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1 Das sind wir das ist cateno. Erleben Sie unser Angebot für die Optimierung Ihres Online-Handels. Der Lösungskatalog für erfolgreiche Multi-Channel-Selling-Software.

2 2 / Inhalt cateno Das sind wir das ist cateno. Seite 3 Übersicht unserer Partner Seite 6 Milestones der Firmengeschichte Seite 7 Leistungsübersicht und Portfolio Seite 8 microtech Warenwirtschaft Auftragsbearbeitung, Finanzbuchhaltung, Lohnbuchhaltung Seite 12 büro + von microtech Seite 13 ERP-complete von microtech Seite 14 cateno ShopSync Integration von Online-Shop-Systemen Seite 15 cateno AuctionSync Integration von Auktionsplattformen Seite 19 V-LOG Versandsoftware von MHP Seite 23 cobra CRM-Lösungen Seite 28 TopKontor Zeiterfassung Seite 29 cateno Individualprogrammierung Seite 30 Ì Ì Das sagen unsere Kunden Seite 31

3 cateno / 3 Hallo, wir sind Markus Meißner und Benjamin Bruno von cateno. Seit mehr als zehn Jahren leben wir unsere Passion und entwickeln hochfunktionale Software-Produkte in den Bereichen Warenwirtschaft und E-Commerce. Wir bringen zusammen, was zusammengehört. cateno verbindet die besten Software-Angebote für den E-Commerce und schnürt daraus individuelle Pakete für extrem effizienten Online-Handel. Unser Ziel? Ganz einfach: Die optimale Software-Plattform für Ihr Multi-Channel-Selling! Das Multi-Channel-Prinzip: Erfolgreich auf allen Kanälen Heute ist es normal, dass Online-Händler auf mehreren Plattformen gleichzeitig agieren. Viele unserer Kunden betreiben außerdem ein Ladengeschäft oder ein Versandhaus. So entstehen viele Daten auf unterschiedlichen Ebenen, Prozesse verlaufen gleichzeitig an verschiedenen Stellen und alle Transaktionen müssen fortwährend geprüft und abgeglichen werden. cateno bringt Ordnung rein! Mit unseren Software-Lösungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die gesamte Prozesskette des E-Commerce auf allen Absatzkanälen in einem durchgängigen Verfahren zu bearbeiten. Ein Prozess für alle Kanäle: cateno. Maßgeschneidert für Ihren Erfolg: Schnittstellen-Management mit cateno Sie betreiben einen Online-Handel und sind auf verschiedenen Plattformen aktiv? Okay, und wie halten Sie Ihre Daten wie Preise, Adressen, Artikeldaten und Verfügbarkeiten in allen Systemen gleichzeitig aktuell? Das ist nicht leicht und genau hier setzen wir an. Mit cateno gehören doppelte Datenpflege und falsche Lagerbestände endgültig der Vergangenheit an. cateno heißt: Garantiert aktuelle, verlässliche Informationen zu jeder Zeit und Zeitersparnis durch automatisierte, vereinfachte Abläufe.

4 4 / cateno Ein typischer Projektablauf am Beispiel der Einführung eines büro + / ERP-complete Warenwirtschaftssystems Dokumentation Jedes Projekt wird dokumentiert. Die Art der Dokumentation (Anwenderhandbuch, Prozessdiagramme etc.) richtet sich nach der individuellen Anforderung im Projekt. Schulung Bestandsaufnahme, Beratung, Konzept Gemeinsam mit dem Kunden werden die Anforderungen an die neue Software definiert. Ein Plan für die Einführung wird erarbeitet. Datenaufbereitung Die vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten (Artikeldaten, Adressdaten etc.) werden für das neue System aufbereitet. Einrichtung Prozesse / Programmierungen Gemäß den Ergebnissen der Analyse wird die Software an die speziellen Anforderungen des Kunden angepasst. Umstellung Test-System Die Umstellung des Systems wird in einer Testumgebung simuliert. Diese Testumgebung bildet auch die Grundlage für die Schulung. Die Mitarbeiter des Kunden werden im Umgang mit der neuen Software geschult. Umstellung Live-System Die neue Software wird in Betrieb genommen. Projektstart Meilensteine: 1 Fertigstellung Lasten-/Pflichtenheft 2 Abschluss Einrichtung/ Datenübernahme 3 Erfolgreicher Testbetrieb Projektende

