BRANCHENREPORT ONLINEHANDEL

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1 BRANCHENREPORT ONLINEHANDEL JAHRGANG 2018 HANSJÜRGEN HEINICK FABIAN MAYNTZ

2 IMPRESSUM HERAUSGEBER IFH Köln GmbH Dürener Str. 401b / D Köln Telefon +49(0) Telefax +49(0) info@ifhkoeln.de KONTAKT Hansjürgen Heinick Telefon +49(0) h.heinick@ifhkoeln.de Fabian Mayntz Telefon +49(0) f.mayntz@ifhkoeln.de COPYRIGHT Die Vervielfältigung, der Verleih, die Vermietung sowie jede sonstige Form der Verbreitung oder Veröffentlichung auch auszugsweise bedarf der ausdrücklichen Zustimmung der IFH Köln GmbH. Dieses Projekt wurde nach bestem Wissen und Gewissen, mit aller gebotenen Sorgfalt, jedoch ohne Gewähr erstellt. Bildquelle: AdobeStock sdecoret

3 Inhaltsverzeichnis Seite Inhaltsverzeichnis Übersichtenverzeichnis I IX Editorial/Methodik... 1 TEIL A Onlinehandel in Deutschland... 5 Kapitel I Entwicklung im Überblick / A Onlinehandel... 5 Umsatzentwicklung Online anhaltend hohes absolutes Wachstum... 5 Vertriebsformen Online Stationäre holen weiter auf... 8 Sortimentsbereiche Online die bisher kleineren Sortimente gewinnen Marktanteile Anteil Onlinehandel am jeweiligen Gesamtmarkt Top Konsumgütermärkte Online B Onlinehandel ohne FMCG C Amazon, ebay und andere Marktplätze Kapitel II Vertriebsformen im Onlinehandel Umsatz und Entwicklung / A Versender Online (DNA*) inkl. Teleshopping Online B Internet-Pure-Player (DNA*) C Stationäre Händler Online (DNA*) D Hersteller Online (DNA*) E Teleshopping F Shoppingclubs Kapitel III Onlinehandel Potenziale 2021 Kurz-Szenario A Rahmenbedingungen I

4 1 Konsumausgaben und Einzelhandelsentwicklung Bevölkerung und Altersstruktur B Onlinehandel Annahmen Kurz-Szenarien Marktentwicklung und Wachstumsdynamik der Sortimentsbereiche Vertriebsformen Kapitel IV Specials ausgewählte Aspekte A Online-Shopper Online-Shopper Onlinebestellungen B Onlineumsatz mit Smartphones und Tablets C Social Media und Social Commerce Nutzerzahlen und Wachstum in Deutschland Social Media-Plattformen im Überblick Influencer-Marketing Kapitel V Onlinehandel in Europa (EU 28) TEIL B Sortimentsbereiche im Onlinehandel Daten, Tabellen, Grafiken Fashion & Accessoires Online A Marktentwicklung, Vertriebsformen / Fashion & Accessoires gesamt Entwicklung Onlineumsatz Anteile Vertriebsformen; Gesamtmarktbedeutung Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen Anteile der Teilmärkte Features Top 10 Player & Marktanteil 2017, Damenbekleidung Herrenbekleidung Kinderbekleidung Lederwaren/ Accessoires II

5 7 Schuhe Wäsche Pelze/Lederbekleidung Berufsbekleidung B Marktentwicklung, Vertriebsformen Marktentwicklung 3 Szenarien Vertriebsformen Trendlinie Entwicklung der Teilmärkte Onlineumsatz, -Anteil, CAGR Trendlinie Schmuck & Uhren Online A Marktentwicklung, Vertriebsformen / Schmuck & Uhren gesamt Entwicklung Onlineumsatz Anteile Vertriebsformen; Gesamtmarktbedeutung Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen Anteile der Teilmärkte Features Top 10 Player & Marktanteil 2017, Schmuck Onlineumsatz, Vertriebsformen Uhren Onlineumsatz, Vertriebsformen B Marktentwicklung, Vertriebsformen Marktentwicklung 3 Szenarien Vertriebsformen Trendlinie Entwicklung der Teilmärkte Onlineumsatz, -Anteil, CAGR Trendlinie Consumer Electronics/Elektrogeräte Online A Marktentwicklung, Vertriebsformen / Consumer Electronics/Elektrogeräte gesamt Entwicklung Onlineumsatz Anteile Vertriebsformen; Gesamtmarktbedeutung Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen Anteile der Teilmärkte III

