Fusion: Umstellungsleitfaden VR-NetWorld-Software (ausschließlich für Kunden der ehemaligen Kölner Bank eg)

Transkript

1 Fusion: Umstellungsleitfaden VR-NetWorld-Software (ausschließlich für Kunden der ehemaligen Kölner Bank eg) Wichtige Hinweise! Bitte führen Sie die in dieser Anleitung beschriebene Umstellung nach unserer technischen Fusion und vor der ersten Datenübertragung (z.b. Abruf von Kontoumsätzen, Durchführung von Überweisungen, ) durch. Die technische Fusion erfolgt in der Zeit von Freitag, 27. Oktober 2017 bis Sonntag, Sonntag 29. Oktober Erstellen Sie vor der Umstellung unbedingt eine Datensicherung. Sie finden die Funktion über das Volksbank-Logo oben links in der Menüleiste über den Menüpunkt Sichern. Für Fragen erreichen Sie unsere Hotline unter der Rufnummer 0221/ [Auswahl Firmen Programme] Welches Sicherheitsverfahren zur Datenübertragung verwenden Sie? PIN/TAN-Verfahren Sie nutzen das PIN/TAN-Verfahren (Sm@rtTAN optic oder VR-SecureSIGN/mobile TAN)? Lesen Sie weiter im Kapitel 1 (ab Seite 2 dieser Anleitung) HBCI-Verfahren Sie nutzen HBCI/FinTS mit einer Sicherheitsdatei (Wechseldatenträger) oder Chipkarte (VR-NetWorld-Card)? Lesen Sie weiter im Kapitel 2 (Seite 2 dieser Anleitung) Fusion: Umstellungsleitfaden VR-NetWorld-Software 1 Stand:

2 1. PIN/TAN-Verfahren 1.1 Bankverbindung öffnen Wählen Sie bitte zunächst den Reiter Stammdaten und im nächsten Schritt die Schaltfläche Bankverbindungen. Wählen Sie nun im Programmfenster die Bankverbindung der ehemaligen Kölner Bank eg aus. Anschließend wählen Sie in der Aktionsleiste Details aus. 1.2 Bankverbindungsdaten ändern und synchronisieren In dem sich öffnenden Fenster wählen Sie bitte die Bankverbindungsdaten aus und tragen im Feld Bankleitzahl die neue Bankleitzahl ein. Anschließend klicken Sie bitte auf Synchronisieren und folgende Anweisungen am Bildschirm. Durch die Synchronisation werden die alten Kontonummern deaktiviert und es werden neue Einträge mit den neuen Kontonummern erzeugt. Bei den alten Konten wird das Häuschen-Symbol grau und durchgestrichen dargestellt. Fusion: Umstellungsleitfaden VR-NetWorld-Software 2 Stand:

3 1.3 Neu zurückgemeldete Konten löschen Damit Ihre Umsatzanzeige nahtlos fortgeführt werden kann, ist es zunächst notwendig, die automatisch angelegten neuen Konten wieder zu löschen. Klicken Sie in der Kontenübersicht die neuen Konten an und löschen Sie diese. 1.4 Hinterlegen der neuen Kontonummer bei den bisherigen Konten Öffnen Sie ihr altes, deaktiviertes Konto zum Bearbeiten durch einen Klick auf Details. Im nächsten Schritt ändern Sie Ihre bisherige Kontonummer in die neue Kontonummer laut der Änderungsmitteilung, die Sie von uns per Post erhalten haben. Im Feld alternative Bankleitzahl ist kein Häkchen zu setzen. Mit einem Klick auf OK übernehmen Sie die Änderungen. WICHTIG Führen Sie diesen Schritte bei allen Ihren bisherigen Konten durch! 1.5 Bankverbindung synchronisieren/konten aktualisieren Synchronisieren Sie nun nochmals Ihre Bankverbindung gem. Punkt 1.2. Anschließend können Sie wie gewohnt die Konten aktualisieren, um die aktuellen Umsätze abzurufen. Die Umstellung ist damit abgeschlossen! Fusion: Umstellungsleitfaden VR-NetWorld-Software 3 Stand:

4 2. HBCI mit Sicherheitsdatei oder Chipkarte 2.1 Bankverbindung auswählen Wählen Sie bitte zunächst den Reiter Stammdaten und im nächsten Schritt die Schaltfläche Bankverbindungen. Wählen Sie nun im Programmfenster die Bankverbindung der ehemaligen Kölner Bank eg aus. 2.2 Bankverbindung synchronisieren Wählen Sie nun die Bankverbindung der ehemaligen Kölner Bank eg aus und klicken Sie in der Symbolleiste auf Synchronisieren. Durch die Synchronisation werden die alten Kontonummern deaktiviert und es werden neue Einträge mit den neuen Kontonummern erzeugt. Bei den alten Konten wird das Häuschen-Symbol grau und durchgestrichen dargestellt. 2.3 Neu zurückgemeldete Konten löschen Damit Ihre Umsatzanzeige nahtlos fortgeführt werden kann, ist es zunächst notwendig, die automatisch angelegten neuen Konten wieder zu löschen. Klicken Sie in der Kontenübersicht die neuen Konten an und löschen Sie diese. Fusion: Umstellungsleitfaden VR-NetWorld-Software 4 Stand:

5 2.4 Bei den bisherigen Konten neue Kontonummer und alte Bankleitzahl eintragen Öffnen Sie ihr altes, deaktiviertes Konto zum Bearbeiten durch einen Klick auf Details. Im nächsten Schritt ändern Sie Ihre bisherige Kontonummer in die neue Kontonummer laut der Änderungsmitteilung, die Sie von uns per Post erhalten haben. Setzen Sie anschließend den Haken bei alternative Bankleitzahl und tragen in diesem Feld die neue Bankleitzahl ein. WICHTIG Führen Sie diesen Schritte bei allen Ihren bisherigen Konten durch! 2.5 Bankverbindung synchronisieren/konten aktualisieren Synchronisieren Sie nun nochmals Ihre Bankverbindung gem. Punkt 1.2. Anschließend können Sie wie gewohnt die Konten aktualisieren, um die aktuellen Umsätze abzurufen. Fusion: Umstellungsleitfaden VR-NetWorld-Software 5 Stand: