WISSENSWERTES ZUM ARBEITSPLATZ DER ZUKUNFT Anpassung an neue, moderne Kommunikationstechnologie

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1 WISSENSWERTES ZUM ARBEITSPLATZ DER ZUKUNFT Anpassung an neue, moderne Kommunikationstechnologie

2 Ihre Mitarbeiter, Kunden, Partner und Lieferanten befinden sich an verschiedenen Standorten und sie sind mobil. Smartphones und Tablets gehören zum Alltag. Ihre Mitarbeiter sind jünger und vernetzter. ALCATEL LUCENT ENTERPRISE 2

3 Die Zusammenarbeit in einem solchen Umfeld über Endgeräte, Anwendungen, Prozesse und Standorte hinweg ist oft ein einziger Albtraum und bremst die Mitarbeiterproduktivität, während die Telekommunikationskosten steigen. Zum Glück gibt es neue UC&C-Technologien (Unified Communications & Collaboration) um die geschäftliche Kommunikation in dieser anspruchsvollen Welt zu optimieren. Die Alcatel-Lucent OpenTouch Suite für Mittlere und Große Unternehmen (MGU) erleichtert Ihren Mitarbeitern die Zusammenarbeit. Und sie wird auf einer einfach zu verwaltenden Plattform bereitgestellt, die Ihre vorhandenen Investitionen in Telekommunikationsausrüstung nutzt. 86 % der befragten Unternehmen halten eine nahtlose Netzwerkverbindung von überall und jedem Endgerät aus für extrem wichtig. QUELLE:, PRIMÄRE MARKTFORSCHUNG,

4 Mehr als 70 % der Unternehmen sehen IP- Telefonie und Unified Communications als wichtige Faktoren für ihr Wachstum an. 58 % der Unternehmen bieten bereits einen Gästezugang an oder planen, dies zu tun. 87 % der Unternehmen bieten derzeit Videokonferenzen für Desktops und mobile Endgeräte an oder planen, dies zu tun. QUELLE:, PRIMÄRE MARKTFORSCHUNG, 2014 DIE DREI WICHTIGSTEN GESCHÄFT- LICHEN KOMMUNIKATIONSHERAUS- FORDERUNGEN Die zunehmende Funktionsvielfalt und Nutzung mobiler Endgeräte in der heutigen Geschäftswelt verändert die Anforderungen an die Zusammenarbeit. Dies birgt auch eine große Chance, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu verbessern! VERBRAUCHERTECHNOLOGIEN WECKEN ERWARTUNGEN Innovationen bei der Verbraucherkommunikation haben in vielen Unternehmen die derzeitigen IT-Dienste überholt. Smartphones ermöglichen Videointeraktionen, die Integration sozialer Medien, Instant Messaging (IM) und coole neue Apps. Tablets und Laptops bieten Video- und Sprachkommunikation in erstklassiger Qualität an jedem beliebigen Ort. Die Menschen lieben den Komfort und die Freiheit, zu kommunizieren, wann, wo und wie sie wollen. Es ist nur natürlich, dass sie diese Vorteile auch am Arbeitsplatz nutzen möchten. GENERATION Y VERÄNDERT DEN ARBEITSPLATZ Die Demografie in Unternehmen hat sich geändert und die Generation Y die Millennials wird bald die Mehrzahl der Arbeitskräfte stellen. Diese hypervernetzten Mitarbeiter sind Digital Natives, die mit Technologie aufgewachsen sind. Sie sind sehr versiert und vertraut damit und erwarten effektive Kommunikationstechnologien in ihrem Arbeitsumfeld. DIE GESCHÄFTSWELT IST VERTEILT UND MOBIL Da Mitarbeiter ihre Forderungen nach neuen Kommunikationsmöglichkeiten forcieren, wandelt sich die Dynamik der Geschäftswelt. Geschäftszyklen, die früher Tage dauerten, dauern heute nur Stunden und das Arbeitsumfeld ist verteilt und mobil. Externe Dienstleister, ausgelagerte Büros, globale Teams, mobile Mitarbeiter und Telearbeiter gehören heute zu einem modernen Unternehmen. 4

5 UC&C-VORTEILE Wie reagieren Sie auf die heutigen geschäftlichen Kommunikationsherausforderungen? Sie brauchen eine Lösung, die Ihre dezentralen Kommunikations- und Zusammenarbeitssysteme vereint und dabei benutzerfreundlich, für die IT verwaltbar und für Ihr Unternehmen erschwinglich ist. LEICHTE BEDIENUNG Kommunikationslösungen müssen leicht zugänglich und benutzerfreundlich sein. Mitarbeitern fehlt die Zeit und der Wille, komplizierte Schritte für Aufgaben wie das Hinzufügen von Teilnehmern, das Umschalten zwischen Dokumenten, das Erstellen eines Videos oder den kompletten Wechsel zu einem Tablet während eines wichtigen Geschäftsgesprächs nachzuvollziehen. ERSCHWINGLICHE PLATTFORM IT-Teams müssen auf Kosten und Betriebsproduktivität achten. Eine Plattform für die einheitliche Verwaltung, die alle vorhandenen Technologien integriert, ist da ein Muss. DIE UC&C-CHANCE Eine Kommunikationslösung muss Ihren Mitarbeitern die Zusammenarbeit über Endgeräte, Anwendungen, Prozesse und Standorte hinweg erleichtern, ohne Ihre vorhandene IT- und Kommunikationsinfrastruktur komplizierter oder teurer zu machen. UC&C kann die Produktivität Ihrer Mitarbeiter erhöhen und die Wettbewerbsfähigkeit verbessern. EINFACHE IMPLEMENTIERUNG IT-Teams stehen wegen der unternehmensweiten Bereitstellung moderner Kommunikationsdienste wie Video, IM und mobile Zusammenarbeit unter Druck. Denn sie müssen diese Dienste mit einer Vielzahl von Unternehmensanwendungen integrieren. Auf jedem Endgeräte müssen alle Funktionen verfügbar sein, um an jedem Standort sämtliche Medien nutzen zu können. 5

