DIGITALE ARCHITEKTUR FÜR KOMMUNEN

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1 by PROSOZ DIGITALE ARCHITEKTUR FÜR KOMMUNEN

2 Fünf Fragen zur Digitalisierung 1 2 Sind Sie bereit für die Digitale Gesellschaft? 85 Prozent aller Bürgerinnen und Bürger bewegen sich tagtäglich im Internet mit Smartphone, Tablet oder PC. 95 Prozent informieren sich im Netz, 70 Prozent kaufen online ein. Ein Großteil der Lebenswirklichkeit spielt sich heute im digitalen Kontext ab. Ist Ihre Verwaltung dabei? Sind Sie Teil einer Digitalen Region? Mit Konzepten wie SmartCity und Internet der Dinge stehen wir vor der nächsten Entwicklungsstufe: Selbstfahrende Autos oder kommunizierende Straßenlaternen sind keine Utopien mehr. Der Ausbau der digitalen Infrastruktur mit freiem WLAN und schnellen Breitbandnetzen wird zum Standortfaktor. 3 Öffnen Sie sich für E-Government? Digitalisierung braucht Schnittstellen nicht nur zum Bürger, sondern auch zu Unternehmen und anderen Behörden auf Landesund Bundesebene. Die Notwendigkeit von Kooperationen steigt, und Digitalisierung wird zum Schlüssel für wirtschaftliches Verwaltungshandeln. 4 Sind Ihre IT-Strukturen auf der Höhe der Zeit? Nicht nur Bürger, auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Verwaltungen kennen und schätzen den Einsatz von mobilen digitalen Endgeräten aus dem eigenen Lebensalltag. Als attraktiver Arbeitgeber muss die Verwaltung entsprechende IT für ihre Mitarbeiter bereitstellen. 5 Haben Sie IT-Sicherheit und IT-Service im Griff? Der Betrieb von IT ist längst keine technische Frage mehr: In einer digitalisierten Verwaltung leistet IT einen eigenen, unverzichtbaren Wertbeitrag für die Fachabteilungen. Aber nur, wenn die Sicherheit und das Service Management stimmen.

3 Fünf Erfolgsfaktoren zur Digitale Agenda Leitbild Strategie Handlungsfelder Maßnahmen Vernetzte Verwaltung Zu Bürger und Unternehmen Zu Behörden Interkommunale Zusammenarbeit Shared Services Digitalisierung Digitale Region Port Mobiles Government Open Data Open Government 1 2 1/Digitale Agenda Zielgerichtet vorgehen vom Leitbild über die Strategie zu konkreten Maßnahmen Digitale Prozesse Services Qualitäten IT-Wertbeitrag Digitale Plattform E-Formulare E-Akte E-Workflow E-Beschaffung 3 2/Vernetzte Verwaltung Digitalisierung gelingt nur durch Kooperation und Schnittstellen intern und extern 3/Digitale Region Auf dem Weg zur Smart Region mit Open Data und mobilen Services 4/Digitale Prozesse Mit besseren Services und höherer Qualität leistet IT ihren Wertbeitrag 5/Digitale Plattform Schrittweiser Aufbau von E-Akte über E-Formulare zum E-Beschaffungswesen 5 4

4 Digitale Architektur im Aufbau Das Zeitalter der Digitalisierung: Nutzen Sie die Chance. Im Zeitalter der Digitalisierung genügt es nicht mehr, IT-Strukturen von Fall zu Fall zu ergänzen und störanfällige Technik von Zeit zu Zeit zu ersetzen. Wer die Chance der Digitalisierung nutzen will, darf IT nicht mehr nur als Beschaffungsvorgang betrachten, sondern muss sein digitales Haus konsequent neu denken und planen vom Fundament zur Oberfläche, von Ihrem Wunsch bis zur Umsetzung durch Ihre Dienstleister. Digitale Architektur. für Kommunen: Schaffen Sie ein zukunftsfestes Haus. Die Notwendigkeit zum Standardisieren und zur Entlastung durch automatisierte Prozesse, der Wunsch nach mehr Kooperation und Vernetzung, der Austausch von nützlichen Daten ohne Medienbrüche all diese Tendenzen werden unsere Gesellschaft so schnell verändern, dass Experten bereits jetzt von einer digitalen Revolution sprechen. Wer seine Verwaltung darauf vorbereiten will, muss jetzt zukunftsfeste Voraussetzungen schaffen. DA + by PROSOZ: Bauen Sie auf die Erfahrung und Kompetenz eines Marktführers Wer Digitalisierung in der Kommune angehen will, braucht technische und strategische Kompetenz genauso wie tiefe Kenntnisse der Verwaltungspraxis. Deshalb stellt der Marktführer für kommunale IT jetzt erstmals seine jahrzehntelange Erfahrung mit komplexen IT-Prozessen zur Verfügung, um jenseits von der Frage nach Soft- und Hardware eine neue Digitale Architektur für Kommunen zu schaffen. Von Grund auf, unabhängig und individuell. Was dabei entsteht, ist so vielfältig wie die kommunale Landschaft selbst: Inspiriert vom Erfolg der digitalen Vorreiter, geprägt vom lokalen Bedarf und den Besonderheiten vor Ort.

