Billing & Payment. Sicher und umfassend: Von der Bestellung bis zur Zahlung.

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1 Billing & Payment Sicher und umfassend: Von der Bestellung bis zur Zahlung.

2 Billing & Payment von Swiss Post Solutions «Generieren Sie Mehrumsatz mit neuen Zahlungsarten für Ihre Kunden. Und vereinfachen und optimieren Sie Ihre Verrechnungsprozesse von der Zahlung von Kleinstbeträgen im Internet bis hin zu umfassenden, komplexen Verrechnungsabläufen. Alles mit den innovativen Lösungen von Swiss Post Solutions.» 2 Billing & Payment

3 Billing & Payment Von der Bestellung bis zur Zahlung Sichere Leistungsverrechnung Die Leistungsverrechnung und das Sicherstellen der Debitorenzahlungen gehören zu den delikatesten Kundenprozessen einer Unternehmung. Zentral dabei sind Flexibilität, Integrität und Sicherheit. Swiss Post Solutions gibt Ihnen mit den aufeinander abgestimmten Billing & Payment Lösungen massgeschneiderte Instrumente in die Hand. Damit wickeln Sie sämtliche Zahlungs- und Back-Office-Prozesse mit Ihnen und Ihren Kunden effizient ab und haben auch gleich variantenreiche Angebote mit flexiblen Preismodellen integriert. Billing & Payment Die Billing & Payment Lösungen lassen sich einfach in Ihre Geschäftsabläufe integrieren und bieten eine sichere Abwicklung aller Zahlungstransakti o- nen. Kundenadministration, Rechnungsstellung, Zahlungsprozesse einfach umfassend. Optional übernehmen wir auch die Zahlungsgarantie über alle autorisierten Transaktionen. Damit entfällt für Sie das Debitorenrisiko. Ihre Lösungsideen setzen wir im Rahmen unseres bewährten Projekt-Prozessmodells um: detaillierte Anforderungsanalyse, Applikationsentwicklung, Testing und Betriebseinführung. Das sind die Eckpfeiler. Wir übernehmen die gesamte Verantwortung Ihres Prozessmanagements im Outsourcing. Revenue Protection Mit der Zahlungsgarantie in ausgewählten Ländern sichern wir Ihnen die Bezahlung Ihrer Ausstände und minimieren Debitorenausfälle. Dank der international ausgerichteten Swiss Post Solutions Online Payment Lösung profitieren Ihre Kunden von über 100 länderspezifischen Zahlungsmöglichkeiten zur Begleichung von Ausständen. Billing & Payment 3

4 «Reduzieren Sie Ihren Aufwand und die Kosten. Über den ganzen Verrechnungsund Zahlungsprozess hinweg.» Billing Das flexible Billing-System von Swiss Post Solutions bildet die Grundlage für eine umfassende Debitorenlösung. Rechnungen und Mahnungen werden in unserem System voll automatisiert aufbereitet und Ihren Kunden zugestellt, schwarz-weiss oder farbig, gedruckt oder als E-Rechnung (Invoice Management). Zur Rechnungsbegleichung stehen dann alle gängigen Zahlungsarten zur Verfügung. Das Debitorenmanagement überprüft eingehende Zahlungen und weist sie den offenen Forderungen zu. Säumige Zahler werden automatisch gemahnt und ins Inkasso überführt. Damit Ihre Kundendaten bei uns stets aktuell geführt sind, wird regelmässig oder in Echtzeit eine automatische Datensynchronisation mit Ihrem CRM-System durchgeführt. Sie haben aber auch die Möglichkeit, Ihre Kundendaten direkt auf unserer Plattform führen zu lassen. So ersparen Sie sich zusätzliche Investitionen. Die in der Lösung integrierte Adress- und Solvenz-prüfung bietet Ihnen eine aktive Risikominimierung, bevor Sie Ihre Leistung erbringen. Und dank der optionalen Zahlungsgarantie können Sie das Debitorenrisiko sogar ausschliessen. Auf Wunsch werden auch die Zahlungsmodalitäten für Ihre Kunden flexibler gestaltet. Mit unseren attraktiven Konditionsmodellen Revolving-Credit oder Balanced-Forward zum Beispiel. Einmalige, wiederkehrende oder verbrauchsabhängige Transaktionen werden dem Kundenkonto wie auch einem Lieferantenkonto belastet. Dabei sind die einzelnen Positionen einer Bestellung individuell einem Konto zugeordnet. Die Preise für verbrauchs-abhängige Transaktionen werden mit dem Rating-Modul anhand komplexer Preismodelle vorgängig berechnet. Und mit dem massgeschneiderten Reporting haben Sie jederzeit volle Transparenz auf laufende Umsätze und offene Forderungen. Invoice Management Richten Sie Ihre Rechnungsstellung stärker auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden aus und optimieren Sie die Anzahl Ihrer Rechnungen im Postversand. Das Invoice Management von Swiss Post Solutions bietet Ihnen Unser modulares Angebot gewährleistet Ihnen eine massgeschneiderte Lösung. 4 Billing & Payment