6 Features Top 10 Player & Marktanteil 2017, Bild-/Tonträger Consumer Electronics Elektro-/UE-Zubehör Elektro-Großgeräte Elektro-Kleingeräte Foto B Marktentwicklung, Vertriebsformen Marktentwicklung 3 Szenarien Vertriebsformen Trendlinie Entwicklung der Teilmärkte Onlineumsatz, -Anteil, CAGR Trendlinie Heimwerken & Garten Online A Marktentwicklung, Vertriebsformen / Heimwerken & Garten gesamt Entwicklung Onlineumsatz Anteile Vertriebsformen; Gesamtmarktbedeutung Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen Anteile der Teilmärkte Features Top 10 Player & Marktanteil 2017, Heimwerken Baustoffe Garten B Marktentwicklung, Vertriebsformen Marktentwicklung 3 Szenarien Vertriebsformen Trendlinie Entwicklung der Teilmärkte Onlineumsatz, -Anteil, CAGR Trendlinie Wohnen & Einrichten Online IV

7 A Marktentwicklung, Vertriebsformen / Wohnen & Einrichten gesamt Entwicklung Onlineumsatz Anteile Vertriebsformen; Gesamtmarktbedeutung Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen Anteile der Teilmärkte Features Top 10 Player & Marktanteil 2017, Bettwaren / HTB-Wäsche Gardinen/Deko-Stoffe Teppiche GPK/Hausrat Möbel inkl. Küchen Küchengeräte Wohnleuchten/Lampen B Marktentwicklung, Vertriebsformen Marktentwicklung 3 Szenarien Vertriebsformen Trendlinie Entwicklung der Teilmärkte Onlineumsatz, -Anteil, CAGR Trendlinie Büro & Schreibwaren Online A Marktentwicklung, Vertriebsformen / Büro & Schreibwaren gesamt Entwicklung Onlineumsatz Anteile Vertriebsformen; Gesamtmarktbedeutung Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen Anteile der Teilmärkte Features Top 10 Player & Marktanteil 2017, Büromöbel Büromaschinen PBS Papier/Büromaterial/Schreibwaren V

8 B Marktentwicklung, Vertriebsformen Marktentwicklung 3 Szenarien Vertriebsformen Trendlinie Entwicklung der Teilmärkte Onlineumsatz, -Anteil, CAGR Trendlinie Freizeit & Hobby Online A Marktentwicklung, Vertriebsformen / Freizeit & Hobby gesamt Entwicklung Onlineumsatz Anteile Vertriebsformen; Gesamtmarktbedeutung Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen Anteile der Teilmärkte Features Top 10 Player & Marktanteil 2017, Bücher Sport + Camping Fahrräder inkl. Zubehör Auto und Motorrad / Zubehör Musikinstrumente Spielwaren (inkl. Videospiele+Basteln) B Marktentwicklung, Vertriebsformen Marktentwicklung 3 Szenarien Vertriebsformen Trendlinie Entwicklung der Teilmärkte Onlineumsatz, -Anteil, CAGR Trendlinie Fast Moving Consumer Goods FMCGs Online A Marktentwicklung, Vertriebsformen / Fast Moving Consumer Goods gesamt Entwicklung Onlineumsatz Anteile Vertriebsformen; Gesamtmarktbedeutung Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen Anteile der Teilmärkte VI

9 Features Top 10 Player & Marktanteil 2017, Lebensmittel/Delikatessen Wein/Sekt Körperpflege/Kosmetik Heimtierbedarf Übrige Drogeriewaren (WPR, Hygienepapiere) B Marktentwicklung, Vertriebsformen Marktentwicklung 3 Szenarien Vertriebsformen Trendlinie Entwicklung der Teilmärkte Onlineumsatz, -Anteil, CAGR Trendlinie Gesundheit & Wellness Online A Marktentwicklung, Vertriebsformen / Gesundheit & Wellness gesamt Entwicklung Onlineumsatz Anteile Vertriebsformen; Gesamtmarktbedeutung Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen Anteile der Teilmärkte Features Top 10 Player & Marktanteil 2017, Arzneimittel (Selbstmedikation) Nahrungsergänzungsmittel Augenoptik Hörgeräte Sanitätswaren B Marktentwicklung, Vertriebsformen Marktentwicklung 3 Szenarien Vertriebsformen Trendlinie Entwicklung der Teilmärkte Onlineumsatz, -Anteil, CAGR Trendlinie VII

