Bedienungsanleitung. DECT-Telefone Mobil 100 und Mobil 200

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1 Bedienungsanleitung DECT-Telefone Mobil 100 und Mobil 200

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3 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Version 11/05-A 1 Übersicht über Ihren Telefonapparat Mobile 100 / Bedienelemente Status-Icons Menü-Icons Verbindungs-Icons Inbetriebnahme des Telefons Einrichten des eigenen Apparates Auswahl von Melodie und Lautstärke des Anrufsignals Einstellung des Kontrastes von Display und Icons 10 2 Kommunikationsdienste Standard Internes Gespräch Externes Gespräch Weitergabe des Gesprächs an einen internen Teilnehmer Weitergabe des Gesprächs an einen externen Teilnehmer Rückfrage an beliebigen Teilnehmer Anrufumleitung Anrufumleitung sofort (frei wählbares Ziel) Anrufumleitung bei besetzt Anrufumleitung nach Zeit (20 Sek.) Anrufumleitung bei besetzt und nach Zeit Anrufumleitung löschen Kurzwahl Selbsttätiger Rückruf bei frei und besetzt Selbsttätigen Rückruf einleiten Dreierkonferenz Einleiten der Dreierkonferenz Herausschalten des dritten Teilnehmers Verbinden innerhalb der Dreierkonferenz Telefonsperre Telefonsperre aktivieren Telefonsperre deaktivieren PIN ändern 15 3 Kommunikationsdienste - Optionen Anrufübernahmegruppe (Heranholen des Rufes) Sammelanschlussgruppe Herausschalten aus der Sammelanschlussgruppe Hineinschalten in die Sammelanschlussgruppe Anrufbeantworter Anrufumleitung extern (nur auf besonderen Antrag) 17 4 Wichtige Rufnummern 18 3

4 Übersicht über Ihren Telefonapparat 1 Übersicht über Ihren Telefonapparat Mobile 100 / 200 4

5 Übersicht über Ihren Telefonapparat 1.1 Bedienelemente Menü (OK) Taste um ihr Telefon zu programmieren oder einen Menüpunkt zu aktivieren. Zum Bewegen in den Menüs. Schaltet Ihr Mobile 100 / 200 aus und wieder ein Trenntaste (auflegen), um ein Gespräch oder eine Programmierung zu beenden (rote Taste) Hörertaste zum Annehmen der Gespräche (grüne Taste) Telefonbuchfunktion, zur Namensuche im integrierten Telefonbuch Korrekturtaste, einzelne Zeichen löschen oder um im Menü einen Schritt zurück zu gehen 5

6 Übersicht über Ihren Telefonapparat 1.2 Status-Icons Die Status-Icons befinden sich auf dem Begrüßungsbildschirm (Display) und informieren Sie über den Zustand Ihres Handsets. Ladezustand des Akkus Meldung über eingegangene Nachrichten: Anrufbeantworter und Textnachrichten, Rückrufanforderungen und nicht entgegengenommene Anrufe Terminerinnerung Rufumleitung aktiviert Rufton aktiviert Rufton deaktiviert Qualität des Funkempfangs 6

7 Übersicht über Ihren Telefonapparat 1.3 Menü-Icons Durch drücken der -Taste, gelangen Sie in das Menü. Verzeichnisse: Verwalten Ihres persönlichen Verzeichnisses und Zugriff auf das Telefonbuch. Wahlwiederholung: Rückruf einer der 6 zuletzt gewählten Nummern. Rufumleitungen: Umleiten Ihrer Anrufe. Nachrichten: Einsehen der Nachrichten und Verschicken von Sprach- und Textnachrichten. Einstellungen: Einstellen des Kontrasts, Aktivieren bzw. Deaktivieren der Aufmerksamkeitstöne, Beleuchtung usw. Informationen: Allgemeine Programmierung, Liste der Funktionen usw. Wahl der Sprache, Einstellen des Ruftons 7

8 Übersicht über Ihren Telefonapparat 1.4 Verbindungs-Icons Telefonieren Signalisierung eines ankommenden Rufes Bestehende Verbindung Anruf in Warteposition Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle Übergang zur MFV-Wahl Herstellen einer Konferenz 8

9 Übersicht über Ihren Telefonapparat 1.5 Inbetriebnahme des Telefons Einschalten mit langem Tastendruck Ca. 3 Sec. warten Das Handset ist Betriebsbereit 1.6 Einrichten des eigenen Apparates Auswahl von Melodie und Lautstärke des Anrufsignals Drücken Sie im Ruhezustand des Apparates die OK-Taste und wählen Sie mit der OK-Taste folgendes Symbol: Sie können nun zwischen der Melodie 1 bis 6 wählen, indem Sie die OK-Taste rauf oder runter bewegen. Um die Lautstärke einzustellen müssen Sie die OK-Taste nach rechts bewegen. Jetzt haben Sie die Möglichkeit die Lautstärke von 1 bis 4 zu regeln. Auch hier bitte die OK-Taste rauf und runter bewegen. Zum Speichern OK-Taste drücken und mit der Trenntaste zurückkehren. 9

