Travel packs von Business Sunrise. Mit gutem Gewissen im Ausland arbeiten, surfen und telefonieren.

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1 Travel packs von Business Sunrise. Mit gutem Gewissen im Ausland arbeiten, surfen und telefonieren. Business Sunrise travel packs data. Mit den neuen travel packs data von Business Sunrise können Sie überall auf der Welt zu attraktiven Konditionen Ihre s schreiben, Ihre Apps nutzen und surfen. Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Optionen, je nach dem, welche Datenmenge Sie nutzen möchten. Die Aktivierung der travel packs data erfolgt via Sunrise Cockpit, das Sie jederzeit kostenlos über Ihr Mobiltelefon oder über einen PC abrufen können. Dank Sunrise Cockpit behalten Sie auch den Überblick über Ihre aktuellen Datenroaming-Kosten und können bei Bedarf travel packs kaufen. Einfach cockpit.sunrise.ch aufrufen. Welche Vorteile haben Sie mit den Business Sunrise travel packs data? Individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten: Wahl zwischen attraktiven Paketen in verschiedenen Grössen Travel packs data im Voraus über Sunrise Cockpit buchbar, automatische Aktivierung bei der erstmaligen Nutzung im Ausland Nutzbar mit allen aktuellen Business Sunrise Mobile-Abonnementen Roaming alert: Sie erhalten eine Info per SMS, bevor ein Paket aufgebraucht ist und zusätzliche Kosten anfallen. Deutlich günstigere Konditionen gegenüber den Standard-Roaming-Preisen Packs MB inklusive Region 1 (CHF) Region 2 (CHF) Region 3 (CHF) Business Sunrise travel pack data 25 MB 25 MB CHF 4.90 CHF CHF Business Sunrise travel pack data 100 MB 100 MB CHF CHF 29. CHF 79. Business Sunrise travel pack data 500 MB 500 MB CHF 49. CHF 99. Haben Sie das Daten-Paket aufgebraucht oder ist die Paket-Dauer abgelaufen, können Sie jederzeit weitere Pakete über das Sunrise Cockpit kaufen. Ohne Paket gelten die Standardtarife von Sunrise. Business Sunrise travel packs voice. Bei den Business Sunrise travel packs voice stehen Ihnen Telefonie-Angebote für unterschiedliche Regionen zur Verfügung. Diese geben Ihnen die Freiheit, unbeschwert zu telefonieren. Auch hier haben Sie die Möglichkeit, über das Sunrise Cockpit die Business Sunrise travel packs voice zu kaufen. Die minimale Bezugsdauer dieser Pakete beträgt 3 Monate. Packs Business Sunrise travel pack voice Minuten inklusive (pro Mt.) Region 1: 600 Min. Region 2: 200 Min. Region 3: 100 Min. Region 1 (CHF, Preis pro Mt.) Region 2 (CHF, Preis pro Mt.) Region 3 (CHF, Preis pro Mt.) CHF 59. CHF 99. CHF 99.

