Bissantz & Company Machen Sie Ihren Daten Beine!

Transkript

1 Bissantz & Company Machen Sie Ihren Daten Beine! Tiefgehende Datenanalyse für Endanwender mit informationsdichter Visualisierung auf Oracle OLAP Bissantz DeltaMaster als Frontend für Oracle OLAP (und Oracle Essbase) Dr. Roland Zimmermann, Fulda,

2 Erweiterte Prozessperspektive der modernen BWL Informationelle, materielle und finanzielle Prozesse in Supply Chains Lieferanten Kunden Nachfrage-Kommunikation Vertrieb Einkauf Auftragserfüllung Produktion Lager Transport Zahlungsströme Finanzen

3 Was bedeuten Analysen im Controlling? Exemplarische Fragestellungen als Startpunkte für Analysen Nachfrage-Kommunikation 1. Wie hat sich das eingekaufte bzw. verkaufte Volumen im Vergleich zum Vorjahr entwickelt? 2. Welche Beschaffungsmengen sind von welchen Lieferanten im letzten Jahr beschafft worden? Gibt es Synergiepotenziale? 3. Wie entwickeln sich die Deckungsbeiträge für unsere Hauptprodukte?... Auftragserfüllung Physische Prozesse der Logistik 1. Welche Produkte werden am häufigsten versendet? Und wohin? 2. Gibt es wöchentliche Schwankungen auf unseren Transportrelationen? 3. Welche Produkte sind mit welcher Wahrscheinlichkeit von Produktionsfehlern betroffen? 4. Wie lange benötigt ein Eilauftrag im Schnitt von der Kommissionierung bis zum Versand?... Zahlungsströme 1. Wie hoch waren die Umsätze für eine bestimmte Produktgruppe / ein Serviceangebot? 2. Haben sich die Kosten für Mitarbeiter und Produktionsmittel entsprechend der eingesetzten Menge entwickelt? 3. Welche Kunden bieten einen positiven Deckungsbeitrag?...

4 Fragen werfen neue Fragen auf lohnt das? Und wer beantwortet bei Ihnen diese Fragen? Wie schnell und detailliert? Initiale Fragen führen zu weiteren Fragen, so dass Analyseketten entstehen Wie waren die Werte in der Vergangenheit? Welche Planwerte sind vorgegeben und gibt es Abweichungen? Können die problematischen Werte durch bestimmte Einflussfaktoren erklärt werden? Warum wird gefragt? Wissen nicht als Selbstzweck, sondern als Ausgangspunkt für Steuerung/Verbesserungen Generell: Optimierung von Prozessen, Organisation, Produkten Wer beantwortet die Fragen? SOLL: Fachspezialisten in den einzelnen Bereichen des Unternehmens IST: Viele Fragen bleiben unbeantwortet, da Fachanwender keine Werkzeuge besitzen, um schnell und tiefgehend zu analysieren, ohne IT-Spezialisten zu sein.

5 Analysemethoden müssen vorkonfiguriert sein und frei kombinierbar durch den Fachanwender

6 Informationsdichte Visualisierung erlaubt Vergleiche, die zusätzliche Analysen ermöglichen

7 Die Integration aus Automation und Visualisierung erlaubt dem Fachanwender analytische Tiefbohrungen Drag&Drop

8 Analysieren und Berichten mit DeltaMaster - live Cockpit (Kennzahlen) Drag&Drop vom Cockpit zur Analyse automatisches Reporting und Web-Zugriff Analysefenster -

9 Architektur Oracle Business Intelligence Essbase und Oracle OLAP Option als möglicher Bestandteil des BI Server Data Integration Ad-hoc Analysis Interactive Dashboards Essbase Reporting & Publishing Proactive Detection and Alerts Disconnected & Mobile Analytics MS Office & Outlook Integration Common Enterprise Information Model BI Server Integrated Security, User Management, Personalization Multidimensional Calculation and Integration Engine Intelligent Request Generation and Optimized Data Access Services OLTP & ODS Systems Data Warehouse, Datamart Database Machine, Exadata OLAP Essbase SAP, Oracle, Siebel, PeopleSoft, Custom Excel XML Business Process

10 Integration in Oracle Business Intelligence Für den Fachanwender immer gleich: DeltaMaster auf Oracle Datenbanken DML MDX SQL Data Integration Ad-hoc Analysis Interactive Dashboards Essbase Reporting & Publishing Proactive Detection and Alerts Disconnected & Mobile Analytics MS Office & Outlook Integration ab 11g R2 möglich, aber besser per DML oder MDX Common Enterprise Information Model Integrated Security, User Management, Personalization Multidimensional Calculation and Integration Engine Intelligent Request Generation and Optimized Data Access Services BI Server OLTP & ODS Systems SAP, Oracle, Siebel, PeopleSoft, Custom Excel XML Business Process

