Lobster_data. Datendrehscheibe zur internen und externen Schnittstellenanbindung

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1 Lobster_data Datendrehscheibe zur internen und externen Schnittstellenanbindung

2 Daten konvertieren können viele. Lobster_data kann weit mehr. Als Entscheider über die IT-Technologie in Ihrem Unternehmen müssen Sie nicht jedes Bit persönlich kennen. Sie müssen nicht wissen, wie ein IDoc aussieht oder eine VDA-Struktur erzeugt wird. Für Sie ist es wichtig, systemische Zusammenhänge zu verstehen und den Nutzen zu erkennen, den eine IT-Investition Ihrem Unternehmen in absehbarer Zeit bringt. Genau für Sie haben wir diese Entscheidungshilfe erstellt. Sie belegt anhand sechs unserer aktuellen Kundenbeispiele, welche Möglichkeiten und Effizienz die Software Lobster_data in puncto Datenintegration bietet. In einfachen Schaubildern skizziert, erfahren Sie, dass Lobster_data weit mehr ist, als ein außergewöhnlicher Konverter er ist vielmehr DIE Daten- Drehscheibe, die Ihr Unternehmen an Ihre sämtlichen Partner, Kunden und Dienstleister anbindet. Treffen Sie heute die richtige Entscheidung für Ihre IT und sparen Sie in Zukunft Zeit, Geld und Ressourcen! Wir zeigen Ihnen wie das geht mit Lobster_data! Herzlichst Ihr Inhaltsverzeichnis Produktinformationen auf Knopfdruck Seite 4 Lobster_data im Einsatz beim Sportartikelhersteller PUMA Vollautomatisierte Versandabwicklung Seite 5 Lobster_data im Einsatz bei der Liechtensteinischen Post AG Datenkonvertierung im Bestellwesen Seite 6 Lobster_data im Einsatz beim Buchgroßhandel KNV Reduzierung der Warenrückläufe Seite 7 Lobster_data im Einsatz beim Online-Shop EMP Online-Transaktionen zwischen USA und Europa Seite 8 Lobster_data im Einsatz bei der Logistik-Gruppe Geis Anbindung aller Partner, Kunden, Speditionen an die eigene IT Seite 9 Lobster_data im Einsatz beim Logistikkonzern Logwin Lobster_data macht den Unterschied Seite 10 Dr. Martin Fischer Geschäftsführung

3 Sportartikelhersteller PUMA Produktinformationen auf Knopfdruck Lobster_data im Einsatz beim Sportartikelhersteller PUMA Der Sportartikelhersteller PUMA richtete seinen zentraleuropäischen Fachhandelspartnern 2010 eine B2B- Plattform zur vereinfachten Online-Bestellung ein. Als Schnittstelle zwischen der Online-Plattform und dem ERP-System iseries wählte PUMA Lobster_data von Lobster. Lobster_data gewährleistet seither die Verfügbarkeitsabfrage von etwa Artikeln je Saison. Hierzu ermittelt die Software anhand der Artikelidentnummer (EAN) die gewünschten Informationen aus dem ERP- System und stellt sie den Fachhandelspartnern in Echtzeit bereit. Auch die Abfrage der Lieferstati erfolgt über Data- Wizard ebenso wie die regelmäßige Spiegelung sämtlicher Stammdaten vom Warenwirtschaftssystem in die B2B-Plattform. Mit Lobster_data entschied sich PUMA für ein Software-Tool, das unterschiedliche Systeme ohne großen Programmieraufwand synchronisiert und die Verfügbarkeit des Artikelbestandes echtzeitfähig wiederspiegelt. Vollautomatisierte Versandabwicklung Lobster_data im Einsatz bei der Liechtensteinischen Post Die Liechtensteinische Post AG erhält einen Großteil ihrer Versandaufträge von Versandhandelskunden über die Datenkonvertierungs-Software Lobster_data. Aus diesen Formularen (gesendet als CSV-Datei, als XML und/oder via SAP-Anbindung) extrahiert das Tool alle relevanten Informationen, bereitet sie auf und sendet sie an das Lagerverwaltungssystem. Dieses leitet daraufhin automatisch die Kommissionierung ein. Liechtensteinische Post AG Vor Einführung dieser vollautomatisierten Versandabwicklung wurden die Formulare bei der Liechtensteinischen Post manuell verarbeitet. Mit Lobster_data konnten sowohl die Fehlerrate als auch die Effizienz des gesamten Vorgangs deutlich verbessert werden. Seite 4 Seite 5

