Preise für Roaming-Verbindungen (dem unter A aufgeführten Tarif liegt der Roaming-Tarif E-Plus International zugrunde).

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1 E-Plus Service GmbH & Co. KG: Preisliste und Leistungsbeschreibung für Mobilfunkdienstleistungen im Laufzeit-Tarif MTV Mobile 2014, gültig ab dem Die nachstehenden Preise sind gültig für Vertragsabschlüsse bzw. Vertragsverlängerungen im Tarif MTV Mobile Die angegebenen Preise sind Normalpreise der E-Plus Service GmbH & Co. KG ("EPS"). Die Preise werden in EURO angegeben. Vertragsgrundlage sind jeweils die Bruttopreise. Bei Erhöhung der Mehrwertsteuer behält sich EPS vor, diese an den Kunden weiterzureichen. Für die Berechnung der Preise sind die Verbindungsdauer, die Verbindungsart sowie Nutzungszeiten maßgebend. Innerhalb einer Verbindung wird eine Takteinheit stets zu den Tarifbedingungen berechnet, die zu Beginn der Takteinheit gelten. Andere inländische Mobilfunknetze im Sinne der nachstehenden Regelungen sind das D1-, D2- und E2- Netz. Die angegebenen Verbindungspreise beziehen sich stets auf reine Inlandsverbindungen, wenn nicht ausdrücklich auf eine Auslands- bzw. Roaming-Verbindung hingewiesen wird. Das Leistungsangebot der Rufumleitung erfasst nur innerdeutsche Verbindungen. Rufumleitungen ins Ausland sind nicht möglich. Der Mobilfunklaufzeitvertrag wird für eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten geschlossen und verlängert sich jeweils um 12 weitere Monate, wenn er nicht von einem Vertragspartner mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird. Sofern im Auftragsformular abweichende Fristen für die Mindestvertragslaufzeit, die Dauer der Vertragsverlängerung oder die Kündigungsfrist vorgesehen sind, gelten diese vorrangig. Im Rahmen von besonderen promotionalen Angeboten kann es zu vorübergehenden Vergünstigungen der hier angegebenen Preise kommen. Über die Voraussetzungen für die Inanspruchnahme und den jeweilige Zeitraum der Vergünstigung wird im Rahmen des jeweiligen Angebotes informiert. Preise für Roaming-Verbindungen (dem unter A aufgeführten Tarif liegt der Roaming-Tarif E-Plus International zugrunde). A. MTV Mobile 2014 Laufzeittarif Mit der Wahl dieses Tarifs akzeptiert der Kunde, dass er eine Online Rechnung erhält; es erfolgt kein Versand der Rechnung per Briefpost an den Kunden. Es gelten folgende Besonderheiten: Nur mit Online Rechnung (rechtliche und steuerrechtliche Verwertbarkeit sind vom Kunden jeweils nach seinem individuellen Bedarf selbst zu prüfen), gesetzliche Anforderungen an Beweis, Aufbewahrung, Dokumentation werden - wenn die gesetzlichen Vorschriften das so vorsehen unter Umständen nicht erfüllt. Teilnahme an Lastschriftverfahren, 80-Tage-Datenspeicherung und regelmäßiger Datenabruf erforderlich. 1. Nutzungsunabhängige Preise 1.1 Paketpreis für MTV Mobile Paketpreis für MTV Mobile 2014 Web Edition Je Monat 16,76 19, Im Start- bzw. Endmonat wird der monatliche Paketpreis zeitanteilig berechnet. 2. Taktung 2.1 MTV Mobile 2014 Minutentakt: Jede angefangene Gesprächsminute wird unabhängig von ihrer tatsächlichen Dauer stets voll berechnet. 2.2 Nutzungszeiten Rund um die Uhr.