5 cateno / 5 Qualitätssicherung weitergedacht Jeder Kunde und jedes Projekt haben einen ganz eigenen Anspruch an Qualität. Das ist bei der Software-Entwicklung genauso wie in allen Bereichen des Lebens. Termin- und Budgettreue sind selbstverständlich. Strukturierte, transparente Ablaufpläne und eine vollständige Projektdokumentation gehören ebenso dazu wie eine detaillierte und jederzeit aktuelle Beschreibung der Software-Produkte. Support Mit cateno bieten wir Software-Lösungen, die exakt auf Ihre Anforderungen an eine optimale Online-Handelsplattform abgestimmt sind. Mit unserem Mix aus eigener Software und den genialen Lösungen unserer Partnerunternehmen, aber vor allem mit unserem erfahrenen Team aus branchen-spezialisierten Technikern und Entwicklern können wir für jeden Fall eine optimale Lösung anbieten. Das ist unser Qualitätsanspruch und das zeichnet uns aus. Der Aktualitätsservice garantiert durch regelmäßige Updates, dass das System immer auf dem neuesten Stand ist. Im Rahmen des Support on Demand werden Fragestellungen und Probleme auch über das Projektende hinaus geklärt. Für uns ist Qualität mehr als ein normierter Standard!

6 6 / Übersicht unserer Partner Partnerübersicht das Rad nicht immer wieder neu erfinden Im E-Commerce gibt es großartige Software von namhaften Herstellern. Warum sollte man diese Kompetenzen nicht nutzen und mit den eigenen Stärken kombinieren? Wir entwickeln unsere Software-Lösungen gemeinsam mit spezialisierten Partnern. Was zählt, ist die optimale Lösung für den Kunden. Die microtech GmbH: Über 25 Jahre erfolgreiche Softwareentwicklung, mehr als verkaufte Software-Lizenzen und Kunden aus 750 verschiedenen Branchen. Bei diesen beeindruckenden Zahlen und nicht zuletzt wegen der zukunftsorientierten Warenwirtschaftssysteme büro + und ERP-complete, die das IT-Unternehmen anbietet, war für uns schnell klar, dass microtech ein idealer weil erfahrener Kooperationspartner ist. Guter Rat muss nicht teuer sein: Das beweist der E-Commerce-Leitfaden als kostenloses Informationsangebot für den Handel im E-Commerce. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen für den Aufbau und Betrieb eines erfolgreichen Online-Geschäfts einfach und verständlich erklärt. Eine tolle Idee, die wir als Content-Partner für das Thema Warenwirtschaft exklusiv unterstützen. Der E-Commerce-Leitfaden ist ein gemeinsames Projekt des selbstständigen Instituts ibi research der Universität Regensburg und verschiedener Lösungsanbieter. Erfolgreicher E-Commerce basiert auf reibungslosem Versand. Um hier nichts dem Zufall zu überlassen, setzen wir auf eine der führenden Versandlösungen in Europa: V-LOG. Die MHP Software GmbH, die sich auf die Optimierung der Versandprozesse in Unternehmen spezialisiert hat, hat mit den Qualitäten von V-LOG bereits viele Hundert Kunden überzeugt. Und in der Entwicklung arbeitet MHP genau wie cateno: klar lösungsorientiert! AuktionMaster ist eine führende Abwicklungssoftware für den Online-Handel und für cateno eine Referenz bei der Weiterentwicklung der eigenen Software AuctionSync. Die Lösung der ChannelAdvisor GmbH bündelt die Daten der Verkaufsaktivitäten auf Marktplätzen wie ebay oder Amazon in einem System und unterstützt so effizient Verkaufsabwicklung und Logistik. Von Profis, für Profis. Effizienz ist eines der Leitmotive von cateno. Deshalb ist Afterbuy eine Abwicklungssoftware, die zu uns passt. Mit der prämierten Komplettlösung der ViA-Online GmbH können Online-Verkäufer ihre Geschäfte erfolgreich, professionell und vor allem zeitsparend abwickeln. Auktionen und Verkäufe bei ebay und anderen namhaften Marktplatz- und Shoppingplattformen lassen sich optimal verwalten. Effizientes Arbeiten garantiert. Flexibilität ist eine unserer Stärken und deshalb mögen wir flexible Software. Die cobra computer s brainware GmbH ist CRM-Spezialist und entwickelt leistungsstarke Software für professionelles Kunden- und Kontaktmanagement. Anpassungsfähige Datenbank- und Ansichtenmodelle erlauben die optimale Ausrichtung an die individuellen Anforderungen von Unternehmen jeder Größenordnung oder Branche. Das nennen wir flexibel. Wieder ein gutes Stück mehr Effizienz für Ihr Business diesmal aus dem Bereich der Unternehmenssteuerung. Die blue:solution Software GmbH ist Spezialist für modernste kaufmännische Software-Lösungen. Vor allem für kleine und mittlere Unternehmen bietet blue:solution mit der flexiblen und branchenunabhängigen TopKontor Zeiterfassung ein ideales Instrument zur Unternehmenssteuerung auf Knopfdruck. Prädikat: Empfehlenswert.

