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1 SMDM SMART METER DATA Big Data MDM-Systemlösung für alle Marktrollen 3. Mandant inklusive Geräteverwaltung und WiM Onlineportal und Workforce -System

2 Smart Metering SMDM - Smart Meter Data Im Zentrum des neu entwickelten SMDM von co.met steht eine effiziente, kostengünstige und zukunftssichere Abbildung aller Anforderungen, die sich für die unterschiedlichen Marktteilnehmer aus den Novellierungen des EnWG ergeben. Insbesondere gilt dies für die Anforderungen, die sich auf die Verwaltung von BSI-konformen Messsystemen und die Wechselprozesse im Messwesen beziehen. Dabei ermöglicht das modulare Baukastensystem des SMDM maßgeschneiderte Lösungen für alle Marktrollen. Seine serviceorientierte Archi- tektur erlaubt einerseits eine nahtlose Integration in alle derzeit in der Versorgungswirtschaft eingesetzten Bestandssysteme mit einer effizienten Datenhaltung und Prozessabbildung. Anderseits ist die Abbildung aller Metering-Prozesse auch als Stand alone-lösung - sowohl ohne als auch mit lediglich loser Kopplung zu Bestandssystemen - möglich. Das SMDM ist somit auch eine Lösung in allen Fällen, in denen kein Bestandssystem vorhanden ist. SMDM Anwendungsszenarien Netzbetreiber Lieferanten Wettbewerbliche Netzbetreiber Lieferanten Messstellenbetreiber Geräteverwaltung CRM Geräteverwaltung Stammdaten Ablesesteuerung Plausibilisierung Energiedatenmanagement Bilanzierung Abrechnung Bestandssystem Stammdaten (MDM) GPKE Marktprozesse Abrechnung EDIFACT Marktkommunikation Bestandssystem SMDM Stammdaten (MDM) Ablesesteuerung Plausibilisierung EDIFACT Marktkommunikation WiM Wechselprozesse Workforce SMDM EDIFACT Marktkommunikation Erweitererte Geräte- und Stammdatenverwaltung (MDM) SMDM 2

3 Smart Metering SMDM ist die effiziente Smart Metering-Systemlösung für: Netzbetreiber, die in Ergänzung zu ihrem bestehenden System eine Lösung benötigen, um BSI- konforme Messsysteme zu verwalten und/oder die notwendigen Prozesse abzubilden. Lieferanten, die zusätzlich die Rolle des wettbewerblichen Messstellenbetreibers wahrnehmen möchten und daher eine vollumfängliche Metering- Lösung inklusive WiM benötigen. Datenberechtigte (z. B. Netzbetreiber, Messdienstleister, Lieferanten), die eine Lösung benötigen, um konform zum EnWG und den technischen Richtlinien des BSI direkt von Messsystemen zu empfangen und mit einem -Administrator kommunizieren zu können. Messstellenbetreiber und Messdienstleister, die mit einer vollumfänglichen Lösung (wie z. B. Geräteverwaltung, WiM, MDM) sofort am Markt agieren möchten. Unternehmen und Dienstleister, etwa aus den Bereichen EEG/KWK-Energiehandel oder der Wohnungswirtschaft, die ihr Portfolio um den Messstellenbetrieb gemäß MessZV erweitern wollen oder müssen. Nutzung als Software as a Service Wie alle Systemlösungen von co.met werden auch die Komponenten von SMDM in Form einer Software as a Service (SaaS) angeboten. Damit reduziert sich für den Anwender der Aufwand bei der Einführung erheblich. Er profitiert zudem von der Erfahrung der co.met als langjährigem Dienstleister in unterschiedlichen Marktrollen. Der Anwender erhält Zugriff auf praxiserprobte Lösungstemplates und bekommt kompetente Hilfestellungen bei der Implementierung der neuen Prozessabläufe. Beim der BSI-konformen Messsysteme entfällt der Aufwand bei der SMDM-Systemeinführung und -wartung, da co.met alle Anforderungen, die die technischen Richtlinien des BSI an die Infrastruktur (Zertifizierung des Rechenzentrums, PKI-Betrieb usw.) stellen, erfüllt. SaaS-Betrieb stellt darüber hinaus, gerade bei einer eher geringen Anzahl von Geschäftsvorfällen, ein attraktives Modell dar, um anwenderseits eine hohe Kosteneffizienz zu erreichen. Bei größeren Stückzahlen profitiert der Betreiber von der uneingeschränkten Mandantenfähigkeit unserer Lösung. Damit ist SMDM auch für einen Einsatz in gemeinschaftlichen Rechenzentren zusammengeschlossener Unternehmen bestens geeignet. Unabhängig von den gewählten SMDM-Komponenten werden die Inbetriebnahme und die Wartung des SMDM durch eine webbasierte Oberfläche wesentlich vereinfacht: der Anwender erhält eine URL für seinen Webbrowser und Zugangsdaten. Mit diesen kann er von nahezu jedem beliebigen Rechner mit entsprechender Internetverbindung auf das System zugreifen. Neben diesen administrativen Vorzügen bietet die webbasierte Anwendung den Vorteil einer geringeren Einarbeitungszeit und einer effizienten Handhabung. 3

4 SYSTEMÜBERSicht OMS wireless M-Bus oder sichere Verbindung innerhalb des LMN Bidirektionale IP-Kommunikation Big Data Daten und Prozesse Anbindung an Zielsysteme mandantenfähig EDM LMN (Local Area Network) WAN (Wide Area Network) Billing ERP Vertrieb BSI TR Smart Energy BSI TR Smart Energy (msc ) meter&smartcenter CRM Dritte co.mobile HAN (Home Area Network) BSI TR Smart Energy GWA ( Administrator) BSI TR Smart Energy EDL-online WiM Wechselprozesse Workforce- Administration Kundenschnittstelle Kunden- Online Portal Marktkommunikation (EDIFACT) Im Hinblick auf die mit dem EnWG 2012 sowie durch das BSI-Schutzprofil neu definierten Anforderungen an eine massendatentaugliche, bidirektionale sowie interoperable Smart Metering Systemlösung hat co.met ihre umfassende System- Infrastruktur für den Einsatz von Smart Metern in der Breite weiterentwickelt. SYSTEMKOMPONENTEN meter&smartcenter (msc ) Globale Eigenschaften Mandantenfähigkeit msc als zentrale Datenbankapplikation ist für eine beliebige Anzahl an Mandanten mit rollenspezifischer Nutzung konzipiert und somit für alle Marktteilnehmer (Netz/ MSB, Dritt-MSB, Vertrieb) in den jeweils unterschiedlichen Organisationsebenen geeignet. Dabei wird jeder Mandant individuell eingerichtet, ausgeprägt, betrieben und verwaltet. Benutzer- und Rollenkonzept Regelt je Mandant und Nutzer die individuellen Systemzugriffsrechte und damit den jeweiligen Nutzungsumfang. msc bietet somit die Möglichkeit, sämtliche Organisationsebenen auf Auftraggeberseite getrennt voneinander anzulegen. Darüber hinaus regelt das Benutzer-/ Rollenkonzept auch die Zugriffsrechte der unterschiedlichen Marktteilnehmer auf die jeweils zur Einsicht berechtigten Daten einer jeden Messstelle. 4