2 3. Im monatlichen Paketpreis enthalten: Minuten Allnet a) Bis zu 300 Minuten für innerdeutsche Gespräche inklusive, ohne Sondernummern und (Mehrwert-)Dienste. Die Ausschöpfung der Inklusivminuten ist abhängig von der Taktung: Jede angefangene Gesprächsminute wird unabhängig von ihrer tatsächlichen Dauer stets voll berechnet (Minutentakt). b) Nicht genutzte Inklusivminuten verfallen am Monatsende und bei Tarifwechsel und können nicht in den Folgemonat übertragen werden. Im Start- bzw. Endmonat werden die Inklusivminuten anteilig zur Verfügung gestellt. c) Inhalteangebote werden nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. d) Nach Ablauf der Inklusivminuten fallen 0,19 /Min. für innerdeutsche Verbindungen ins Festnetz und andere Mobilfunknetze an ohne Sondernummern und (Mehrwert-) Dienste. 3.2 Internet Flat a) Mit der Internet Flat sind alle paketvermittelten UMTS-/GPRS- Verbindungen innerhalb des E-Plus Netzes kostenfrei. Das Inklusivvolumen gilt nicht für International Roaming Verbindungen. Die nutzungsunabhängig bepreiste Datennutzung mit der Internet Option gilt nur für inländische paketvermittelte UMTS-/GPRS-Daten-Verbindungen (Taktung: 10kb) b) Die Internet Flat erlaubt nur das Surfen mit einem UMTS- bzw. GPRSfähigen Endgerät und ist nicht für den Einsatz als WLAN-Modem nutzbar. Die Nutzung von Voice over IP ist ausgeschlossen. c) Der Internet Flat steht bis zu einem Datenvolumen von 500 MB im jeweiligen Kalendermonat eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s zur Verfügung, danach GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s). d) Der Kunde verpflichtet sich, die Internet Flat ausschließlich zur Nutzung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen als Endkunde zu gebrauchen. Eine weitergehende oder gewerbliche Nutzung der Internet Flat zur Erbringung von (Mobilfunk-) Dienstleistungen für Dritte bedarf der ausdrücklichen und schriftlichen vorherigen Einwilligung durch EPS. e) Sitzungen ohne Datenübertragung werden spätestens um Uhr unterbrochen. B. Nutzungsabhängige Preise für MTV Mobile 2014 Laufzeittarif 1.1 Bundesweite Verbindungen aus dem E-Plus Netz ins deutsche Festnetz, in andere deutsche Mobilfunknetze und innerhalb des E-Plus-Netzes Je Minute 0,16 0, Bundesweite Verbindungen aus dem E-Plus Netz zur MTV Mobile Hotline (1013) Je Anruf 0,41 0, Bundesweite Verbindungen aus dem E-Plus Netz zur Mailbox Je Minute 0,00 0, Bundesweiter MMS-Versand aus dem E-Plus Netz in inländische Mobilfunknetze und an e- Mail Adressen Je MMS 0,21 0,25 C. Im Tarif (s.o. unter A) enthaltene Zusatzdienstleistung MTV Music powered by Napster 1.1 Bei der in diesem Teil D beschriebenen Zusatzdienstleistung handelt es sich um einen Dienst eines Dritten, zu dem EPS im Rahmen der berechtigten Optionen lediglich den Zugang vermittelt. 1.2 Voraussetzung der Nutzung der Zusatzdienstleistung ist, dass der Kunde mit EPS einen Mobilfunklaufzeitvertrag im Tarif MTV Mobile 2014 geschlossen hat. 1.3 Der Zugang zu dem Dienst wird über die gesamte Laufzeit der entsprechenden Tarife ermöglicht. 1.4 Zur Ermöglichung des Zugangs zu dem im Folgenden genannten Dienst übermittelt EPS die Rufnummer des Kunden an den jeweiligen Partner.