7 Milestones / 7 Milestones Das mit unseren Kunden ist eine richtige Erfolgsgeschichte. Eine, die man nicht in Zahlen ausdrücken kann. Wir kommen aus der Praxis und haben die Software nicht ins Blaue hinein entwickelt, sondern ursprünglich aufgrund von Kundenanfragen. Und immer haben unsere Kunden mitentwickelt, haben wertvollen Input geliefert und werden auch heute ganz selbstverständlich in den Entwicklungsprozess einbezogen. Auf einem guten Weg die Milestones der Firmengeschichte. Und hier die Geschichte, die man sehr wohl in Zahlen ausdrücken kann: 2011 Strategische Partnerschaft mit OXID esales als Certified Solution Partner 2011 Ausbau von ShopSync für OXID eshop 2011 Erneute Vergrößerung der Büro-Kapazitäten 2010 Ausbau von ShopSync für Magento 2010 Strategische Partnerschaft mit Magento als Community Partner 2010 Ausbau von ShopSync für xtcmodified 2010 Partnerschaft mit cobra (CRM) 2010 Partnerschaft mit blue:solution (TopKontor Zeiterfassung) 2010 Ausbau von ShopSync für VEYTON (xt:commerce 4.0) und xanario 2009 Partner des E-Commerce-Leitfadens des Instituts ibi research an der Universität Regensburg 2009 AuctionSync für Afterbuy, Partnerschaft mit ViA-Online (Afterbuy) 2008 Neues Partnermodell der microtech GmbH: cateno steigt in der höchsten Partnerstufe als Premium und Solution Partner ein 2008 Erste Teilnahme als Aussteller auf der Messe Mail Order World, Wiesbaden 2008 Ausbau von ShopSync für Gambio GX 2007 Gewinner des Innovationspreises der Initiative Mittelstand in der Kategorie E-Commerce für das Produkt ShopSync 2007 Aufnahme der Versandlösung V-LOG in das Produktportfolio 2006 cateno stellt gemeinsam mit microtech und blue:solution auf der CeBit in Hannover aus 2005 Umzug in größere Büroräume 2004 Veröffentlichung AuctionSync V1, Partnerschaft mit ChannelAdvisor (AuktionMaster) 2004 Veröffentlichung ShopSync V1 für oscommerce und xt:commerce 2002 Partnerschaft mit microtech Ì Ì 2000 Gründung durch die beiden Geschäftsführer Benjamin Bruno und Markus Meißner

8 8 / Leistungsportfolio Eine neue Qualität Wir kombinieren die individuellen Stärken von Spezialisten aus dem E-Commerce mit unseren eigenen Ideen und Produkten. So entsteht bei cateno eine neue Qualität des Multi-Channel-Selling. Afterbuy Online-Shop-Systeme AuktionMaster ShopSync AuctionSync CRM büro + ERP-complete Individual- Software V-LOG TopKontor Zeiterfassung Versand-Dienstleister

9 Leistungsportfolio / 9

10

11 Leistungsportfolio / 11 Online-Shop- Systeme Mod ified oscommerce Afterbuy AuktionMaster cateno ShopSync Die Schnittstelle zu Ihrem Online-Shop Automatischer Datenaustausch zwischen Warenwirtschaft und Online-Shop. Für effiziente Standardabläufe gegen doppelte Datenhaltung. cateno AuctionSync Die Schnittstelle zu Afterbuy oder AuktionMaster Zur Anbindung von Auktionsplattformen wie ebay, Amazon u. a. Synchrone Daten, automatisierte Abläufe nicht zu überbieten. Individualprogrammierungen Das macht uns keiner nach Maßgeschneiderte Anwendungen und Erweiterungen für büro + und ERP-complete. Online-Shops auf Basis führender Online-Shop-Systeme. microtech büro + und ERP-complete Leistungsstarke Warenwirtschaftssysteme mit hoher Individualisierbarkeit Optimale Prozesse und einfache, effiziente Abwicklung für Ihre Auftragsbearbeitung Finanzbuchhaltung und Lohnbuchhaltung cobra CRM-Lösungen Kundenbindung mit System Durchdachte Lösungen für Online-Shops. Optimales Kundenmanagement und effektive Vertriebskampagnen. TopKontor Zeiterfassung Alle Daten im Griff Zu jeder Zeit die wichtigen Infos. blue:solution bietet Unternehmenssteuerung auf Knopfdruck. V-LOG Versandsoftware von MHP Automatisierte Versandabwicklung für mehr Effizienz im Versand. Freie Wahl aus über 100 nationalen und internationalen Frachtführern. Versand-Dienstleister Nehmen Sie, wen Sie wollen z. B. DHL, UPS, DPD u.v.m.

