Professionelle Unternehmensseite für Ihr Unternehmen

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1 Professionelle Unternehmensseite für Ihr Unternehmen In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie mit Ihrer Unternehmensseite die Grundlage für ein erfolgreiches Facebook- Marketing legen. Sie ist der Ort, an dem Sie Ihr Unternehmen präsentieren, mit Fans interagieren und Ihre Inhalte verbreiten. Schritt 1: Bei Facebook einloggen bzw. als Nutzer registrieren Um eine Unternehmensseite anlegen zu können, müssen Sie einen eigenen, privaten Facebook- Account besitzen. Loggen Sie sich ein oder legen Sie, falls noch nicht vorhanden, ein eigenes Konto an. Hinweis: Manche Mitarbeiter möchten nur ungern ihren eigenen Account für berufliche Zwecke nutzen und sind daher versucht, sich einen zweiten Account für die Betreuung der Unternehmensseite anzulegen. Bitte beachten Sie, dass die Facebook- Richtlinien es ausdrücklich verbieten, mehrere Accounts für eine Person oder sogenannte Fake - Accounts zu erstellen. Sollten Ihre Mitarbeiter ihre Anonymität wahren wollen, so können sie das tun, indem sie alle Mitteilungen auf Facebook im Namen der Unternehmensseite posten und als Individuum anonym bleiben. Schritt 2: Seite erstellen Klicken Sie auf das kleine Dreieck ganz oben rechts im Menü Ihres Facebook- Accounts und wählen Sie dann Seite erstellen. Nun geben Sie eine Kategorie für Ihre Seite an, die Sie durch einen Klick auf eines der sechs Auswahlfelder noch spezifizieren können. Lokales Unternehmen ist sinnvoll, wenn Sie ein Ladengeschäft oder eine Adresse an einem bestimmten Ort in den Vordergrund stellen wollen. Unternehmen passt für alle Unternehmen und Organisationen. Marke oder Produkt ist sinnvoll, wenn Sie vor allem eine Marke oder ein Produkt statt eines Unternehmens in den Vordergrund stellen wollen. Alternativ können Sie die Seite auch einer öffentlichen Person, einem Unterhaltungsprodukt (Buch, Film, Radiosendung ) oder einem gemeinnützigen Zweck widmen. Geben Sie Ihrer Seite nun einen passenden Namen, zum Beispiel den Unternehmensnamen. 1

2 Haben Sie Fragen oder Anregungen zu diesem Leitfaden? Senden Sie uns diese gerne per Mail an: 2 2

3 Schritt 3: Verstehen, wie die Seite aufgebaut ist Nun öffnet sich Ihre (noch komplett leere) Unternehmensseite. Sie sieht zunächst so aus: Unter dem regulären Facebook- Menü, das Sie von Ihrem privaten Account kennen, sehen Sie das Menü zur Verwaltung der Unternehmensseite. Dann folgen die momentan noch leeren Felder für Profil- und Titelbild. Auf der linken Seite sehen Sie das Menü, das den Besuchern Ihrer Seite bei der Orientierung hilft. Sie haben die Möglichkeit, nicht benötigte Menüpunkte auszublenden. In der Mitte sehen Sie das Feld zum Erstellen von Beiträgen, Werbung oder Veranstaltungen. 3 3

4 Schritt 4: Sichtbarkeit einschränken Damit Sie die Seite in Ruhe bearbeiten können, sollten Sie die Sichtbarkeit der Seite einschränken. Gehen Sie dazu im oberen Menü auf Einstellungen und Allgemein. Dort können Sie die Seite vorübergehend nur für Administratoren sichtbar stellen. Schritt 5: Die wichtigsten Informationen angeben Abhängig von der gewählten Kategorie sollten Sie nun alle wichtigen Informationen über Ihr Unternehmen angeben. Teilweise ist dies sogar verpflichtend (Impressumspflicht). Am einfachsten wählen Sie dazu im Menü Seite und dann im Untermenü auf der linken Seite Info. Falls Sie einzelne Menüpunkte nicht nutzen möchten, können Sie diese über Einstellungen und Seite bearbeiten abschalten. Beschreiben Sie Ihr Unternehmen mit den wichtigsten Eckdaten und Keywords, damit Sie gut gefunden werden können. 4

