seminare Programm Frühjahr / Sommer 2014

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1 bernrieder seminare seminare Programm Frühjahr / Sommer 2014 Titel: Dialog: Innovative Servicegeschäftsmodelle Seminarkürzel: 07/Servicegeschäftsmodelle/Inhouse Termin: Nur als Inhouse Termin buchbar (Einmaltermin) Zielgruppe: Manager im Service, Vertriebs und Entwicklungsbereich Beschreibung: Vorbereitungsphase: Selbstbewertung des aktuellen Servicegeschäftsmodells auf Grundlage einer computergestützten Diagnose Inhouse-Workshop: "Dialog-Innovative Servicegeschäftsmodelle" Schritt 1: Präsentation der Ergebnisse aus der computergestützten Selbstbewertung. Präsentation von Best Practice Ansätzen Schritt 2: Scoping - Was läuft gut und sollte weiterhin beibehalten werden? Was läuft weniger gut und sollte verändert werden? Schritt 3: Brainstorming - Welche zukünftigen Lösungen fallen ihnen ein, und woran erkennen sie den Unterschied zu aktuellen Situation? Schritt 4: Identifikation von Veränderungsmaßnahmen Inhalt: Identifikation von innovativen Servicegeschäftsmodellen Ableitung von operativen und strategischen Veränderungsmassnahmen Nutzen: Systematisch aufbereitete Landkarte von Handlungsfeldern Identifikation von innovativen Servicegeschäftsmodellen an einem Tag Abgestimmter Veränderungsplan Ergebnisse bilden die abgestimmte Grundlage für die weitere Kommunikation im Unternehmen Referent: Rudolf Pöppl Rudolf Pöppl ist Partner von Project Management Partners. Als Senior Projektmanager, Interimmanager und Coach für Führungskräfte arbeitet er für international tätige Konzerne und mittelständische Unternehmen. Schwerpunkte der Beratungsarbeit ist die Identifikation und Umsetzung von Veränderungsprozessen auf Basis des lösungsorientierten Dialoges. Teilnahmegebühr: zzgl. MwSt. inklusive Mittagessen und Getränken Seminarort: Inhouse Seminar

2 ANTWORTFORMULAR per Fax an Titel Vorname Name Position Tätigkeitsschwerpunkte Telefon Mobiltelefon Firma Straße PLZ Ort Fax Seminarbuchung Ich buche folgende(s) Seminar(e) Rückrufbitte Themenvorschlag Ich habe Interesse an Ihren Seminarthemen. Bitte nehmen Sie telefonisch Kontakt zu mir auf. Welches nicht angebotene Seminarthema würde Sie interessieren? Datum / Ort, Unterschrift Anmeldungen: Bitte schicken Sie uns Ihre Anmeldung schriftlich zu - per Post oder Fax. Wir buchen Ihre Anmeldung in der Reihenfolge des Eingangs. Wenige Tage später erhalten Sie eine Anmeldebestätigung mit ausführlichen Informationen. Die angegeben Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ihre Rücktrittsgarantie: Bei einer Stornierung (nur schriftlich möglich) der Anmeldung bis zwei Wochen vor Veranstaltungstermin erheben wir eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 50.- zzgl. MwSt., erfolgt der Rücktritt erst danach, müssen wir Ihnen die volle Veranstaltungsgebühr zzgl. MwSt. berechnen. Selbstverständlich kann ein angemeldeter Teilnehmer einen Vertreter benennen, ohne dass hierbei zusätzliche Gebühren entstehen. Absage von Seminaren: Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z.b. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Ihr Rabatt bei Mehrfachbuchungen: Bei gleichzeitigem Eingang mehrerer Buchungen bezahlen Sie für die Buchung mit dem höchsten Produktpreis die volle Teilnahmegebühr. Auf alle weiteren Buchungen erhalten Sie 10% Rabatt. Sollten Sie nachträglich teilstornieren, wird der o.g. Rabatt zurückgenommen bzw. nachbelastet. Datenschutz: Sämtliche Datenverarbeitungsvorgänge (Erhebung, Verarbeitung und Nutzung) durch unser Unternehmen erfolgt unter strikter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Datenausschließlich um Bestellungen durchzuführen und um Inhalte unserer Seminare, unseres Internetangebots und unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Unsere Teilnahmebedingungen sowie die vollständigen Datenschutzbestimmungen finden Sie auch im Internet unter Beratung/Kontakt: Tel.: , info@bernrieder-seminare.de, Bernrieder Seminare, Alpspitzstr. 1a, Bernried a.s.