12 12 / microtech Produkte Für erfolgreiche Online-Händler, die mehr wollen Aus vielen Projekten wissen wir, dass für jeden Online-Shop- Betreiber ab einem bestimmten Auftragsvolumen der Punkt kommt, an dem die manuelle Auftragsbearbeitung keinen Sinn mehr macht. Zu zeitaufwändig, zu fehleranfällig. An diesem Punkt empfehlen wir den Einsatz einer leistungsstarken Warenwirtschaftssoftware wie büro + oder ERP-complete von microtech. Vorteile: Diese Lösungen sind sehr flexibel, sinnvoll strukturiert und bieten optimale Prozesse für den Online- Handel. cateno und microtech eine Partnerschaft, die Erfolg verspricht Wir von cateno verbinden Ihre Warenwirtschaft mit Ihrem Online-Shop oder Ihrer Auktionsplattform. Je nach Bedarf und individuell. So können beide Systeme mittels Schnittstellen miteinander kommunizieren. Alle relevanten Informationen werden automatisch ausgetauscht, Daten müssen nur noch einmal erfasst werden und alle Systeme sind immer auf dem gleichen Stand. Ladengeschäft Online- Shop ebay, Amazon etc. Versand Mit büro + und ERP-complete liefert die microtech GmbH Warenwirtschaftssysteme, die in dieser Leistungsvielfalt und in diesem Preis-Leistungs- Verhältnis nur schwer am Markt zu finden sind. Vergleichbare Produkte kosten oft ein Vielfaches. Telefonbestellung Katalog Für ein Maximum an Flexibilität büro + und ERP-complete sind individuelle Softwarelösungen, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen und genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt werden. Mit Herz und Hirn die Warenwirtschaft als Leistungsträger Ihres Unternehmens Stellen Sie sich die Warenwirtschaft gleichsam als Herzstück und Gehirn Ihrer betrieblichen Abläufe vor. Hier werden Adressen, Artikeldaten und Lagerbestände verwaltet. Auftragsbearbeitung, Finanzbuchhaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnungen oder das Kassensystem im Ladengeschäft sämtliche Prozesse werden von hier aus gesteuert. Für Kinderkrankheiten und Fehldiagnosen ist hier kein Platz. Modularer Aufbau In verschiedenen Ausbaustufen erhältlich Von der Einstiegslösung bis zum Rundum-Sorglos-Paket Reibungslose Upgrades auf die nächstgrößere Version

13 microtech Produkte / 13 Alle weiteren Infos zu büro + finden Sie in der Herstellerbroschüre von microtech. Erhältlich bei cateno. Fragen Sie uns einfach. Was wir an büro + mögen Wir glauben an die Qualität und die Effizienz der Produkte von microtech. Und genau deshalb machen wir sie zum zentralen Baustein unseres Angebots für optimalen Online-Handel. Mit büro + steigen Sie ein. büro + schafft Ordnung! büro + bietet eine intelligente Struktur mit drei Anwendungsbereichen das schafft Übersicht und gibt Ihnen die Kontrolle: Das Modul Auftragsbearbeitung für Einkauf und Verkauf. Hier erstellen Sie Ihre Belege und Vorgänge wie Angebote, Lieferscheine, Rechnungen, verwalten Ihren Artikelstamm, dokumentieren Lagerbewegungen und Bestände. Ihre Bank- und PayPal- Konten lassen sich unkompliziert abgleichen und ebenso einfach können Sie direkt aus büro + Überweisungen und Lastschriften tätigen. Eine umfangreiche Adressverwaltung, eine DATEV- Schnittstelle und eine komfortable Offene-Posten-Verwaltung sind in diesem Modul natürlich auch enthalten. Das Modul Finanzbuchhaltung erleichtert die Routineabläufe und unterstützt Sie bei der Bewältigung der gesetzlich vorgeschriebenen Buchführungspflicht. Das Modul Lohnbuchhaltung erledigt die Lohn- und Gehaltsabrechnungen Ihrer Mitarbeiter zuverlässig und bedienerfreundlich. Erhältlich in drei verschieden umfangreichen Ausbau- und Leistungsstufen professional, commercial und universal. Für alle Ausbaustufen gilt: Beliebig viele Mandanten in allen Modulen Bereits ab der professional Version wahlweise zwei oder fünf Arbeitsplätze inklusive Bei Bedarf unkompliziert auf bis zu 100 Arbeitsplätze erweiterbar Mit büro + verwalten Sie Bestellungen von Kunden schnell und übersichtlich.