5 «Sichern Sie sich ab. Mit unserer Zahlungsgarantie gegen Debitorenverluste.» genau den Service, den Sie dazu brauchen. Ihre Abrechnungsprozedur wird effizient und sicher nach definierten Anforderungen abgewickelt. Mit modernsten Technologien und einer auf hohe Volumen ausgerichteten Produktion sorgen wir dafür, dass die Rechnungen termingerecht und qualitativ hochwertig versandt werden. Auf Papier oder als PDF, selbst mit elektronischer Signatur. Zusammen mit PostFinance bieten wir Ihnen auf Wunsch eine umfassende E-Rechnungslösung an. Damit Ihre Kunden Rechnungen nicht nur elektronisch empfangen, sondern diese auch gerade mittels E-Banking begleichen können. Und für die Geschäftskunden ermöglichen wir einen automatisierten Datenaustausch in Ihr ERP-System sowie eine mehrwertsteuerund rechtskonforme Archivierung. Online Payment Die Unsicherheit bei Online-Zahlungen ist auf Verkäufer- und Käuferseite noch immer gross. Daher sind höchste Sicherheitsstandards in der jeweils aktuellen Version ganz zentral. Um Ihnen und Ihren Kunden bestmöglichen Schutz zu bieten. Das umfangreiche Netzwerk von Swiss Post Solutions mit langjährigen Beziehungen zu zertifizierten Partnern ermöglicht sichere, massgeschneiderte und länderspezifische Online Payment Lösungen. Durch eine einfache Schnittstelle und vordefinierte Prozesse lässt sich unser Online Payment in kurzer Zeit in Ihr Online-Geschäft integrieren. So bieten Sie Ihren Kunden sichere Zahlungsprozesse mit unterschiedlichen Zahlungsarten wie VISA, MasterCard, PostFinance Card oder auf Wunsch weiteren Bezahlarten 7x24h an. Ihre Vorteile Reduzieren Sie die Kosten. Dank der integrierten Lösung über alle Zahlungsarten mit einer einheitlichen Abrechnung sowie der Zahlungsart E-Wallet für Kleinbeträge. Generieren Sie Mehrumsatz. Dank dem breiten Spektrum an Zahlungsarten, die Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen. Entlasten Sie sich. Als zentraler Ansprechpartner kümmern wir uns um alle Belange Ihrer Leistungsverrechnung. Verringern Sie Ihren administrativen Aufwand. Durch die nahtlose Integration in Ihre Prozesslandschaft (Leistungserstellung, Kundenadministration, Bestellung, Finanzfluss). Seien Sie up to date. Für die einfache Integration und das Zusammenspiel mit Dritt-Systemen nutzen wir neuste Technologien und mandantenfähige Systeme. Verlangen Sie mehr. Für einfache Programmerweiterungen mit moderaten Investitionen stellen wir modulare Funktionsbausteine bereit. Fühlen Sie sich sicher. Wir gewährleisten einen qualitativ hochwertigen Applikationsbetrieb und zertifizierte Datensicherheit (Bank- und Postgeheimnis). Mit der einzigartigen Kombination «Online Payment / Swiss Post Solutions Billing Lösung» können Ihre Kunden via Rechnung oder per Prepaid-Konto bezahlen. Nebst der standardisierten klassischen Online- Zahlung. Sie profitieren von nur einem System für alle Zahlungsarten. Von einer einheitlichen Abrechnung sowie von günstigen Transaktionskosten für Kleinbeträge über E-Wallet. Billing & Payment 5

6 «Minimieren Sie Ihre Investitionen. Dank flexiblen Betriebskostenmodellen.» Billing & Payment: Debitorentransaktionen umfassend, flexibel und sicher abwickeln Stellen Sie sich das Debitorenmanagement Ihres Unternehmens wie die Lunge im Körper eines Menschen vor. Denn nur die laufende Leistungsverrechnung und die entsprechende Debitorenzahlung halten den Finanzkreislauf stetig aufrecht und sorgen für genügend Liquidität. Profitieren Sie also von der Erfahrung und dem Know-how von über 100 verschiedensten Kunden im Bereich Billing & Payment. Wenn Sie mehr wissen möchten oder an einem ersten Beratungsgespräch interessiert sind, so kontaktieren Sie uns doch bitte. 6 Billing & Payment

7 Swiss Post Solutions AG Effiziente Informationsdrehscheibe. Und mehr. Swiss Post Solutions ist ein Konzernbereich der Schweizerischen Post. Er unterstützt Sie mit umfassenden Lösungen im Bereich Billing & Payment und steht für professionelle Geschäftsprozesse, optimale Kundenansprache und sichere elektronische Kommunikationswege. Vertrauen Sie auf das Know-how von Swiss Post Solutions, dem führenden europäischen Dienstleister für Business Process Management und erfahren Sie in einem Gespräch mehr über unsere sicheren Systemlösungen und den Full Service aus einer Hand. Unabhängig davon, ob Sie an einem Standort arbeiten oder weltweit vernetzt sind, die flexiblen und innovativen Geschäftslösungen für Ihre Dokumenten- und Informationsverwaltung steigern Ihre Effizienz und die Kundenzufriedenheit. Billing & Payment 7

8 Swiss Post Solutions AG Pfingstweidstrasse 60b 8080 Zürich Telefon

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