Auswertung der Elternbefragung. Kinderkrippe Sterntaler Greflingerstraße Regensburg

Transkript

1 Auswertung der Elternbefragung Kinderkrippe Sterntaler Greflingerstraße Regensburg

2 Allgemeine Fragen

3 1. Wie wurden Sie zuerst auf unsere Einrichtung aufmerksam? Durch andere Eltern, deren Kind die Einrichtung besucht / besuchte Durch das Internet Sonstiges Anmerkungen zu Sonstiges : Arbeitskollegin, Lehrerin, täglich vorbei gefahren, Wohnortnähe 2. Was war ausschlaggebend für die Entscheidung, Ihr Kind bei uns anzumelden? Guter Ruf der Einrichtung Gutes Konzept der Einrichtung Wohnortnä he Nur hier gab es einen Platz Arbeitsplat z-nähe Geschwist er in der Einrichtun g Sonstige Gründe Anmerkungen zu Sonstige Gründe : Der Preis, bei Besuch der Krippe war das Team sehr sympathisch, Öffnungszeiten, sympathisches Team, es wird selbst gekocht, sehr guter Eindruck beim 1. Besuch

4 Fragen zur pädagogischen Arbeit unserer Kinderkrippe

5 3. Bitte bewerten Sie folgende Aussagen aus Ihrer Sicht: Hat mein Kind genügend Zeit und Raum zum Spielen? Erlebt mein Kind Eigenbeteiligung und Mitbestimmung? 50% 8% 42% Stimme voll zu Stimme zu Teils/Teils 8% 58% 34% Stimme voll zu Stimme zu Teils/Teils

6 Wird mein Kind bei seiner Entwicklung zur Selbstständigkeit unterstützt? 8% Erlebt mein Kind sich in einer Gemeinschaft und übt soziales Verhalten? 8% Stimme voll zu 34% 58% Stimme voll zu Stimme zu Teils/Teils 25% 67% Stimme zu Kann ich nicht beurteilen

7 Wird bei meinem Kind das Verständnis für Natur und Umwelt geweckt? Bekommt mein Kind genügend Bewegung? Stimme voll zu 8% 16% 34% Stimme zu Teils/Teils 34% 42% Stimme voll zu Stimme zu Teils/Teils 42% Kann ich nicht beurteilen 24%

8 Werden Sprechen und Sprachentwicklung meines Kindes gefördert? Bekommt mein Kind Unterstützung beim Erlernen der deutschen Sprache? 42% 8% 50% Stimme voll zu Stimme zu Kann ich nicht beurteilen 10% 10% 30% 50% Stimme voll zu Stimme zu Teils/Teils Kann ich nicht beurteilen

9 Lernt mein Kind verschiedene Kulturen kennen? Erhält mein Kind vielfältige musikalische Anregungen? 8% 16% 42% 50% Stimme voll zu Stimme zu Kann ich nicht beurteilen 50% 34% Stimme voll zu Stimme zu Teils/Teils

10 Hat mein Kind vielfältige Möglichkeiten zum künstlerischen Gestalten? Erlebt mein Kind verschiedene Ausflüge? 42% 58% Stimme voll zu Stimme zu 8% Stimme voll zu Stimme weniger zu 92%

11 Erlebt mein Kind verschiedene Projekte? Erlebt mein Kind vielfältige Feste? 8% 8% 84% Stimme voll zu Stimme zu Stimme weniger zu 16% 34% 8% 42% Stimme voll zu Stimme zu Stimme weniger zu Stimme weniger zu

12 4. Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit der pädagogischen Arbeit unserer Einrichtung? 34% 66% Sehr zufrieden Zufrieden

13 5. Wie zufrieden sind Sie mit.? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% der Gestaltung der Eingewöhnung? der Übergabe bei der Bringsituation am Morgen? der Übergabe bei der Abholsituation am Nachmittag? vereinbarten Elterngesprächen? Sehr zufrieden Zufrieden

14 5. Wie zufrieden sind Sie mit.? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% kann ich nicht beurteilen unzufrieden Weniger zufrieden Zufrieden Sehr zufrieden 10% 0% der Gestaltung von Elternabenden? der Häufigkeit von Elternabenden? dem Umgang des Teams mit Beschwerden oder Kritik? der Ausstattung unseres Hauses mit Lern- und Spielmaterial?

15 Was hat Ihnen evtl. gefehlt? Ich finde, dass die Beurteilungsgespräche zu selten stattfinden. Öfter wäre besser. Bei der Eingewöhnung im September waren zu viele Neue und bei der Eingewöhnung im Januar wurde der Tagesplan für das eine Kind geändert

16 6. Wie fühlen Sie und Ihr Kind sich in unserer Einrichtung? Wie fühlt sich Ihr Kind bei uns wohl? Wie fühlen Sie sich in der Einrichtung? 42% 58% Sehr wohl wohl 42% 58% Sehr wohl Wohl

17 Fühlen Sie sich gut beraten vom Team (z.b. bei Erziehungsfragen, )? 9% 55% 36% Sehr gut beraten gut beraten Teils, teils Was würde Ihnen oder Ihrem Kind das Wohlfühlen erleichtern? Kein ständiger Personalwechsel Weniger auf unqualifizierte Bemerkungen ANDERER Eltern hinsichtlich Gesundheit des eigenen Kindes eingehen

18 Fragen zum Informationsaustausch mit den Eltern

19 7. Fühlen Sie sich ausreichend informiert 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% Ja Nein 20% 10% 0% über die Entwicklung Ihres Kindes? über die täglichen Aktivitäten Ihres Kindes? über Aktivitäten bei Projekten?

