Inhaltsverzeichnis ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS TABELLENVERZEICHNIS 1 AUSGANGSSITUATION Problemstellung und Zielsetzung 1
|
|
- Markus Bösch
- vor 8 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 Inhaltsverzeichnis INHALTSVERZEICHNIS ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS TABELLENVERZEICHNIS IV V VIII 1 AUSGANGSSITUATION Problemstellung und Zielsetzung Vorgehensweise und Untersuchungsaufbau 6 2 ABGRENZUNG DES UNTERSUCHUNGSGEGENSTANDES Kooperation Public Private Partnership Begriff Entstehungsgründe für Public Private Partnership Funktionale Differenzierung in modernen Gesellschaften New Public Management Auswirkungen der Globalisierung auf die Wissensgesellschaft Public Private Partnership im Hochschulbereich Begriffsabgrenzung Modelle für Public Private Partnership im Hochschulbereich Chancen und Risiken einer Kooperation zwischen Hochschule und Wirtschaft 31 3 KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN DER ARBEIT Theoretische Ansätze zur Erklärung von Kooperationen Transaktionskostentheorie Principal-Agent-Theorie Spieltheorie Kritische Reflexion der theoretischen Ansätze Das Konzept der Erfolgsfaktorenforschung Begriffe und Ziele der Erfolgsfaktorenforschung Problemfelder der empirischen Erfolgsfaktorenforschung Kritische Würdigung des aktuellen Standes der Public Private Partnership-Forschung Erfolgsmessung in Kooperationen Operationalisierung und Bewertung des Kooperationserfolges Ausgewählte Messmethoden Fazit Bezugsrahmen der vorliegenden Arbeit 71
2 Inhaltsverzeichnis 4 PUBLIC PRIVATE PARTNERSHIP MANAGEMENT Ansätze zum Management von Public Private Partnership Generierung und theoretische Fundierung strategischer Erfolgsfaktoren in den Public Private Partnership Managementphasen Anbahnungsphase Stärken-Schwächen-Analyse Anforderungsprofil Kooperationsbereitschaft Anzahl der beteiligten Partner Zielklarheit Kompatibilität der Zielsysteme Beziehungsintensität Partnereigenschaften Aufbauphase Vereinbarung Machtverhältnisse Aufgabenbeschreibung und Verantwortung Ausstattungsphilosophie Vertrauen Besetzung von Schlüsselpositionen Systembildendes Controlling Betriebsphase Realisierung der Public Private Partnership durch den Initiator Unterstützung der Public Private Partnership durch die ranghöchste Hierarchieebene Erfolgsbezogene Anreize Regelmäßige Kontakte Systemkoppelndes Controlling Ergebnisverwertung Beendigungsphase Übergreifende Managementphasen Kultureller Fit Commitment EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG VON PUBLIC PRIVATE PARTNERSHIP IM HOCHSCHULWESEN Untersuchungskonzeption Forschungsdesign Datenbasis Datenerhebung Schriftliche Befragung Beurteilung der Erhebungsinstrumente Auswertungsprozedere und relevante Charakteristika der untersuchten Public Private Partnership Vorgehensweise Formen und Ziele von Public Private Partnership Operationalisierung des Public Private Partnership-Erfolges Darstellung und Interpretation der Befunde Anbahnungsphase der Public Private Partnership Stärken-Schwächen-Analyse Partnersuche Bereitschaft seitens der Hochschulangehörigen Anzahl der beteiligten Partner Zielplanung und -formulierung 144 II
3 Inhaltsverzeichnis Aufbauphase der Public Private Partnership Ausgestaltung der Vereinbarung Vertrauen der Kooperationspartner Public Private Partnership-Planung Betriebsphase der Public Private Partnership Organisatorisch-personelle Unterstützung Anreizsystem Regelmäßige Kontakte Kontrolle Ergebnisverwertung Phasenübergreifende Aspekte der PPP-Gestaltung Organisationskultur und -philosophie Commitment der Kooperationspartner Kausalanalytische Untersuchung Vorbemerkung zur Modellentwicklung Aufstellung des Strukturmodells Erstellung eines Pfaddiagramms Überprüfung der Identifizierbarkeit der Modellstruktur Auswahl des Verfahrens zur Parameterschätzung Beurteilung der Schätzergebnisse Verwendete Verfahren zur Beurteilung der Schätzergebnisse Empirische Validierung der Schätzergebnisse Interpretation der Schätzergebnisse FAZIT Zielstellung, Forschungsdesign und Grundstrukturen der Arbeit Handlungsempfehlungen und abzuleitende Schlussfolgerungen 211 ANHANG 217 LITERATURVERZEICHNIS 277 III