6 Umfassende IM/Präsenz Foto des Gesprächspartners Einheitliche Verzeichnissuche im Konferenzmodus Schneller Medienwechsel bei Webkonferenzen Videoumschaltung ohne Unterbrechung 2 Hinzufügen von Teilnehmern 3 Wechsel von Endgeräten oder Medien 1 Beginnen eines Gesprächs ENDLICH STÖRUNGSFREIE BESPRECHUNGEN! Mit UC&C-Technologien kann sich jede Person in Ihrem Unternehmensumfeld Mitarbeiter, Kunden, Partner und Lieferanten spontan per Audio oder Video verbinden und mit anderen zusammenarbeiten, indem Dokumente, Desktop-Anwendungen, Videos etc. gemeinsam genutzt werden. Personen können von überall an einer Besprechung teilnehmen: vor Ort, in einer Zweigstelle oder zu Hause, in einem Hotelzimmer, unterwegs egal wo. Sie sind nicht auf eine bestimmte Kommunikationstechnologie beschränkt: Sie können Festnetz- oder Mobiltelefonie, Computer-gestützte Audio- bzw. Videofunktionen oder andere Hilfsmittel nutzen. Konferenzassistenten aktivieren die, für die Zusammenarbeit jeweils am geeignetsten Medien, beispielsweise einen Desktop- PC oder Laptop, gemeinsame Dokumentennutzung per Tablet oder Smartphone, Video oder IM. Jede Person kann im Laufe des Gesprächs Teilnehmer hinzufügen. Müssen Teilnehmer den Standort wechseln, können sie auf andere Endgeräte umschalten von einem Tablet in einem Hotelzimmer auf ein Mobiltelefon in einem Taxi und bei Erreichen des Büros auf einen Desktop-PC ohne die Konferenz zu verlassen oder zu stören. 6

7 DER VORTEIL VON ALCATEL LUCENT OPENTOUCH Die Alcatel-Lucent OpenTouch Suite für Mittlere und Große Unternehmen erleichtert Ihren Mitarbeitern die Zusammenarbeit. Und sie wird auf einer einfach zu verwaltenden Plattform bereitgestellt, die Ihre vorhandenen Investitionen in Telekommunikationsausrüstung nutzt. Unternehmenskritische Kommunikation: OpenTouch ermöglicht eine qualitativ hochwertige und unterbrechungsfreie unternehmenskritische Sprachkommunikation in Echtzeit. Denn Sie wollen schließlich bei einer Konferenz mit einem wichtigen Kunden keine Kompromisse eingehen! Nahtloser Wechsel während des Gesprächs: Mit OpenTouch können Sie ein Gespräch auf ein anderes Endgerät oder Medium umstellen, ohne die Verbindung zu verlieren und ohne, dass Ihr Gegenüber es überhaupt merkt. Denn Sie sind häufig unterwegs und wollen immer das gerade am besten geeignete Medium für Ihre Gespräche nutzen. Flexible Entwicklung: OpenTouch unterstützt eine flexible Entwicklung Ihrer derzeitigen Sprach- und Dateninfrastruktur hin zu einer zentral verwalteten Multimedia-Infrastruktur mit mehreren Endgeräten einschließlich HD-Video GLOBAL UNIFIED COMMUNICATIONS DEPLOYEMENT STRATEGIES PRODUCT DIFFERENTATION EXCELLENCE AWARD 2013 EUROPEAN VISUAL COLLABORATION CUSTOMER VALUE LEADERSHIP AWARD Collaboration Best of Interop Award Die Alcatel-Lucent OpenTouch Suite hat bereits mehrere Auszeichnungen erhalten. Unified Communications Pilot House Award 7

8 SIND SIE BEREIT FÜR DIE ZUKUNFT? Es ist an der Zeit, Ihre UC&C-Anforderungen zu definieren und Ihr Kooperationsdelta zu bestimmen. KONTAKTIEREN SIE UNS NOCH HEUTE! enterprise.alcatel-lucent.com Alcatel-Lucent und das Alcatel-Lucent Enterprise-Logo sind Marken von Alcatel-Lucent. Um sich über die Marken der Landesgesellschaften der ALE Holding zu informieren, besuchen Sie: enterprise.alcatel-lucent.com/trademarks. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Änderungen der hierin enthaltenen Informationen behalten wir uns ohne Ankündigung vor. Keine Gesellschaft, weder die einzelnen Landesgesellschaften noch die ALE Holding, übernimmt Verantwortung für die Richtigkeit der hier enthaltenen Informationen. (September 2015)

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