2 Business Sunrise travel packs Regionen Region 1 (Europa) Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Grossbritannien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, Zypern. Region 2 (USA, Kanada, Naher Osten usw.) Ägypten, Albanien, Algerien, Australien, Bahrain, Bosnien-Herzegowina, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Kosovo, Libanon, Libyen, Marokko, Mazedonien, Montenegro, Oman, Palästinensische Autonomiegebiete, Qatar, Saudi-Arabien, Serbien, Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate. Region 3 (Rest der Welt) Afghanistan, Angola, Anguilla, Antigua, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Äthiopien, Bahamas, Bangladesch, Barbados, Barbuda, Belize, Benin, Bermudas, Bhutan, Bolivien, Botswana, Brasilien, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Chile, China, Cookinseln, Costa Rica, Dominica, Dominikanische Republik, Dschibuti, Ecuador, Elfenbein küste, El Salvador, Fidschi, Französische Antillen, Französisch-Guyana, Französisch-Polynesien, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Grenada, Guatemala, Guayana, Guinea, Guinea Bissau, Honduras, Hongkong, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Jamaika, Japan, Jungferninseln (GB), Kambodscha, Kamerun, Kapverdische Inseln, Kasachstan, Kenia, Kirgisistan, Kolumbien, Kongo Brazzaville, Kongo Demokratische Republik, Korea Süd, Kuba, Kuwait, Laos, Liberia, Macao, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Moldawien, Mongolei, Mosambik, Namibia, Nepal, Neukaledonien, Neuseeland, Nicaragua, Niederländische Antillen, Niger, Nigeria, Pakistan, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Réunion, Russland, Rwanda, Sambia, São Tomé und Príncipe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Singapur, Sri Lanka, Südafrika, Sudan, Suriname, Swasiland, Tadschikistan, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Trinidad und Tobago, Tschad, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Weissrussland, Zentralafrikanische Republik, Zimbabwe. Bemerkungen: Die Business Sunrise travel packs data werden bei der ersten Nutzung aktiviert und sind anschliessend während 30 Tagen nutzbar. Haben Sie das Datenpaket aufgebraucht oder ist das Ablaufdatum überschritten (3 Monate), können via Sunrise Cockpit jederzeit weitere Pakete aufgeschaltet werden. Mobile Internetverbindungen werden im Ausland in 1-KB-Schritten, Gespräche im Minutentakt abgerechnet. Nicht genutzte MB und Minuten verfallen nach Ablauf der definierten Nutzungsdauer und können nicht übertragen werden. Die einmalige Abonnementsdauer der Business Sunrise travel packs voice beträgt 3 Monate. Die inkludierten Gesprächsminuten der Voice-Pakete gelten für eingehende und ausgehende Gespräche. Sunrise Communications AG Business Customers Binzmühlestrasse 130 CH-8050 Zürich Infoline Fax Für weitere Informationen rufen Sie uns einfach an.

3 FAQ Business Sunrise travel packs 1. Wann erfolgt die Verrechnung eines Business Sunrise travel packs? Die Verrechnung eines Business Sunrise travel packs erfolgt sofort mit dem Kauf des Datenpakets und wird auf der Sunrise Rechnung unter Einmalige Kosten aufgeführt, bzw. bei Prepaid Kunden vom Guthaben abgezogen. 2. Kann ich ein Business Sunrise travel pack auch in der Schweiz kaufen? Ja, Sie können ein Business Sunrise travel pack unter bereits vor der Reise ins Ausland kaufen es wird dann automatisch aktiviert wenn sie im Ausland zum ersten Mal Daten nutzen. Auch im Ausland können Sie über jederzeit zusätzliche Pakete kaufen. 3. Kann ich ein Business Sunrise travel pack auch auf dem PC kaufen? Ja, Sie können ein Sunrise travel pack unter auch auf dem PC kaufen. Sie müssen in diesem Fall Ihre Mobilnummer und einen temporären Code eingeben den Sie per SMS erhalten. 4. Kann ich das gleiche Business Sunrise travel pack mehrmals kaufen? Ja, sie können das gleiche Business Sunrise travel pack über auch mehrmals kaufen. Wenn ein Paket aufgebraucht ist, wird das nächste Paket aktiviert. 5. Wann wird ein Business Sunrise travel pack aktiviert? Bei der ersten Datennutzung in einem Mobilnetz im Ausland wird das Business Sunrise travel pack für die entsprechende Region automatisch aktiviert und ist 30 Tage gültig. 6. Was passiert, wenn die Datenmenge des Business Sunrise travel pack nicht in der entsprechenden Zeit genutzt wird? Die übrig gebliebene Datenmenge verfällt und kann nicht mehr verwendet werden. 7. Innert welcher Frist müssen Business Sunrise travel packs nach dem Kauf aufgebraucht werden? Die erstmalige Nutzung eines Business Sunrise travel packs (Aktivierung) muss spätestens 3 Monate nach dem Kauf erfolgen. 8. Was passiert, wenn ein Business Sunrise travel pack aufgebraucht ist? Normalerweise surfen sie dann zu den Standardkonditionen (z.b. für CHF 1 / MB in Region 1). Im Sunrise Roaming Cockpit können Sie einstellen, dass für Datenroaming keine Kosten mehr entstehen, nachdem das Datenpaket aufgebraucht wurde. Page 1