14 14 / microtech Produkte Alle weiteren Infos zu ERP-complete finden Sie in der Herstellerbroschüre von microtech. Erhältlich bei cateno. Fragen Sie uns einfach. Für unbegrenzte Business-Möglichkeiten: ERP-complete Eine Empfehlung für Top-Seller: ERP-complete ist aus unserer Sicht die perfekte Enterprise-Lösung für alle Anbieter mit hohem Warenumschlag und großem Umsatzvolumen oder mit sehr individuellen Anforderungen. Aufgebaut wurde ERPcomplete als Komplettlösung auf dem Leistungsumfang von büro +. Daher sind viele der verfügbaren Module und optionalen Erweiterungen der aktuellen Generationen von büro + bereits enthalten. Was macht ERP-complete so besonders? Individualisierbarkeit: Mit einem hohen Maß an Variabilität lässt sich ERP-complete individuell an Ihre besonderen Unternehmensprozesse anpassen. Leistungsstärke: Durch die unzähligen Features kann leicht der Eindruck entstehen, ERP-complete wäre eigens für Sie programmiert worden. Dezentralisierung: Mit Remote Desktop Arbeitsplätzen binden Sie mobile Benutzer oder entfernte Standorte in Ihr Netzwerk ein. Filialen, Heimarbeitsplätze, Außendienstmitarbeiter, Außenläger oder lokale Thin Clients können von extern auf die erforderlichen Daten zugreifen. Ì Ì Erweiterbarkeit: Auch spezielle Zusatzanwendungen wie die Verwaltung von Artikelvarianten, die Chaotische Lagerhaltung oder die Abwicklung des Streckengeschäfts sind einfach in ERP-complete integrierbar. Mit ERP-complete können Sie Artikel inklusive Varianten effizient verwalten. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung von microtech ist es uns möglich, innovative Produkte herzustellen, mit denen wir schnell auf die sich verändernden Anforderungen im E-Commerce reagieren können. Alles Wissenswerte über büro + oder ERP-complete: Nutzen Sie unsere kostenlose Online-Präsentation. Jetzt Termin vereinbaren unter:

15 ShopSync / 15 Wir sind gegen doppelte Datenhaltung! Zugegeben, das klingt etwas plakativ. Aber genau das ist der Ansatz, der uns motiviert hat, ein Produkt wie ShopSync zu entwickeln. Denn jeder professionelle Online-Händler nutzt mindestens zwei Systeme, in denen er seine Produktdaten vorhalten muss: den Online-Shop und ein Warenwirtschaftssystem. Es muss doch möglich sein, Artikeldaten, Lagerbestände oder Preisangaben automatisch auf dem aktuellen Stand zu halten und zwar synchron in allen Systemen. Genau und ShopSync macht das möglich. ShopSync verbindet Ihren Online-Shop nahtlos mit büro + oder ERP-complete, den Warenwirtschaftssystemen von microtech. Die bidirektionale Schnittstelle überträgt Ihre Artikeldaten, Lagerbestände und Adressinformationen in den Online-Shop und synchronisiert die Bestellungen Ihrer Kunden sowie neue Kundenadressen zurück in die Warenwirtschaft. So einfach ist das. Der nächste Schritt: Die Optimierung der Abläufe Ist die Synchronität der Daten gewährleistet, lassen sich viele Standardabläufe effizienter gestalten. Mit ShopSync ermöglichen wir Ihnen die automatische Erzeugung von Lieferscheinen und Rechnungen sowie die Zahlungszuordnung in büro + bzw. ERP-complete. Sie pflegen Ihre Artikeldaten bequem in der Warenwirtschaft, die Synchronisation erfolgt auf Knopfdruck oder automatisch zu festgelegten Zeiten. büro + ERP-complete Artikeldaten Bestellungen Adressdaten Online-Shop Online-Handel mit cateno: So einfach wie möglich aber professionell bis ins Detail Zum Beispiel: Vorkasse Mit büro + oder ERP-complete werden die Kontoauszüge Ihrer Bank oder von PayPal abgeholt und zentral verwaltet. ShopSync ordnet offene Posten den entsprechenden Zahlungen zu. Auch die dazugehörigen FiBu-Buchungssätze können automatisch erstellt werden. Außerdem ermöglicht ShopSync das automatische Wandeln von Vorgängen nach zuvor definierten Regeln, zum Beispiel: Alle Aufträge per Vorauskasse, die komplett bezahlt und lieferbar sind, werden in Rechnungen gewandelt und auf Wunsch direkt ausgedruckt. Zum Beispiel: Aktuelle, umfassende Kundeninformationen ShopSync sorgt dafür, dass der Status eines Auftrags jederzeit im Online-Shop abrufbar ist: So kann Ihr Kunde sehen, ob seine Zahlung eingegangen ist, ob die Ware bereits versendet wurde oder wenn Sie außerdem V-LOG einsetzen die Trackingnummer erfahren. Mit den praktischen -Funktionen können Sie zudem Regeln für den automatischen Versand von s definieren: So können Sie zum Beispiel jedem belieferten Kunden zusammen mit der Trackingnummer auch seinen Lieferschein als PDF zusenden.