5 Webbasiert (SaaS) Die webbasierte Implementierung der kompletten Systemlandschaft ermöglicht eine hoch flexible Ansteuerung des Systems. Unabhängig von Ort, Zeit, Arbeitsplatz und Mitarbeiter erfolgt die Nutzung von msc bequem und einfach als Software as a Service (SaaS) über das Internet. Kostenintensive und komplexe Software-Installationen und deren Betrieb entfallen somit für den Nutzer. Kompatibilität msc ist kompatibel zu allen aktuell am Markt befindlichen Messsystemen, die aus heutiger Sicht die Anforderungen der PTB und des BSI erfüllen. Shared Services msc als Online-Service-Plattform stellt den Nutzern jederzeit die jeweiligen Funktionsmodule on demand zur Verfügung. Massendatentauglich Das gesamte Datenbank- und Server-Backend von msc wurde als stetig wachsende, aktualisierbare Struktur konzipiert und entwickelt. Mit dem Einsatz hochperformanter und skalierbarer Server- und Datenbanktechnologie steht dem massendatentauglichen Einsatz von msc und damit einem Big Data bei einem flächendeckenden Smart Meter Rollout nichts im Wege. Interoperabilität Der Datenaustausch zwischen den Smart Meter Messstellen, msc und den jeweiligen Zielsystemen des Auftraggebers (ERP, EDM, CRM, Billing, WiM etc.) erfolgt ausschließlich über die jeweiligen Standard-Marktschnittstellen (EDIFACT) und offene Web-Services. Dabei ist auch ein direkter Zugriff in das IT-Backend der Mandanten möglich. Funktionsbereiche Geräte- Verwaltet je Zählpunkt die zugehörigen Gerätedaten inkl. aller relevanten Zusatzinformationen, z. B. Zählernummer, Zählertyp, typ, SIM-Kartennummer, PIN/PUK, Firmware-Version etc. Es verfügt über ein vollwertiges Lagermanagement sowie über eine umfassende Eichüberwachung für alle Versorgungsarten. Im Gerätemanagement werden sämtliche Montage- und Ableseprozesse verwaltet und initiiert. Stammdaten- Verwaltet je Zählpunkt die anliegenden Stammdaten der Messstelle inkl. der zugehörigen Kunden- und Vertragsdaten. msc spiegelt den hier verwalteten Datenbestand vollautomatisch über File-Schnittstellen oder Web-Services mit dem jeweils führenden ERP-System des Auftraggebers. Bewegungsdatenverwaltung (Big Data MDM) Empfängt, speichert, interpretiert, verwaltet und sichert je den eingehenden Verbrauchsdatenstrom (Zählerstände, Zählerstandsgänge, Lastgänge, Statusinformationen) und bildet somit massendatentauglich alle entstehenden Zeitreihen ab. Schutzprofil- und Schlüsselverwaltung Regelt gemäß PKI- Infrastruktur die Authentifizierung und Autorisierung aller vorkommenden Datenströme zwischen den aufgeschalteten Messsystemen und msc. - Stellt die Basis zur formal korrekten Kommunikation mit dem -Administrator dar. Hierüber werden unter anderem Tarifsteuerung und/oder -Konfigurationen initiiert. Bietet optional die Möglichkeit, entsprechend ausgestattete Zählpunkte (wie z.b. EEG-Anlagen bzw. Zählpunkte gemäß 14a EnWG 2012) aus der Ferne abzuschalten. Tarifverwaltung Verwaltet je Zählpunkt das jeweils anliegende Tarifmodell des Kunden und stellt bei entsprechender Änderung eine Anpassung des betreffenden Tarifmodells im sicher. Die Tarifverwaltung ist als Unterfunktion dem Stammdaten- zugeordnet, während die Tarifsteuerung im Geräte- integriert ist. Optional ist eine direkte Tarifierung im System auf Basis von Zählerstands- und Lastgängen möglich. Infrastrukturüberwachung Stellt dem Nutzer umfangreiche Monitoring-, Such- und Reportingfunktionen zur Verfügung. Über individuell angelegte Berichte zeigt msc jegliche Statusveränderung im System nach frei wählbaren Plausibilitätskriterien unmittelbar an. 5