20 8. Wünschen Sie sich mehr 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% Nein Ja 20% 10% 0% Elternabende? Elternausflüge? Feste? Elterncafés / Stammtisch?

21 9. Wann sollten Aktivitäten mit den Eltern stattfinden? Mehrfachnennung möglich Vormittags Nachmittags Wochenende 3 8 8

22 10. Unser Krippenblog 100% 98% 96% 94% 92% 90% Nein Ja 88% 86% Verfolgen Sie die Blogeinträge? Ist die Regelmäßigkeit der Blogeinträge ausreichend? Sind die Inhalte der Blogeinträge ausreichend?

23 Welche Vorschläge hat Ihnen evtl. gefehlt? Mir würde es sehr zusagen, wenn die bevorstehenden Termine einen Tag vorher bei der Übergabe angesprochen werden Am Anfang des Jahres fragen, wer will / wer Papier senden per Mail spart Papier und Arbeit Ich sollte wohl die Blogeinträge lesen

24 Fragen zur Verpflegung in der Krippe

25 11. Wie zufrieden sind Sie 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% kann ich nicht beurteilen Zufrieden Sehr zufrieden 20% 10% 0% mit der Nahrhaftigkeit des Essens? mit der Ausgewogenheit des Speiseplans? mit dem Preis (1,88 Eur

26 12. Wären Sie bereit für den Einkauf von Biound regionalen Produkten mehr Essensgeld zu zahlen? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% Nein Ja, aber der Preis wäre entscheidend Ja 30% 20% 10% 0%

27 Fragen zum Personal

28 13. Welche Eigenschaften schätzen Sie an unserem Personal besonders? Kritikfähig! Sehr freundlich Wir schätzen den liebevollen aber auch konsequenten Umgang mit unserem Kind Weil sie nett sind Sympathisch, kompetent, konsequent, geduldig, freundlich Freundlichkeit, offenes Ohr Motivation, Professionalität, guter Zusammenhalt im Team Kommunikation, Offenheit Konsequenz und die ausstrahlende Ruhe Kritikfähigkeit, stets ein offenes Ohr, geben gute Tipps Immer freundlich und auch trotz Personalmangel im Frühjahr stets sehr bemüht Liebevoller Umgang mit den Kindern, sehr freundlich zu den Eltern, Hilfsbereitschaft, helfende Vorschläge für Zuhause

29 14. Wo kann sich unser Team verbessern? Bei der Übergabe der Kinder evtl. etwas mehr vom Tag erzählen und auf Termine aufmerksam machen Aufpassen, dass die Kinder nichts kaputt machen Mehr Gelassenheit, weniger auf den Druck anderer Eltern eingehen

30 Fragen zu den Räumlichkeiten

31 15. Welche Eigenschaften treffen auf unsere Räumlichkeiten zu? Einladend Gemütlich Kindgerecht Kühl anregend Eingangsbereich Garderobe Schlafraum Atelier Bewegungsraum Wickelbereich / Badezimmer Küche und Essbereich Gruppenraum Garten

32 Welche Anregungen und Wünsche haben Sie für die Raumgestaltung der Krippenräume? Eingangsbereich, Atelier und Essbereich könnten noch etwas einladender gestaltet werden durch farbliche Akzente, Bilder (gemalt)

33 Fragen zur Verwaltung / Büro

34 16. Sind unsere Öffnungszeiten ausreichend? Ja Nein

35 17. Wie zufrieden sind Sie mit unserem Homepageauftritt? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% Zufrieden Sehr zufrieden 30% 20% 10% 0%

36 Welche Anmerkungen möchten Sie uns für den Homepageauftritt mit auf den Weg geben? Meiner Meinung nach würde es reichen die Bilder jedes ¼ Jahr zum Downloaden anzubieten Auf Aktualität achten (bei Terminen) Plural von Album ist Alben, außer im Englischen

37 18. Wie zufrieden sind Sie mit unserem Preis- Leistungs-Verhältnis? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% unzufrieden Weniger zufrieden Zufrieden Sehr zufrieden

38 Welche Anmerkungen oder Wünsche möchten Sie uns für unser Preis-Leistungs-Verhältnis mit auf den Weg geben? Personalspiegel ist zufriedenstellend wenn alle Stellen besetzt sind Elternbeitrag einfach auf Monatsbeitrag umlegen und keine Arbeitsstunden mehr (nur 10 pro Monat)

39 19. Wie zufrieden sind Sie mit folgenden Punkten zum Informationsaustausch mit unserer Verwaltung / Büro? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Kontaktaufnahme mit dem Büro Zufrieden Sehr zufrieden Welche Anmerkungen möchten Sie der Verwaltung mit auf den Weg geben? Dass Reparaturen zügiger umgesetzt werden.

40 Vielen Dank für Eure Ehrlichkeit und Euer Vertrauen!!! Euer Sterntaler-Team