16 16 / ShopSync Synchronisation in ShopSync: wahlweise manuell oder mit automatischer Zeitsteuerung. Konfiguration der Prozesssteuerung: effizientes Arbeiten mit ShopSync.

17 ShopSync / 17 Dynamische Konfiguration in allen Bereichen. ShopSync ist so, wie Sie es brauchen.

18 18 / ShopSync Mehr Zeit, verlässliche Daten, besserer Überblick: Effizienter Online-Handel mit ShopSync Die wichtigsten Features im Überblick: Allgemein Unterschiedliche Online-Shop-Systeme Mehrere Profile (mehrere Online-Shops) Sichere Kommunikation Unterstützung von Multishops Transparente Integration (automatische zeitgesteuerte Synchronisation, ohne dass der Benutzer etwas tun muss) Ì Ì Freie Felder individuelle Lösungen durch flexible Feldzuordnungen: Sie bestimmen selbst, welche Daten wann und wohin übertragen werden. Artikel, Artikelkategorien und Lager Verwaltung aller relevanten Artikelkategorie- und Artikeldaten zentral in der Warenwirtschaft Artikelbeschreibungen in mehreren Sprachen Übertragung von Lagerbeständen aus beliebigen Lägern Artikelzubehör (Cross-Selling) Media-Daten (Dokumente wie PDFs, Videos ) Preise für mehrere Kundengruppen, Rabattstaffeln und Sonderpreise Optional Preisfindung über abweichende Artikeldaten, Adressenwarengruppenrabatte und Kundenrabattgruppen der Warengruppen Artikel- und Artikelkategoriebilder in mehreren Formaten Flexible Konfiguration für die Erstellung von Vorgängen (Bestellungen aus dem Online-Shop) aufgrund von Zahlungs- und Versandinformationen Aktualisierung des Bestellstatus im Online-Shop aufgrund von Bearbeitungsfortschritten in der Warenwirtschaft (z. B. Auslieferung von Ware, Zahlungseingang ) Automatischer Versand von Status- s an Kunden Übertragung von Versand-Trackingnummern in den Online-Shop Prozesssteuerung Unterstützung bei der Abarbeitung täglicher Aufgaben durch diverse Automatismen Automatische Zuordnung von Vorkasse-Zahlungen für Online-Shop-Bestellungen Automatisches Wandeln von Bestellungen aus dem Online- Shop beispielsweise in Lieferscheine oder Rechnungen, sobald Zahlungen vorliegen und Lagerbestand verfügbar ist ShopSync läuft auf jedem beliebigen Arbeitsplatz mit büro + oder ERP-complete. Für folgende Shop-Systeme ist die Schnittstelle bereits erhältlich: Artikelvarianten (Größen, Farben ) Adressen und Vorgänge Bidirektionaler Adressabgleich (Online-Shop nach Warenwirtschaft und umgekehrt) Automatischer Versand von Zugangsdaten bei Übertragung von Warenwirtschaft in Online-Shop (z. B. für B2B-Portale mit geschlossenem Benutzerkreis) Automatisches Anlegen der Debitoren-Konten beim Anlegen von Adressen in der Warenwirtschaft Mod ified oscommerce Wir zeigen s Ihnen! Mit der Online-Präsentation von ShopSync. Nehmen Sie ShopSync unter die Lupe und stellen Sie uns direkt Ihre Fragen. Jetzt Termin vereinbaren unter:

19 AuctionSync / 19 Darum gibt es AuctionSync Nicht zu überbieten Automatisch besser Mit AuctionSync richten wir uns an Online-Händler, die Auktionen und Verkäufe bei ebay und anderen namhaften Marktplatz- und Shoppingplattformen durchführen. Auch hier wieder: mehrere Systeme, die mit aktuellen Daten arbeiten müssen Warenwirtschaft, Online-Marktplatz und die Abwicklungssoftware. Das ist die Stärke von cateno. AuctionSync verbindet die Online-Abwicklungssysteme Afterbuy und AuktionMaster nahtlos mit büro + oder ERP-complete und sorgt für die automatische Synchronisation der Daten innerhalb dieser Systeme. Die bidirektionale Schnittstelle überträgt Ihre Artikeldaten und Lagerbestände zu Afterbuy bzw. AuktionMaster und synchronsiert die Bestellungen Ihrer Kunden sowie neue Kundenadressen zurück in die Warenwirtschaft. AuctionSync vereinfacht Ihre Prozesse, beispielsweise durch die automatische Erzeugung von Lieferscheinen und Rechnungen oder die Zahlungszuordnung in büro + bzw. ERP-complete. Das Einstellen der einzelnen Produkte auf den unterschiedlichen Anbieter-Plattformen führen Sie komfortabel online im jeweiligen Abwicklungssystem durch. Die Synchronisation mit der Warenwirtschaft erfolgt auf Knopfdruck oder automatisch zu festgelegten Zeiten. Das Online-Geschäft ist extrem schnelllebig. Neue Handelsplattformen, neue Vertriebskonzepte und neue Verkaufskanäle schießen wie Pilze aus dem Boden. Wir setzen von Anfang an auf moderne Technologien und entwickeln unsere Produkte stetig weiter, um auf diese wechselnden Anforderungen im E-Commerce schnell und flexibel reagieren zu können. büro + ERP-complete Bestellungen Afterbuy/ AuktionMaster Adressdaten Artikeldaten

20 20 / AuctionSync Synchronisation manuell oder mit automatischer Zeitsteuerung. Sie entscheiden. Individuelle Anpassung des Systems Wir richten uns nach Ihren Prozessen, nicht umgekehrt.

21 AuctionSync / 21 Zu Ende gedacht: Anwendungen aus der Praxis für die Praxis.

22 22 / AuctionSync Unsere Lösung für eine schnelle Branche: AuctionSync Mit diesen Features bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand: Allgemein Unterstützt Afterbuy und AuktionMaster Mehrere Profile (mehrere Afterbuy- oder AuktionMaster-Accounts) Sichere Kommunikation Transparente Integration (automatische zeitgesteuerte Synchronisation, ohne dass der Benutzer etwas tun muss) Ì Ì Freie Felder individuelle Lösungen durch flexible Feldzuordnungen: Sie bestimmen selbst, welche Daten wann und wohin übertragen werden. Artikel und Lager Verwaltung aller relevanten Artikeldaten zentral in der Warenwirtschaft Übertragung von Lagerbeständen aus beliebigen Lägern Artikel- und Artikelkategoriebilder in mehreren Formaten Artikelvarianten (Größen, Farben ) Adressen und Vorgänge Automatisches Anlegen der Debitoren-Konten beim Anlegen von Adressen in der Warenwirtschaft Flexible Konfiguration für die Erstellung von Vorgängen (Bestellungen aus AuktionMaster oder Afterbuy) aufgrund von Zahlungs- und Versandinformationen Aktualisierung des Bestellstatus in der Auktions- Plattform aufgrund von Bearbeitungsfortschritten in der Warenwirtschaft (z. B. Auslieferung von Ware, Zahlungseingang ) Automatischer Versand von Status- s an Kunden Prozesssteuerung Unterstützung bei der Abarbeitung täglicher Aufgaben durch diverse Automatismen Automatische Zuordnung von Vorkasse-Zahlungen für Online-Bestellungen Automatisches Wandeln von Bestellungen beispielsweise in Lieferscheine oder Rechnungen, sobald Zahlungen vorliegen und Lagerbestand verfügbar ist AuctionSync ist erhältlich für Wir zeigen s Ihnen! Mit der Online-Präsentation von AuctionSync. Nehmen Sie AuctionSync unter die Lupe und stellen Sie uns direkt Ihre Fragen. Jetzt Termin vereinbaren unter:

23 / 23 Klar, dass wir mit unseren Ideen auch weiterhin aktiv an einer zukunftsorientierten Weiterentwicklung der Software teilnehmen möchten.

