Bericht zur versichertenbezogenen Qualitätssicherung für BKK Akzo Nobel -Bayern-

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Artur Bergmann
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1 Bericht zur versichertenbezogenen Qualitätssicherung für BKK Akzo Nobel -Bayern- DMP Brustkrebs Berichtszeitraum vom bis INHALTSVERZEICHNIS Datenbestand im BKK InfoNet... 2 Ihre Versicherten zum Zeitpunkt der Erstdokumentation... 3 Schweregrad der Erkrankung...4 Erfolgte chirurgische Therapie - BET... 4 Optionales Qualitätsziel: Möglichst niedriger Anteil von Patientinnen mit Lymphödem... Zielerreichungsgrad nach KV-Bereichen... Aktionen der MedicalContact AG für Ihre Versicherten... 6 Erinnerungsschreiben an Ihre Versicherten im Berichtszeitraum... 6 Ihre Versicherten fragen bei der MedicalContact AG nach - Inbound-Telefonate... 7 Ende der Teilnahme Ihrer Versicherten am DMP... 8 Versicherte mit beendeter DMP-Teilnahme... 8 Versicherte mit beendeter DMP-Teilnahme nach KV-Bereichen

2 Datenbestand im BKK InfoNet Ihre aktuell eingeschriebenen Versicherten je KV-Bereich KV-Bereich Anzahl eingeschriebener Versicherter Baden-Württemberg Bayern 6 Berlin Brandenburg Bremen Hamburg Hessen 1 Mecklenburg-Vorpommern Niedersachsen Nordrhein 1 Rheinland-Pfalz Saarland Sachsen 1 Sachsen-Anhalt Schleswig-Holstein Thüringen Westfalen-Lippe Gesamt 63 Auswertungsbasis: DMP-Teilnehmer laut BKK InfoNet. Seite 2

Ihre Versicherten zum Zeitpunkt der Erstdokumentation 1% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% % Altersverteilung (n=15) 33,3% 31,4% 2,% 15,2% <= 49 Jahre 5-5 Jahre 6-69 Jahre >= 7 Jahre Zeitraum zwischen

3 Ihre Versicherten zum Zeitpunkt der Erstdokumentation 1% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% % Altersverteilung (n=15) 33,3% 31,4% 2,% 15,2% <= 49 Jahre 5-5 Jahre 6-69 Jahre >= 7 Jahre Zeitraum zwischen Erstmanifestation und Einschreibung (n=98) 1% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% % 34,7% 32,7% kleiner 1 Jahr 15,3% 8,2% 5,1% 2,% 2,% 1 Jahr 2 Jahre 3 Jahre 4 Jahre 5 Jahre 6 Jahre und mehr Auswertungsbasis: DMP-Dokumentationensdaten laut BKK InfoNet. Seite 3

4 Schweregrad der Erkrankung Erstdokumentation Folgedokumentation Anzahl Fernmetastasen Lokalrezidiv Anzahl Anteil Anzahl Anteil ,2% 2 2,2% ,6% - - Erfolgte chirurgische Therapie - BET Anzahl Erstdokumentationen Anzahl BET-Therapien Anteil 75,3% Seite 4

5 Optionales Qualitätsziel: Möglichst niedriger Anteil von Patientinnen mit Lymphödem Zielerreichungsgrad je KV-Bereich KV-Bereich Zielerreichungsgrad in Prozent Baden-Württemberg Bayern 21% Berlin Brandenburg Bremen Hamburg Hessen % Mecklenburg-Vorpommern Niedersachsen Nordrhein Rheinland-Pfalz Saarland Sachsen 1% Sachsen-Anhalt Schleswig-Holstein Thüringen Westfalen-Lippe Auswertungsbasis: DMP-Teilnehmer laut BKK InfoNet. Seite 5

6 Aktionen der MedicalContact AG für Ihre Versicherten Erinnerungsschreiben an Ihre Versicherten nach KV-Bereichen im Berichtszeitraum KV-Bereich Erinnerung Arztbesuch Baden-Württemberg Bayern 123 Berlin Brandenburg Bremen Hamburg Hessen Mecklenburg-Vorpom Niedersachsen Nordrhein 2 Rheinland-Pfalz Saarland Sachsen 3 Sachsen-Anhalt Schleswig-Holstein Thüringen Westfalen-Lippe Gesamt 128 Seite 6

7 Ihre Versicherten fragen bei der MedicalContact AG nach - Inbound-Telefonate Inbound-Telefonate Anzahl der Anrufe Anzahl der Versicherten mit Anruf Durchschnittliche Anzahl der Anrufe pro Versicherten 6 5 1,2 Seite 7

8 Versicherte mit beendeter DMP-Teilnahme laut letzter ISKV-Datenlieferung Allgemeine Beschreibung Ende Versicherungsverhältnisses Änderung der KVNR - Fortbestand der DMP- Teilnahme bei der gleichen Kasse Ende auf Wunsch Versicherten Ende wegen RSAV-Vorgaben Weitere und sonstige Gründe Tod Andere Gründe Spezieller Grund Wechsel von Mitglied auf Familienversicherung Wechsel von Familienversicherung zu eigener Mitgliedschaft Wechsel Rechtskreises Unzufriedenheit mit DMP / Erwartungen an DMP nicht erfüllt Keine Verbesserung der Lebensqualität / Gesundheitszustan Verschlechterung Gesundheitszustan Einflussnahme durch BKK unerwünscht Schlechte Betreuung durch den DMP-Arzt DMP-Teilnahme aufgrund Gesundheitszustan nicht mehr möglich Sonstiger Grund / Grund nicht bekannt 5,5 Jahre nach Erstmanifestation Dokumentationsbögen liegen 2x nicht vor Medizinische Voraussetzung nicht mehr gegeben Ende DMP-Programms Vertragsartwechsel Diagnose hat sich im Nachhinein als falsch herausgestellt Sonstiger Grund Anzahl Gesamt Seite 8

9 Versicherte mit beendeter DMP-Teilnahme nach KV-Bereichen laut letzter ISKV-Datenlieferung KV-Bereich Ende Versicherungsverhältnisses Tod Andere Gründe Änderung der KVNR - Fortbestand der DMP- Teilnahme bei gleicher Kasse Wechsel zur Familienvers. Wechsel zu eigener Mitgliedschaft Wechsel Rechtskreises Unzufriedenheit/ Erwart. an DMP nicht erfüllt Ende auf Wunsch Versicherten Ende wegen RSAV-Vorgabe Weitere und sonstige Gründe Baden-Württemberg Bayern Berlin Brandenburg Bremen Hamburg Hessen Mecklenburg-Vorpom Niedersachsen Nordrhein Rheinland-Pfalz Saarland Sachsen Sachsen-Anhalt Schleswig-Holstein Thüringen Westfalen-Lippe Keine Verbess. der Lebensqualität/ Gesundheitszustan Verschlecht. Gesundheitszustan Einflussnahme durch BKK unerwünscht Betreuung durch DMP- Arzt schlecht Teiln. aufgrund Gesundheitszustan nicht mehr mögl. Sonst. Grund/ Gründe nicht bekannt 5,5 Jahre nach Erstmanifestation Dokumentationsbögen liegen 2x nicht vor Med. Vorauss. nicht mehr gegeben Ende Progr. Vertragsartwechsel Diag. im nachhinein falsch Sonst. Grund Seite 9

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