4 Buchgroßhandel KNV Datenkonvertierung im Bestellwesen Lobster_data im Einsatz beim Buchgroßhandel KNV Die Koch Neff & Volckmaer GmbH (KNV) ist im deutschsprachigen Raum DIE Versandzentrale für den Buchhandel. Das Unternehmen führt etwa eine halbe Million Buchtitel im Lager und beliefert mehr als Verkaufsstellen. Hierzu übertragen alle teilnehmenden Buchhändler ihre Bestellungen via FTP-Server oder über X.400 an die KNV. Dies erfolgt zumeist in dem Buchhandelsspezifischen Datenformat BWA oder als EDI-Nachricht. Reduzierung der Warenrückläufe Lobster_data im Einsatz beim Online-Shop EMP Online-Shop EMP Lobster_data von Lobster konvertiert die Bestelleingänge in ein für die ERP-Systeme der KNV lesbares Format. Nach deren Bearbeitung erhält Lobster_data die Auftragsbestätigungen aus den ERP-Systemen und konvertiert sie zum Versand an die Händler erneut in BWA-Formate. Bei der Konvertierung und automatischen Weiterleitung dieser enormen Bestellmengen vertraut die KNV bereits seit 2009 auf Lobster_data von Lobster. EMP ist internationaler Versandhändler für Merchandising-Artikel und betreibt Online-Shops in 11 europäischen Ländern. In der Vergangenheit hatte das Unternehmen mit Rücklaufquoten zu kämpfen, da Kunden Pakete häufig nicht zeitgerecht bei der Post abholten. Eine gewünschte Lösung für dieses Problem konnte EMP unter Einsatz des Lobster_data von Lobster entwickeln: Anhand der von EMP ausgestellten Rechnungen erfragt das Software-Tool bei der ausliefernden DHL alle postlagernden Sendungen, die nicht zugestellt wurden und seit zwei Tagen zur Abholung bereit liegen. An die betreffenden Kunden versendet Lobster_data eine Erinnerungs- . Mit Hilfe dieser Lösung gelang es EMP, seine Warenrückläufe bei nicht abgeholten Paketen um ca. 70 % reduzieren. Damit amortisierte sich die Anschaffung des Lobster_datas innerhalb kürzester Zeit. Seite 6 Seite 7

5 Logistik-Gruppe Geis Online-Transaktionen zwischen USA und Europa Lobster_data im Einsatz bei der Logistik-Gruppe Geis Anbindung aller Partner, Kunden, Speditionen an die eigene IT Lobster_data im Einsatz beim Logistikkonzern Logwin Beim internationalen Logistikunternehmen Logwin stellt Lobster_data die zentrale Datenkommunikations-Drehscheibe. Sämtliche Daten, die Logwin mit Kunden, Partnern und Dienstleistern austauscht, werden mit Lobster_data in lesbare Datenformate konvertiert. Logistikkonzern Logwin Für einen US-amerikanischen Kunden betreibt die in Deutschland ansässige Geis Group die komplette Logistik. Im zentralen SAP-System des Kunden in den USA werden die Aufträge erfasst und per Online-Transaktion an Geis übertragen. Hier sorgt Lobster_data dafür, dass die notwendigen Sendungspapiere gedruckt werden und die Kommissionierung über das Lagerverwaltungssystem der Geis Group erfolgt. Last but not least übernimmt Lobster_data den Abgleich der Artikelstammdaten in den Systemen der Geis Group und seines Kunden. Mit Lobster_data von Lobster stellt die Geis Group Online- Transaktionen für alle eingehenden Aufträge aus den USA on demand und in Echtzeit sicher. Für diese Anbindung an die Inhouse-Systeme gibt es ca Regelwerke etwa Regeln weniger als es die vorherige Lösung eines Mitbewerbers erforderte. Zudem entfallen zusätzliche Programmierungen, da Lobster_data alle notwendigen Konvertierungen out of the box liefert. Seite 8 Seite 9

