Erfolgsfaktoren der Strategieimplementierung

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1 Andreas Raps Erfolgsfaktoren der Strategieimplementierung Konzeption und Instrumente Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Uwe Götze 2., aktualisierte Auflage Deutscher Universitäts-Verlag

2 INHALTSVERZEICHNIS Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis XV XVII XIX I EINLEITUNG 1 1 Problemstellung und Zielsetzung 1 2 Aufbau der Arbelt 6 II STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG ALS BESTANDTEIL DES STRATEGISCHEN MANAGEMENT 9 1 Strategisches Management im Überblick Der Begriff Strategie" Etymologie des Wortes Strategie" Quellen strategischen Denkens Strategie im betriebswirtschaftlichen Zusammenhang Ursachenfelder für das Scheitern von Strategien Entwicklung und Begriff des Strategischen Management Der strategische Managementprozess Die Phasen des strategischen Managementprozesses Zum Verhältnis von Strategieformulierung und -implementierung Derzeitiger Entwicklungsstand des Strategischen Management 26 2 Die Strategieimplementierung Der Terminus Strategieimplementierung" Bestandsaufnahme der Literatur Monovariate versus multivariate Ansätze Darstellung verschiedener Implementierungstaktiken Die Taktiken im Überblick Bewertung der Implementierungstaktiken Problemfelder bei der Strategieimplementierung Die Studie von Alexander Die Untersuchung von Al-Ghamdi Kritische Bewertung der Studien Beurteilung der Literatur und Forschungsdefizite 44 XI

3 III ENTWICKLUNG EINER KONZEPTION ZUR STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG Ausgewählte bestehende Konzeptionen Das Vorgehensmodell von Kolks Der Implementierungsprozess nach Huber Der Ansatz von Pearce und Robinson Die Konzeption von Noble Würdigung der Konzeptionen 65 2 Leitgedanken der Konzeption Einordnung Definition Strategieimplementierung" für die Konzeption Prämissen Zielsetzung der Konzeption Die Elemente der Konzeption im Überblick 77 3 Die Elemente der Konzeption Führungsprozessbezogene Elemente Planung Anordnung Kontrolle Führungsprozessunabhängige Elemente Organisation Relevanz für die Strategieimplementierung Begriffliche und inhaltliche Grundlagen Ausgestaltung der Organisation zur Unterstützung der Strategieimplementierung Unternehmenskultur Relevanz für die Strategieimplementierung Begriffliche und inhaltliche Grundlagen Ausgestaltung der Unternehmenskultur zur Unterstützung der Strategieimplementierung Personalmanagement Relevanz für die Strategieimplementierung Begriffliche und inhaltliche Grundlagen Ausgestaltung des Personalmanagement zur Unterstützung der Strategieimplementierung 159 XII

4 3.2.4 Controlling Relevanz für die Strategieimplementierung Begriffliche und inhaltliche Grundlagen Ausgestaltung des Controlling zur Unterstützung der Strategieimplementierung Gedanken zur Vernetzung der Elemente Kritische Würdigung der Konzeption Nutzen der Konzeption in wissenschaftlicher Hinsicht Implikationen für die Unternehmenspraxis 219 IV AUSGEWÄHLTE INSTRUMENTE DER STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG Implementierungsinstrumente Grundlegendes Status Quo in der Literatur Die Balanced Scorecard als Instrument der Strategieimplementierung Performance Measurement-Ansätze im Überblick Definition und Zielsetzung der Balanced Scorecard Aufbau der Balanced Scorecard Das Kennzahlensystem Das Managementsystem Würdigung der Balanced Scorecard Der Einsatz von Anreizsystemen bei der Strategieimplementierung Die Bedeutung von Anreizsystemen im Rahmen der Strategieimplementierung Die Agency-Theorie als theoretischer Ausgangspunkt Die Strategieimplementierung als Agency-Problem Ein spieltheoretisches Modell zur Strategieimplementierung Einführung in die Spieltheorie Motivation des spieltheoretischen Modells Darstellung der Modellstruktur Handlungsablauf und mögliche Alternativen der Manager Charaktenstika der Manager Determinanten opportunistischen Verhaltens 258 XIII

5 Analyse des Modells Betrachtung vollkommen unseriöser Manager Betrachtung vollkommen seriöser Manager Betrachtung partiell seriöser Manager Interpretation Kritik an der Spieltheorie Modellspezifische Erkenntnisse Folgerungen für die Strategieimplementierung Anreizsysteme zur Unterstützung der Strategieimplementierung Begriffliche und inhaltliche Grundlagen Gedanken zur Ausgestaltung eines strategischen Anreizsystems Softwareunterstützung der Strategieimplementierung Anforderungen Bestehende Softwarelösungen Die Softwareunterstützung Strategie Enterprise Management Die Softwarelösung Systematic Enterprise Evaluation Beurteilung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten 311 V ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 321 Anhang: Übersicht über ausgewählte Veröffentlichungen zum Gebiet der Strategieimplementierung 325 Literaturverzeichnis 341 XIV