11 Datenanalyse für Endanwender mit informationsdichter Visualisierung auf Oracle OLAP Bissantz DeltaMaster als Frontend für Oracle OLAP und Oracle Essbase Kontakt: Bissantz & Company GmbH Dr. Roland Zimmermann Nordring 98, D Nürnberg, +49 (0)

12 Wir über uns Unternehmensprofil Bissantz & Company GmbH Nordring Nürnberg KERNKOMPETENZ Man wird Ihnen zuhören. Gründung 1996 als Spin-Off des FORWISS Hauptprodukt DeltaMaster Ca. 500 Kunden weltweit Weltweit Partner für Vertrieb und Support Anspruchsvolle datenanalytische Lösungen im betrieblichen Umfeld: Analytisches Planen und Berichten ZIELGRUPPE Mittelständische Unternehmen und Konzerne aller Branchen TYPISCHE ANWENDUNGSFELDER Außendienststeuerung Beschaffungscontrolling Finanzcontrolling Kundenbindungsmanagement Logistikoptimierung Produktions- und Qualitätscontrolling Servicecontrolling Vertriebssteuerung

13 Data Warehouse / Data Mart Technische Architektur OLAP-basiertes Controlling für tiefgehende Analysen Frontend Fachanwender Standardschnittstellen Oracle OLAP Oracle Essbase... weitere Schnittstellen zu anderen Datenbanken verfügbar Mehrdimensionales Datenmodell (OLAP-Cubes) SQL-Drill-Through Writeback Aufbereitete relationale Daten (SAP BW, Oracle,...) Externe Daten Operative Vorsysteme ERP-Transaktions-/Warenwirtschaftssysteme (SAP, Navision,...) IT-Abteilung

14 Übersicht der Komponenten DeltaMaster ist eine integrierte Suite. 1) Benutzertypen Redakteur Analyseexperte Aktiver Fragesteller Berichtsempfänger Planer Offline-Nutzer 2) Standardreporting Berichtsmappe für Report-Empfänger und als Template für Berichtserstellung 3) Berichtsexport Word Excel PowerPoint PDF HTML Web 6) Datenanalyse Betriebswirtschaftliche Verfahren Statistische Verfahren Data Mining 4) Berichtsserver Berichtserstellung Berichtsverteilung Exception Reporting -Versand 5) Individuelle Berichte Pivottabellen und Pivotgrafiken Dashboards/Cockpits Planung, Simulation, Forecast KPIs Sparklines Grafische Tabellen

15 Individualität Maßgeschneiderte analytische Berichte Trompetenkurve Sparklines Hyperbrowser DeltaMaster-Cockpits Konfiguration beliebiger Analyseanwendungen, ohne Programmierung Treppenanalyse Regressionsanalyse ABC-Analyse Tabellarische, grafische und kombinierte Darstellungen Ad-hoc- und Standardberichte Verlinkung von Cockpit-Objekten Automatischer Sichtabgleich Small Multiples Verteilungsanalyse Comparator Drag-and-drop und analytische Auflösung beliebiger Werte Pivottabellen und -grafiken Geoanalyse Portfolioanalyse Pivotnavigation

16 Hyperbrowser Besonderheiten auf einen Blick Analytisches See & Go Woher kommt die Deckungsbeitragsabweichung? -- Wie verteilt sich der Umsatz auf die jeweiligen Objekte? -- Gibt es Ausreißer bei den Rabatten? -- Welcher Bereich zeigt das größte Wachstum? -- Wo befinden sich die Minimal- und Maximalwerte? -- Ist der Umsatz in allen Perspektiven gleichverteilt oder gibt es Besonderheiten? -- Gibt es trotz positiver Gesamtentwicklung kompensatorische Effekte in einzelnen Bereichen? Analytische Vorschau: Auswählen beliebiger Kennzahlen und Einfärben des Baums Modellstruktur als hyperbolischer Baum, Wertanzeige durch Ampelfärbung und Business Colors Filtern durch Nebenbedingungen und Ausschlusskriterien Drill-down in Datenbereiche per Doppelklick auf Baumknoten Dynamische Wertevorschau

17 Neue Wege der Visualisierung Informationsdichte Cockpits und Berichte durch Sparklines Sparklines (Wortgrafiken) Ist die Entwicklung der beobachteten Werte stabil oder wechselhaft? -- Sind die Werte auf tieferer Ebene gleichverteilt oder zeichnen sich Konzentrationen ab? -- Gab es regelmäßige oder nur punktuelle Interaktionen? Mehr Kontext für Pivot- und Kreuztabellen durch Mini- Diagramme in den Zellen Informationsdichte Visualisierung der zeitlichen Entwicklung von Kennzahlen und der Verteilung auf untergeordnete Objekte Vielfältige Vergleiche durch flexible Skalierungsoptionen Prüfung auf statistisch relevante Trends (F-Test) und geometrisch korrekte Abbildung mit Trendpfeilen Integration in Excel-, Word- und PowerPoint-Dokumente