3 1.5 Die Möglichkeit zum kostenfreien Zugang zu dem Dienst MTV Music powered by Napster ist während der Tariflaufzeit bereits im Grundpreis des abgeschlossenen Tarifes MTV Mobile 2014 enthalten. Mit dem Musik Streaming Dienst MTV Music powered by Napster kann der Kunde über eine App beliebige Musikstücke aus dem Angebot auswählen, mit Smartphone oder Tablet in voller Länge anhören (Streaming), Playlisten erstellen, verwalten, sowie für eine Offline-Nutzung synchronisieren. Die Nutzung erfolgt über eine entsprechende App und ist nur nach Anmeldung beim Anbieter des Dienstes möglich. Dafür ist eine separate Registrierung bei und die Zustimmung zu den AGB und Datenschutzbestimmungen von MTV Music powered by Napster erforderlich. 1.6 Das Angebot ist nur in Verbindung mit dem Tarif aus Teil A verfügbar. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Die Nutzung des Dienstes reduziert bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung das in der jeweiligen Internet Option enthaltene ungedrosselte Datenvolumen. 1.7 Nach Aktivierung des gebuchten Tarifs erhält der Kunden eine SMS mit eingebettetem Link, der zu einer Registrierungsseite führt. Dort wird er nach Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen/AGB von MTV Music powered by Napster unter Angabe seiner -Adresse und Passworts registriert und validiert sowie zum Download der App aus dem jeweiligen App Store aufgefordert. Nach erfolgreichem, kostenlosen Download und Installation der App gelangt der Kunde über seine - Adresse und Passwort (Login) in die Mobile App und kann den Dienst nutzen. Die App ist nur für Endgeräte mit ios und Android Betriebssystem verfügbar und kann im jeweiligen App-Store kostenfrei heruntergeladen werden 1.8 Anbieter des Dienstes MTV Music powered by Napster ist Napster Luxembourg S.à r.l. (Registernummer: RCS Luxembourg B ) mit Sitz in Aerogolf Business Center, Complex B, Building C- 2, Route de Trèves, L-2632 Findel, Luxemburg, ein Unternehmen der Rhapsody International Inc. Gruppe. EPS vermittelt lediglich den Zugang zum Dienst dieses Anbieters. D. Buchbare Zusatzdienstleistungen (Optionen) für den MTV Mobile 2014 Laufzeittarif 1. SMS Allnet Flat monatlicher Paketpreis 4,20 5,00 a) In der Zusatzdienstleistung SMS Allnet Flat sind SMS für innerdeutschen Versand in alle Mobilfunknetze inklusive. SMS gelten nicht zu Sondernummern und (Mehrwert-) Diensten. b) SMS können mit einem geeigneten Mobilfunkendgerät (Mobiltelefon) gemäß GSM-Standard versandt und empfangen werden und umfassen bis zu 160 Zeichen. Ist die Mobilfunkkarte des Empfängers der Nachricht nicht eingebucht oder keine Speicherkapazität vorhanden, wird die Zustellung während 48 Stunden wiederholt versucht. Danach wird die SMS gelöscht. c) Der gleichzeitige Versand von SMS an mehr als 50 Empfänger ist unzulässig. d) Der automatisierte Versand von SMS ist unzulässig. e) Inhalteangebote werden von der SMS Allnet Flat nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. f) Der etwaig anfallende monatliche Paketpreis wird dem Kunden jeweils für den vorangegangenen Monat in Rechnung gestellt. g) Voraussetzung der Nutzung der Zusatzdienstleistung ist, dass der Kunde mit EPS einen Mobilfunk- Laufzeitvertrag über MTV Mobile 2014 geschlossen hat. h) Die Laufzeit der ZUSATZDIENSTLEISTUNG beträgt 24 Monate, wenn sie mit Abschluss des Mobilfunkvertrages gebucht wird, sie läuft jedoch mindestens für die Restlaufzeit des Mobilfunkvertrages zum Zeitpunkt der Buchung. Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG kann mit einer Frist von 3 Monaten vor Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt werden, ansonsten verlängert sich die Laufzeit um weitere 12 Monate. 2. Internet Upgrades (Optionen) a. Der für die jeweilige Zusatzdienstleistung etwaig anfallende monatliche Paketpreis wird dem Kunden jeweils für den vorangegangenen Monat in Rechnung gestellt. b. Die Laufzeit der Zusatzdienstleistung beträgt 24 Monate, wenn sie mit Abschluss des Mobilfunkvertrages gebucht wird, sie läuft jedoch mindestens für die Restlaufzeit des Mobilfunkvertrages zum Zeitpunkt der Buchung. Die Zusatzdienstleistung kann mit einer Frist von 3 Monaten vor Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt werden, ansonsten verlängert sich die Laufzeit um weitere 12 Monate.