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25 V-LOG / 25 V-LOG Versand mit Verstand Paket zu spät, Kunde weg! Im Online-Handel geht es um Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Transparenz. Gerade der Warenversand spielt für die Kundenzufriedenheit eine Schlüsselrolle. Und die Messlatte liegt hier sehr hoch. V-LOG ist unsere Wahl für die Versandlogistik. Ein weiterer Teil unserer Idee von einem optimalen Multi-Channel-Selling-Prozess. So geht s schneller! Schon wenn Sie mehr als zehn Pakete am Tag verschicken, kann die Versandsoftware V-LOG Ihre Effizienz im Versand erheblich steigern. Mit automatisierten und gut durchdachten Prozessen reduziert die Anwendung unseres Partners MHP Software GmbH manuelle Arbeitsschritte in der Versandabwicklung auf ein Mindestmaß. Mit diesen Features hat uns V-LOG überzeugt: Freie Wahl aus über 100 nationalen und internationalen Frachtführern Zertifizierter Druck aller Versandpapiere Automatisierte Versandabwicklung in wenigen Sekunden Detaillierter Informationsfluss zum Sendungsempfänger Integration in büro + und ERP-complete Flexible Anpassung an Ihre Geschäftsabläufe Ansteuerung bestehender oder neuer Hardware (Waagen, Drucker, Barcode-Scanner etc.) Wir sind zertifizierter Partner der MHP Software GmbH und haben selbst maßgeblich bei der Entwicklung der Schnittstelle zu V-LOG mitgewirkt. Besonderer Service: V-LOG unterstützt über 100 nationale und internationale Versanddienstleister, zum Beispiel: ABX Logistics Cargoline Speditionsverbund Cordes & Simon Dachser Deutscher Paketdienst (DPD) DHL Deutschland DHL Freight FedEx Fiege Spedition General Logistic Systems (GLS) General Overnight (GO!) Hellmann Worldwide Logistics Hermes Versand IDS Speditionsverbund Kühne + Nagel Post Brief Schenker Spedition System Alliance Speditionsverbund TNT TOP-Kurier Trans-o-flex United Parcel Service (UPS) Wincanton (ehem. P & O) 24 Plus Speditionsverbund und viele mehr... Ihr bevorzugter Frachtdienstleister fehlt hier noch? Fragen Sie uns.

26 26 / V-LOG Gut kombiniert: Zwei Systeme für Ihren Erfolg im E-Commerce Wir kombinieren V-LOG mit den Warenwirtschaftssystemen büro + oder ERP-complete. So erhalten Sie eine professionelle Basis für Ihren Online-Handel, die Ihre Auftragsbearbeitung weitgehend automatisiert und für enorme Effizienz in Ihrer täglichen Arbeit sorgt. Das Prinzip cateno eben. Lieferschein mit Barcode Barcode Scan von Lieferschein Versendet s Kunde Druckt Paketaufkleber Auslieferung Für Powerseller und solche, die es noch werden wollen Allein durch die Zeitersparnis in der Abwicklung amortisiert sich die Investition in V-LOG bereits bei wenigen Paketsendungen pro Tag nach kurzer Zeit. Und wenn es dann mal richtig brummt, können Sie mit V-LOG bequem auch mehrere Tausend Pakete am Tag versenden. Einfaches Arbeiten durch leichten Zugriff und transparente Abläufe

27 V-LOG / 27 Alles, was Sie nicht mehr tun müssen! Mit V-LOG können Sie viele Dinge besser machen und manches müssen Sie gar nicht mehr machen. Sie sparen sich beispielsweise den Einsatz unterschiedlicher Software-Produkte der einzelnen Frachtführer (V-LOG ersetzt diese) den manuellen Export von Sendungsdaten aus der Warenwirtschaft in diese Software-Systeme die manuelle Erfassung von Sendungsdaten auch in solchen Fremdsystemen, die keinen Import unterstützen (durch auf den Versandbelegen angebrachte Barcodes wird der zu bearbeitende Auftrag mit einem Barcode-Scan in V-LOG eingeladen) Ì Ì das Durchsuchen von Fremdsoftware oder Ordnern und Listen nach Trackingnummern für Sendungsempfänger, da V-LOG sowohl die Trackingnummern als auch die Anzahl der versendeten Pakete zurück in büro + bzw. ERP-complete überträgt Schneller und automatisierter Druck von Etiketten mit V-LOG V-LOG macht Schluss mit den zeitraubenden Routineaufgaben und eröffnet Raum für die wirklich wichtigen Dinge. Wir zeigen s Ihnen! Am besten in einer Online-Präsentation. Lernen Sie alle Details und Vorteile von V-LOG kennen und stellen Sie uns direkt Ihre Fragen. Jetzt Termin vereinbaren unter:

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