Evolution der Arbeitswelt

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1 38. SGO Herbsttagung Donnerstag, 23. Oktober 2014 Hotel Park Hyatt, Zürich Uhr Evolution der Arbeitswelt Foto: camenzind evolution Wie und wo arbeiten wir morgen?

2 38. SGO Herbsttagung Evolution der Arbeitswelt Wie und wo arbeiten wir morgen? Die Art und Weise wie wir arbeiten, verändert sich rasant. Primäre Treiber sind die Digitalisierung, die Globalisierung und die von Kunden und Mitarbeitenden geforderten Freiheitsgrade. Wissen ist der Rohstoff für den zukünftigen Unternehmenserfolg, für mehr Innovation und höhere Performance. Wer im globalen Wettbewerb Toptalente unter den Wissensarbeitern gewinnen und halten will, muss Rahmenbedingungen schaffen, die kreatives, produktives und weitgehend selbstregulierendes Arbeiten ermöglichen. Kollektive Wissensarbeit sprengt die Ketten der gewohnten Organisationsformen und verlangt nach hoch integrierten Ansätzen, die alle Prozesse intelligent zusammenführen und die Kooperationen in offenen Netzwerken erleichtern: IT, Human Ressources, Forschung und Entwicklung, Einkauf (Supply Chain Management), Produktion sowie Marketing. Zum Auftakt lassen wir die «Next Generation» sprechen. Sie werden fasziniert sein, wie junge Professionals von heute denken, arbeiten und Neues entwickeln. Und dies mit wenig Kapital, viel Kreativität, gelebtem Mut und hohem persönlichem Einsatz realisieren. Ein Einblick in die zukünftige, agile Art zu leben. Weiter erfahren Sie, wie BMW, Microsoft, KMUs und Start-ups diese Aufgabe angehen und welche wissenschaftlichen Erkenntnisse vorliegen. Gerhard Tschan, ein Meister des Wortspiels, wird die Thematik mit Humor von einer etwas anderen Betrachtung durchleuchten. Wir zeichnen Ihnen an der SGO Herbsttagung den interdisziplinären Zusammenhang der einzelnen Erfolgstreiber auf: people culture & leadership place architecture & workplace process & IT collaboration & communication Agiles, zukunftsfähiges Unternehmen Unternehmen Die SGO Herbsttagung ist eine Investition, die Ihre Zukunft nachhaltig und positiv beeinflussen wird. Dazu laden wir Sie sehr herzlich ein.

3 Ablauf der Tagung Registrierung / Kaffee Begrüssung / Überblick KEYNOTE 1: Philipp Riederle «Next Generation» PAUSE KEYNOTE 2: Prof. Dr. Gunter Henn, Architekt Das «HEISSE SOFA»: Prof. Dr. Theo Wehner, ETH Zürich; Petra Jenner, Microsoft; Dr. Joël Luc Cachelin, Wissensfabrik Moderation: Charles Imbacher LUNCH Gerhard Tschan: «Humor bei der Arbeit» :30 4 vertiefende Workshops PAUSE Präsentation der Ergebnisse Abschluss-KEYNOTE: Prof. Dr. Ueli Mäder, Universität Basel Apéro Riche, Zeit für Gespräche + Networking Keynote Speakers und Teilnehmende «Heisse Sofa» Philipp Riederle, Jungunternehmer, Vertreter der «Generation Y» Mit 13 Jahren realisierte er sein Video-Podcast «Mein iphone und ich» und berichtet seither wöchentlich über neue Entwicklungen im IT-Markt. Der heute 19-jährige Abiturient hat sein eigenes Unternehmen «Phipz Media» gegründet. Er spricht auf Fachkongressen zu seinen Herzensthemen «Social Media» und «Generation Y». Das Ausnahmetalent erhielt im September 2012 als bisher jüngster Absolvent das Zertifikat Professional Speaker der Steinbeis-Hochschule Berlin (SHB). Prof. Dr. Ing. Gunter Henn, Architekt (Projekte für BMW, VW, Nestlé, Smart Valley China etc.) Gunter Henn ist bei uns vor allem bekannt für die bahnbrechenden Projekte bei BMW in München (FIZ Forschungs- und Innovationszentrum) und VW in Dresden («Gläserne Manufaktur»). Seit 1994 ist Gunter Henn Gastprofessor am Massachusetts Institute of Technology (MIT) in Cambridge/USA und leitet an der TU Dresden den Lehrstuhl für Industriebau und das Center für Wissensarchitektur. Gunter Henn ist Chairman seines Architekturbüros HENN ( und Autor beeindruckender Fachbücher über Industriearchitektur.

