Protokoll der Anwendertagung Mai 2011 der Schreibwarenhändler. Papenburg,

Transkript

1 HCBS Sftware Prtkll der Anwendertagung Mai 2011 der Schreibwarenhändler Papenburg, Nach der Begrüßung durch Frau Hillebrandt führte Herr Wilhelmy durch die Tagung. Dabei sprach er alle Punkte der letzten Tagung der Schreibwarenhändler an und präsentierte die Art, wie die Punkte in der Sftware umgesetzt wurden. Eine Liste aller angesprchenen Punkte liegt diesem Prtkll als Agenda der Tagung bei. Während der Tagung wurden flgende Punkte vn den Anwendern für das nächste Jahr gewünscht: - Im Bestellwesen sllte es pr Artikel ein vraussichtliches Lieferdatum geben. Eine Umrechnung einer Kalenderwche auf den passenden Freitag wäre wünschenswert. Dazu auch nch ein Textfeld, in dem man Bemerkungen zur Psitin hinterlegen kann. - Für das Bestellwesen sllte es eine Rückstandsliste geben. - Für das Bestellbuch in der Kasse (Kundensnderbestellungen) sllte es eine Druckfunktin geben. - Die Kundenbenachrichtigung für Kundensnderbestellungen sllte auch per SMS stattfinden können. - Das Prtkll für die Verarbeitung vn elektrnischen Lieferscheinen sllte nicht immer ausgedruckt werden. Eine alternative wäre die autmatische Speicherung als PDF in einem Prtkllrdner. - Das (kmplette) Bestellbuch für Kundensnderbestellungen sllte auch in der WWS einzusehen sein. - Im manuellen Wareneingang sllte es wieder die Möglichkeit geben, die Warengruppe eines Artikels zu verändern. - Bei den Kundensnderbestellung sllte es nach dem Wareneingang die Möglichkeit geben, im Bestellbuch festzuhalten, b ein Kunde schn eine Benachrichtigung erhalten hat, auf welchem Weg, und evt. nch eine freie Ntiz zu dem Kntakt. (z.b. Habe nur die Mutter erreicht. Es wird ausgerichtet) - Ein Display muss für Filialisten auch nrmal verkauft werden können. Wenn dies ptinal ist, kann die Display-Verwaltung auch per Filiallösung übertragen werden. Dann braucht man die Infrmatinen nur einmal hinterlegen. (Zentrale Datenpflege) - Beim Bestellen vn Artikeln, die sich auch in einem Display befinden, sllte es auch Infrmatinen über den Display-Kauf geben. Vr allem muss das Dispsitinsfenster an diese Infrmatinen angebunden werden. - Bei Überlieferungen sllte das Dispfenster keine Minus-Mengen anzeigen. Tel.: / Fax: / inf@hcbs.de

2 HCBS Sftware - Beim Warenzugang sllte man den Lagerbestand (inkl. Negativlager) sehen können, und diesen vr dem Wareneingang schn krrigieren können. - Der Mitarbeiterstamm sllte per Filialübertragung an alle Filialen verteilt werden, damit Mitarbeiter austauschbarer sind. - Im Mitarbeiterstamm sllte es auch eine Handynummer geben. - Den Tinten&Tner-Finder sllte es auch an der Kasse geben. - Es muss geklärt werden, b der Tinten&Tner-Finder auch die kmpatiblen Prdukte findet. - Die Ansicht der Warengruppensuche sll nicht untereinander sndern nebeneinander, damit beim Vergrößern des Fensters beide Listen verlängert werden. - Scanfehler in der Kasse sllten nicht einfach nur mit einer Systemmeldung stehen bleiben. Wenn der Kassierer die Meldung nicht sieht, dann entfernt der nächste Scan die Meldung und es sind zwei Artikel nicht im Beleg. - Im Buchverkauf muss man bei Preisänderungen auch nch das Wrt Mängelexemplar mit andrucken können, damit die Preisänderung auf dem Beleg auch gerechtfertigt ist. - Die Preisarten Empflen, Gebunden, Kalkuliert und Manuell sllen in der Kasse farbig dargestellt werden. - In der VK-Übersicht sllten auch die sechs Kassenpreise mit angezeigt werden. - Bei den Kundensnderbestellungen an der Kasse sllte es auch möglich sein, die Adressdaten des Kunden erst nach den Artikeln abzufragen. - Beim Erfassen einer neuen Snderbestellung sllten die Suchfelder nicht schn mit Barverkauf vrbelegt sein. - Im Chart der Kundenstatistik sllten die Jahre besser sichtbar sein. - Es sllten in der Kundenstatistik die Aufteilungsbereiche ein- der ausblendbar sein, damit nicht zu viele Infrmatinen angezeigt werden. - Es sllten beliebige Aufteilungen nach Warengruppen möglich sein. - In der Einkaufsstatistik sllten manuelle Wareneingänge in einem extra Umsatzfeld angezeigt werden, damit man für die richtigen Bestellungen den passenden Umsatz zur passenden Bestellmenge hat. - Die Kassenstatistik sllte mehrfach geöffnet werden können, damit man mehrere Jahre miteinander vergleichen kann. - In der Lagerabverkaufsliste nach Lieferanten sllten auch Minimal- und Maximalbestände, swie die LUG mit angezeigt werden. Tel.: / Fax: / inf@hcbs.de