4 2.1 Internet Upgrade L Die Zusatzdienstleistung Internet Upgrade L bedeutet eine Erweiterung der bereits im Tarif enthaltenen Internet Flat bzw. Option um weitere 500MB ungedrosseltes Datenvolumen. Hiermit steht bis zu einem Datenvolumen von 1GB im jeweiligen Kalendermonat eine Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s im Download und bis zu 1,4 MBit/s im Upload zur Verfügung. Nach Erreichen dieses Volumens wird die Geschwindigkeit im jeweiligen Kalendermonat auf bis zu GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s) gedrosselt. Alle anderen Bedingungen bleiben gleich. Internet Upgrade L Paketpreis 10KB-Takt Je Monat 4,20 5, Internet Upgrade XL Die Zusatzdienstleistung Internet Upgrade XL bedeutet eine Erweiterung der bereits im Tarif enthaltenen Internet Flat bzw. Option um weitere 1500MB ungedrosseltes Datenvolumen. Hiermit steht bis zu einem Datenvolumen von 2GB im jeweiligen Kalendermonat eine erhöhte Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s im Download und bis zu 1,4 MBit/s im Upload zur Verfügung. Nach Erreichen dieses Volumens wird die Geschwindigkeit im jeweiligen Kalendermonat auf bis zu GPRS- Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s) gedrosselt. Alle anderen Bedingungen bleiben gleich. Internet Upgrade XL Paketpreis 10KB-Takt je Monat 8,40 10,00 3. Daten-Automatik Leistungsbeschreibung 1. Die Daten-Automatik beinhaltet die automatische Erweiterung des ungedrosselten Datenvolumens für bundesweite Datenverbindungen um jeweils 100 MB für je 2,-. Die automatische Erweiterung erfolgt, sobald das zur Verfügung stehende ungedrosselte Datenvolumen der Zusatzdienstleistungen/Option (gemäß Bereich B) bzw. des Tarifes überschritten wurde. 2. Insgesamt beinhaltet die Daten-Automatik je nach Verbrauch des Datenvolumens bis maximal 3 Erweiterungen um jeweils 100 MB für je 2,- im laufenden Kalendermonat (mit maximaler Geschwindigkeit von bis zu 7,2 MBit/s im Download und 1,4 MBit/s im Upload, danach bis zu GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s). Kunden werden über jede Freischaltung eines Datenvolumenpakets per SMS informiert. 3. Wird das maximale zusätzliche Daten-Automatik Volumen in drei aufeinanderfolgenden Monaten vollumfänglich ausgeschöpft bzw. überschritten, erfolgt ein automatisches Upgrade basierend auf dem in den vergangenen drei Monaten verbrauchten Datenvolumen in die nächst-höhere Datenoption zu dem für die höhere Datenoption geltenden Preis (z.b. Internet Option L für 5,00 mtl., Internet Option XL für 10,00 mtl. (Bedingungen s.o. Bereich B). Hierüber wird der Kunde unter Benennung der neuen Datenoption, des monatlichen Datenvolumens und des neuen Preises per SMS informiert. Möchte der Kunde weiterhin seine bisherige atenoption nutzen, kann er jederzeit die Rückstufung in die ursprüngliche Datenoption (= Downgrade) verlangen. Hierzu bedarf es eines Anrufs des Kunden bei der aus dem E-Plus Netz kostenfreien MTV- Hotline ( ). Widerspricht der Kunde dem Upgrade unmittelbar nach dessen Freischaltung (bis 14 Tage nach Erhalt der Information zum Upgrade), wird EPS das Upgrade ohne Mehrkosten für den Kunden rückgängig machen. Verlangt der Kunde das Downgrade erst nach diesem Zeitraum oder nach mehrwöchiger/mehrmonatiger Nutzung der höheren Datenoption erfolgt das Downgrade für den Folgemonat. EPS wird den Kunden im Rahmen der SMS zum Upgrade auf die Möglichkeit zum Downgrade hinweisen. Preise