3 bernrieder seminare seminare Programm Frühjahr / Sommer 2014 Titel: Wie nutze ich eine Balanced Scorecard zur Unternehmenssteuerung? Seminarkürzel: 18/BSC/ Termin: 11. Juli 2014 (Einmaltermin) Zielgruppe: Unternehmer, Geschäftsführer und Vorstände von mittelständischen und großen Unternehmen Beschreibung: Wie gelingt es eine Unternehmensstrategie zu entwerfen und Stakeholder und Mitarbeiter in die Umsetzung einzubinden? Wie können die Veränderungen nachhaltig erfolgreich im Unternehmen verankert werden? Balanced Scorecard wird seit 20 Jahren erfolgreich angewendet und kann auch in kleinen und mittelständischen Unternehmen zur Anwendung kommen. Inhalt: Geschichte und Nutzen von Balanced Scorecard Voraussetzungen für die Einführung Strategische Pfade und Strategiekarte Praxisbeispiel: Zeitplan und Veränderungsmanagement Erste Schritte für die Einführung Nutzen: Die Teilnehmer sind über Theorie und Praxis der Balanced Scorecard informiert. Die Voraussetzung für eine erfolgreiche Einführung wurden eingehend erörtert. Die Veränderungsimpulse für die Mitarbeiter und die Geschäftsführung wurden verstanden. Der Einführungs- und Betriebsaufwand kann eingeschätzt werden. Der Nutzen und die Risiken wurden gemeinsam diskutiert. Die ausführliche Dokumentation des Seminars und Basisunterlagen werden dem Teilnehmer nach Abschluss zur Verfügung gestellt. Referent: Hans-Jörg Vohl Hans-Jörg Vohl ist Managing Partner von Project Management Partners. Als Geschäftsführer, Interimmanager und Berater hat er für mittelständische und zahlreiche DAX Unternehmen gearbeitet. Schwerpunkte der Beratungsarbeit ist die Strategiefindung und umsetzung sowie das Veränderungs- und Customer Relationship Management (CRM). Herr Vohl ist Autor von zahlreichen Artikeln und Buchbeiträgen sowie des Standardwerks Balanced Scorecard im Mittelstand. Teilnahmegebühr: zzgl. MwSt. inklusive Mittagessen und Getränken Seminarort: Seehotel Marina Bernried

4 ANTWORTFORMULAR per Fax an Titel Vorname Name Position Tätigkeitsschwerpunkte Telefon Mobiltelefon Firma Straße PLZ Ort Fax Seminarbuchung Ich buche folgende(s) Seminar(e) Rückrufbitte Themenvorschlag Ich habe Interesse an Ihren Seminarthemen. Bitte nehmen Sie telefonisch Kontakt zu mir auf. Welches nicht angebotene Seminarthema würde Sie interessieren? Datum / Ort, Unterschrift Anmeldungen: Bitte schicken Sie uns Ihre Anmeldung schriftlich zu - per Post oder Fax. Wir buchen Ihre Anmeldung in der Reihenfolge des Eingangs. Wenige Tage später erhalten Sie eine Anmeldebestätigung mit ausführlichen Informationen. Die angegeben Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ihre Rücktrittsgarantie: Bei einer Stornierung (nur schriftlich möglich) der Anmeldung bis zwei Wochen vor Veranstaltungstermin erheben wir eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 50.- zzgl. MwSt., erfolgt der Rücktritt erst danach, müssen wir Ihnen die volle Veranstaltungsgebühr zzgl. MwSt. berechnen. Selbstverständlich kann ein angemeldeter Teilnehmer einen Vertreter benennen, ohne dass hierbei zusätzliche Gebühren entstehen. Absage von Seminaren: Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z.b. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Ihr Rabatt bei Mehrfachbuchungen: Bei gleichzeitigem Eingang mehrerer Buchungen bezahlen Sie für die Buchung mit dem höchsten Produktpreis die volle Teilnahmegebühr. Auf alle weiteren Buchungen erhalten Sie 10% Rabatt. Sollten Sie nachträglich teilstornieren, wird der o.g. Rabatt zurückgenommen bzw. nachbelastet. Datenschutz: Sämtliche Datenverarbeitungsvorgänge (Erhebung, Verarbeitung und Nutzung) durch unser Unternehmen erfolgt unter strikter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Datenausschließlich um Bestellungen durchzuführen und um Inhalte unserer Seminare, unseres Internetangebots und unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Unsere Teilnahmebedingungen sowie die vollständigen Datenschutzbestimmungen finden Sie auch im Internet unter Beratung/Kontakt: Tel.: , info@bernrieder-seminare.de, Bernrieder Seminare, Alpspitzstr. 1a, Bernried a.s.