3 HCBS Sftware - Aus der Lager-Abverkaufsliste sllten die Minimal- und Maximalbestände vrbesetzbar sein. - Aus der Lager-Abverkaufsliste sllte ein Artikel auch gleich bestellbar sein. - Es sllte Srtierungen in der Lager-Abverkaufsliste für alle Spalten geben. - Der Excel-Exprt sllte auch in allen anderen Listen-Statistiken integriert werden. - Returen sllten vr dem echten Druck als Reture zunächst als Returenanfrage druckbar sein. - Es sllte eine Schnittstelle zu EK-Bielefeld geben. - Bei den Aufräumprgrammen im Löschbereich sllten nicht nur drei, sndern auch fünf Jahre berücksichtigt werden können. - In der Preisfindung sllte es eine Niederstpreisprüfung geben können. - Im IT-Manager sllte man nach Begriffen in den s suchen können. (In allen Pstfächern) - In der Anzeige des Auftrags-/Angebtspsitinsliste sllte zu dem Wrt Textbaustein auch das Suchwrt des Textbausteins z.b. in der Bezeichnung zwei mit angezeigt werden. - Für die Aufnahme vn Kundensnderbestellungen an der Kasse sllte es möglich sein, mit der Kassentastatur -Zeichen darstellen zu können. - Die Bezeichnungszeilen der Warengruppennamen sllen verlängert werden. - Gutscheine sllten Filialübergreifend arbeiten können. - Im Kundenstamm muss das Feld für die adresse verlängert werden. Zudem wünschten sich die Kunden, dass bei einer Fehlermeldung sfrt eine an HCBS geschickt werden sllte. Hierzu erklärte Herr Wilhelmy einige technische Prbleme, die es unmöglich machen, jeden einzelnen auftauchbaren Fehler vrauszusehen, um an der entsprechenden Stelle einen Mailversand zu starten. Dies würde auch keinen Sinn machen, denn wenn man einen Fehler an einer Stelle schn erwartet, kann man als Prgrammierer besser Maßnahmen gegen die Möglichkeit des Fehlers ergreifen. Für die nächste Anwendertagung haben wir uns darauf geeinigt, dass diese bei der Firma HCBS Sftware in Papenburg stattfindet. Als Termin haben sich alle auf den 20./21. April 2012 geeinigt. Tel.: / Fax: / inf@hcbs.de

4 HCBS Sftware Agenda Anwendertagung Mai 2011 Begrüßung 09:00 Uhr Prgrammierungen der vergangenen Mnate: - Bestellwesen - Wareneingang Zurückstellen vn Bestellungen Lieferantenwechsel (neues Design, Srtierung) EK-Infs mit Staffeln Benutzung vn Staffeln im Bestellwesen Lagerergänzung gesamter Artikelstamm mit Bestpreisder Pri-Prüfung Nebenksten schn beim Bestellen mit angeben Warnung beim manuellen Wareneingang bei Bezug zu laufenden Bestellungen Versand vn Kundeninfs per Display-Artikel-Verwaltung Statusvreinstellung für Bestellabgleich Überlieferungen im Bestellabgleich - Eingangsrechnungen Versandkstenbezug nach Steuerknten des größten Anteils Tel.: / Fax: / inf@hcbs.de

5 HCBS Sftware Kaffeepause Easy - Artikelstamm - Kasse In das System integrierte Artikel-Kpieren Tinten und Tner Finder Warengruppe in der Suche kmplett anzeigen Artikelliste mit Endsummen Warengruppensuche mit Textsuche Displayartikelverwaltung Kundenkreditlimit Anzeige E/A-Belege in beliebiger Anzahl - Pressedatenversand Versand autmatisiert - Kassenabschlüsse / Kassenmnatsbericht Im laufendem Betrieb möglich (mit geschlssenen Kassen!) - Auftragsverwaltung - Statistiken - Auswertungen - Schnittstellen Zuletzt gekaufte Artikel mit Warengruppenauswahl Vreinstellung für Langtextdruck Kundenstatistik mit Aufteilung Einkaufsstatistik mit Anzahl der Bestellungen Kassenstatistik mit Anzahl der Vrgänge Lagerabverkauf Vedes Cips-Online GS1 Scanpal für nch mehr Mdule zugänglich (Returen, Anfragen, Angebte) Tel.: / Fax: / inf@hcbs.de

6 HCBS Sftware Mittagessen Kaffeepause Sweet - HC-Pflege - Kassenarchiv Markieren vn alten Srtimenten Reaktivieren vn alten Srtimenten Katalgpreis-Nullung Belegsuche mit Eingrenzung vn Preis und Kasse - Vrstellung Shp HCBS-Archiv - IT-Manager Die neuen Kassengesetze zur Archivierung vn Kassiervrgängen Vrstellung des HCBS-Archivsystems Strukturierung der Archivierungsrdner Archivierung vn WWS-Vrgängen Archivierung vn Kassenvrgängen Suchen im Archiv Willkmmensseite Sftwaretelefn Adressendetails Neue Angebte/Aufträge aus dem Kntakt erstellen Rundmailsystem mit Vrlagen - Offene Diskussinsrunde - Geplante Weiterentwicklungen Weiterentwicklung Schnittstelle Vedes Umsetzungstabelle für Warengruppen Elektrnische Bestellungen Elektrnische Lieferscheine Neuentwicklung der Schnittstelle Sftcarrier (inkl. Direktbelieferung?) Tagungsende 17:30 Uhr Tel.: / Fax: / inf@hcbs.de