5 ohne MwSt. mit MwSt. Einmaliger Aktivierungspreis einmalig 0,00 0,00 Preis pro automatischer Erweiterung um je 100MB je 100 1,68 2,00 (max. 3x pro Monat) MB 4. EU Reise Flat Die ZUSATZDIENSTLEISTUNG EU Reise Flat ist nicht im Zusammenhang mit der Flexi Card verfügbar (weder für die Haupt- noch für die Zweitkarte). 1. Bei der ZUSATZDIENSTLEISTUNG EU Reise Flat gelten die unten genannten Roaming-Preise in den EU Reise Flat Ländern (siehe *). Abgehende Gespräche aus einem Reise Flat-Land nach Deutschland und ankommende Anrufe in einem Reise Flat-Land inklusive. Bei abgehenden Gesprächen zu sonstigen Sonder-, Service oder Freephone-Nummern, für Video-/Satellitentelefonie und Telefonie auf hoher See gilt der jeweilige Preis des Roaming-Partners zzgl. 21,85 % Zuschlag zzgl. MwSt. Taktung: 60/60-Taktung. Darüber hinaus steht das im jeweils berechtigten Tarif bzw. in der jeweils gebuchten Internet-Option verfügbare ungedrosselte Datenvolumen auch für Datenverbindungen in Reise Flat-Ländern (ohne angeschlossenen Computer und nicht für VoIP) zur Verfügung, abhängig davon, ob Datenverbindungen vom Roaming-Partner zur Verfügung gestellt werden können. Nach Erreichen der jeweiligen Volumengrenze pro Kalendermonat steht GPRS- Geschwindigkeit zur Verfügung. Bei Tarifen mit Datenautomatik (s.o. unter E.3.) greift diese auch in den Reise Flat-Ländern. Die Taktung erfolgt in 10 KB Schritten. Ohne vorhandene Internet Option gilt als gesetzlich voreingestellter Standard ein Kostenlimit für Daten-Roaming von 59,50 (brutto) pro Monat. Die EU Reise Flat ist auch für den ADAC Vorteil berechtigt. * Zone EU Reise Flat Länder: Aeland Island, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco, frz.guayana, La Réunion), Gibraltar, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Island, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Süd-Zypern Zone Welt: alle übrigen Länder 2. Nutzungsunabhängige Preise Paketpreis je Monat 2,52 3,00 3. Nutzungsabhängige Roaming-Preise 3.1 Bei Aufenthalt in der Zone Reise Flat Länder (siehe 1.) Gespräche (Festnetz- und Mobilfunk) ankommende Gespräche je Minute 0,00 0, abgehende Gespräche nach Deutschland je Minute 0,00 0, abgehende Gespräche in ein EU Reise Flat-Land je Minute 0,08 0, abgehende Gespräche in die Zone Welt je Minute 0,83 0, SMS (Festnetz- und Mobilfunk) ankommende SMS je SMS 0,00 0, abgehende SMS je SMS 0,08 0, Datenverbindungen a) mit je MB 0,00 0,00 vorhandener Internet Option b) ohne je MB 0,19 0,23 vorhandene Internet Option 3.2. Bei Aufenthalt in der Zone Welt (siehe 1.) Gespräche (Festnetz- und Mobilfunk) ankommende Gespräche je Minute 0,83 0, abgehende Gespräche je Minute 0,83 0, SMS (Festnetz- und Mobilfunk)

6 ankommende SMS je SMS 0,00 0, abgehende SMS je SMS 0,16 0, Datenverbindungen je MB 0,83 0,99 E. Tarifwechsel Ein Tarifwechsel ist ab dem 19. Monat der Vertragslaufzeit und nur bei gleichzeitiger Verlängerung der Mindestvertragslaufzeit möglich. Der Tarifwechsel kostet dann EURO 24,95 brutto (EURO 20,97 netto). F. Preise für andere EPS-Dienstleistungen 1. Mahngebühren; Adressermittlung; Rücklastschrift Bei Berechnung der nachfolgend in Ziffer 1.a bis 1.c benannten Pauschalen kann der Kunde der Pauschale jeweils den Nachweis entgegenhalten, dass der Schaden überhaupt nicht oder wesentlich niedriger als die Pauschale entstanden ist. a) Mahngebühren Mahngebühr ab zweiter Mahnstufe 2,50 b) Adressermittlung Kosten für Adressermittlung bei Versäumnis 15,00 der Adressmitteilung c) Rücklastschrift Infolge mangelnder Kontodeckung oder aufgrund 4,00 eines Verschuldens des Geldinstitutes des Kunden 2. Nicht-Teilnahme am Lastschriftverfahren Aufwandspauschale bei Ausschluss des Lastschriftverfahrens, 1,2605 1,50 pro Überweisung 3. Vertragsübernahme Vom Bestandskunden zu zahlen 12,61 15,00 4. E-Plus Rufnummerntausch 12,61 15,00 5. Kartentausch 12,61 15,00 6. Persönliche Wunschrufnummer a) Einrichtung bei Erstaktivierung oder 12,61 15,00 b) Einrichtung während der Vertragslaufzeit (zzgl der Kosten 15,00 15,00 für Rufnummerntausch, s. Ziffer 4, von