5 Schritt 6: Bilder für Header und Profilbild auswählen und hochladen Um Ihre Seite mit Leben zu füllen, sollten Sie zunächst ein passendes Bild für das Profilbild auswählen. Bitte achten Sie auf die richtigen Abmessungen: Das Profilbild wird spätestens nach dem Hochladen auf ein quadratisches Format zugeschnitten und sollte mindestens eine Größe von 180x180 Pixeln haben. Es bietet sich an, hier das Firmenlogo zu nutzen. Das Titelbild ist rechteckig und sollte mindestens 851x315 Pixel groß sein. Es ist oft das erste Element, das Besuchern der Facebook- Seite auffällt, daher sollte es mit Bedacht ausgewählt werden. Bitte achten Sie bei der Motivwahl darauf, dass das Profilbild in der mobilen Ansicht in der Mitte des Titelbildes angezeigt wird und das Titelbild dann an den Seiten beschnitten wird. Zum Hochladen oder späteren Ändern der Bilder klicken Sie einfach auf das Kamera- Symbol in der rechten unteren Ecke des Profilbildes oder in der linken oberen Ecke des Titelbildes. 5

6 Schritt 7: Weitere Nutzer hinzufügen Wenn auch Kollegen und Mitarbeiter die Seite verwalten sollen, können Sie über den Menüpunkt Einstellungen und Rollen für die Seite verschiedenen Nutzern Bearbeitungsrechte zuweisen. Schritt 8: Weitere nützliche Einstellungen Mit Hilfe der Bevorzugten Seitenzielgruppe können Sie außerdem Ihre Zielgruppe definieren. Damit schränken Sie die Reichweite nicht ein, sondern ermöglichen es Facebook, Ihre Beiträge vor allem besonders interessierten Personen anzuzeigen. Sie können Orte, Alter, Geschlecht, Sprache und Interessen auswählen, um Ihre Zielgruppe zu beschreiben. Direkt unter Ihrem Profilbild können Sie einen aussagekräftigen Benutzernamen für Ihre Seite auswählen. So erhalten Sie eine aussagekräftige URL für Ihre Seite und sie wird besser aufgefunden. 6

7 Schritt 9: Erste Inhalte veröffentlichen Bevor Sie Fans auf Ihre Seite locken, sollten Sie erste Inhalte veröffentlichen. Das können Fotos sein, zum Beispiel von Produkten oder Ihrem Unternehmen; oder Sie posten Links mit interessanten Inhalten. So wirkt die Seite lebendig und attraktiv. Im Idealfall veröffentlichen Sie hier Beiträge aus Ihrem Blog oder Links zu Produkten in Ihrem Shop. Schritt 10: Veröffentlichen Sie die Seite Wenn alle grundlegenden Angaben gemacht sind und die Seite mit ersten Inhalten gefüllt wurde, können Sie die Seite über Einstellungen und Sichtbarkeit veröffentlichen. 6 Schritt 11: Die Seite bekanntmachen Damit die Fangemeinde Ihrer Seite schnell wächst, können Sie sie auf verschiedene Arten bekanntmachen: Laden Sie Freunde über Facebook ein, die Seite mit Gefällt mir zu markieren. Machen Sie Kollegen und Mitarbeiter auf die Seite aufmerksam und bitten Sie sie, die Seite zu liken. Platzieren Sie Social Media Buttons auf Ihrer Website und in der Signatur Ihrer E- Mail, um Besucher auf die Facebook- Seite zu locken. Falls Sie ein Unternehmen mit viel Kundenkontakt betreiben, können Sie auch mit Aufklebern oder Flyern auf die Facebookpräsenz aufmerksam machen. Schalten Sie Werbeanzeigen mit dem Ziel Bekanntheit. Hinweis: Es sollte nicht Ihr primäres Ziel sein, möglichst viele Gefällt mir - Angaben zu erhalten, sondern eine aktive und am Thema interessierte Fangemeinde aufzubauen. Die Unternehmensseite ist wichtig, um Facebook als zentralen Anlaufpunkt für Bilder, Filme, Veranstaltungen und andere Unternehmensinformationen nutzen zu können. Letztlich dient sie jedoch nur als Werkzeug für ein größeres Ziel: Mit Hilfe der Facebook- Seite werden interessierte Besucher auf Ihre eigene Internetpräsenz aufmerksam. 7

8 Checkliste: Haben Sie an alles gedacht? q Impressum mit Link zur Website vorhanden? o Name o Adresse o Kontaktdaten o Rechtsform o Umsatzsteuer- ID (falls vorhanden) o Registergericht und - Nummer (falls vorhanden) q Adresse vollständig angegeben? q Öffnungszeiten eingetragen? q Profilbild hochgeladen? q Headerbild mit den richtigen Abmessungen für die mobile Ansicht? q Benutzername erstellt? q Freunde eingeladen, die Seite mit Gefällt mir zu markieren? q Seitenzielgruppe definiert? Haben Sie Fragen oder Anregungen zu diesem Leitfaden? Senden Sie uns diese gerne per Mail an: info@unicamarketing.com. 8