4 Prof. Dr. Ueli Mäder, Ordinarius für Soziologie, Universität Basel Prof. Mäder leitet das Institut für Soziologie an der Uni Basel. Seine Arbeitsschwerpunkte liegen bei der sozialen Ungleichheit und der Konfliktforschung. Kritisch beleuchtet er auch, ob «die Seele» den heutigen wirtschaftlichen Veränderungen noch zu folgen weiss, ob evt. etwas weniger am Ende mehr wäre. Zu den positiven und kritischen Folgen der Neuen Arbeitswelt hat er sich tiefschürfende Gedanken gemacht. Ueli Mäder weiss die Zuhörer zu selbstkritischem Denken anzuregen. Petra Jenner, Country Manager, Microsoft Schweiz Petra Jenner hat bei Microsoft Österreich und Schweiz die «Neue Arbeitswelt» eingeführt. Dabei hat sie viele neue Erkenntnisse, An- und Einsichten gewinnen können. Die gesamte Veränderungsperiode wurde durch ein Forschungsteam der ETH begleitet. Dr. Joël Luc Cachelin, Zukunftsforscher, Wissensfabrik St. Gallen Joël Luc Cachelin hat an der Universität St. Gallen studiert, doktoriert und an zwei Instituten gearbeitet. Er ist Gründer und Geschäftsführer der «Wissensfabrik». Studien und Veröffentlichungen von ihm sind z.b. «Management im Zeitalter der Multioptionsgesellschaft. Neue Manager für Neue Zeiten», «2050: Megatrends», «Schattenzeitalter» (Thema «Big Data») etc. Prof. Dr. Theo Wehner, Professor am Zentrum für Organisations- und Arbeitswissenschaften (ZOA), ETH Zürich Schwerpunkte seiner wissenschaftlichen Arbeit sind die Fehlerforschung, das Verhältnis von Erfahrung und Wissen und kooperatives Handeln. In seiner Forschung ist ein empirisches Vorgehen zentral, jedoch immer eingebettet in die betriebliche Lebenswelt und in enger Kooperation mit den Vertretern der Arbeitgeber- und Arbeitnehmerseite. Charles Imbacher, balanced performance agency (bpa), Moderation Er studierte in den USA und in der Schweiz Ökonomie sowie Arbeits- und Motivations-Psychologie (Thesis). Später leitete er während 18 Jahren die Agentur Group Worldspan. Heute engagiert er sich als Dozent für Leadership, Strategisches Management, Live Communication sowie Change Management. Er ist Managing Partner von balanced performance agency, dem «Zukunftsmotor» für Neue Arbeitswelten & Agiles Management.

5 Die Zukunft gestalten In vier Workshops geht es primär um die konkrete Umsetzung: Wie packen wir das an, was ist für unsere Organisation wichtig, was müssen wir in verschiedenen Projekten verändern? KEYNOTES Faszination Neue Arbeit: Wo stehen wir heute, wie arbeiten wir morgen? 1. Philipp Riederle. Gründer phipz media, Jungunternehmer, Buchautor «Wer wir sind und was wir wollen.» 2. Prof. Dr. Gunter Henn, Architekt Einblick in die Welt von BMW, VW, Nestlé, Smart Valley / China etc. HEISSE SOFA Kontroverse Diskussion «Power Performance Passion» Wie bleiben wir zukunftsfähig? mit: Prof. Dr. Theo Wehner, Arbeits- + Organisations-Psychologe, ETH Zürich Dr. Joël Cachelin, Zukunftsforscher Petra Jenner, Country Manager Microsoft Schweiz INTRO NACHMITTAG Gerhard Tschan, «Humor bei der Arbeit» 4 WORKSHOPS A. Leadership und HR Management in Neuen Arbeitswelten: Was bleibt, was kommt? Prof. Dr. Daniela Eberhardt, IAP Kuno Ledergerber, ZHAW B. Gestaltung Neuer Arbeitswelten: Raum + Design Prof. Urs Greutmann, greutmann bolzern design Oliver Hauri, Lienhard Office Group PRÄSENTATION DER ERGEBNISSE & ABSCHLUSS-KEYNOTE Herausforderung Neue Arbeit: Von Best Practice bis Burnout: Kritisch hinterfragt und konstruktiv beleuchtet. Prof. Dr. Ueli Mäder Uni Basel, Soziologe Apéro Riche Zeit für Gespräche, Networking und den sozialen Austausch C. Technologie als Treiber Neuer Arbeitswelten: Prozesse Performance Produktivität Michael Unterschweiger, Cisco Switzerland D. Menschliche Herausforderungen in Neuen Arbeitswelten Prof. Dr. Hartmut Schulze, Kooperationsforschung, FHNW Prof. Lukas Windlinger, Institut für Facility Management, ZHAW