EURO 15,00 brutto) 7. Temporäres Abschalten der Karte 6,30 7,50 8. Anrufsperrung Anschlusspreis, einmalig 4,20 5,00 9. Monatlicher Grundpreis für Sperrung aller abgehenden internationalen Anrufe 4,20 5,00 aller abgehenden Rufe 10,08 12,00 aller eingehenden Rufe 10,08 12, Konferenzgespräch Anschlusspreis, einmalig Frei Zuschlag, einmaliger Zuschlag pro Konferenz- Frei schaltung Gesprächsentgelte 11. Mailbox Ausdruck von Faxnachrichten Mailbox, je Minute Der Minutenpreis richtet sich nach der Zielrufnummer. Der Minutenpreis richtet sich nach der Zielrufnummer

7 Entgegennahme Weckruf Mailbox, je Minute Der Minutenpreis richtet sich nach der Zielrufnummer Versenden von Erinnerungsnachrichten Mailbox, je Minute Der Minutenpreis richtet sich nach der Zielrufnummer. Rückruffunktion (Herstellen des Rückrufs zur Zielrufnummer direkt aus der Mailbox.) Der Preis setzt sich zusammen aus dem Minutenpreis für die Verbindung zur eigenen Mailbox und zusätzlich aus dem Minutenpreis zur Zielrufnummer. 12. Einrichtung einer vorrangigen Herstellung von Verbindungen gemäß PTSG (Nur für Telekommunikationsbevorrechtigte gem. 6 Abs. 2 PTSG) Einmaliger Einrichtungspreis je Einrichtung 42,02 50, Anrufbenachrichtigung bei eingerichteter Mailbox Der Kunde erhält Anrufbenachrichtigungen per SMS über Anrufe bei ausgeschaltetem frei Handy, bei denen der Anrufer die Mailbox zwar erreicht, aber keine Mitteilung hinterlässt, und über Anrufe, die nicht bereits als entgangener Anruf auf dem Handydisplay angezeigt wurden. Es erfolgen maximal zwei kostenlose SMS- Benachrichtigungen mit der Telefonnummer des Anrufers, Datum und Uhrzeit; pro SMS maximal zwei Anrufbenachrichtigungen. Wird die Mailbox mehrmals von demselben Anschluss angerufen, wird die Telefonnummer nur einmal hinterlegt. Voraussetzung für die Speicherung ist, dass der Anrufer die Übermittlung seiner Rufnummer eingeschaltet hat. Entgangene Anrufe werden maximal 48 Stunden von der Mailbox gespeichert. 14. Anrufbenachrichtigung bei nicht eingerichteter Mailbox Der Kunde erhält Anrufbenachrichtigungen per SMS über Anrufe bei ausgeschaltetem frei Handy und über Anrufe, die nicht bereits als entgangener Anruf auf dem Han- dydisplay angezeigt wurden. Es erfolgen maximal zwei kostenlose SMS- Benachrichtigungen mit der Telefonnummer des Anrufers, Datum und Uhrzeit; pro SMS maximal zwei Anrufbenachrichtigungen. Wird die Mailbox mehrmals von demselben Anschluss angerufen, wird die Telefonnummer nur einmal hinterlegt. Voraussetzung für die Speicherung ist, dass der Anrufer die Übermittlung seiner Rufnummer eingeschaltet hat. Entgangene Anrufe werden maximal 48 Stunden von der Mailbox gespeichert. 15 Sperrrufnummer zur Sperrung elektronischer Berechtigungen Um bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauchsgefahr von elektronischen Berechtigungen,z.B. frei Kreditkarten, Mobilfunkkarten, Passwörtern von Accounts etc., die Sperrung der elektronischen Berechtigung zu ermöglichen, stellt die Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post den Verbrauchern ab die für den Anrufer kostenfreie Rufnummer bereit. Es ist ausschließlich eine zentrale Anlaufstelle erreichbar. Entweder wird die Sperrung direkt vorgenommen oder an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Die Dienstleistung der Sperrvermittlung steht allen Unternehmen ( Herausgebern ) zur Verfügung, die die jeweiligen anfallenden Vermittlungskosten übernehmen, die ihren Kunden im Notfall entstehen. ohne MwSt. mit MwSt. 16. Papierrechnung Pro Rechnung 0,84 1, SMS-to-Speech SMS versenden als Je SMS 0,33 0,39 Sprachnachricht in das nationale Festnetz 18. SMS-Info 0, SMS versenden an 1001 pro Information (eine 0,17 0,20 Information kann aus mehreren SMS bestehen) 18.2 Abo-Abfrage (alle gebuchten je Minute (10-Sek- 0,21 0,25 SMS-Infodienste) Takt) 18.3 SMS empfangen

8 18.4 Anruf der 1001 pro angefangene 0,21 0,25 Minute 19 Kennwort 0, SMS-Kennwort über die 1001 anfordern 19.2 Kennwort SMS empfangen pro angefangene 0,21 0,25 Minute 20 Abo-Übersicht 0, Abo-Übersicht telefonisch anfordern oder löschen 20.2 Abo-SMS empfangen 0,00 21 Wörterbuch je empfangener 0,17 0,20 Antwort 21.1 SMS versenden an Empfang von Antworten je SMS 0,24 0,29 22 Über SMS eine versenden und empfangen 0,17 0, S-M-S-M-A-I-L ( ) empfangen als SMS 0,84 1,00 23 SMS als Fax versenden Faxnummer 0,24 0,29 G. Preise für Dienstleistungen, die über Mobilfunk erbracht werden (z.b. Kundenservice, Sondernummern, Dienstleistungen Dritter Kooperationspartner, Mehrwertdiensten Preise/Minutenpreise ohne Zuschlag Es gelten die Taktzeiten des jeweiligen Tarifs, sofern Taktung nicht nachstehend etwas anderes angegeben ist. 1. Hotline, 1013 Je Anruf 0,41 0,49 2. Notruf, 110/112 0,00 3. Hotel-Reservierungsservice, siehe Minutenpreis Dienste 4. T-Online, / Tarif 1 siehe Minutenpreis Dienste 5. Private Informationsdienste Der Kunde erhält jeweils vor Beginn des kostenpflichtigen Anrufs eine kostenlose Ansage über den Verbindungspreis. Außerdem sind die Verbindungspreise tagesaktuell abrufbar unter dort unter "AGB & Preislisten". Innerhalb von 60 Tagen nach erstmaliger Freischaltung der Mobilfunkkarte sind Verbindungen zu 0900 / 0137 Rufnummern grundsätzlich gesperrt. Nach Ablauf des Zeitraums entfällt diese Sperre automatisch, wenn kein vom Kunden zu vertretener Grund für eine weitere (teilweise) Sperre besteht. Das gilt auch für Kunden, bei denen der Vertragsabschluss noch keine drei Monate her ist. Für Kunden, die innerhalb von drei Monaten weitere Verträge abschließen, gilt für jeden Vertrag diese Sperre. Kunde hat keinen Anspruch auf die Einrichtung dieser Sperre. Nutzt der Kunde den Dienst, so ist der Kunde verpflichtet, die dafür anfallenden Kosten zu zahlen. Daneben können weitere Nutzungseinschränkungen mit dem Kunden vereinbart werden. 6. Satellitenfunkdienst Inmarsat 10,50 12,50 (nicht für HSMD) ( ) 7. SAR-Alarmnotruf 0,50 0,60 8. Anwaltsuchservice 0,50 0,60 9. ADAC Pannennotruf, je Anruf 0,41 0, ADAC Verkehrsservice 10.1 ADAC Verkehrsservice 1210 je Minute 0,35 0, ADAC Verkehrsservice je Anruf 0,35 0, PASSO Stauinfo, 22666,1211 je Minute 0,35 0, Verbindungen von MTV Mobile zu 0180-Service-Diensten Preise/Minutenpreise ohne Zuschlag Es gelten die Taktzeiten des jeweiligen Tarifs, sofern nicht nachstehend etwas anderes angegeben ist. Taktung Service-Dienste ( ) je Minute 0,35 0, Service-Dienste (0180-6) je Anruf 0,50 0,60

9 Service-Dienste (0180-7)* je Minute 0,35 0,42 * Die ersten 30 Sekunden nach Rufaufbau werden nicht berechnet. Danach erfolgt eine sekundengenaue Berechnung des Minutenpreises. Minutenpreise ohne Zuschlag Taktung 13. Sprachverbindungen zu er Rufnummern 0, Verbindungen von BASE zur Kurzwahlnummer 10-Sek. 0,92 1, / Verbindungen von BASE zur Kurzwahlnummer sekundengenau 0,13 0, / Verbindungen von BASE zu ( bis ) und ( ) 16.1 in der Geschäftszeit Mo. Fr., bis Es gilt die Taktung 0,41 0,49 Uhr 16.2 in der Freizeit (übrige Zeit sowie an bundeseinheitlichen des jeweils zugrunde liegenden 0,33 0,39 Feiertagen) Sprachtarif Minutentakt 0,14 0,17 Minutenpreise mit Zuschlag pro Minute Taktung Verbindungspreise pro Zuschlag pro Minute Minute ohne MwSt. mit MwSt. 18. Help, 12345, / Tarif 1 0,4364 0,5062 0,9238 1, / Tarif: Erste angefangene Minute wird unabhängig von der tatsächlichen Gesprächsdauer voll berechnet, danach wird im Takt des gewählten Tarifs weiter berechnet. Minutenpreise mit einmaligen Zuschlag pro Verbindung Es gelten die Taktzeiten des jeweiligen Tarifs, sofern nicht