18 Berichtsverteilzentrum Flexible automatische Berichtsverteilung Berichtsmappe Berichtsserver Empfängermappen Online- und Offline-Reporting - Einzelversand oder automatische Verteilung von iterativ berechneten Berichten

19 Und ewig lockt das Web Reporting für den Browser DeltaMaster Weboption Benutzerspezifische Bereitstellung von Berichten auf den Stufen Reader und Viewer Paralleler Einsatz von Windowsund Web-Frontend möglich Anspruchsvolle Visualisierungsformen wie Sparklines auch im Web Browserunabhängig durch W3Ckonformes (X)HTML und CSS Entwickelt mit AJAX Web-Interface Internet Information Services (IIS), ASP.NET 2.0 Keine Browsererweiterung und keine Programmkomponenten wie Java-Applets, ActiveX oder Flash erforderlich DeltaMaster WebService Repository Rollen, Rechte, Anwendungen Analysedaten OLAP- und relationale Datenbanken

20 Stufen-Konzept Einer für alle Mein oberstes Ziel war es, im Controlling nicht mit fünf, sechs verschiedenen Standardapplikationen arbeiten zu müssen, sondern alle Informationen aus einer Software generieren zu können. Anstatt wie vielerorts üblich, spezielle Berichtssysteme für die Geschäftsleitung, Ad-hoc-Werkzeuge für die Controller oder interaktive OLAP-Browser und Statistikprogramme einzuführen, läuft nun eine einzige Lösung. Alexander Ochs, bayernhafen Gruppe Berichtsredakteure Analysten Planungsexperten Miner- Professional Miner- Expert Fragesteller Analyzer Pivotizer Berichtsempfänger Offline- Reader Online- Reader Mitarbeiterentwicklung entlang der analytischen Erfahrungskurve Viewer Einheitliche Suite Abgestufter Funktionsumfang für jede Nutzergruppe Bruchfreier Wechsel zwischen den Ebenen ohne Wechsel der Software Bei steigenden Ansprüchen Wahl der nächst höheren Stufe

21 Anwendergruppen, Funktions- und Lizenzstufen Zielgruppengerecht, passgenau, skalierbar Anwendergruppe Lizenzstufe Anzahl Nutzer Funktionen III Berichtsredakteure Analysten Planungsexperten Miner-Expert Miner-Professional wenige Analytischer Tiefgang mit weiteren Verfahren für Data Mining und geografische Analysen Kennzahlencockpit mit automatisiertem Methodenpool für Analytisches Planen und Berichten II Fragesteller Analyzer Pivotizer Betriebswirtschaftliche Basismethoden für Ad-hoc-Analysen und Reporting OLAP-Analysetechniken kombiniert mit kontextbezogener Visualisierung, eigener Kennzahlenbildung und einfachem Reporting I Berichtsempfänger Viewer Online-Reader Offline-Reader viele Flexible Sichten auf Standardberichte Empfang und Auswertung von Standardberichten mit Datenbankabgleich Empfang und Auswertung von Standardberichten ohne Verbindung zur Datenbank

22 Multilingualität In aller Welt zu Hause Do you speak English? Sure! Mehrsprachigkeit nicht nur an der Oberfläche, sondern konsequent in der ganzen Anwendung: Berichtstitel, Kennzahlnamen, Kommentare, Modellparameter usw. Unicode-Unterstützung erlaubt auch Sprachen, die nicht auf dem lateinischen Zeichensatz beruhen (z. B. Japanisch oder Koreanisch) Parlez-vous Français? Oui, bien sûr! Habla Español? Si, claro! Umschalten zwischen den Systemsprachen während des Programmlaufs (ohne Neustart) Berichte können in einer Sprache erstellt und in beliebigen anderen (eingepflegten) Sprachen angezeigt und weiterverwendet werden

23 Probefahrten Wie Sie und Ihre Kollegen mehr über DeltaMaster erfahren können 1. Besuchen Sie einen unserer in Nürnberg oder eine DeltaMaster-Matinee, die wir in verschiedenen Städten anbieten, sicher auch in Ihrer Nähe. Dort erleben Sie unsere Produkte hautnah und live und lernen andere Interessenten und Anwender kennen. 2. Geben Sie uns Beispieldaten. Wir erstellen daraus kurzfristig einen Prototypen zur Präsentation. Diesen besprechen wir und stellen ihn bereits für Ihre Vorauswahl zur Verfügung. 3. Vereinbaren Sie einen Workshop-Termin, an dem wir gemeinsam Ihre Daten in eine prototypische Anwendung verwandeln, mit der Sie bereits eigene Schritte gehen können. Ihr Prototyp wird dann ausgiebig getestet und diskutiert, bis die Spezifikation für das Produktivsystem steht und wir gemeinsam das Feintuning vornehmen. Bissantz & Company GmbH Nordring Nürnberg Tel