4 Abkürzungsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis AGFI AMOS BD bmb+f FuE GbR GFI H HRG LISREL N o.v. PCA PPP p(α) R RS SMC Adjusted-Goodness-of-fit-Index Analysis of Moment Structures Befunddokumentation Bundesministerium für Bildung und Forschung Forschung und Entwicklung Gesellschaft bürgerlichen Rechts Goodness-of-fit-Index Hypothese Hochschulrahmengesetz Linear Structural Relations System Fallzahl Ohne Verfasser Principal Components Analysis Public Private Partnership Irrtumswahrscheinlichkeit (Signifikanzniveau) Korrelationskoeffizient Rangsumme Squared Multiple Correlations IV
5 Abbildungsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Klassische Forschungseinteilung 23 Abbildung 2: PPP-Idealtypen 28 Abbildung 3: Matrix zur Wahl geeigneter Kriterien der Kooperationserfolgsmessung 67 Abbildung 4: Bezugsrahmen zur Ermittlung von Erfolgsfaktoren 72 Abbildung 5: Vierstufiges Schema zur Gestaltung von Kooperationen 76 Abbildung 6: Phasenübergreifendes Schema der Kooperationsgestaltung 77 Abbildung 7: Formalisierungsgrad der PPP 121 Abbildung 8: Organisatorischer Typus und Formalisierungsgrad der PPP 122 Abbildung 9: Anlagezeiträume der PPP 123 Abbildung 10: Grad der Realisierung einer detaillierten Stärken-/Schwächen-Analyse der Hochschule 129 Abbildung 11: Abbildung 12: Abbildung 13: Abbildung 14: Abbildung 15: Zusammenhang zwischen dem Ausmaß einer Stärken-Schwächen-Analyse ( in sehr hohem Maße bis gar nicht ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 130 Grad der Erstellung eines detaillierten Anforderungsprofils für den/die PPP-Partner durch die Hochschule 131 Zusammenhang zwischen der Erstellung eines detaillierten Anforderungsprofils für den/die PPP-Partner seitens der Hochschule ( in sehr hohem Maße bis gar nicht ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 132 Bedeutung verschiedener Kriterien eines potenziellen Partners/potenzieller Partner für den Such- und Auswahlprozess der PPP aus Sicht der Hochschule 133 Zusammenhang zwischen dem Stellenwert der Kriterien eines potenziellen Partners für den Such- und Auswahlprozess der PPP ( in sehr hohem Maße bis gar nicht ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 135 Abbildung 16: Art der Beziehungen zwischen Hochschule und Partner/n der PPP 136 Abbildung 17: Abbildung 18: Abbildung 19: Zusammenhang zwischen dem Zutreffen von Beziehungsparametern ( in sehr hohem Maße bis gar nicht zutreffend) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 137 Grundsätzliche Bereitschaft verschiedener Hochschulebenen, vor der Gründung der PPP entsprechende Aufgaben in Form einer Kooperation durchzuführen 139 Zusammenhang zwischen der Eingangsbereitschaft seitens der Hochschule (vier Ebenen) zur Aufgabendurchführung in Form einer PPP ( in sehr hohem Maße bis gar nicht ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 140 Abbildung 20: Vorhandensein ideologischer Widerstände von Hochschulmitarbeitern gegenüber der PPP 141 Abbildung 21: Anzahl der beteiligten Partner an der PPP 143 Abbildung 22: Zieldefinitionen der PPP 145 V
6 Abbildungsverzeichnis Abbildung 23: Kompatibilität der PPP-Ziele zwischen Befragten und Partner/n 146 Abbildung 24: Abbildung 25: Zusammenhang zwischen dem Ausmaß der Vereinbarkeit der Ziele unter den Partnern ( vollkommen vereinbar bis nicht oder nur schwer vereinbar ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 147 Zusammenhang zwischen dem Zutreffen vereinbarungsbezogener Aussagen ( in sehr hohem Maße bis gar nicht zutreffend) und dem Realisierungsgrad der PPP- Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 151 Abbildung 26: Vorliegen der für die PPP benötigten Ressourcen 153 Abbildung 27: Zusammenhang zwischen dem Ausmaß der für die PPP zur Verfügung gestellten Mittel ( in sehr hohem Maße bis gar nicht ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 154 Abbildung 28: Besetzung von Schlüsselpositionen mit Hochschulmitarbeitern 156 Abbildung 29: Zusammenhang zwischen dem Grad der Besetzung relevanter Schlüsselpositionen durch Hochschulmitarbeiter ( in sehr hohem Maße bis gar nicht ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 157 Abbildung 30: Wahrnehmung nicht gegebener Loyalität des/der PPP-Partner/s gegenüber der Hochschule 158 Abbildung 31: Projektplanung zwischen Hochschule und Partner/n für die Durchführung der PPP 160 Abbildung 32: Zusammenhang zwischen dem Ausmaß detaillierter Planung der Ergebnisse bzw. der Kostensituation zu bestimmten Zeitpunkten ( in sehr hohem Maße bis gar nicht ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 162 Abbildung 33: Aufgaben- und verantwortungsbezogene Planung in der PPP 163 Abbildung 34: Abbildung 35: Abbildung 36: Abbildung 37: Abbildung 38: Abbildung 39: Zusammenhang zwischen der Ausprägung