Zur Messung von Emotionen in der angewandten Forschung

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1 Lorenz Fischer, Dieter Brauns, Frank Belschak Zur Messung von Emotionen in der angewandten Forschung Analysen mit den SAMs - Self-Assessment-Manikin Unter Mitarbeit von Ansgar Feist, Werner Grimmer, Jurgen Koop, Horst Miiller-Peters PABST SCIENCE PUBLISHERS

2 Inhaltsverzeichnis VII Inhaltsverzeichnis 1 EMOTIONSMESSUNG IN ANGEWANDTEN KONTEXTEN 1 2 EMOTIONSPSYCHOLOGISCHE GRUNDLAGEN EMOTIONEN IM ALLTAG UND IN DER PHILOSOPHIE ERSTE GEGENSTANDSBESCHREIBUNGEN DER EMOTIONSPSYCHOLOGIE Theoretische Ansdtze der Emotionspsychologie Zur Abgrenzung von Emotion und konvergenten Begriffen Zur Relation von Kognition und Emotion oder: Die Immediacy Debatte ZUR KLASSIFIKATION VON EMOTIONEN Das Problem Basisemotionen Heuristische Klassifikationssysteme Dimensionale Ansdtze 36 3 ZUR FORSCHUNGSGESCHICHTE DER SAMS DIE DREI-FAKTOREN-THEORIE DER EMOTIONEN NACH MEHRABIAN Das Input-Output-System der emotionalen Verarbeitung Grundlegende Dimensionen der emotionalen Reaktion (3-Faktoreti-Theorie) Emotionsdimensionen und Verhaltenstendenzen Typen emotionaler Verarbeitung: Das Abschirmkonzept EMPIRISCHE BEFUNDE ZUR DREI-FAKTOREN-THEORIE DER EMOTIONEN Validierung eines Semantischen Differentials zur Messung und Klassifikation von Emotionen Das Self-Assessment-Manikin (SAM) (LANG 1980, HAMM& VAITL 1993) Self-Assessment-Manikin und Semantisches Differential (BRADLEY & LANG, 1994) 70

3 VIII Inhaltsverzeichnis DIE ENTWICKLUNG EINES SAM-WORTERBUCHES AUSGANGSPUNKT UND ZlELSETZUNG ERSTE UNTERSUCHUNGSPHASE Anlage der Untersuchung Ergebnisse der ersten Untersuchungsphase DIE ZWEITE UNTERSUCHUNGSPHASE Anlage der Untersuchung Ergebnisse der zweiten Untersuchungsphase DIE DRITTE UNTERSUCHUNGSPHASE Die Untersuchungsanlage Ergebnisse der dritten Untersuchungsphase DIE VIERTE UNTERSUCHUNGSPHASE Die Untersuchungsanlage Ergebnisdiskussion ElN KRITISCHER RuCKBLICK 95 DAS SAM-EMOTIONSWORTERBUCH UND SEINE ANWENDUNG DAS WORTERBUCH AUSWERTUNGSHILFEN Zur Vorgehensweise bei der Auswertung Bedeutungspostulate tentraler Emotionen ElNE HIERARCHISCHE CLUSTERANALYSE VON EMOTIONSWORTERN UNTER VERWENDUNG DER SAMs 113 ZUR METHODOLOGIE: GRAPHISCHE MESSVERFAHREN AUS MODELLTHEORETISCHER SICHT DIEFRAGESTELLUNG I DER MODELLTHEORETISCHE GRUNDGEDANKE DER MODELLBILDENDE FORSCHUNGSPROZESS Ein atlgemeines Modell ^ Im Fokus: Das semantische Problem bei der Messung * Das Semantische Problem bei der Abbildung von Emotionen durch die SAMs ^ Der Comic-Stil der SAMs und seine modellbildenden Implikationen Schlussfolgerungen 150

4 Inhaltsverzeichnis IX ZUR DIFFERENZIALANALYSE DER GEGENSTANDSEMOTIONEN UNTER VERWENDUNG DER SELF-ASSESSMENT-MANIKIN DIE BEWERTUNG DER EIGENEN ARBEIT, DER PERSONLICHEN ZUKUNFT UND DER FORTBILDUNGSMOGLICHKEITEN DIE EMOTION ALE BEWERTUNG DES EIGENEN LEBENS UND DER FLUGSITUATION: OPTIONEN DER FIGUR-GRUND-KONSTELLATION 155 DIE PERZEPTION VON ARBEIT: ARBEITSEMOTIONEN UND IHRE PSYCHOLOGISCHEN KORRELATE EINE ANALYSE DER ARBEITSEMOTIONEN BEI KOMMUNALANGESTELLTEN VON SACHSEN UND BRANDENBURG Die Struktur der Arbeitsemotions-Cluster Korrelate der Arbeitsemotions-Cluster ZUKUNFTSEMOTIONEN BEI KOMMUNALANGESTELLTEN VON SACHSEN UND BRANDENBURG Eine Clusterbildung Mogliche Ursachen von Zukunftsemotionen ABGRENZUNG DER ZUKUNFTSEMOTIONEN VON DEN ARBEITSEMOTIONEN KONVERGENTE UND DISKRIMINANTE VALIDITAT EINES MOTIVATIONALEN KONZEPTES UND DEN ARBEITSBEZOGENEN SAMS Priifung einer Parallelitat zu den Ergebnissen von KLAGES, GENSICKE & HAUBNER(1994) Die,,Anspruchsregulation": Eine Clusteranalyse ilber die Anspruchs- und Realisierungsitems Zur Charakterisierung der Anspruchsregulations- Cluster Diskriminanzanalysen Arbeitswerte und Arbeitsemotionen Die Kreuztabellierung der Cluster der Arbeitsemotionen und der Anspruchsregulation ANSPRUCHSREGULATION UND EMOTION: UNTERSUCHUNGEN IN EINEM ELEKTROTECHNISCHEN BETRIEB Cluster der Anspmchsniveauregulierung Clusterbildung aufder Basis der SAMs 194

5 X Inhaltsverzeichnis 8.6 SCHLUSSFOLGERUNGEN ZUR KONVERGENTEN UND DISKRIMINANTEN VALIDITAT DER EMOTIONS- UND DER ANSPRUCHSREGULATIONSCLUSTER ZUR PSYCHOLOGIE PRIVATER AKTTONARE: EMOTIONALE STIMMUNGEN UND DAS ANLAGEVERHALTEN STIMMUNGEN UND BORSE ZUR DEFINITION VON STIMMUNGEN UND GEFUHLEN ELEMENTE DER GEFUHLSTHEORIE VON MEHRABIAN UND RUSSEL UNSERE OPERATIONALISIERUNG DER EMOTIONEN ZUR EMOTIONALEN BEWERTUNG VON AKTIEN IM VERGLEICH ZU DER DES LEBENS INSGESAMT DER ZUSAMMENHANG VON EMOTIONEN UND ANLAGEMOTTVATION BEI,,ERFAHRENEN" UND,,ZUKUNFTIGEN" AKTIONAREN ZUR DIFFERENTIELLEN BETRACHTUNG EINER DURCH DIE DLMENSIONEN,,ERREGUNG" UND,,ZUFRIEDENHEIT" DEFINIERTEN TYPOLOGIE SELF-ASSESSMENT-MANIKINS (SAMS) IN DER VERKEHRSPSYCHOLOGIE: DIE MESSUNG DES EMOTIONALEN ERLEBENS VON NAVIGATIONS- UND VERKEHRSFUHRUNGSSYSTEMEN PROBLEMSTELLUNGUNDZIELSETZUNG ARTEN VON NAVIGATIONS- UND VERKEHRSFUHRUNGSSYSTEMEN STUFEN DER AKZEPTANZ EINFLUSSGROBEN AUF EMOTIONALES ERLEBEN UND AKZEPTANZ Fahrmotive deutscher Autofahrer Autofahrertypologien MethodikderStudie Fragebogenaufbau - die Szenario-Technik Messung des emotionalen Erlebens Messung der Fahrmotive Bildung der Autofahrertypologie Beschreibung der Autofahrertypen Das emotionale Erleben von Navigations- und Verkehrsfuhrungssystemen. 237

6 Inhaltsverzeichnis XI 10.5 BETRACHTUNG NACH ELNZELDIMENSIONEN BETRACHTUNG NACH KONFIGURATIONEN (UBERSETZUNG IN EMOTIONEN) ZUSAMMENFASSUNG UND DLSKUSSION EMOTIONALES ERLEBEN VON TALK-SHOWS ZUR DIMENSIONALITAT EMOTIONALEN ERLEBENS UBERBLICK UBER EINE EIGENE UNTERSUCHUNG ZUM AUFBAU DER EMOTIONALEN ERLEBENS Die Fragestellung Probanden Stimulusmaterial Fragebogen zur Beschreibung des emotionalen Erlebens Erfassung von Einstellung und Verhaltensabsicht Kontinuierliche Registrierung psychophysiologischervariablen Ergebnisse DlSKUSSION : SEKUNDARANALYSE DES EMOTIONALEN ERLEBENS VON TALK-SHOWS: EINE SAM-TYPOLOGIE ZIELSETZUNG DER UNTERSUCHUNG DIE CLUSTERBILDUNG ZUR VERHALTENSRELEVANZ DEREMOTIONSCLUSTER LITERATUR 287