10 Übersichtenverzeichnis Seite Übersicht 1: Umsatz Onlinehandel gesamt /18 in Mrd. Euro 5 Übersicht 2: Umsatzzuwachs im Onlinehandel /18 in Mrd. Euro 6 Übersicht 3: Anteil Onlinehandel am Umsatz des Einzelhandels (HDE) in % Wachstumsvergleich gegenüber Einzelhandel und privaten Konsumausgaben (Index) /18 6 Übersicht 4: Onlinewachstum der Vertriebsformen 2017 zum Vorjahr in % 7 Übersicht 5: Onlinewachstum der Sortimentsbereiche 2017 zum Vorjahr in % 7 Übersicht 6: Anteile der Vertriebsformen am Onlinehandel in % und in Mio. Euro /18 8 Übersicht 7: Wachstumsdynamik der Vertriebsformen im Onlinehandel CAGR und Übersicht 8: Anteile der Sortimentsbereiche am Umsatz des Onlinehandels 2012 und 2017 in % 10 Übersicht 9: Wachstumsdynamik der Sortimentsbereiche im Onlinehandel CAGR und Übersicht 10: Anteil Onlinehandel am Umsatz der einzelnen Sortimentsbereiche und am Einzelhandel (HDE) in % 2012 und Übersicht 11: Top 20 Konsumgütermärkte nach Onlineumsatz Übersicht 12: Umsatz Onlinehandel ohne FMCG gesamt /18 in Mrd. Euro 14 Übersicht 13: Anteil Nonfood-Onlinehandel am Umsatz des Einzelhandels (HDE), ohne FMCG, in % /18 14 Übersicht 14: Umsatz Amazon.de, ebay-powerseller in Mrd. Euro 15 Übersicht 15: Anteile von Amazon am Onlineumsatz nach Branchen 16 Übersicht 16: Aufteilung des Onlineumsatzes von Amazon nach Branchen 16 Übersicht 17: Anteil Amazon, ebay und andere Marktplätze am Umsatz des Onlinehandels 2017 in % 17 Übersicht 18: Anteile der Marktplätze am Onlinehandel 2012 und 2017 in % 18 Übersicht 19: Umsatz Versender Online (DNA*) inkl. Teleshopping Online /18 in Mio. Euro 24 VIII

11 Übersicht 20: Anteile der Sortimentsbereiche am Umsatz der Versender Online (DNA*) inkl. Teleshopping Online /18 in % 24 Übersicht 21: Marktbedeutung Versender Online (DNA*) nach Sortimentsbereichen 2017 Angaben in % 25 Übersicht 22: Wachstumsdynamik der Sortimentsbereiche Versender inkl. Teleshopping Online (DNA*) grafische Darstellung 25 Übersicht 23: Versender Online (DNA*) Top-Player (Auswahl) 26 Übersicht 24: Internet-Pure-Player (DNA*) Umsatz /18 in Mio. Euro 27 Übersicht 25: Anteile der Sortimentsbereiche am Umsatz der Internet-Pure- Player (DNA*) /18 in % 27 Übersicht 26: Marktbedeutung Internet-Pure-Player (DNA*) nach Sortimentsbereichen 2017 Angaben in % 28 Übersicht 27: Wachstumsdynamik der Sortimentsbereiche Internet-Pure- Player (DNA*) grafische Darstellung 28 Übersicht 28: Internet-Pure-Player (DNA*) Top-Player (Auswahl) 29 Übersicht 29: Umsatz Stationäre Händler Online (DNA*) /18 in Mio. Euro 30 Übersicht 30: Anteile der Sortimentsbereiche am Umsatz der Stationären Händler Online (DNA*) /18 in % 30 Übersicht 31: Marktbedeutung Stationäre Händler Online (DNA*) nach Sortimentsbereichen 2017 Angaben in % 31 Übersicht 32: Wachstumsdynamik der Sortimentsbereiche Stationäre Händler Online (DNA*) grafische Darstellung 31 Übersicht 33: Stationäre Händler Online (DNA*) Top-Player (Auswahl) 32 Übersicht 34: Umsatz Hersteller Online (DNA*) /18 in Mio. Euro 33 Übersicht 35: Anteile der Sortimentsbereiche am Umsatz der Hersteller Online (DNA*) /18 in % 33 Übersicht 36: Marktbedeutung Hersteller Online (DNA*) nach Sortimentsbereichen 2017 Angaben in % 34 Übersicht 37: Wachstumsdynamik der Sortimentsbereiche Hersteller Online (DNA*) grafische Darstellung 34 Übersicht 38: Hersteller Online (DNA*) Top-Player (Auswahl) 35 IX