5 bernrieder seminare seminare Programm Frühjahr / Sommer 2014 Titel: Theater im Team - Ein Workshop für neue Impulse jenseits des Alltags Seminarkürzel: 17/Theater im Team/ Termin: 26. und 27. Juni 2014 (Einmaltermin) Zielgruppe: Teams (Kennenlernen für neu zusammengestellte Teams oder Teams mit neuer Führungskraft, aber auch Impulsgebung für bereits lange etablierte Teams); Neu-Führungskräfte im Rahmen Ihrer Aus-/bzw. Weiterbildung zur Führungskraft bzw. als Hinterfragung zum Umgang mit kritischen Situationen für etablierte Führungskräfte Beschreibung: Theater-Workshops für Teams verbinden die Vorteile des Teamcoachings mit der spielerischen Leichtigkeit des Theaters. Sie stärken Ihre Teams und geben ihnen neue Impulse, sich aus sich selbst heraus weiter zu entwickeln. Erfahrungsgemäß ist dies der nachhaltigste Motor für Innovation und Verbesserung. Theater-Workshops funktionieren, weil: - Durch die Verbindung bewährter Methoden des Teamcoachings mit Elementen des Theaters ein geschützter Raum entsteht, in dem mit Rollen experimentiert und Neues spielerisch probiert werden kann. - Sie einem Team die Möglichkeit geben, Chancen auf Veränderung und Optimierung selbst zu entdecken und zu gestalten, ohne etwas aufzuzwingen. - An der Quelle für gute Teams angesetzt wird: es geht um gegenseitiges Verstehen, nicht um Krisen und Konflikte. - Sie die Chance bieten, eigene und fremde Potentiale zu erkennen. - Theaterspielen einfach Spaß macht und so unbefangen neue Ideen und Impulse entstehen. Inhalt: - Situationsanalyse und Besprechung von Wünschen und Zielen (Einzelgespräch) - Vorstellungsrunde - Was ist Theater? (kurze Einführung in die Theatertheorie) - Warum up (Körper-, Bewegungs-, Sprach-, Raum-, Fantasieübungen) - Improvisation (anhand einer fiktiven Situation) mit dem Ziel, das eigene Verhalten in der Gruppe kennen zu lernen und Gruppendynamik bewusst zu erleben - Statusübungen - Vertrauensübungen - Nachbesprechung (in der Gruppe und ggf. im Einzelgespräch) Referentin: Claudia Bose Tätigkeiten als Consultant, Team- und Abteilungsleiterin, Projekt- und Key Account Managerin mit dem Schwerpunkt After Sales / Customer Care Service. Business Coach für Führungskräfte in mittelständischen und großen Unternehmen. Zusätzlich betreibt Frau Bose eine Konzertagentur in Hamburg. Referent: Johan Heß Gründer der Theatergruppe theaterbaustelle, Teilnehmer an den Berliner Festspielen, Gewinner des Förderpreis beim "Heidelberger Stückemarkt". Arbeit am Deutschen Schauspielhaus in Hamburg mit Inszenierungen im Jungen Schauspielhaus und im großen Haus. Seine letzte Arbeit Über die Grenze ist es nur ein Schritt gewann den Mülheimer Dramatikerpreis. Neben seiner Arbeit als Regisseur an verschiedenen Stadttheatern unterrichtet Johan Heß an Schauspielschulen und bringt das "Business Theater" großen deutschen Unternehmen näher. Teilnahmegebühr: zzgl. MwSt. inklusive Mittagessen und Getränken Seminarort: Seehotel Marina Bernried