10 Übersicht über Ihren Telefonapparat Einstellung des Kontrastes von Display und Icons Drücken Sie im Ruhezustand des Apparates die OK-Taste und wählen Sie mit der OK-Taste folgendes Symbol: Zum Bestätigen die OK-Taste drücken. Sie gelangen in ein weiteres Auswahlmenü. Sie können sich mit der OK-Taste nach links und rechts oder nach oben und unten bewegen. Wählen Sie mit der OK-Taste folgendes Symbol: Zum Bestätigen die OK-Taste drücken. Durch bewegen der OK-Taste nach oben und nach unten, kann der Kontrast verändert werden. Speichern OK-Taste drücken. Mit der Trenntaste zurückkehren. 10

11 Kommunikationsdienste - Standard 2 Kommunikationsdienste Standard 2.1 Internes Gespräch Abgehendes Gespräch: Hörertaste betätigen, Wählton abwarten, Nebenstellenrufnummer des gewünschten Gesprächsteilnehmers wählen. 2.2 Externes Gespräch 0 Abgehendes Gespräch: Hörertaste betätigen, Wählton abwarten, wählen (Amtsanlassung). Nach Ertönen des Freizeichens die Rufnummer des gewünschten Anschlusses wählen. 2.3 Weitergabe des Gesprächs an einen internen Teilnehmer Während der Telefonverbindung die Rufnummer des gewünschten Teilnehmers wählen, die Hörertaste betätigen, den Anrufer ankündigen und mit der OK-Taste die Option VERBINDEN bestätigen um das Gespräch zu verbinden. 2.4 Weitergabe des Gesprächs an einen externen Teilnehmer Während der Telefonverbindung die gewünschte Rufnummer des externen Teilnehmers wählen ( zur Amtsanlassung 0 vorweg wählen), die Hörertaste betätigen, den Anrufer ankündigen und mit der OK-Taste die Option VERBINDEN bestätigen um das Gespräch zu verbinden. 2.5 Rückfrage an beliebigen Teilnehmer Während der Telefonverbindung die Rufnummer des gewünschten Teilnehmers wählen, (bei Rückfrage extern zur Amtsanlassung eine 0 vorweg wählen) und die Hörertaste betätigen. Um das vorherige Gespräch fortzusetzen die Trenntaste drücken. Das erste Gespräch klingelt wieder an ihrem Telefon und kann durch betätigen der Hörer-taste weitergeführt werden. 11

12 Kommunikationsdienste - Standard 2.6 Anrufumleitung Das Leistungsmerkmal Anrufumleitung funktioniert standardmäßig nur intern, d.h. innerhalb der TK-Anlage. Für den eigenen Telefonanschluss bestimmte Anrufe können zu jedem beliebigen anderen internen Telefonanschluss umgeleitet werden. Für abgehende Gespräche bleibt der eigene Telefonapparat bei eingeschalteter Anrufumleitung betriebsbereit. Hinweis: Der eigene Telefonapparat kann bei eingeschalteter Anrufumleitung nur noch von dem Zielapparat aus (zu dem die Anrufe umgeleitet wurden) angerufen werden. Bitte informieren Sie vor Einschaltung der Anrufumleitung den Teilnehmer, zu dem Sie den Anruf umleiten wollen. (Anrufumleitung extern nur auf besonderen Antrag möglich.) Anrufumleitung sofort (frei wählbares Ziel) Hörertaste betätigen, drücken, Rufnummer des Anschlusses wählen, zu dem die Anrufe umgeleitet werden sollen, OK-Taste drücken und Trenntaste zum Beenden drücken. Hinweis: Die aktivierte Anrufumleitung wird durch einen besonderen Wählton signalisiert Anrufumleitung bei besetzt Hörertaste betätigen, drücken, Rufnummer des Anschlusses wählen, zu dem die Anrufe umgeleitet werden sollen, OK-Taste drücken und Trenntaste zum Beenden drücken. Hinweis: Die aktivierte Anrufumleitung wird durch einen besonderen Wählton signalisiert, Anrufumleitung ist nur bei besetzter Nebenstelle aktiv Anrufumleitung nach Zeit (20 Sek.) Hörertaste betätigen, drücken, Rufnummer des Anschlusses wählen, zu dem die Anrufe umgeleitet werden sollen, OK-Taste drücken und Trenntaste zum Beenden drücken. Hinweis: Die aktivierte Anrufumleitung wird durch einen besonderen Wählton signalisiert. Anrufe die nach 15 Sek. nicht abgefragt wurden, werden umgeleitet. 12