einer detaillierten Aufgabenbeschreibung bzw. Zuordnung von Verantwortlichkeiten bei der organisatorisch-personellen Planung ( in sehr hohem Maße bis gar nicht ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 164 Ausmaß der Unterstützung der PPP durch die ranghöchste Organisationsebene der Hochschule 165 Zusammenhang zwischen dem Ausmaß der Unterstützung der PPP durch die ranghöchste Managementebene der Hochschule ( in sehr hohem Maße bis gar nicht ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 166 Organisationsebene der Hochschule, welcher der zuständige PPP-Leiter in der Anlaufphase der Kooperation einzuordnen war 168 Ausmaß der Realisierung eines an den Erfolg des PPP gebundenen Anreiz-/Incentive- Systems für die leitenden Beteiligten der Hochschule 170 Zusammenhang zwischen dem Vorhandensein eines an den PPP-Erfolg gekoppelten Anreiz- /Incentive-Systems für die leitenden Beteiligten der Hochschule ( in sehr hohem Maße vorhanden bis gar nicht vorhanden ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 171 Abbildung 40: Anzahl ausführlicher Projektbesprechungen in der untersuchten PPP-Stichprobe 172 Abbildung 41: Laufende Prüfung (einschließlich ggf. erforderlicher Maßnahmen bei Abweichungen) der Einhaltung der PPP-Planung während der Kooperationstätigkeit durch den/die privaten Partner bzw. Vertreter der Hochschule 174 VI
7 Abbildungsverzeichnis Abbildung 42: Zusammenhang zwischen dem Ausmaß der Prüfung der Einhaltung der PPP-Planung während der Kooperationstätigkeit (einschließlich Gegensteuerung bei Abweichungen) ( in sehr hohem Maße bis gar nicht ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 176 Abbildung 43: Umgang mit den PPP-Ergebnissen: Zugänglichkeit für die Partner sowie Weitergabemöglichkeit an Dritte nach Abstimmung der Partner 177 Abbildung 44: Auftreten von Problemen und Spannungen in den PPP bei zusammenfassender Bewertung 179 Abbildung 45: Abbildung 46: Häufigkeit von Konflikten aufgrund verschiedener Organisationskulturen in Hochschulversus Privat-Bereich 180 Zusammenhang zwischen der Ausprägung von kulturell induzierten Problem- und Spannungskonstellationen ( in sehr hohem Maße bis gar nicht ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 182 Abbildung 47: Zusammenhang zwischen der Auftretenshäufigkeit von auf unterschiedliche Organisationskulturen in Privat- und Hochschulbereich zurückzuführenden Konflikten ( sehr häufig bis sehr selten ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 183 Abbildung 48: Commitment der PPP 184 Abbildung 49: Zusammenhang zwischen dem Commitment der Beteiligten ( hoch bis gering ) und dem Realisierungsgrad der PPP-Erfolgskriterien ( sehr hoch bis gar nicht ) 185 Abbildung 50: Ablaufschritte für die Entwicklung eines AMOS-Modells 188 Abbildung 51: Pfaddiagramm mit entsprechenden Restriktionen 195 Abbildung 52: Vorgehensweise zur Analyse der Schätzgüte 198 VII
8 Tabellenverzeichnis Tabellenverzeichnis Tabelle 1: Chancen und Risiken von PPP für die Beteiligten 38 Tabelle 2: Absagegründe der Hochschulen 112 Tabelle 3: Ergebnisse der Faktorenanalyse zu den Zielerreichungsitems (PCA, Varimaxrotation) 126 Tabelle 4: Beurteilung verschiedener Vereinbarungsparameter in der untersuchten PPP-Stichprobe 148 Tabelle 5: Konstrukte und Indikatoren 192 VIII
Kundenbindung im gewerblichen Automobilmarkt
Andreas Meyer Kundenbindung im gewerblichen Automobilmarkt Eine empirische Kausalanalyse it einem Geleitwort von Prof. Dr. Frank Wimmer GABLER RESEARCH XI Inhaltsverzeichnis Inhaltsübersicht t IX Inhaltsverzeichnis
MehrEmerging Market Sourcing
Thomas Beckmann Emerging Market Sourcing Eine empirische Untersuchung über Erfolgsfaktoren in der Beschaffung aus Wachstumsmärkten Universitätsverlag der Technischen Universität Berlin Inhaltsverzeichnis
MehrTechnische Universität München Fachgebiet Dienstleistungsökonomik. Strategisches Kooperationsmanagement von Wirtschaftsverbänden.
Technische Universität München Fachgebiet Dienstleistungsökonomik Strategisches Kooperationsmanagement von Wirtschaftsverbänden Thomas Wölfle Vollständiger Abdruck der von der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Mehr13* Markteinsteiger - eine interessante Zielgruppe? Erfolg von speziellen Marketing-Massnahmen zur Gewinnung und Bindung von Markteinsteigern
13* Inauguraldissertation zur Erlangung der Würde eines Doctor rerum oeconomicarum der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Bern Markteinsteiger - eine interessante Zielgruppe?