6 ANTWORTFORMULAR per Fax an Titel Vorname Name Position Tätigkeitsschwerpunkte Telefon Mobiltelefon Firma Straße PLZ Ort Fax Seminarbuchung Ich buche folgende(s) Seminar(e) Rückrufbitte Themenvorschlag Ich habe Interesse an Ihren Seminarthemen. Bitte nehmen Sie telefonisch Kontakt zu mir auf. Welches nicht angebotene Seminarthema würde Sie interessieren? Datum / Ort, Unterschrift Anmeldungen: Bitte schicken Sie uns Ihre Anmeldung schriftlich zu - per Post oder Fax. Wir buchen Ihre Anmeldung in der Reihenfolge des Eingangs. Wenige Tage später erhalten Sie eine Anmeldebestätigung mit ausführlichen Informationen. Die angegeben Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ihre Rücktrittsgarantie: Bei einer Stornierung (nur schriftlich möglich) der Anmeldung bis zwei Wochen vor Veranstaltungstermin erheben wir eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 50.- zzgl. MwSt., erfolgt der Rücktritt erst danach, müssen wir Ihnen die volle Veranstaltungsgebühr zzgl. MwSt. berechnen. Selbstverständlich kann ein angemeldeter Teilnehmer einen Vertreter benennen, ohne dass hierbei zusätzliche Gebühren entstehen. Absage von Seminaren: Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z.b. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Ihr Rabatt bei Mehrfachbuchungen: Bei gleichzeitigem Eingang mehrerer Buchungen bezahlen Sie für die Buchung mit dem höchsten Produktpreis die volle Teilnahmegebühr. Auf alle weiteren Buchungen erhalten Sie 10% Rabatt. Sollten Sie nachträglich teilstornieren, wird der o.g. Rabatt zurückgenommen bzw. nachbelastet. Datenschutz: Sämtliche Datenverarbeitungsvorgänge (Erhebung, Verarbeitung und Nutzung) durch unser Unternehmen erfolgt unter strikter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Datenausschließlich um Bestellungen durchzuführen und um Inhalte unserer Seminare, unseres Internetangebots und unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Unsere Teilnahmebedingungen sowie die vollständigen Datenschutzbestimmungen finden Sie auch im Internet unter Beratung/Kontakt: Tel.: , info@bernrieder-seminare.de, Bernrieder Seminare, Alpspitzstr. 1a, Bernried a.s.

7 bernrieder seminare seminare Programm Frühjahr / Sommer 2014 Titel: Entwicklung von Geschäftsmodellen Seminarkürzel: 14/Geschäftsmodelle/ Termin: 06. Juni 2014 (Einmaltermin) Zielgruppe: Geschäftsführer mittelständischer Unternehmen Beschreibung: Die Einflussfaktoren für das Ausarbeiten von Geschäftsmodellen sowie die Rahmenbedingungen für deren Erfolg werden eingehend erläutert. In einer Gruppenarbeit wird die Vorgehensweise in neun Schritten eingeübt. 1. Identifikation des Kundensegments 2. Ausarbeiten des Wertangebots 3. Aufbauen der Informations- und Leistungskanäle 4. Auf- und Ausbauen der Kundenbeziehung 5. Identifizieren und Erschließen von Einnahmequellen 6. Ermitteln und Ermächtigen von Schlüsselressourcen 7. Erkennen von Schlüsselaktivitäten, Verbessern der Prozesse 8. Aufbauen Schlüsselpartnerschaften und Einbinden der Lieferanten 9. Kennen der Kostenstruktur und Betreiben von Kostenmanagement Inhalt: - Was ist ein Geschäftsmodell? - Wie funktionieren gute Geschäftsmodelle? - Warum viele innovative Produkte am Markt scheitern - Wie Sie ein Geschäftsmodell auf einem Blatt Papier visualisieren - Wie Sie Schritt-für-Schritt innovative Geschäftsmodelle in kurzer