13 Kommunikationsdienste - Standard Anrufumleitung bei besetzt und nach Zeit Hörertaste betätigen, drücken, Rufnummer des Anschlusses wählen, zu dem die Anrufe umgeleitet werden sollen, OK-Taste drücken und Trenntaste zum Beenden drücken. Hinweis: Die aktivierte Anrufumleitung wird durch einen besonderen Wählton signalisiert. Anrufumleitung ist bei besetzter Nebenstelle aktiv oder bei Anrufen die nach 15 Sek. nicht abgefragt wurden Anrufumleitung löschen Hörertaste betätigen, Sonderwählton abwarten, drücken, Displayanzeige abwarten und Trenntaste drücken. 2.7 Kurzwahl Hinweis: Ihre Verwaltung hat die Möglichkeit, in der TK-Anlage einen zentralen Kurzwahl- Rufnummernspeicher für häufig genutzte Fernwahlziele einrichten zu lassen und entsprechende Listen zu verteilen. Per Kennziffer und Kurzwahl kann dann beispielsweise ein Teilnehmer mit Berechtigungsklasse 2 (Orts- und Nahbereich) ein Auslandsgespräch führen. Hörertaste betätigen, Wählton abwarten, drücken und anschließend die dem gewünschten Fernwahlziel zugeordnete Kurzwahlnummer wählen. Die gespeicherte Rufnummer wird nun automatisch gewählt. Verbirgt sich hinter dem gewählten Ziel kein Teilnehmer, sondern eine Durchwahlsammelnummer, kann die Nebenstellen-Rufnummer des Teilnehmers nachgewählt werden. 2.8 Selbsttätiger Rückruf bei frei und besetzt Das Leistungsmerkmal selbsttätiger Rückruf funktioniert nur innerhalb der TK-Anlage. Ein selbsttätiger Rückruf kann aktiviert werden, während man versucht, eine interne Gesprächsverbindung aufzubauen und der gewünschte Teilnehmer sich nicht meldet oder sein Anschluss besetzt ist. 13

14 Kommunikationsdienste - Standard Selbsttätigen Rückruf einleiten Nach dem Ertönen des Besetzttons oder des Freitons des Teilnehmers (niemand geht ans Telefon) drücken und danach Trenntaste drücken Der selbsttätige Rückruf erfolgt, nachdem der gewünschte Gesprächsteilnehmer sein Gespräch beendet hat bzw. nachdem er nach Rückkehr an seinen Arbeitsplatz die Rückrufanforderung abgearbeitet. Wenn der Rückruf erfolgt, Hörertaste gewünschten Teilnehmer. betätigen. Sie hören danach den Ruf zum Der Rückrufauftrag wird automatisch gelöscht, wenn: - der Rückruf angenommen wird - der Rückruf nicht innerhalb von 20 Sek. angenommen wird - der Rückruf nicht am selben Tag erfolgt. 2.9 Dreierkonferenz Zu einem bestehenden Telefongespräch können Sie einen dritten Teilnehmer hinzuschalten. Der dritte Gesprächsteilnehmer kann mithören, mitsprechen und auch wieder aus der Konferenz herausgeschaltet werden oder Sie können die beiden Gesprächsteilnehmer miteinander verbinden Einleiten der Dreierkonferenz Während des Telefongesprächs die Rufnummer eines weiteren Teilnehmers wählen, Hörertaste drücken und nach dessen Meldung die Konferenzschaltung ankündigen (die erste Verbindung wird gehalten). Dann die OK-Taste nach unten bewegen (im Display steht Konferenz) und dann die OK- Taste drücken. Der erste gehaltene Teilnehmer ist nun hinzugeschaltet. Im Display ist nun die Information "Konferenz" eingeblendet Herausschalten des dritten Teilnehmers OK-Taste drücken, der dritte Teilnehmer wird herausgeschaltet. Sie können jetzt das Gespräch mit dem ersten Gesprächsteilnehmer weiterführen. Hinweis: Jeder Konferenzteilnehmer kann sich durch Auflegen des Hörers aus der Konferenz selbst herausschalten. 14

