Global Management Dashboard (GMD)

Transkript

1 Software-Bausteine für wachsenden Erfolg. Bedarfsgerecht. Modular. Kompatibel. Global Management Dashboard (GMD)

2 Die neuen Daten des Erfolgs. entervo GMD Globale Steuerung des Parking Business. Faktengesicherte Einschätzungen und Entscheidungen sowie zentrale Steuerung und Kontrolle das ist das Kerngeschäft erfolgreichen Parkraum-Managements. Speziell hierfür hat Scheidt & Bachmann ein zentralisiertes Managementwerkzeug namens Global Management Dashboard kurz GMD entwickelt. GMD überwindet dabei bislang bestehende Grenzen und Einschränkungen im Parkaum-Management. Erstmals können Betreiber das Parkraum-Management vollumfänglich angehen über die Beschränkungen unterschiedlicher Systemhersteller hinweg und durch Zusammenführung der bis dato getrennten Bereiche On- Street und Off-Street Parken. GMD das Konzept Als Basis für zentrale Top-Management Entscheidungen sieht GMD eine zentrale Datenhaltung und Steuerung mittels Business Intelligence vor. Täglich werden Rohdaten für Umsatz, Transaktionen, Ereignisse, Stammkunden, etc. von den angeschlossenen Parkraumsystemen in das zentrale Data Warehouse von GMD geladen. Grundsätzlich kann jedes beliebige Parkraumsystem angeschlossen werden, welches über Datenexportmöglichkeiten verfügt. Dies erlaubt erstmals mit Hilfe einer Standardsoftware die Konsolidierung des Parkraum-Managements über Herstellergrenzen hinweg. Business Performance Management (BPM) Das BPM Modul ist die Kernfunktionalität von GMD und bietet erstmals Business Intelligence Funktionen Mit Hilfe der OLAP Technik werden aus dem Data Warehouse multidimensionale Datenwürfel so genannte Cubes generiert. Diese Cubes erlauben eine flexible und einfache Analyse der Parkhausdaten. Die OLAP Technik eröffnet erstmals auch Anwenderkreisen, die über kein detailliertes technisches Datenbankwissen verfügen, die Möglichkeit, selbstständig Analysen zu initiieren und für sich zu nutzen. für die Parkhausbranche in Form einer Standardlösung. Hierbei werden alle geschäftsrelevanten Daten, die über die integrierten Anlagen gewonnen werden, in Form von Routineprozessen in das zentrale Data Warehouse eingespeist. Ein nachgelagertes Statistikmodul ermöglicht daraufhin vielfältige analytische Auswertungen in unterschiedlichen, frei wählbaren Darstellungsformen (tabellarisch, grafisch etc.). Auf diese Weise können komfortabel aufschlussreiche Ist-Analysen der aktuellen Ganzheitliches Parkraum-Management In insgesamt drei Bereichen bietet entervo GMD umfassende Management-Funktionen: Business Performance Management (BPM) Financial Control Management (FCM) Operational Control Management (OCM) Geschäftsprozesse und Performanz abgerufen werden. Hierüber lassen sich deutlich Zyklen sowie Trends ablesen, auf deren Basis verschiedene strategische Szenarien, z.b. für Tarifplanspiele, konkretisiert werden können. Mit der so genannten Drill-Down Technik kann zu jedem Zeitpunkt bis auf Einzeltransaktions-