MehrMichael Trübestein. Real Estate Asset Management für institutionelle Investoren
770 Michael Trübestein Real Estate Asset Management für institutionelle Investoren Eine theoretische Konzeption und empirische Untersuchung aus Sicht institutioneller Investoren in Deutschland A261444
MehrVorwort... VII Abbildungsverzeichnis... XIII Tabellenverzeichnis... XV Abkürzungsverzeichnis... XIX. 1 Einleitung... 1
Inhaltsverzeichnis Vorwort... VII Abbildungsverzeichnis... XIII Tabellenverzeichnis... XV Abkürzungsverzeichnis... XIX 1 Einleitung... 1 1.1 Problemstellung und wissenschaftliche Fragestellung... 2 1.2
MehrMarketingerfolgs faktoren im Facheinzelhandel
Regine Kalka Marketingerfolgs faktoren im Facheinzelhandel Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Peter Schnedlitz DeutscherUniversitäts Verlag Inhaltsverzeichnis ABBILDUNGSVERZEICHNIS TABELLENVERZEICHNIS
MehrStrategische Umsetzung von Corporate. Mittelständigen Unternehmen in Bayern. unter besonderer Berücksichtigung der
Strategische Umsetzung von Corporate Social Responsibility in Klein- und Mittelständigen Unternehmen in Bayern unter besonderer Berücksichtigung der Herausforderungen der Internationalisierung Erik Lindner
MehrInternes Audit in universitären Hochschulen
Internes Audit in universitären Hochschulen Theorie und international empirische Befunde DISSERTATION der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Zürich zur Erlangung der Würde einer Doktorin
MehrMake-or-Buy bei Anwendungssystemen
Björn Brandt Make-or-Buy bei Anwendungssystemen Eine empirische Untersuchung der Entwicklung und Wartung betrieblicher Anwendungssoftware Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Peter Buxmann GABLER RESEARCH
MehrAdoptionsfaktoren. Thorsten^Litfin^ Empirische Analyse am Beispiel eines innovativen Telekommunikationsdienstes. Deutscher Universitäts-Verlag
Thorsten^Litfin^ Adoptionsfaktoren Empirische Analyse am Beispiel eines innovativen Telekommunikationsdienstes Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Sänke Albers Deutscher Universitäts-Verlag Inhaltsverzeichnis
MehrTobias Haupt. Social Media Marketing und Kapitalisierungsmöglichkeiten im Spitzensport
Tobias Haupt Social Media Marketing und Kapitalisierungsmöglichkeiten im Spitzensport Eine empirische Erfolgsfaktorenanalyse im Rahmen der 1. Fußball-Bundesliga herausgegeben von Christian Werner und Florian
MehrZUSAMMENFASSUNG...I VORWORT...II INHALTSÜBERSICHT... IV INHALTSVERZEICHNIS... VI ABBILDUNGSVERZEICHNIS... IX TABELLENVERZEICHNIS...
VI INHALTSVERZEICHNIS ZUSAMMENFASSUNG...I VORWORT...II INHALTSÜBERSICHT... IV INHALTSVERZEICHNIS... VI ABBILDUNGSVERZEICHNIS... IX TABELLENVERZEICHNIS... XII ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS...XIV 1 EINLEITUNG...1
MehrInhaltsverzeichnis...I. Tabellenverzeichnis... V. 1. Einleitung... 1. 1.2. Ziele der Untersuchung und Abgrenzung des Untersuchungsgegenstandes...
Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis...I Abbildungsverzeichnis...IV Tabellenverzeichnis... V Abkürzungsverzeichnis...VI 1. Einleitung... 1 1.1. Problemstellung... 1 1.2. Ziele der Untersuchung und Abgrenzung
MehrAbbildungsverzeichnis... IX. Tabellenverzeichnis... XV. Abkürzungsverzeichnis... XIX. 1 Einleitung... 1. 1.1 Problemstellung und Motivation...
III Abbildungsverzeichnis... IX Tabellenverzeichnis... XV Abkürzungsverzeichnis... XIX 1 Einleitung... 1 1.1 Problemstellung und Motivation... 1 1.2 Zielsetzung und Forschungsfragen... 3 1.3 Positionierung
MehrOutsourcing der Personalfunktion
Jim Hwa Kwon Outsourcing der Personalfunktion Eine beschäftigungssystemfundierte theoretische und empirische Analyse Rainer Hampp Verlag München, Mering 2010 Inhaltsverzeichnis Geleitwort Vorwort Inhaltsverzeichnis
Mehr2 THEORETISCHE GRUNDLAGEN ZUM KUNDENBINDUNGSMANAGEMENT 11
INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS XVII TABELLENVERZEICHNIS XIX ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS XXI 1 EINLEITUNG 1 1.1 Zur Notwendigkeit eines Kundenbindungsmanagements auf Business-to-Consumer Märkten.1 1.2
MehrJonas Eickholt. Nutzung von Online. immobilien. finanzierungen. Empirische Untersuchung. der Einflussbedingungen. und Auswirkungen.