4 9. Werde ich informiert, wenn mein Sunrise travel pack aufgebraucht ist? Ja, sie werden per SMS informiert, sobald ein Paket aufgebraucht ist. 10. Wie kann ich die Kosten für Datenroaming im Griff behalten? Das Sunrise Cockpit zeigt Ihnen in Echtzeit, die in diesem Monat aufgelaufenen Kosten für Datenroaming an. Wir informieren Sie auch per SMS wenn die monatlichen Datenroaming Kosten CHF 50, CHF resp. CHF überschreiten. Bei CHF werden die Roaming Datenverbindungen gesperrt. 11. Wie sehe ich, welche Länder in welcher Region sind? Unter oder im Sunrise Cockpit können die entsprechenden Informationen abgerufen werden. 12. Kann ich ein Roaming Datenpaket der Region 1 auch für eine andere Region nutzen? Nein, die Roaming Datenpakete können nur für die entsprechende Region genutzt werden. Die Liste der Länder finden sie unter 13. In welchen Schritten werden die Roaming Datenpakete abgerechnet? Die Roaming Datenverbindungen werden innerhalb eines travel packs mit der tatsächlichen Datenmenge abgerechnet (ohne Rundung), ausserhalb von Roaming Datenpaketen in 100 kb Schritten. 14. Kann ich ein Business Sunrise travel pack auch beim Abschluss eines Mobilabos kaufen? Nein, Sie können Business Sunrise travel packs nur unter kaufen. 15. Wieso öffnet sich das Sunrise Roaming Cockpit nicht im Ausland? "Sie können das Sunrise Cockpit verwenden mit folgenden Voraussetzungen: - Sie haben ein Mobilabo oder Prepaid von Sunrise - Sie haben auf ihrem Mobiltelefon die Einstellungen für Datenroaming und mobile Daten aktiviert 16. Kann ich ein Business Sunrise travel pack für die Ferien kaufen, wenn ich nahe der Grenze wohne? Wenn Sie unmittelbar an der Grenze sind, empfehlen wir Ihnen Roaming Datenpakete erst zu kaufen, wenn sie im Ausland sind. So verhindern Sie, dass Ihr Sunrise travel pack aufgrund stärkerer Signale von ausländischen Roamingpartnern bereits vorher aufgebraucht wird. 17. Wieso muss ich mich im Sunrise Cockpit einloggen, wenn ich über WiFi verbunden bin? Die Authentifizierung funktioniert nur automatisch wenn Sie eine Datenverbindung mit einem öffentlichen Mobilnetz haben. Wenn Sie über eine WiFi / Wlan verbunden sind, können Sie sich Page 2