6 SYSTEMKOMPONENTEN ASP-Workforce System co.mobile co.mobile ist ein speziell an die Anforderungen von Versorgungsunternehmen angepasstes ASP-Workforce- -System/-Modul mit Unterstützung für mobile Frontends (PDA oder SmartPhone). Es dient der aufgabenoptimierten, effizienten Organisation, Durchführung und Überwachung sämtlicher Außendienstprozesse im Kontext des Betriebes von Verbrauchszählern und Messsystemen im Zusammenspiel mit msc. co.mobile bietet umfangreiche Berichte und Statistiken, die es jederzeit erlauben, aktiv in laufende Abwicklungsprozesse einzugreifen. Eine anwenderfreundliche Benutzeroberfläche mit umfangreichen Filter- und Sortiermöglichkeiten ermöglicht zudem eine einfache Disposition von Aufträgen. Durch die GPRS-Datenverbindung ist ein Start der Monteure von jedem beliebigen Punkt aus möglich, auch sind die Übertragung zusätzlicher Aufträge oder Auftragsänderungen bzw. stornierungen jederzeit online möglich. Nach unserer Einschätzung ist die Nutzung eines an die Aufgabenstellungen im Metering optimal angepassten mobilen Workforce--Systems für die im Rollout anstehenden, sehr großen Montagestückzahlen unabdingbar. Ihre Vorteile Nachhaltige Verringerung von Rüst- und Leerzeiten durch Start der Monteure aus dem Feld heraus Aufträge, Stornos und auch Auftragsänderungen können ohne Zeitverzug von der Zentrale zum Außendienst übertragen werden Informationen zu abgearbeiteten Aufträgen werden unmittelbar in die Zentrale übertragen Fehler bei der Datenaufnahme vor Ort werden durch die Nutzung eines automatisierten Datenaustauschs zwischen PDA und Zähler nahezu ausgeschlossen Beim Einsatz von PDA s mit Kamera besteht zudem die Möglichkeit, Bilder zum jeweiligen Auftrag zu hinterlegen und somit die durchgeführten Tätigkeiten oder Problemfälle zu dokumentieren Papierformulare und eine zweite Datenerfassung durch den Innendienst entfallen Enorme Steigerung der Datenqualität Individuell anpassbar und rund um die Uhr verfügbar (7 Tage die Woche, 24 h am Tag) Ein Zugriff auf das System und somit die Arbeitsoberfläche ist von jedem Arbeitsplatz mit einem Internetzugang aus möglich und nutzbar Reduktion der Lizenzkosten für Arbeitsplätze des ERP- Systems Unterstützung der Kontrolle und Abrechnung der Leistungen von Montageunternehmen oder aber den eigenen Monteuren Entsprechend ausgestattete elektronische Zähler und Zusatzgeräte können bei der Montage/Ablesung vor Ort programmiert werden 6

7 SYSTEMKOMPONENTEN Verbrauchsdaten Online Portal EDL-online EDL-online ist ein gut strukturiertes, kundenfreundliches und einfach bedienbares Online-Portal zur Visualisierung von Verbrauchsdaten aller Versorgungsarten. Neben umfangreichen Informationen zu Verbrauchsmengen in verschiedenen Zeitintervallen (Tag, Woche, Monat, Jahr sowie freies Intervall) liefert das Portal auch Informationen über die zugehörigen Kosten- bzw. Einspeisevergütungen unter Berücksichtigung der individuellen Tarifsituation des Kunden. Daten- und Verbindungssicherheit für persönliche Verbrauchsdaten Transparente Verbrauchsdaten und Kosten für mehr Energieeffizienz beim Kunden Zu jedem dargestellten Energie-Diagramm stehen die zugrundeliegende Messwert-Tabelle inkl. aller Zählerstände pro Erfassungszeitpunkt sowie auch der kumulierte Wert zur ausgewählten Periode zur Verfügung. Sämtliche Daten können vom Kunden einfach als Excel-kompatible CSV-Datei zur individuellen Weiterverarbeitung heruntergeladen und gespeichert werden. Der Zugang zum Portal erfolgt über eine sichere HTTPS- Verbindung durch eine Anmeldemaske mit je einem individuell wählbaren Benutzernamen sowie dem zugehörigen Passwort. Die Verschlüsselung der übertragenen Daten geschieht mittels SSL/TLS (Transport Layer Security). Der bei EDL-online verwendete Sicherheitsstandard entspricht somit den gängigen Zugriffs- und Sicherheitsbestimmungen eines jeden in Deutschland gängigen Online-Banking- Portals. Damit bietet EDL-online einen smarten und eleganten Anreiz für ein kontinuierliches, transparentes und konsequentes Energiedatenmanagement Ihrer Smart Meter Kunden. Wochenvergleich Strom Wechselprozesse Im Messwesen WinWiM-Manager Ein wichtiger Bestandteil der SMDM-Modulwelt von co.met ist auch eine ASP-Lösung zur systematischen Abbildung der Wechselprozesse im Messwesen (WiM). Der hierfür entwickelte WinWiM-Manager bildet bedarfsweise beide möglichen Marktrollen (Netzbetreiber bzw. MSB/MDL) ab. Insbesondere für die Aufgabenstellung zur Abbildung des Messstellenbetriebs außerhalb des jeweiligen, eigenen Netzgebietes bietet das SMDM inklusive des WinWiM-Managers eine vollumfängliche Systemlösung. 7

8 Unsere Systempartner: Haben Sie weitere Fragen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung. co.met GmbH Hohenzollernstr. 75 D Saarbrücken Tel: Fax: Internet: Mitglied im

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