Jonas Eickholt Nutzung von Online immobilien finanzierungen Empirische Untersuchung der Einflussbedingungen und Auswirkungen ^ Springer Gabler VII I EINLEITUNG 1 1 Motivation und Problemstellung 1 2 Forschungsziel
MehrInhaltsverzeichnis TABELLENVERZEICHNIS. Nagengast, Liane Kunden erfolgreich binden 2011
V Inhaltsverzeichnis VORWORT III INHALTSVERZEICHNIS V ABBILDUNGSVERZEICHNIS XI TABELLENVERZEICHNIS XIII ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS XVI TEIL A EINLEITUNG 1 1. EINFÜHRUNG IN DIE PROBLEMSTELLUNG 1 1.1 Hohe Investitionen
MehrEine empirische Analyse für den deutschen Markt. von. Dr. Alexander Hick
Der Einfluss von Fondsrankings und -ratings auf das Mittelaufkommen von Aktienfonds Eine empirische Analyse für den deutschen Markt von Dr. Alexander Hick Fritz Knapp Verlag Frankfurt am Main Abbildungsverzeichnis
MehrDer Einfluss der Vertriebssteuerung
Jan H. Broxtermann Der Einfluss der Vertriebssteuerung auf den Erfolg der Banken Eine empirische Analyse für das Privatkundengeschäft am Beispiel von Sparkassen und Kreditgenossenschaften TUDpress 2011
MehrPeter Brückner-Bozetti. Unternehmensberatung. und Partizipation. Eine empirische Untersuchung. in Krankenhausunternehmen
Peter Brückner-Bozetti Unternehmensberatung und Partizipation Eine empirische Untersuchung in Krankenhausunternehmen Mit einem Geleitwort von Univ.-Prof. Dr. Michael Lingenfelder Springer Gabler Inhaltsverzeichnis
MehrIdentifikation von Erfolgsfaktoren und Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems in der Apotheke
Identifikation von Erfolgsfaktoren und Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems in der Apotheke Inaugural-Dissertation zur Erlangung des akademischen
MehrGeleitwort... V. Vorwort... VII. Inhaltsverzeichnis... IX. Abbildungsverzeichnis...XIV. Tabellenverzeichnis...XVI. Abkürzungsverzeichnis...
IX Geleitwort... V Vorwort... VII... IX Abbildungsverzeichnis...XIV Tabellenverzeichnis...XVI Abkürzungsverzeichnis...XVII 1 Einleitung...1 1.1 Problemstellung...1 1.2 Zielsetzung und Forschungsmethodik...5
MehrWertschöpfungskonfiguration im internationalen Kontext
Matthias Jahncke Wertschöpfungskonfiguration im internationalen Kontext Eine Untersuchung am Beispiel deutscher Softwareunternehmen Verlag Dr. Kovac Hamburg 2008 INHALTSVERZEICHNIS Abbildungsverzeichnis
MehrCustomer Knowledge Management in der Konzeptphase der Neuproduktentwicklung
Florian Böckermann Customer Knowledge Management in der Konzeptphase der Neuproduktentwicklung Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Manfred Krafft fya Springer Gabler RESEARCH Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis
MehrEntwicklung eines Beratungsprogramms zur Förderung der emotionalen Intelligenz im Kindergarten
Entwicklung eines Beratungsprogramms zur Förderung der emotionalen Intelligenz im Kindergarten Dissertation Zur Erlangung des sozialwissenschaftlichen Doktorgrades der Sozialwissenschaftlichen Fakultät
MehrMulti-Channel-Retailing
Hanna Schramm-Klein Multi-Channel-Retailing Verhaltenswissenschaftliche Analyse der Wirkung von Mehrkanalsystemen im Handel Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Joachim Zentes Deutscher Universitäts-Verlag
MehrPersonalmanagement in transnationalen Dienstleistungsunternehmen - untersucht am Beispiel der Hotellerie in der Karibik
Personalmanagement in transnationalen Dienstleistungsunternehmen - untersucht am Beispiel der Hotellerie in der Karibik Der Fakultät I Bildungs-, Kultur- und Sozialwissenschaften der LEUPHANA Universität
MehrModell zur Analyse von Dimensionen, Determinanten und Wirkungen des Coupon-Nutzens 119
Inhaltsübersicht I Inhaltsübersicht Inhaltsübersicht Inhaltsverzeichnis Abbifdungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis Management Summary I II VIII XI XIII XVII Teil A Einführung in die
MehrGesundheitsökonomie. Guido W. Weber. Marketing in der gesetzlichen Krankenversicherung. Kundenbindung in einem regulierten Wettbewerb
Gesundheitsökonomie Guido W. Weber Marketing in der gesetzlichen Krankenversicherung Kundenbindung in einem regulierten Wettbewerb D21 (Diss. Universität Tübingen) Shaker Verlag Aachen 2012 Inhaltsverzeichnis
MehrStrategisches Prozesscontrolling
Sebastian Atzert Strategisches Prozesscontrolling Koordinationsonentierte Konzeption auf der Basis von Beiträgen zur theoretischen Fundierung von strategischem Prozessmanagement GABLER RESEARCH Inhaltsverzeichnis