5 Strategie zur nachhaltigen Entwicklung der digitalen Architektur Meinzahn/istockphoto.com Digitale Architektur ist nachhaltig Welchen Service können Sie von uns erwarten? Um im komplexen Geflecht der Anforderungen von Politik, Bürgern und Unternehmen Wir helfen Ihnen ganz nach Ihrem Bedarf: ihre Aufgaben bestmöglich zu erfüllen, muss eine Verwaltung gut aufgestellt sein. die richtigen Entscheidungen zu treffen, fokussiert auf den Nutzen und Effiziente Verwaltungsprozesse, gute interne und externe Kommunikation sowie Planungssicherheit sind die wichtigsten Grundpfeiler. Wertbeitrag Ihrer Ziele die Digitalisierung aktiv zu gestalten, gemäß den individuellen Erfordernissen Ihrer Region und Verwaltung. Die Digitalisierung kann ein Schlüssel für die erfolgreiche Bewältigung der kommunalen Herausforderung werden. Wir begleiten Sie beim Umsetzen Ihrer Strategie soweit es gewünscht ist: die richtigen Maßnahmen auswählen Dabei ist es nicht leicht, aus dem Überangebot von Instrumenten und Trends die richtigen Prioritäten setzen die richtige Wahl für die eigene Kommune zu treffen: die erforderlichen Menschen motivieren und technische Ressourcen bereitstellen Passen die digitalen Projekte in unserer Verwaltung zusammen? mit erstklassigem Monitoring den Erfolg sichern. Haben wir die richtige Investitionsentscheidung getroffen? Woher wissen wir, dass wir das Richtige tun? DA+ begleitet Sie beim Aufbau einer Digitalen Architektur für Kommunen. Von Anfang an und solange es erforderlich ist denn IT kann ihren Wertbeitrag nur leisten, wenn sie strategisch betrachtet wird. Eine Strategie von DA+ sorgt dafür, dass Ihre Verwaltung die richtigen Dinge tut, aus den vielfältigen Möglichkeiten die passenden auswählt und die Digitalisierung nachhaltig und erfolgreich umsetzt. Wir bringen Sie bei Bedarf mit den richtigen Partnern & Spezialisten zusammen: Unterstützung bei der Auswahl der optimalen Lösungsanbieter Nutzung des kommunalen Netzwerkes von PROSOZ Zusammenarbeit mit erstklassigen Experten aus dem Kontext der Digitalisierung

6 Persönliche Beratung, persönliche Ansprechpartner Leslie Czienienga, Leiterin Strategieberatung und Informationsmanagement... ist Expertin für Strategie- und Organisationsentwicklung. Als Diplom-Sozialwissenschaftlerin weiß sie um die Besonderheiten und Mechanismen in der Interaktion zwischen Bürgern, Politik und Verwaltung. Seit über 10 Jahren liegt ihr Arbeitsschwerpunkt im Bereich der Strategieentwicklung sowie der Gestaltung und Begleitung von Change-Prozessen, Team- und Führungskräfteentwicklung. Für Leslie Czienienga sind klare Ziele, Transparenz und Kommunikation der Schlüssel für die Digitalisierung der Verwaltung. André Claaßen, Leiter Strategieberatung und Informationsmanagement... ist als ausgebildeter Diplom-Informatiker seit 25 Jahren erfolgreich in unterschiedlichen Feldern der Informationstechnik: vom Entwurf über das Lösungsdesign bis zur Implementierung großer Lösungen in der Fertigungstechnik und Verwaltungswirtschaft. André Claaßen ist der festen Überzeugung, dass der Trend zur Digitalisierung neuen und unmittelbaren Nutzen für die Mitarbeiter der Verwaltung stiften wird ebenso wie für die Stadtgesellschaft als Ganzes. DA + by PROSOZ Digitale Architektur für Kommunen Leslie Czienienga André Claaßen Telefon: (02366) Telefon: (02366) l.czienienga@prosoz.de a.claassen@prosoz.de Foto: Christian Kuck KONTAKT

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