6 Workshops Sie wählen, welchen Workshop Sie besuchen: Workshop A Leadership und Human Resources Management (HRM) in Neuen Arbeitswelten: Was bleibt, was kommt? Interdisziplinärer Panel zum Thema «Leadership heute und morgen» Die Megatrends führen zu einem höheren Anspruch an die Unternehmens- und Mitarbeiterführung. Im Workshop wird antizipiert, welche Herausforderungen auf die Unternehmensführung, die Mitarbeiterführung und das HRM zukommen. Ergebnisse aus der neusten Studie «Zukunft der Führung» mit Aussagen unterschiedlicher Führungsexperten aus Kalifornien und Europa werden präsentiert und diskutiert. Für die Verzahnung von Mitarbeiter- und Unternehmensführung wird das Modell des Strategischen Managements um die Analyse des Arbeitsmarktes ausgeweitet. Durch diese Erweiterung des Strategischen Managements wird es möglich, Veränderungen frühzeitig zu erkennen und proaktiv in die Entwicklung von Geschäftsmodellen und Mitarbeiterführung einfliessen zu lassen. Prof. Dr. Daniela Eberhardt, Leiterin IAP Institut für Angewandte Psychologie Kuno Ledergerber, Leiter des Zentrums Human Capital Management, School of Management and Law, ZHAW Workshop B Gestaltung Neuer Arbeitswelten: Raum + Design Prof. Urs Greutmann vom greutmann bolzern designstudio führt Sie bildhaft in die Historie, Überlegungen, Konzeption und Gestaltung neuer Bürowelten ein. Er zeigt Visualisierungen von visionären Projekten und kreative Ansätze seiner Studierenden aus Europa und den USA. Auch Überlegungen zu Funktion und Design werden miteinander diskutiert. Oliver Hauri von der Lienhard Office Group wird vertiefend ein kreativ-gestalterisches Atelier vorbereiten. Thema: Layout & Hot-Spots Herausforderungen in der Feinplanung. Sie verfolgen an einem aktuellen 3D-Modell, wie die Flächengestaltung angedacht wird, damit «enriched spaces» mit einem Mehrwert an Innovation, Produktivität und Wohlbefinden entstehen. Prof. Urs Greutmann, Inhaber greutmann bolzern designstudio, Zürich. Professur für Produktgestaltung an der Akademie der Bildenden Künste in München Oliver Hauri, CMO Marketing & Entwicklung, Lienhard Office Group

7 Workshop C Technologie als Treiber Neuer Arbeitswelten: Prozesse Performance Produktivität Michael Unterschweiger zeigt die faszinierenden Möglichkeiten neuster UCC Applikationen, die non-territoriales Arbeiten ermöglichen (UCC Unified Communication + Collaboration). Arbeiten wird damit losgelöst von Ort, Zeit und Präsenz. Vor allem aber ermöglichen modernste IT-Applikationen neue Geschäftsmodelle und schlankes, produktives Arbeiten. Wo stehen wir und wohin geht die Reise? Michael Unterschweiger, Director Partner Operations, Cisco Systems Switzerland Workshop D Menschliche Herausforderungen in Neuen Arbeitswelten Was sind die Herausforderungen und Lösungsansätze für mobile und flexible Wissensarbeit? Hartmut Schulze ist einer der innovativsten und profiliertesten Forscher, wenn es um Menschen in komplexen Arbeitswelten geht. Neue Arbeitswelten bringen viele Fragen mit sich: Wie viel Home Office ist noch verträglich, wann beginnt die Deloyalisierung vom Unternehmen, wie werden Burn-outs, Bore-outs und schwache Organisationale Energie verhindert? Wie fördert man die Kommunikation, Kollaboration und Kooperation? Was ist der optimale Nährboden für mehr Innovation? Zentral ist auch die Frage, wie ein erfolgreiches Veränderungsmanagement gelingt. Lukas Windlinger ist Leiter der Forschungsgruppe Workplaces am Institut für Facility Management der ZHAW. Sein Forschungsschwerpunkt sind Arbeitsumgebungen und ihre Nutzer. Prof. Dr. Hartmut Schulze, Leiter IfK, Institut für Kooperationsforschung und -entwicklung, Dozent an der Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW Prof. Lukas Windlinger, Leiter der Forschungsgruppe Workplaces, Institut für Facility Management, ZHAW

8 Park Hyatt Zürich Beethovenstrasse 21, CH-8002 Zürich Tel Anmeldung Teilnahmegebühren CHF 590. SGO Mitglieder CHF 790. Nicht-Mitglieder CHF 190. Studierende Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Die Gebühr wird nach Eingang der Anmeldung in Rechnung gestellt. Bei Abmeldungen bis zum 30. September 2014 werden CHF 50. in Rechnung gestellt. Nach dem 1. Oktober 2014 wird der volle Betrag verrechnet. Auskunft Brit de Oliveira-Fehr, Tel SGO Flughofstrasse 50, CH-8152 Glattbrugg Tel Fax Medienpartner Gold Sponsor Partner Bronze Sponsoren