MehrInvestitionsentscheidungen institutioneller Investoren für Private-Equity- Gesellschaften
Entrepreneurship 1 Investitionsentscheidungen institutioneller Investoren für Private-Equity- Gesellschaften Bearbeitet von Dr. Markus Freiburg 1. Auflage 2012 2012. Buch. 244 S. Hardcover ISBN 978 3 631
MehrInternationale Konzernverrechnungspreise für Dienstleistungen am Beispiel der pharmazeutischen Industrie
Internationale Konzernverrechnungspreise für Dienstleistungen am Beispiel der pharmazeutischen Industrie Inaugural-Dissertation zur- Erlangung des Grades eines Doktors der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
MehrInhaltsverzeichnis. Inhaltsverzeichnis...I. Tabellenverzeichnis... V. Abbildungsverzeichnis... VII. 1. Einführung... 1. 1.1. Problemstellung...
Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis...I Tabellenverzeichnis... V Abbildungsverzeichnis... VII 1. Einführung... 1 1.1. Problemstellung... 1 1.2. Ziel der Untersuchung... 3 1.3. Aufbau der Arbeit... 6
MehrDie Vergütung von Logistik- Führungskräften
Nadja Henkel Die Vergütung von Logistik- Führungskräften Grundlagen und empirische Erkenntnisse PETER LANG Internationaler Verlag der Wissenschaften VII f 1, Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis
MehrInhaltsverzeichnis... XIII Abbildungsverzeichnis...XVII Tabellenverzeichnis...XIX English Abstract...XXI
Inhaltsübersicht XI Inhaltsübersicht Inhaltsverzeichnis... XIII Abbildungsverzeichnis...XVII Tabellenverzeichnis...XIX English Abstract...XXI Teil I: Einleitung 1. Forschungsinteresse... 1 2. Forschungsfragen
MehrGordana Bjelopetrovic
Gordana Bjelopetrovic Am Beispiel des Projektes Weiterbildung Online - eine Initiative mittelständischer Unternehmen in Nordhessen " Verlag Dr. Kovac Hamburg 2008 IX Inhaltsverzeichnis INHALTSVERZEICHNIS
MehrChristoph Puls. Zielorientiertes Management. von Logistikdienstleistungen in. Netzwerken kooperierender. Unternehmen
Christoph Puls Zielorientiertes Management von Logistikdienstleistungen in Netzwerken kooperierender Unternehmen Verlag Dr. Kovac Hamburg 2014 Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis
MehrLogistikoptimierung durch Outsourcing
Christoph Engelbrecht Logistikoptimierung durch Outsourcing Erfolgswirkung und Erfolgsfaktoren Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Jürgen Weber Technische Universität Darmstadt Fachbereich 1 Betriebswirtschaftliche
MehrInhaltsverzeichnis... XI. Abbildungsverzeichnis... XV. Tabellenverzeichnis... XIX. Abkürzungsverzeichnis... XXIII. Symbolverzeichnis...
Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis... XI Abbildungsverzeichnis... XV Tabellenverzeichnis... XIX Abkürzungsverzeichnis... XXIII Symbolverzeichnis... XXIX A Bedeutung der Multisensualität in der Live
MehrTEIL A: GRUNDLAGEN. 1 Einleitung 1 1.1 Ausgangslage und Problemstellung 1
!V Inhaltsverzeichnis Zusammenfassung/Summary Vorwort Inhaltsübersicht Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Fallbeispielverzeichnis Abkürzungsverzeichnis Bemerkungen zur Schreibweise
MehrProzess- und wertorientiertes Controlling von M&A-Projekten
Reihe: Controlling Band 16 Herausgegeben von Prof. Dr. Volker Lingnau, Kaiserslautern, und Prof. Dr. Albrecht Becker, Innsbruck Dr. Michael Rademacher Prozess- und wertorientiertes Controlling von M&A-Projekten
MehrServicebasierte Planung und Steuerung der IT-Infrastruktur im Mittelstand
Simone Rudolph Servicebasierte Planung und Steuerung der IT-Infrastruktur im Mittelstand Ein Modellansatz zur Struktur der IT-Leistungserbringung it einem Geleitwort von Professor Dr. Helmut Krcmar GABLER
MehrKundenbindung im Multichannel Retailing
Tarik Harter Kundenbindung im Multichannel Retailing Verlag Dr. Kovac Hamburg 2013 Inhaltsverzeichnis 1 Grundlagen der Untersuchung 19 1.1 Problemstellung 19 1.2 Stand der Forschung 22 1.3 Zielsetzung
MehrInhaltsverzeichnis. Inhaltsverzeichnis... I Abbildungsverzeichnis... V Tabellenverzeichnis... VII Abkürzungsverzeichnis... VIII
Inhaltsverzeichnis I Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis... I Abbildungsverzeichnis... V Tabellenverzeichnis... VII Abkürzungsverzeichnis... VIII 1. Problemstellung und Vorgehensweise... 1 2. Kompetenzüberlegungen...