5 über die Loginmaske des Cockpits anmelden. Sie erhalten daraufhin per SMS einen temporären Code. Für den SMS Empfang ist eine Verbindung mit einem öffentlichen Mobilnetz notwendig. 18. Wie verhindere ich, dass ich nach dem Verbrauch des Datenpakets hohe Roamingkosten generiere? Dafür können Sie die Einstellungen im Sunrise Cockpit anpassen. Sie deaktivieren Datenroaming, indem Sie den Haken beim Punkt Ich möchte auch ohne Roaming Datenpaket im Ausland surfen (zum Normaltarif). entfernen. 19. Werden mit dem Warnsystem Sunrise data alert allfällig vorhandene Inklusivleistungen im Mobilabo und die Sunrise travel packs berücksichtigt? Ja, die Datenverbindungen innerhalb der Inklusivleistungen eines Mobilabos oder Business Sunrise travel packs werden nicht in den aufgelaufenen Kosten gezählt. Die einmaligen Kosten von den Business Sunrise travel packs sind nicht enthalten in den aufgelaufenen Kosten. 20. Wird eine laufende Roaming Internet Verbindung unterbrochen, wenn ein Sunrise travel pack aufgebraucht ist? Falls Sie im Sunrise Roaming Cockpit die Einstellung für Datenroaming ausserhalb von Roaming Datenpaketen deaktiviert haben, wird eine Internetverbindung unterbrochen wenn ein Business Sunrise travel pack aufgebraucht ist. 21. Ist standardmässig ein Business Sunrise travel pack aktiviert? Nein, standardmässig ist kein Business Sunrise travel pack aktiviert. Ohne aktiviertes Business Sunrise travel pack surfen sie zum Standardpreis. 22. Muss ich für den Datenverkehr des Sunrise Cockpit bezahlen? Nein, das Datenvolumen des Sunrise Cockpit ist kostenlos und wird nicht verrechnet. 23. Was ist das Sunrise Cockpit? Im Sunrise Cockpit können Sie ihre Einstellungen für Datenroaming sehen und anpassen und Sunrise travel packs kaufen. Zudem sehen sie dort ihre aufgelaufenen Kosten für Datenroaming. 24. Funktioniert das Sunrise Roaming Cockpit überall? Ja, sie können über jedes mobile Datennetz oder Wireless auf das Sunrise Cockpit zugreifen. Auf dem Mobiltelefon verursachtes Datenvolumen ist weltweit kostenlos. 25. Kann ich auf das Sunrise Cockpit auch zugreifen, wenn ich Roaming auf meinem Mobiltelefon deaktiviert habe? Der Zugriff auf das Sunrise Cockpit läuft über das mobile Datennetz oder über WLAN. Wenn Sich also im Ausland befinden und Datenroaming deaktiviert haben, können sie nur über WLAN auf das Cockpit zugreifen. Page 3

6 26. Mit welchen Abo oder Tarif kann ich ein Business Sunrise travel pack kaufen? "Sunrise travel packs können Sie kaufen mit folgenden Produkten: - mit einem aktuellen Sunrise Mobilabo - mit einem Sunrise prepaid Tarif (pronto, pronto relax, go, go dayflat, free)" 27. Wie genau ist die Anzeige der verbleibenden Datenmenge in MB im Sunrise Cockpit? Die Anzeige der verbleibenden Datenmenge kann bis zu einem MB geringer sein als die bereits verbrauchte Datenmenge, da jeweils in 1 MB Schritten reserviert wird. Wird eine reservierte Datenmenge nicht verbraucht und die Datenverbindung beendet, wird diese wieder gutgeschrieben 28. Wie kann ich die Sprache vom Sunrise Roaming Cockpit ändern? Die Sprache entspricht Ihrer bei uns hinterlegten Korrespondenz-Sprache. 29. Welche Business Sunrise travel pack voice gibt es? Es gibt drei Pakete. Das Roaming Voice Paket der Region 1 beinhaltet 600 Minuten, das der Region Minuten und für die Region 3 stehen 100 Minuten zur Verfügung. Alle Voice Pakete müssen als Abonnement für drei Monate gelöst werden (Kosten und Minuten für jeden Monat) 30. Wie kann ich Roaming Voice Pakete kaufen? Über das Sunrise Cockpit können Sie jederzeit die verschiedenen Voice Pakete kaufen. Es gibt diese für die Regionen 1, 2 und 3. Unter oder im Sunrise Roaming Cockpit (http://cockpit.sunrise.ch) können die Informationen für die entsprechenden Länder abgerufen werden. 31. Werden die verbrauchten Minuten im Sunrise Cockpit angezeigt? Nein, die genutzten Minuten werden im Sunrise Cockpit nicht angezeigt. Page 4

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