6 Datenkonvertierung können viele. Lobster_data kann mehr: Lobster_data macht den Unterschied Seite 10 Benutzerfreundlichkeit Eine Umfrage hat ergeben, dass 90% der Lobster DATA-Kunden dessen Installation und Bedienbarkeit als sehr einfach bewerten. Denn Lobster_data erfordert dank klar strukturierter grafischer Benutzeroberfläche keinerlei Programmierkenntnisse. Ein Wizard (ähnlich dem Microsoft-Assistenten) führt durch die leicht verständliche und intuitive Anwendung. Die Manipulation von Daten erfolgt über das Filtersystem ähnlich wie bei MS Excel: Anstatt zu programmieren werden Funktionen auf entsprechende Felder oder Knoten gelegt. So bietet Lobster_data auf einfache Weise die Möglichkeit, unternehmensspezifische Funktionen Release-sicher einzubauen. Dokumentation Lobster_data dokumentiert automatisch jedes Erstellen einer Schnittstelle bzw. eines Profils. So entsteht zu jeder Schnittstelle eine Dokumentation, die durch eigene Kommentare erweitert werden kann. Unabhängig von dieser automatischen Dokumentationsfunktion ist es sehr einfach, sich in Schnittstellen einzulesen, die über standardisierte Funktionen (Filter) aufgesetzt wurden. Dies ist vergleichbar mit MS Excel, bei dem ebenso leicht erkennbar ist, welche Funktionen in einem Excel-Sheet hinterlegt wurden. Selbstverständlich können auch spezielle, unternehmensspezifische Funktionen in Lobster_data hinterlegt werden. Mit der automatischen Dokumentations- Erweiterung werden sie entsprechend beschrieben. Mapping Lobster_data bietet insbesondere beim Mapping eine wesentliche Zeitersparnis gegenüber anderen Systemen. Beispielsweise durch vordefinierte Filter, das automatische Einlesen von Baumstrukturen, den direkten Zugriff auf Datenbanken, rückhaltige Dateisysteme oder Drittsysteme (ERP, CRM, Lager ), u.v.m. Die Relationen zwischen Datenquelle und Datenziel werden per drag & drop erstellt. Hierzu zieht man Werte aus den eingehenden Daten in die gewünschte Datenzielstruktur. Um Daten direkt in eine Datenbank zu schreiben oder von dort für eine Konvertierung auszulesen, bindet Lobster_data die Felder beliebiger Datenbanken (bspw. MS SQL Server, Sybase, Oracle, Informix, MAX DB, DB2, Postgres u.v.m.) direkt als Ziel bzw. Quellstruktur ein. Lobster_data liest also direkt aus Datenbanken die entsprechenden Tabellenstrukturen aus und visualisiert diese als Baumstruktur mit sämtlichen Attributen im Lobster_data. Innerhalb des Mapping-Designers können sämtliche Datenstrukturen bspw. standardisierte Strukturen wie EDIFACT, VDA, Fortras, PRICAT, aber auch individuelle Strukturen in XML, MS Excel, CSV etc. beliebig hinsichtlich Aufbau, Felddefinition u.s.w. verändert werden. Lobster_data bietet während des Mappings (und im Anschluss daran) die Möglichkeit, elegant und unkompliziert große Datenmengen nach frei definierbaren Kriterien zu splitten, zu konvertieren und kriterienbezogen auszugeben. Lobster_data ermöglicht es, Mappings in ihrer Entwicklungsphase schrittweise zu testen und Variableninhalte sowie Mapping-Ergebnisse als Vorschau einzusehen. Auch können Testdaten in die Quellstruktur geladen werden (dies erleichtert oftmals die Identifizierung der Quellfelder) und der tatsächliche Datenfluss von Datenquelle zum Datenziel visualisiert werden. Werden für unterschiedliche DFÜ-Partner unterschiedliche Mapping-Versionen benötigt, kopiert man lediglich ein bestehendes Verarbeitungsprofil inklusive Mapping. Sofern notwendig können hierin Partnerinformationen (Eingang/Ausgang) geändert und die relevanten Parameter im Mapping angepasst werden