Zeit, mit höheren Marktchancen und mit niedrigeren igeren Risiken entwickeln. - Teamarbeit mit Vorstellung der Ergebnisse - Feedback Abschluss Nutzen: Sie verstehen wie erfolgreiche Geschäftsmodelle entworfen werden können und haben gelernt Ihre spezifische Situation mit der des Marktes zu "mappen". Die ausführliche Dokumentation des Seminars und Basisunterlagen werden dem Teilnehmer nach Abschluss zur Verfügung gestellt. Referent: Hans-Jörg Vohl Hans-Jörg Vohl ist Managing Partner von Project Management Partners. Als Geschäftsführer, Interimmanager und Berater hat er für mittelständische und zahlreiche DAX Unternehmen gearbeitet. Schwerpunkte der Beratungsarbeit ist die Strategiefindung und umsetzung sowie das Veränderungs- und Customer Relationship Management (CRM). Herr Vohl ist Autor von zahlreichen Artikeln und Buchbeiträgen sowie des Standardwerks Balanced Scorecard im Mittelstand. Teilnahmegebühr: zzgl. MwSt. inklusive Mittagessen und Getränken Seminarort: Seehotel Marina Bernried

8 ANTWORTFORMULAR per Fax an Titel Vorname Name Position Tätigkeitsschwerpunkte Telefon Mobiltelefon Firma Straße PLZ Ort Fax Seminarbuchung Ich buche folgende(s) Seminar(e) Rückrufbitte Themenvorschlag Ich habe Interesse an Ihren Seminarthemen. Bitte nehmen Sie telefonisch Kontakt zu mir auf. Welches nicht angebotene Seminarthema würde Sie interessieren? Datum / Ort, Unterschrift Anmeldungen: Bitte schicken Sie uns Ihre Anmeldung schriftlich zu - per Post oder Fax. Wir buchen Ihre Anmeldung in der Reihenfolge des Eingangs. Wenige Tage später erhalten Sie eine Anmeldebestätigung mit ausführlichen Informationen. Die angegeben Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ihre Rücktrittsgarantie: Bei einer Stornierung (nur schriftlich möglich) der Anmeldung bis zwei Wochen vor Veranstaltungstermin erheben wir eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 50.- zzgl. MwSt., erfolgt der Rücktritt erst danach, müssen wir Ihnen die volle Veranstaltungsgebühr zzgl. MwSt. berechnen. Selbstverständlich kann ein angemeldeter Teilnehmer einen Vertreter benennen, ohne dass hierbei zusätzliche Gebühren entstehen. Absage von Seminaren: Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z.b. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Ihr Rabatt bei Mehrfachbuchungen: Bei gleichzeitigem Eingang mehrerer Buchungen bezahlen Sie für die Buchung mit dem höchsten Produktpreis die volle Teilnahmegebühr. Auf alle weiteren Buchungen erhalten Sie 10% Rabatt. Sollten Sie nachträglich teilstornieren, wird der o.g. Rabatt zurückgenommen bzw. nachbelastet. Datenschutz: Sämtliche Datenverarbeitungsvorgänge (Erhebung, Verarbeitung und Nutzung) durch unser Unternehmen erfolgt unter strikter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Datenausschließlich um Bestellungen durchzuführen und um Inhalte unserer Seminare, unseres Internetangebots und unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Unsere Teilnahmebedingungen sowie die vollständigen Datenschutzbestimmungen finden Sie auch im Internet unter Beratung/Kontakt: Tel.: , info@bernrieder-seminare.de, Bernrieder Seminare, Alpspitzstr. 1a, Bernried a.s.

