Kanton St.Gallen Bildungsdepartement. Amt für Volksschule Beratungsdienst Schule. Beratungsangebote Schulbehörden

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1 Kanton St.Gallen Bildungsdepartement Amt für Volksschule Beratungsdienst Schule Beratungsangebote Schulbehörden

2 Herausgeber Kanton St.Gallen Amt für Volksschule Beratungsdienst Schule Davidstrasse St.Gallen St.Gallen, Januar überarbeitete Ausgabe 2

3 Inhalt Methoden, Instrumente und Arbeitsformen 4 Supervision und Coaching Führungscoaching Mediation Themen 5 Schulentwicklungsprozesse begleiten Systemberatung Projektbegleitung / -beratung Ressourcen für den Berufsalltag aktivieren Kooperation zwischen Schule und Schulsozialarbeit Konfliktbearbeitung 6 Herausfordernde Schülerinnen und Schüler Effizient Sitzungen leiten Kontakt 3

4 Methoden, Instrumente und Arbeitsformen Supervision und Coaching Supervision stärkt die beruflichen Kompetenzen. Mit fachkundiger Begleitung können Fragen aus dem Arbeitsalltag bearbeitet werden. Supervision unterstützt reflexives Denken. Sie schafft Distanz, dient der Bewältigung beruflicher Herausforderungen und kann so entlastend wirken. Gleichzeitig ist Supervision resp. Coaching eine intensive Form der beruflichen Weiterbildung. Führungscoaching Coaching fördert die Handlungs- und Entscheidungsfähigkeit von Führungspersonen. Es erhöht die Problemlösefähigkeit und schafft Raum zur Reflexion und Regeneration. Im Zentrum stehen die Reflexion und Gestaltung der eigenen Rolle, die Konzeption und Planung von Interventionen sowie die Entwicklung individueller Potenziale und beruflicher Perspektiven. Mediation In Konfliktsituationen können die Beteiligten in eine Sackgasse geraten, aus der sie kaum mehr herausfinden. Die Mediation (lat. Vermittlung) ermöglicht, dass die Beteiligten wieder kommunikations- und arbeitsfähig werden. 4

5 Themen Schulentwicklungsprozesse begleiten Schulentwicklungsprozesse sind ständige Begleiter des aktuellen Schulgeschehens. Die Weiterentwicklung der Schule muss sorgfältig gestaltet werden, damit Veränderungsprozesse eingeleitet werden, ohne die Leistungsfähigkeit und die Arbeitszufriedenheit der Beteiligten einzuschränken. Es gilt Handlungsstrategien zu entwickeln, damit sich das System motivierend auf Neues einlassen kann. Systemberatung Systemberatung richtet den Fokus auf die Weiterentwicklung der Schule und auf Veränderungsprozesse. Dabei stehen soziale, strukturelle oder kulturelle Aspekte im Zentrum. Ziel ist es, die Qualität der Schule und die Arbeitsfähigkeit der Mitarbeitenden zu erhalten und zu fördern. Weiter sollen die Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit zwischen Lehrpersonen, im Team und der Schulleitung und der Schulbehörde sowie den Eltern optimiert werden. Projektbegleitung / -beratung Schulische Vorhaben und schuleigene Projekte beinhalten Herausforderungen auf verschiedenen Ebenen. In der Beratung können ein zielführendes Vorgehen erarbeitet sowie bereits laufende Prozesse analysiert und weiter geplant werden. Unterstützung ist auch bei der Evaluation von Projekten möglich. Ressourcen für den Berufsalltag aktivieren Stabile persönliche Ressourcen sind eine wichtige Voraussetzung, um selbstbestimmt und selbstbewusst den eigenen Berufsweg (weiter-)gehen zu können. Manchmal sind sie «ermattet» oder gar «verschüttet». Mit Elementen des ZRM lassen sich diese in zwei bis drei Beratungseinheiten aktivieren und zurück in die Bewusstheit holen. Kooperation zwischen Schule und Schulsozialarbeit Schulsozialarbeit hat sich als wichtiges Unterstützungsangebot in der Volksschule etabliert. Schulsozialarbeitende beraten Schülerinnen und Schüler bei persönlichen Problemen, unterstützen Lehrpersonen und Eltern und koordinieren die Zusammenarbeit mit Fachstellen und schulischen Bezugspersonen. Die unterschiedliche professionelle Orientierung von Schule und Sozialer Arbeit ist eine Herausforderung für beide Seiten. Für eine gewinnbringende Zusammenarbeit muss diese (weiter) entwickelt sowie Abläufe und Prozesse optimiert werden. 5

6 Konfliktbearbeitung Die Analyse der Situation und die Entwicklung von Lösungsschritten sind wichtige Elemente der Bewältigung von akuten Konflikten. Es ist entlastend, wenn eine externe Fachperson zum Moderieren und zum Steuern der Konfliktbearbeitungsprozesse beigezogen wird. Das kann zum Beispiel die Konfliktmoderation zwischen Lehrpersonen sein. Ein Konfliktmanagement-Modell hilft anspruchsvolle Mitarbeitergespräche zielführend vorzubereiten und umzusetzen. Herausfordernde Schülerinnen und Schüler Eine fördernde und pädagogisch wirksame Beziehung mit den Kindern und Jugendlichen zu entwickeln und zu gestalten, ist ein wichtiger Inhalt der Tätigkeit der Lehrpersonen. Das kann zu einer Herausforderung mit belastenden Fragen werden, die das ganze System Schule betreffen: Wo liegen die Verantwortung und Grenzen der Schulbehörden? Was sind die Handlungs-möglichkeiten der Schule? Wie gelingen die Kommunikation und die Zusammenarbeit mit Eltern und Fachpersonen? Effizient Sitzungen leiten Eine Sitzung ist dann effizient, wenn in angemessener Zeit Inhalte kommuniziert, diskutiert und behandelt werden können. Professionelle Vorbereitung, Methodik und Zeitmanagement sowie die Reflexion schwieriger Situationen sind die Basis einer erfolgreichen Sitzungsleitung. Kontakt Leitung Barbara Metzler direkte Kontaktnahme bei einer Beratungsperson aus dem Beratungsteam Amt für Volksschule Beratungsdienst Schule Davidstrasse St.Gallen 6

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