ebenfalls eine enorme Zeitersparnis. Im Gegensatz zu anderen Software-Lösungen verfolgt Lobster_data den Ansatz, Daten von der Zielstruktur ausgehend zu mappen. Dies erspart ein unnötiges Erstellen unzähliger Variablen, da Quelldaten direkt vom Zielfeld aus abgerufen werden. Multifunktionalität Lobster_data bietet als zentrale Datenkommunikations- Drehscheibe eine Lösung für alle Anforderungen: Anbindungen, Datenfernübertragungen sowie Datenkommunikation zwischen ERP- und CMS-Systemen, Datenbanken, Webplattformen, Kunden und Lieferanten. Lobster_data ist nicht nur als herkömmlicher Konverter zu verstehen, sondern vielmehr als Middleware zwischen IT-Systemen (ERP, PPS, PIM, FiBu, CRM, WebShop...) und Instanzen wie Kunden, Lieferanten, Dienstleistern, Behörden, Banken,... Dabei spielt es keine Rolle, welche Daten mit welchen Systemen ausgetauscht werden sollen. Nachrichtenstrukturen Lobster_data bietet eine automatische Vorverarbeitung von komplexen Nachrichtenstrukturen. Beispielsweise können Nachrichten nach Kopf- und Positionssatz unterteilt und Quelldaten ab einer festgelegten Zeile oder Spalte gelesen werden. Plattformneutralität Als offenes, plattformunabhängiges System läuft das grafische Frontend des Lobster_data unter den Betriebssystemen Windows, Mac OSX und Linux. Serverseitig unterstützt Lobster_data alle gängigen Plattformen ab Java 5 (neben Windows und Linux u. a. auch AIX und IBM i) und kann unter virtualisierten Serverumgebungen installiert werden. Auch die Anbindung an die gängigen Datenbanken (JDBC) ist gewährleistet. Performance Selbst bei mehreren parallel laufenden Verarbeitungsprozessen oder der Verarbeitung extrem großer Datenmengen läuft Lobster_data hoch performant. Schedules (Crons) Lobster_data bietet extrem flexible Möglichkeiten, Jobs mit einer Crontab-Syntax zu konfigurieren (beispielsweise Jeden letzten Tag im Monat, Immer freitags o. ä.). Service Lobster ist bei seinen Kunden nicht nur für herausragend gute Softwareprodukte zur Datenkonvertierung und Datenintegration bekannt. Auch der sehr persönliche Support überzeugt: Schnell. Zuverlässig. Technisch auf höchstem Niveau. Zudem enthält Lobster_data eine umfassende Onlinehilfe sowie die Funktion Teamviewer. Standardeinstellungen Das Standardpaket von Lobster_data enthält über Vorlagen für Schnittstellen zu ERP-Systemen sowie allen wichtigen Industriestandards (EDIFACT, SAP IDOC, VDA, Fortras, ANSI X.12, etc.). Lobster_data unterstützt zudem alle gängigen Protokolle zum Datenaustausch bspw. (S)FTP(S), OFTP, OFTP2, SMTP, HTTP(S), SMS, SAP-ALE, IBM-DataQueue, AS2, X.400, WebDAV, SCP, SSH, Fax, WebServices (SOAP), etc. Versionsverwaltung Der Ansatz des Lobster_datas, das Mapping prozessbzw. profilbezogen zu versionieren, bietet erhebliche Vorteile. Denn eine Änderung im Mapping wirkt sich nicht zwangsläufig auf alle DFÜ-Partner aus. Zudem stehen verschiedene Prozessversionen als Backup zur Verfügung. Die vorherige(n) Version(en) eines Mappings oder Prozesses zu aktivieren, ist somit schnell und einfach möglich. Lobster_data macht den Unterschied Seite 11

7 Fragen Sie auch nach folgenden Broschüren der Lobster GmbH: Lobster_data zentrale Datenkommunikations-Drehscheibe Anleitung zur Datenintegration mit Lobster_data Lobster_scm integrierte Supply-Chain-Lösung für die Logistik Lobster_pim Zentrales Produktdatenmanagement Lobster_shop Online-Shop mit Content Management System Lobster GmbH Münchner Straße 15a D Starnberg TEL FAX MAIL Weitere Informationen unter

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