nachstehend etwas anderes angegeben ist. Verbindungspreise pro Minute einmaliger Zuschlag pro Verbindung Taktung ohne MwSt. mit MwSt. 19. Nutzergruppen im Rufnummernraum Minutenpreis Dienste 0,00 (0) Service-0700-Verbindungen Minutenpreis Dienste 0, Telefonansage Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,00 ( / /) 22. T-Votecall Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,21 0,25 ( ) 23. T-Votecall Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,34 0,40 ( ) 24. T-Votecall Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,84 1,00 ( ) 25. T-Votecall Deutsche Telekom Minutenpreis Dienste 0,42 0,50 ( ) 26. Scall Auftragsdienst ( ) Minutenpreis Dienste 1,26 1, Scall DTMF-Zugang ( ) Minutenpreis Dienste 0,63 0, Scall Voicebox ( ) Minutenpreis Dienste 0,63 0, Scall Modemzugang ( ) Minutenpreis Dienste 0,63 0, Cityruf Service-Center ( ) Minutenpreis Dienste 1,26 1, Cityruf Auftragsdienst ( ) Minutenpreis Dienste 0,63 0, Cityruf DTMF-Zugang Minutenpreis Dienste 0,63 0,75 ( bis -9...) 33. Cityruf Modemzugang ( ) Minutenpreis Dienste 0,63 0, Skyper Auftragsdienst ( ) Minutenpreis Dienste 0,84 1, Skyper DTMF-Zugang ( ) Minutenpreis Dienste 0,84 1,00

10 36. Skyper Modemzugang ( ) Minutenpreis Dienste 0,84 1, Infoworld (Sprachinfo) Minutenpreis Dienste 0,21 0, ADAC Sprachservice, Minutenpreis Dienste 0,42 0, Telefonauskunft und Gesprächsvermittlung, 6-Sek. 0,52 0,60 0,63 0, Telegate-Auskunft, Sek. 1,68 1,99 0,00 0, / Tarif: Erste angefangene Minute wird unabhängig von der tatsächlichen Gesprächsdauer voll berechnet, danach wird im Takt des gewählten Tarifs weiter berechnet. H. Preise und besondere Bedingungen für die Rufnummernmitnahme 1.1 Mitnahme der Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter. Mit der Rufnummernmitnahme erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Mobilfunk-Rufnummer einschließlich Vorwahl zu einem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter mitzunehmen, wenn (a) der Kunde einen wirksamen Antrag auf Rufnummernmitnahme ( Portierungsantrag ) bei dem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter gestellt hat, (b) der Kunde einen wirksamen Antrag auf Abschluss eines neuen Mobilfunkdienstevertrags bei dem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter gestellt hat und (c) wenn der Portierungsantrag EPS spätestens 20 Tage nach Beendigung des Vertragsverhältnisses vorliegt. Im Falle der Abgabe der dem Kunden zur Verfügung gestellten Mobilfunk-Rufnummer kann es zu einer Unterbrechung des Dienstes von bis zu einem Kalendertag kommen. Hierfür erhebt EPS das folgende Entgelt: Mitnahme der Rufnummer zu einem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter ohne MwSt. mit MwSt. Einmalig 20, , Mitnahme der Mobilfunk-Rufnummer zu EPS Die Mitnahme einer Mobilfunk-Rufnummer, die dem Kunden von einem anderem, abgebenden Mobilfunkdiensteanbieter zur Verfügung gestellt worden ist, zu EPS ist nur möglich, wenn der andere, abgebende Mobilfunkdiensteanbieter die Mobilfunk-Rufnummer zur Portierung freigegeben hat. Spätestens mit Bestätigung des Termins zur Mitnahme der Rufnummern ist der Kunde an seinen Portierungsantrag gebunden. Potsdam, Oktober 2014 E-Plus Service GmbH & Co. KG Edison-Allee 1 D Potsdam Postfach D Potsdam Potsdam (AG Potsdam, HRA 2809 P); Persönlich haftender Gesellschafter: E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG, Düsseldorf (AG Düsseldorf, HRA 22776); persönlich haftender Gesellschafter: Telefónica Germany Management GmbH, München (AG München, HRB ), Geschäftsführer: Thorsten Dirks, Cayetano Carbajo Martín, Rachel Empey, Markus Haas, Alfons Lösing, Francisco Jesús Pérez de Uriguen, Andreas Pfisterer, Peter Rampling

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