12 Übersicht 39: Umsatz Teleshopping Offline/Online /18 in Mio. Euro 36 Übersicht 40: Anteile der Sortimentsbereiche am Umsatz der Teleshopping-Anbieter Online in % 36 Übersicht 41: Marktbedeutung Teleshopping Online nach Sortimentsbereichen 2016 Angaben in % 37 Übersicht 42: Umsatz Shoppingclubs in Deutschland /18 in Mio. Euro 38 Übersicht 43: Shoppingclubs in Deutschland (Auswahl) 39 Übersicht 44: Entwicklung privater Konsumausgaben und Einzelhandel und Prognose Index 2012= Übersicht 45: Bevölkerung ab 14 Jahre nach Altersgruppen 2017 und 2022 in Mio. Personen 42 Übersicht 46: Kurz-Szenario Onlineumsatz Entwicklung in Mrd. Euro in drei Varianten 46 Übersicht 47: Kurz-Szenario Onlineumsatz Nonfood-Einzelhandel, Entwicklung in Mrd. Euro in drei Varianten 47 Übersicht 48: Wachstumsdynamik der Sortimentsbereiche im Onlinehandel CAGR und Basis: mittlere Variante 48 Übersicht 49: Anteil Onlinehandel am Umsatz der einzelnen Sortimentsbereiche und am Einzelhandel (HDE) in % 2012, 2017 und Übersicht 50: Entwicklung der Online-Vertriebsformen Anteile am Onlineumsatz in Prozent Basis: mittlere Szenario-Variante 50 Übersicht 51: Wachstumsraten der Vertriebsformen im Onlinehandel CAGR Übersicht 52: Online-Shopper Übersicht 53: Online-Shopper nach Altersgruppen 2015 und Übersicht 54: Online-Shopper nach Haushaltsgrößen 54 Übersicht 55: Online-Shopper nach Einkommen 55 Übersicht 56: Anzahl Onlinebestellungen (Durchschnitt 2017) der Online- Shopper nach Altersgruppen und Veränderung Übersicht 57: Anzahl Onlinebestellungen (Durchschnitt 2017) der Online- Shopper nach Ortsgrößenklassen und Veränderung X

13 Übersicht 58: Anzahl Onlinebestellungen (Durchschnitt 2017) der Online- Shopper nach Haushaltsgrößenklassen 59 Übersicht 59: Anzahl Onlinebestellungen (Durchschnitt 2017) der Online- Shopper nach Haushaltsnettoeinkommen (in ) 59 Übersicht 60: Onlineumsatz Smartphones+Tablets mit Waren /18 in Mio. Euro 60 Übersicht 61: Onlineumsatz-Anteile von Smartphones, Tablets und Desktop- PCs/Notebooks am Onlineumsatz in % 61 Übersicht 62: Onlineumsatz-Anteile von Smartphones, Tablets und Desktop- PCs/Notebooks am Onlineumsatz in Mrd. Euro 62 Übersicht 63: Kriterien für die Nutzung des Smartphones 63 Übersicht 64: Wo wird mit dem Smartphone eingekauft? 63 Übersicht 65: Teilnahme an Social Media in Deutschland nach Altersgruppen 2017 (in Prozent) und Veränderung ggü (in Prozentpunkten) 66 Übersicht 66: Nutzung der sozialen Netzwerke durch Online-Shopper in Deutschland nach Altersgruppen (Angaben in Prozent) 68 Übersicht 67: Branchenvergleich Social Media-Performance der Top Unternehmen auf Facebook 70 Übersicht 68: Onlinehandel in Europa grafische Übersicht 72 Übersicht 69: Anteil Onlinehandel am Einzelhandelsumsatz in Europa EU 28 nach Ländern in % 73 Übersicht 70: Umsatz Onlinehandel in Europa EU 28 nach Ländern in Mio. Euro 74 Übersicht 71: Anteil Online-Shopper an der Gesamtbevölkerung, Pro-Kopf- Onlineausgaben der Bevölkerung, Pro-Kopf-Onlineausgaben der Online-Shopper EU 28 nach Ländern 75 Übersicht 72: Anteil der Altersgruppen am Onlineumsatz EU 28 nach Ländern in % 76 Übersicht 73: Marktvolumen der Sortimentsbereiche im Onlinehandel /18 in Mrd. Euro 79 Übersicht 74: Anteile der Sortimentsbereiche im Onlinehandel /18 in Mrd. Euro 80 XI