3 ebene gegangen werden, um atypischen Phänomenen oder besonderen Konstellationen auf den Grund zu gehen. ner Anlagen und Geräte ziehen. Über die Auswertung von Betriebs- und Ausfallzeiten bekommt der Betreiber wertvolle Informationen hinsichtlich der Leistungsfähigkeit des Systemherstellers, Service Dienstleisters und der eigenen Mitarbeiter. In Abhängigkeit der bereitgestellten Schnittstellen seitens der Systemhersteller erlaubt OCM auch die ferngesteuerte Bedienung der Feldgeräte. Sämtliche manuelle Eingriffe werden selbstverständlich im Logbuch dokumentiert und sind zentral auswertbar. Die GMD Infrastruktur lässt sich um zentrale ecommerce GMD Business Performance Management Financial Control Management (FCM) Über das FCM Modul lassen sich von zentraler Stelle aus problemlos Umsatzzahlen abrufen, nach Anlagen bzw. Kostenstellen in verschiedene Berichte auffächern oder bei Bedarf aufgeteilte Zahlenwerke zusammenfassen. Selbstverständlich lassen sich mit dieser Anwendung auch Kassenbestände und Kredit- und Debitkartenvorgänge abgleichen. Darüber hinaus können über ein integriertes Kassenbuchsystem die lokal anfallenden Ausgaben für z.b. kleinere Reparatur- und Reinigungsarbeiten je Anlage bzw. Kostenstelle erfasst und zentral überwacht werden. Die automatisierte Integration der operativen Parkhaus- Management-Systeme mit Buchhaltungssystemen wie SAP und MBS Navision wird ebenfalls mit FCM möglich und sorgt für weitere Effizienzsteigerung. Operational Control Management (OCM) Mit dem OCM Modul lassen sich alle angeschlossenen Feldgeräte zentral überwachen. Im Vordergrund steht dabei die zentrale Datenerfassung und konzentrierte, Portal basierte Datenanalyse von Ereignissen und Alarmen. Mit OCM lassen sich Rückschlüsse auf den Zustand einzel- Funktionen erweitern. Dies ermöglicht dem Top-Management die zentrale Kontrolle über das online Angebot zu haben und zentrale Reservierungs- und Self-Service-Funktionen anzubieten sowie unternehmensweite Marketing Kooperationen mit Partnerunternehmen einzugehen. Portalgestützte Visualisierung via Internet Die Visualisierung und der Zugriff auf GMD geschehen über ein Portal. Dies ermöglicht grundsätzlich die ortsunabhängige Nutzung von GMD über das Internet. Das Portal erlaubt die Illustration betriebswirtschaftlicher Kennzahlen (KPI) in leicht verständlicher Ampel-, Tachometer- oder Thermometerdarstellung. Sämtliche Kenngrößen im Parkraumgeschäft können auf unterschiedliche Benutzergruppen Management, Controlling, Operations, etc. zugeschnitten werden. Bei Bedarf lässt sich der Inhalt des Portals anwenderspezifisch gestalten. So lassen sich z.b. selbst erstellte Analysen in das Portal einstellen, um diese einem zuvor definierten Benutzerkreis zugänglich zu machen. Sinnvoll und effizient MS Excel als Analysewerkzeug Ein Schwerpunkt bei GMD ist die Integration von und Kompatibilität mit Microsoft Office insbesondere Microsoft Excel Daraus ergeben sich umfassende Nutzwerte für die Anwender:

4 trächtigung des Betriebs. Der Parking Betreiber benötigt nur noch eine minimale EDV-Infrastruktur für den Zugriff auf die bereitgestellte GMD Software: PC oder Notebook mit Internetanbindung sind ausreichend. Alle anfallenden Kosten u. a. für Softwarelizenzen, Hardware und Betrieb werden auf eine monatliche Rate umgerechnet. Scheidt & Bachmann übernimmt das Risiko und sämtliche Fixkosten für den Betreiber, wie z.b. das für GMD Report Kartentransaktionen Nutzung eines weit verbreiteten, bekannten Werkzeugs Minimierung des GMD Schulungsaufwands Direkter Zugriff aus MS Excel auf den Datenbestand zur selbstständigen Erstellung und Gestaltung von Analysen Drill Down Funktion für beliebiges hinein-zoomen in Daten-Details Definition und Visualisierung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen (KPI s) Veröffentlichung der Arbeitsergebnisse im Portal Software as a Service (SaaS) Modernes Parkraum- Management aus der Steckdose GMD wird standardmäßig gehosted als so genannte Software as a Service Lösung angeboten. Dieses SaaS Modell verfolgt im Gegensatz zur traditionellen Bereitstellung einer Software Nutzungslizenz den Ansatz, dass die Software von Scheidt & Bachmann als Dienstleister betrieben wird. Die Software läuft dabei in einem hochverfügbaren Rechenzentrum mit modernster Technologie. Die Vernetzung zum Betreiber sowie zur Parkanlage erfolgt über eine gesicherte Internetverbindungen (VPN). Durch Verwendung einer virtuellen Infrastruktur gewährleistet Scheidt & Bachmann Hochverfügbarkeit und Ausfallsicherheit und ermöglicht unkomplizierte Erweiterungen und Aktualisierungen des Systems ohne Beein- Hardwareausfälle, Beschaffung von Ersatzgeräten, Auslastung der Infrastruktur, Wartung, Stromversorgung und Datensicherung. Die Höhe der monatlichen Rate orientiert sich dabei an der Anzahl der User und dem Umfang der Nutzung. Die Nutzung berücksichtigt sowohl die frei geschalteten GMD Module (Nutzungstiefe) als auch die Anzahl der angeschlossenen Parkierungsanlagen und Feldgeräte (Nutzungsbreite). Die Attraktivität von SaaS für den Parking Betreiber beruht auf einer Vielzahl an Vorteilen: Variabilisierung der Fixkosten durch nutzungsabhängige Gebühren Kein Aufwand für Betrieb der Anwendung und EDV- Umgebung Übernahme aller EDV-relevanter Vorgänge wie z.b. Datensicherung und Softwareaktualisierungen durch den Dienstleister Klar kalkulierbare Kosten Zentralisierte und stets aktuelle Infrastruktur mit ortsunabhängiger, dezentraler Nutzungsmöglichkeit Freie Skalierbarkeit Übertragung des Risikos auf den Dienstleister

5 entervo Parkhaus-Management-Software. Mit System modular erweiterbar. Das entervo Parkhaus-Management-System schafft ideale Lösungen für sämtliche Bereiche fortschrittlicher Parkraumbewirtschaftung ganz gleich, ob die Anwendungen in die Themenfelder Effizienz, Kontrolle, Service oder Sicherheit hineinwirken. Dafür beinhaltet die Basissoftware entervo.com 2 alle wesentlichen Kernapplikationen eines modernden Parkhaus-Management-Systems. Zusätzlich ist das umfassende Basissystem durch besonders effizienzsteigernde, in entervo integrierte Software- Module erweiterbar. Die Erweiterung kann zu jedem beliebigen Zeitpunkt erfolgen. Dieses modulare Baukastenprinzip ermöglicht eine große Entscheidungsfreiheit insbesondere bei der Realisierung der technologischgestützten Strategie sowie bei der Bemessung und Planung von Investitionen. Das hier vorliegende Software-Produkt ist Teil einer hochperformanten Modulfamilie. Jede dieser Komponenten kann in Einheit mit dem Basissystem einzeln, im ganzen Paket oder schrittweise komplettierend mit in das Software-Ausstattungsportfolio aufgenommen werden im Bedarfsfall sind einzelne Module sogar ohne Systembasis einsatzfähig. Ganz wie es die angestrebte Verwendungssituation und die Unternehmensausrichtung vorgibt. Kernvorteile des entervo GMD: Zentrale Datenhaltung und Steuerung für Top- Management Entscheidungen und Kontrolle. Konsolidierung und Übersicht durch Integration von Parking Systemen beliebiger Hersteller. Ganzheitliches Parking Management Business, Finance, Operations. Portal Lösung für ortsunabhängigen Zugriff, maximale Flexibilität und leicht verständliche Cockpit Visualisierungen. GMD als "Software as a Service Angebot" minimale Anlaufkosten, maximale Sicherheit und Funktionalität.

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