9 bernrieder seminare seminare Programm Frühjahr / Sommer 2014 Titel: Informationssicherheit in KMUs Seminarkürzel: 09/Informationssicherheit/ Termin: 23. Mai 2014 (Einmaltermin) Zielgruppe: Geschäftsführer Mittelstand, denen Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit ihrer unternehmenseigenen Informationen immer wichtiger werden. Beschreibung: Informationssicherheit Die großen Konzerne sind meist längst vertraut mit den Normen der Informationssicherheit (ISO 2700X, IT- Grundschutz, etc.). Sie haben einen Informationssicherheitsbeauftragten, der sich um die diesbezüglichen Belange im gesamten Unternehmen und die Verflechtungen mit Risikomanagement, Betrieblichem Kontinuitätsmanagement, Compliance-Regeln, Internem Kontrollsystem und Datenschutz kümmert. Was aber können die KMUs hier tun? Oftmals sind sie als Dienstleister von Konzernen schon unter Druck geraten. Sie sollen ihre Sicherheitsstandards darlegen oder gar durch eine Zertifizierung beweisen, dass auch sie gemäß den Normen adäquate und angemessene Sicherheitsmaßnahmen ausgewählt haben um die Informationswerte - eben auch die der Kunden - zu schützen. Sie erhalten einen Überblick darüber, was Informationssicherheit ausmacht. Wo Sie hinsehen müssen und wie Sie damit beginnen sich gegen Sicherheitsbedrohungen zu wappnen. Inhalt: - Wesentliche Normen für Informationssicherheit (ISO 27001/27002) - Verflechtungen und Gefährdungspotentiale im Unternehmen: IS ist mehr als "nur" IT-Security - Essentielle Maßnahmen für Informationssicherheit - Ausblick auf ein ISMS (Information Security Management System) Nutzen: Die Seminarteilnehmer haben einen Überblick über IS-Risiken der Geschäftsprozesse und können so Risikoabschätzungen in ihrem Unternehmen angehen. Sie lernen Maßnahmen zur Absicherung kennen und können die Mitarbeitersensibilisierung fundiert beginnen. Referent: Karin Häusler Karin Häusler war Leiterin der Innenrevision eines Bankunternehmens und ist seit 2001 als Unternehmensberaterin und Interim-Managerin in Themen wie Auditing, Interne Kontrollsysteme oder Risikominimierung in unterschiedlichen Branchen tätig. Sie betreut KMUs bei der Einführung und kontinuierlichen nuierlichen Verbesserung der Informationssicherheit. Teilnahmegebühr: zzgl. MwSt. inklusive Mittagessen und Getränken Seminarort: Seehotel Marina Bernried

10 ANTWORTFORMULAR per Fax an Titel Vorname Name Position Tätigkeitsschwerpunkte Telefon Mobiltelefon Firma Straße PLZ Ort Fax Seminarbuchung Ich buche folgende(s) Seminar(e) Rückrufbitte Themenvorschlag Ich habe Interesse an Ihren Seminarthemen. Bitte nehmen Sie telefonisch Kontakt zu mir auf. Welches nicht angebotene Seminarthema würde Sie interessieren? Datum / Ort, Unterschrift Anmeldungen: Bitte schicken Sie uns Ihre Anmeldung schriftlich zu - per Post oder Fax. Wir buchen Ihre Anmeldung in der Reihenfolge des Eingangs. Wenige Tage später erhalten Sie eine Anmeldebestätigung mit ausführlichen Informationen. Die angegeben Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ihre Rücktrittsgarantie: Bei einer Stornierung (nur schriftlich möglich) der Anmeldung bis zwei Wochen vor Veranstaltungstermin erheben wir eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 50.- zzgl. MwSt., erfolgt der Rücktritt erst danach, müssen wir Ihnen die volle Veranstaltungsgebühr zzgl. MwSt. berechnen. Selbstverständlich kann ein angemeldeter Teilnehmer einen Vertreter benennen, ohne dass hierbei zusätzliche Gebühren entstehen. Absage von Seminaren: Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z.b. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Ihr Rabatt bei Mehrfachbuchungen: Bei gleichzeitigem Eingang mehrerer Buchungen bezahlen Sie für die Buchung mit dem höchsten Produktpreis die volle Teilnahmegebühr. Auf alle weiteren Buchungen erhalten Sie 10% Rabatt. Sollten Sie nachträglich teilstornieren, wird der o.g. Rabatt zurückgenommen bzw. nachbelastet. Datenschutz: Sämtliche Datenverarbeitungsvorgänge (Erhebung, Verarbeitung und Nutzung) durch unser Unternehmen erfolgt unter strikter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Datenausschließlich um Bestellungen durchzuführen und um Inhalte unserer Seminare, unseres Internetangebots und unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Unsere Teilnahmebedingungen sowie die vollständigen Datenschutzbestimmungen finden Sie auch im Internet unter Beratung/Kontakt: Tel.: , info@bernrieder-seminare.de, Bernrieder Seminare, Alpspitzstr. 1a, Bernried a.s.