14 Übersicht 75: Marktvolumen Fashion & Accessoires im Onlinehandel in Mio. Euro, Anteil Onlinehandel am Gesamtmarkt in % /18 81 Übersicht 76: Onlinewachstum der Vertriebsformen Fashion & Accessoires 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 82 Übersicht 77: Onlinewachstum der Teilmärkte Fashion & Accessoires 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 82 Übersicht 78: Fashion & Accessoires Anteile der Online-Vertriebsformen am Onlinemarkt in % /18 83 Übersicht 79: Fashion & Accessoires Online-Vertriebsformen in Mio. Euro /18 83 Übersicht 80: Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen im Markt für Fashion & Accessoires CAGR Übersicht 81: Anteile der Teilmärkte am Onlinehandel des Bereichs Fashion & Accessoires 2012 und 2017 in % 85 Übersicht 82: Top 10 Player Onlinehandel Fashion & Accessoires 87 Übersicht 83: Anteil der Top 10 Anbieter am Onlineumsatz des Sortimentsbereiches 2017 und 2016 in % 87 Übersicht 84: Damenbekleidung Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebsformen (DNA*) 88 Übersicht 85: Herrenbekleidung Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebsformen (DNA*) 89 Übersicht 86: Kinderbekleidung Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebsformen (DNA*) 90 Übersicht 87: Lederwaren/ Accessoires Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebsformen (DNA*) 91 Übersicht 88: Schuhe Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebsformen (DNA*) 92 Übersicht 89: Wäsche Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebsformen (DNA*) 93 Übersicht 90: Pelze/ Lederbekleidung Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebsformen (DNA*) 94 XII

15 Übersicht 91: Berufsbekleidung Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebsformen (DNA*) 95 Übersicht 92: Marktvolumen Schmuck & Uhren im Onlinehandel in Mio. Euro, Anteil Onlinehandel am Gesamtmarkt in % /18 99 Übersicht 93: Onlinewachstum der Vertriebsformen Schmuck & Uhren 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 100 Übersicht 94: Onlinewachstum der Teilmärkte Schmuck & Uhren 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 100 Übersicht 95: Schmuck & Uhren Anteile der Online-Vertriebsformen am Onlinemarkt in % / Übersicht 96: Schmuck & Uhren Online-Vertriebsformen in Mio. Euro / Übersicht 97: Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen im Markt für Schmuck & Uhren CAGR Übersicht 98: Anteile der Teilmärkte am Onlinehandel des Bereichs Schmuck & Uhren 2012 und 2017 in % 103 Übersicht 99: Top 10 Player Onlinehandel Schmuck & Uhren 105 Übersicht 100: Anteil der Top 10 Anbieter am Onlineumsatz des Sortimentsbereiches 2017 und 2016 in % 105 Übersicht 101: Schmuck Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 106 Übersicht 102: Uhren Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 107 Übersicht 103: Marktvolumen Consumer Electronics/Elektro im Onlinehandel in Mio. Euro, Anteil Onlinehandel am Gesamtmarkt in % / Übersicht 104: Onlinewachstum der Vertriebsformen Consumer Electronics/Elektro 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 112 Übersicht 105: Onlinewachstum der Teilmärkte Consumer Electronics/Elektro 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 112 Übersicht 106: Consumer Electronics/Elektro Anteile der Online- Vertriebsformen am Onlinemarkt in % / Übersicht 107: Consumer Electronics/Elektro Online-Vertriebsformen in Mio. Euro / XIII