15 Kommunikationsdienste - Standard Verbinden innerhalb der Dreierkonferenz Durch betätigen der Trenntaste werden die beiden Gesprächsteilnehmer miteinander verbunden, sofern es sich um interne Teilnehmer handelt. Externe Teilnehmer werden getrennt. Hinweis: Jeder Konferenzteilnehmer kann sich durch Auflegen des Hörers aus der Konferenz selbst herausschalten Telefonsperre Sie können Ihren Telefonapparat sperren. So können während Ihrer Abwesenheit abgehende Amtsgespräche verhindert werden. Die PIN ist im Auslieferungszustand auf eingestellt Telefonsperre aktivieren Hörertaste betätigen, drücken, Quittungston abwarten und Trenntaste drücken. Hinweis: Notrufnummern 110 und 112 können nicht gewählt werden, da auch hier eine Amtsanlassung erforderlich ist Telefonsperre deaktivieren Hörertaste betätigen, und PIN eingeben, OK-Taste drücken, Quittungston abwarten und Trenntaste drücken, das Telefon ist wieder frei PIN ändern Hörertaste betätigen, drücken, alte PIN eingeben, OK-Taste drücken, neue PIN zur Bestätigung erneut eingeben abwarten und Trenntaste drücken (Im Auslieferungszustand lautet die PIN 0000) eingeben, OK-Taste drücken und neue PIN OK-Taste drücken, Quittungston 15

16 Kommunikationsdienste - Optionen 3 Kommunikationsdienste - Optionen Die in diesem Kapitel beschriebenen Funktionen sind Optionen, die bei Bedarf beauftragt werden müssen. 3.1 Anrufübernahmegruppe (Heranholen des Rufes) Als Teilnehmer einer Anrufübernahmegruppe haben Sie die Möglichkeit, einen Anruf an Ihren eigenen Telefonapparat heranzuholen, falls das Telefon irgendeines anderen Teilnehmers dieser Anrufübernahmegruppe klingeln sollte: Hörertaste betätigen, drücken, Gespräch führen. 3.2 Sammelanschlussgruppe Als Teilnehmer einer Sammelanschlussgruppe können Sie und Ihre Teamkollegen über eine Sammelnummer erreicht werden. Ankommende Anrufe können entweder zyklisch (gleichmäßige Auslastung des Teams) oder linear (der erste hat die meisten Anrufe, der letzte die wenigsten) signalisiert werden. Sie können Ihre Nebenstelle aus der Sammelnummer zeitweise heraus- und hineinschalten. Anrufe unter Ihrer eigenen Nebenstellennummer kommen weiterhin an, abgehende Gespräche sind auch weiterhin möglich. Sie haben außerdem die Möglichkeit, die beiden Leistungsmerkmale Sammelanschlussgruppe und Anrufübernahmegruppe zu kombinieren Herausschalten aus der Sammelanschlussgruppe drücken, Quittungston abwarten und Hörer auf- Hörertaste legen. betätigen, Hinweis: Je nach Konfiguration können sich nicht alle Teilnehmer herausschalten Hineinschalten in die Sammelanschlussgruppe drücken, Quittungston abwarten und Hörer auf- Hörertaste legen. betätigen, 16

17 Kommunikationsdienste - Optionen 3.3 Anrufbeantworter Anrufbeantworter sind Bestandteil größerer TK-Anlagen und werden über den Telefonapparat "fernbedient". Sollten Sie über dieses Leistungsmerkmal verfügen, werden Sie die separate Bedienungsanleitung Anrufbeantworter für analoge Telefone erhalten. Hinweis: Im Kapitel 3 (Bedienungsanleitung Anrufbeantworter für analoge Telefone ) wird eine Anrufumleitung auf den Anrufbeantworter beschrieben. Die Prozedur der Anrufumleitung ist bei analogen und DECT Telefonen unterschiedlich. Daher verfahren Sie bei der Anrufumleitung bitte wie im Kapitel 2.6 dieser Bedienungsanleitung beschrieben. 3.4 Anrufumleitung extern (nur auf besonderen Antrag) Die Bedienung des Leistungsmerkmals "Anrufumleitung extern" ist in dem Kapitel 2.6 "Anrufumleitung" nachzulesen. Einziger Unterschied: Nach Eingabe der Zielrufnummer ist einzugeben, um die Eingabe eindeutig abzuschließen. Zum Bestätigen OK-Taste drücken. (Zur Amtsanlassung, also auch bei Eingabe der externen Zielrufnummer, immer vorweg wählen.) 17

18 Wichtige Rufnummern 4 Wichtige Rufnummern Feuer- oder Unfallmeldung 112 Polizeinotruf (Überfall) 110 Störungsannahme für Telefonstörungen Auskunft Hamburgisches TK-Netz Uhrzeitansage Zur Amtsanlassung immer vorweg wählen. 18

19 SV 2/ Dataport Anstalt des öffentlichen Rechts Altenholzer Straße D Altenholz Telefon Telefax Niederlassungen Hamburg Telefon: Bremen Telefon: Rostock Telefon:

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