im Team Hohes Engagement Fehlertoleranz

10 Kompetenzen von Innovationsteams 4. Erfolgsfaktoren der Teambesetzung Faktor(en) Beschreibung Teammitglieder besitzen unterschiedliches Fachwissen Teammitglieder besitzen ausreichende Sozial- und Methodenkompetenz Auswahl der Teammitglieder homogenes Wissensniveau Präferenz für Teamarbeit und selbstständiges Arbeiten hohes Maß an Leistungsmotivation und Selbstdisziplin

11 Kompetenzen von Innovationsteams 6. externe Kooperationspartner F&E-Mitarbeiter Forschungs- Einrichtungen Kunden TIK Team-Innovations- Kompetenz Wettbewerber Zulieferer Kooperations- Partner Vertriebs- Mitarbeiter

12 Rahmenbedingungen Faktor(en) Zielsetzung & Aufgabengestaltung Teamführung Organisation Beschreibung Teamziel ist kollektiv verpflichtend, klar, zeitlich überschaubar, inhaltlich realistisch sowie über die Zeit konstant Aufgabe ist ganzheitlich, herausfordernd und erhält einen hohen Stellenwert im Unternehmen Team kann seine Aufgabe eigenverantwortlich bearbeiten und verfügt über Entscheidungsfreiheit regelmäßiges, konkretes und konstruktives Feedback Teammitglieder werden gleichberechtigt behandelt Förderung innovativen Verhaltens sowie Belohnung und Bezahlung der Teamleistung insgesamt Unterstützung des Teams durch ausreichende Ausstattung mit materiellen und finanziellen Ressourcen sowie durch Training und Entwicklung Dezentralisierte Unternehmensstruktur mit einem hohen Grad an Autonomität und Teamarbeit Innovationsförderliche Unternehmenskultur, mit einer offenen Informationspolitik, Fehlertoleranz und Vertrauen

13 Rahmenbedingungen Aufgabenstellung Ganzheitlich Herausfordernd Führung Klare gemeinsame Zielsetzung Feedback Autonomie Ressourcen Innovationsteam Unternehmensumfeld Wettbewerbs-/ Marktsituation Gesellschaft Teambesetzung Größe Diversität der Mitarbeiter Dauer der Zusammenarbeit Personal- & Innovationsmanagement Anreizsysteme Personalselektion Rekrutierung Training & Entwicklung Unternehmenskultur/- struktur Stellenwert von Innovation Fehlertoleranz Informationspolitik Sicherheit Freiräume Vertrauen Dezentralisierung

14 Beitrag der Personalentwicklung Gezielte Personalauswahl und entwicklung für die Innovationskompetenz von Teams entscheidend Bislang jedoch noch keine empirische Bestätigung des Nutzens: Evaluation in Unternehmen in Form von Zufriedenheits- und Lernerfolgsbefragungen durch Selbsteinschätzung des Mitarbeiters Bildungscontrolling als systematische Kostenkontrolle Studien auf Individualebene in Bezug auf einzelne Trainingsmaßnahmen Studien auf Organisationsebene: Beitrag von Personalmanagement zum Unternehmenserfolg

15 Fazit 1. Teamarbeit als Schlüssel zur Innovationsfähigkeit von Unternehmen 2. Innovationskompetenz von Teams (IKT) für die Qualität der Teamarbeit entscheidend 3. Innovationskompetenz als Ressource, welche nur unter bestimmten Rahmenbedingungen zum Tragen kommt 4. Innovationskompetenz von Teams kann und muss durch Personalentwicklung gefördert und entwickelt werden 5. Forschungsprojekt Training for Innovation erfasst die Innovationskompetenz von Teams in einer empirischen Studie und untersucht den Nutzen von Personalentwicklungsmaßnahmen

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