16 Übersicht 108: Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen im Markt für Consumer Electronics/Elektro CAGR Übersicht 109: Anteile der Teilmärkte am Onlinehandel des Bereichs Consumer Electronics/Elektro 2012 und 2017 in % 115 Übersicht 110: Top 10 Player Onlinehandel CE/Elektro 117 Übersicht 111: Anteil der Top 10 Anbieter am Onlineumsatz des Sortimentsbereiches 2017 und 2016 in % 117 Übersicht 112: Bild-/Tonträger Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 118 Übersicht 113: Consumer Electronics Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 119 Übersicht 114: Elektro-/UE-Zubehör Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 120 Übersicht 115: Elektro-Großgeräte Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 121 Übersicht 116: Elektro-Kleingeräte Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 122 Übersicht 117: Foto Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 123 Übersicht 118: Marktvolumen Heimwerken & Garten im Onlinehandel in Mio. Euro, Anteil Onlinehandel am Gesamtmarkt in % / Übersicht 119: Onlinewachstum der Vertriebsformen Heimwerken & Garten 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 128 Übersicht 120: Onlinewachstum der Teilmärkte Heimwerken & Garten 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 128 Übersicht 121: Heimwerken & Garten Anteile der Online-Vertriebsformen am Onlinemarkt in % / Übersicht 122: Heimwerken & Garten Online-Vertriebsformen in Mio. Euro / Übersicht 123: Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen im Markt für Heimwerken & Garten CAGR Übersicht 124: Anteile der Teilmärkte am Onlinehandel des Bereichs Heimwerken & Garten 2012 und 2017 in % 131 XIV

17 Übersicht 125: Top 10 Player Onlinehandel Heimwerken & Garten 133 Übersicht 126: Anteil der Top 10 Anbieter am Onlineumsatz des Sortimentsbereiches 2017 und 2016 in % 133 Übersicht 127: Heimwerken Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 134 Übersicht 128: Baustoffe Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 135 Übersicht 129: Garten Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 136 Übersicht 130: Marktvolumen Wohnen & Einrichten im Onlinehandel in Mio. Euro, Anteil Onlinehandel am Gesamtmarkt in % / Übersicht 131: Onlinewachstum der Vertriebsformen Wohnen & Einrichten 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 141 Übersicht 132: Onlinewachstum der Teilmärkte Wohnen & Einrichten 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 141 Übersicht 133: Wohnen & Einrichten Anteile der Online-Vertriebsformen am Onlinemarkt in % / Übersicht 134: Wohnen & Einrichten Online-Vertriebsformen in Mio. Euro / Übersicht 135: Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen im Markt für Wohnen & Einrichten CAGR Übersicht 136: Anteile der Teilmärkte am Onlinehandel des Bereichs Wohnen & Einrichten 2012 und 2017 in % 144 Übersicht 137: Top 10 Player Onlinehandel Wohnen & Einrichten 146 Übersicht 138: Anteil der Top 10 Anbieter am Onlineumsatz des Sortimentsbereiches 2017 und 2016 in % 146 Übersicht 139: Bettwaren / HTB-Wäsche Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 147 Übersicht 140: Gardinen/Deko-Stoffe Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 148 Übersicht 141: Teppiche Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 149 XV

18 Übersicht 142: GPK/Hausrat Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 150 Übersicht 143: Möbel inkl. Küchen Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 151 Übersicht 144: Küchengeräte Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 152 Übersicht 145: Wohnleuchten/Lampen Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 153 Übersicht 146: Marktvolumen Büro & Schreibwaren im Onlinehandel in Mio. Euro, Anteil Onlinehandel am Gesamtmarkt in % / Übersicht 147: Onlinewachstum der Vertriebsformen Büro & Schreibwaren 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 158 Übersicht 148: Onlinewachstum der Teilmärkte Büro & Schreibwaren 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 158 Übersicht 149: Büro & Schreibwaren Anteile der Online-Vertriebsformen am Onlinemarkt in % / Übersicht 150: Büro & Schreibwaren Online-Vertriebsformen in Mio. Euro / Übersicht 151: Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen im Markt für Büro & Schreibwaren CAGR Übersicht 152: Anteile der Teilmärkte am Onlinehandel des Bereichs Büro & Schreibwaren 2012 und 2017 in % 161 Übersicht 153: Top 10 Player Onlinehandel Büro & Schreibwaren 163 Übersicht 154: Anteil der Top 10 Anbieter am Onlineumsatz des Sortimentsbereiches 2017 und 2016 in % 163 Übersicht 155: Büromöbel Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 164 Übersicht 156: Büromaschinen Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 165 Übersicht 157: PBS Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 166 Übersicht 158: Marktvolumen Freizeit & Hobby im Onlinehandel in Mio. Euro, Anteil Onlinehandel am Gesamtmarkt in % / XVI

19 Übersicht 159: Onlinewachstum der Vertriebsformen Freizeit & Hobby 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 171 Übersicht 160: Onlinewachstum der Teilmärkte Freizeit & Hobby 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 171 Übersicht 161: Freizeit & Hobby Anteile der Online-Vertriebsformen am Onlinemarkt in % / Übersicht 162: Freizeit & Hobby Online-Vertriebsformen in Mio. Euro / Übersicht 163: Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen im Markt für Freizeit & Hobby CAGR Übersicht 164: Anteile der Teilmärkte am Onlinehandel des Bereichs Freizeit & Hobby 2012 und 2017 in % 174 Übersicht 165: Top 10 Player Onlinehandel Freizeit & Hobby 176 Übersicht 166: Anteil der Top 10 Anbieter am Onlineumsatz des Sortimentsbereiches 2017 und 2016 in % 176 Übersicht 167: Bücher Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 177 Übersicht 168: Sport + Camping Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 178 Übersicht 169: Fahrräder inkl. Zubehör Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 179 Übersicht 170: Auto und Motorrad / Zubehör Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 180 Übersicht 171: Musikinstrumente Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 181 Übersicht 172: Spielwaren (inkl. Videospiele+Basteln) Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 182 Übersicht 173: Marktvolumen Fast Moving Consumer Goods (FMCG) im Onlinehandel in Mio. Euro, Anteil Onlinehandel am Gesamtmarkt in % / Übersicht 174: Onlinewachstum der Vertriebsformen FMCG 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 187 XVII

20 Übersicht 175: Onlinewachstum der Teilmärkte FMCG 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 187 Übersicht 176: Fast Moving Consumer Goods (FMCG) Anteile der Online- Vertriebsformen am Onlinemarkt in % / Übersicht 177: Fast Moving Consumer Goods (FMCG) Online-Vertriebsformen in Mio. Euro / Übersicht 178: Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen im Markt für Fast Moving Consumer Goods (FMCG) CAGR Übersicht 179: Anteile der Teilmärkte am Onlinehandel des Bereichs Fast Moving Consumer Goods (FMCG) 2012 und 2017 in % 190 Übersicht 180: Top 10 Player Onlinehandel FMCG 192 Übersicht 181: Anteil der Top 10 Anbieter am Onlineumsatz des Sortimentsbereiches 2017 und 2016 in % 192 Übersicht 182: Lebensmittel/Delikatessen Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 193 Übersicht 183: Wein/Sekt Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 194 Übersicht 184: Körperpflege/Kosmetik Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 195 Übersicht 185: Heimtierbedarf Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 196 Übersicht 186: Übrige Drogeriewaren (WPR, Hygienepapiere) Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 197 Übersicht 187: Marktvolumen Gesundheit & Wellness im Onlinehandel in Mio. Euro, Anteil Onlinehandel am Gesamtmarkt in % / Übersicht 188: Onlinewachstum der Vertriebsformen Gesundheit & Wellness 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 202 Übersicht 189: Onlinewachstum der Teilmärkte Gesundheit & Wellness 2017 im Vergleich zum Vorjahr in % 202 Übersicht 190: Gesundheit & Wellness Anteile der Online-Vertriebsformen am Onlinemarkt in % / XVIII

21 Übersicht 191: Gesundheit & Wellness Online-Vertriebsformen in Mio. Euro / Übersicht 192: Wachstumsdynamik der Online-Vertriebsformen im Markt für Gesundheit & Wellness CAGR Übersicht 193: Anteile der Teilmärkte am Onlinehandel des Bereichs Gesundheit & Wellness 2012 und 2017 in % 205 Übersicht 194: Top 10 Player Onlinehandel Gesundheit & Wellness 207 Übersicht 195: Anteil der Top 10 Anbieter am Onlineumsatz des Sortimentsbereiches 2017 und 2016 in % 207 Übersicht 196: Arzneimittel (Selbstmedikation) Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 208 Übersicht 197: Nahrungsergänzungsmittel Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 209 Übersicht 198: Augenoptik Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 210 Übersicht 199: Hörgeräte Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 211 Übersicht 200: Sanitätswaren Online /18 Umsatz in Mio. Euro, Anteil am Gesamtmarkt, Anteile der Vertriebswege (DNA*) 212 XIX