MehrStrategische Neukundengewinnung im internationalen Industriegütermarketing mittelständischer Unternehmen
Valentino Di Candido Strategische Neukundengewinnung im internationalen Industriegütermarketing mittelständischer Unternehmen Ein konzeptioneller Ansatz auf Basis einer internationalen Marktsegmentierung
MehrUniversität Ulm. Fakultät für Mathematik und Wirtschaftswissenschaften. ulm university Universität I
Universität Ulm Fakultät für Mathematik und Wirtschaftswissenschaften ulm university Universität I uulm Berichterstattung zur Audit Firm Governance in Deutschland - Eine empirische Analyse - Dissertation
MehrReputation von Fußball-Clubs Entwicklung und empirische Überprüfung eines Messkonzepts auf Basis der Reputation Quotient (RQ)
Klaus-Peter Wiedmann Frank Bachmann Kai Lafrenz Reputation von Fußball-Clubs Entwicklung und empirische Überprüfung eines Messkonzepts auf Basis der Reputation Quotient (RQ) Prof. Dr. Klaus-Peter Wiedmann
MehrFulfillment im Electronic Commerce
Martin-Matthias Köcher Fulfillment im Electronic Commerce Gestaltungsansätze, Determinanten, Wirkungen Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Günter Silberer Deutscher Universitäts-Verlag IX Abbildungsverzeichnis
MehrINHALTSÜBERSICHT. Inhaltsübersicht. Teil I: Einführende Überlegungen 1
Inhaltsübersicht III INHALTSÜBERSICHT DANK I INHALTSÜBERSICHT INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS V X Teil I: Einführende Überlegungen 1 1 EINLEITUNG 1 1.1 Praktischer Hintergrund
MehrReihe: Supply Chain, Logistics and Operations Management Band 1. Herausgegeben von Prof. Dr. Dr. h. c. Wolfgang Kersten, Hamburg
Reihe: Supply Chain, Logistics and Operations Management Band 1 Herausgegeben von Prof. Dr. Dr. h. c. Wolfgang Kersten, Hamburg Mareike Böger Gestaltungsansätze und Determinanten des Supply Chain Risk
MehrDie Händlerzufriedenheit als Zielgröße im vertikalen Marketing der Automobilwirtschaft
Alexander J. Decker 2008 AGI-Information Management Consultants May be used for personal purporses only or by libraries associated to dandelon.com network. Die Händlerzufriedenheit als Zielgröße im vertikalen
MehrVorwort V Inhaltsverzeichnis VII Abbildungsverzeichnis XIII Tabellenverzeichnis XVII Abkürzungsverzeichnis XIX
VII Inhaltsverzeichnis Vorwort V Inhaltsverzeichnis VII Abbildungsverzeichnis XIII Tabellenverzeichnis XVII Abkürzungsverzeichnis XIX 1. Einleitung 1 1.1 Ausgangslage: Veränderte Rahmenbedingungen für
MehrAnn-Sophie Schwarzkopf. Anteile nicht beherrschender Gesellschafter: Bilanzierung nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen und Vorschriften der IFRS
Ann-Sophie Schwarzkopf Anteile nicht beherrschender Gesellschafter: Bilanzierung nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen und Vorschriften der IFRS Verlag Dr. Kovac Hamburg 2013 Inhaltsverzeichnis Geleitwort
MehrArnfried Nagel. Logistik im Kontext der Nachhaltigkeit Ökologische Nachhaltigkeit als Zielgröße bei der Gestaltung logistischer Netzwerke
Arnfried Nagel Logistik im Kontext der Nachhaltigkeit Ökologische Nachhaltigkeit als Zielgröße bei der Gestaltung logistischer Netzwerke Universitätsverlag der Technischen Universität Berlin Inhaltsverzeichnis
MehrUnternehmenskultur als
Gregor Schönborn Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor der Corporate Identity Die Bedeutung der Unternehmenskultur für den ökonomischen Erfolg von Unternehmen ^ Springer VS Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis
MehrEvaluation der Weiterbildung von Führungskräften
Karin Häring Evaluation der Weiterbildung von Führungskräften Anspruch und Realität des Effektivitätscontrolling in deutschen Unternehmen Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Martin Stengel A 236645 Deutscher
MehrStrategisches Wettbewerbsverhalten junger, innovativer Unternehmen:
Strategisches Wettbewerbsverhalten junger, innovativer Unternehmen: Eine Kontext- und Fähigkeiten-basierte Betrachtung der Erfolgswirkung Von der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften der Rheinisch-Westfälischen
MehrStrukturgleichungsmodellierung
Rolf Weiber Daniel Mühlhaus Strukturgleichungsmodellierung Eine anwendungsorientierte Einführung in die Kausalanalyse mit Hilfe von AMOS, SmartPLS und SPSS ^J Springer ABKÜRZUNGS- UND SYMBOL VERZEICHNIS
MehrGliederung DANKSAGUNG GLIEDERUNG
Gliederung DANKSAGUNG GLIEDERUNG V VII I TABELLENVERZEICHNIS X II ABBILDUNGSVERZEICHNIS XIII III ABKÜRKZUNGSVERZEICHNIS XV 1 EINLEITUNG 1 1.1 PROBLEMSTELLUNG 1 1.2 ZIELSETZUNGEN UND FRAGESTELLUNGEN 3 1.3
Mehr1 Personalisierte Internetauftritte zum Aufbau und zur Stärkung von Marken... 1
Inhaltsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis... XV Abbildungsverzeichnis... XVII Anhangsverzeichnis... XIX 1 Personalisierte Internetauftritte zum Aufbau und zur Stärkung von Marken... 1 1.1 Rahmenbedingungen
MehrDas Phänomen der De-Internationalisierung
Astrid Jagenberg Das Phänomen der De-Internationalisierung Ein reales Phänomen oder nur ein theoretisches Konstrukt? LIT INHALT Zusammenfassung Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis i iii vii 1 Einleitung
MehrManagement in gesetzlichen Krankenkassen
Oliver Gapp Management in gesetzlichen Krankenkassen Eine theoretische und empirische Analyse Verlag Dr. Kovac Hamburg 2008 Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis
MehrInhaltsverzeichnis. Abbildungsverzeichnis 13. Tabellenverzeichnis 15. Abkürzungsverzeichnis 17
Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis 13 Tabellenverzeichnis 15 Abkürzungsverzeichnis 17 A. Einführung 19 1. Motivation und Ausgangslage 19 2. Zielsetzung und Lösungsweg 24 3. Thematische Einordnung
MehrStrategisches Supply Chain Controlling in der Automobilwirtschaft
Inga Pollmeier Strategisches Supply Chain Controlling in der Automobilwirtschaft Entwicklung eines konzeptionellen Rahmens für das Controlling interorganisationaler Logistiknetzwerke Verlag Dr. Kovac Hamburg
MehrManagementprozesse und Performance
Klaus Daniel Managementprozesse und Performance Ein Konzept zur reifegradbezogenen Verbesserung des Managementhandelns Mit einem Geleitwort von Univ.-Professor Dr. Dr. habil. Wolfgang Becker GABLER EDITION
MehrNicolas Heidtke. Das Berufsbild des Spielervermittlers im professionellen Fußball
Nicolas Heidtke Das Berufsbild des Spielervermittlers im professionellen Fußball Eine sozialwissenschaftliche Untersuchung der Berufsgruppe unter besonderer Berücksichtigung der Beziehungen und des Einflusses
MehrRemote Management. Stefan Morell
Stefan Morell Remote Management Ein Verfahren zur Effizienzbestimmung in der verteilten Zusammenarbeit mittels Selbstwirksamkeit in der Automobilindustrie kassel university pre: Inhaltsverzeichnis Vorwort
MehrAuswirkungen steuerlicher Zinsabzugsbeschränkungen auf Finanzierungsentscheidungen von Unternehmen
Christine Breunung Auswirkungen steuerlicher Zinsabzugsbeschränkungen auf Finanzierungsentscheidungen von Unternehmen Eine empirische Untersuchung mit Hilfe eines Planspiels Verlag Dr. Kovac Hamburg 2011
MehrInhaltsverzeichnis. 2.2.1.5 Informationsgewinnung zu und Erschließung von neuen attraktiven Markt- und Technologiepotentialen 68
Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis XI Abbildungsverzeichnis XV Tabellenverzeichnis XVII Abkürzungsverzeichnis XXI 1 Einführung 1 1.1 Ausgangssituation 1 1.1.1 Managementunterstützung durch Corporate
MehrPotentiale und Grenzen des E-Business bei komplexen Produkten im B2B-Bereich
Thomas Düker Potentiale und Grenzen des E-Business bei komplexen Produkten im B2B-Bereich Einführung des elektronischen Verbrauchsteuerverfahrens EMCS Diplomica Verlag Thomas Düker Potentiale und Grenzen
MehrCheckliste zur qualitativen Nutzenbewertung
Checkliste zur qualitativen Nutzenbewertung Herausgeber Pentadoc Consulting AG Messeturm Friedrich-Ebert-Anlage 49 60308 Frankfurt am Main Tel +49 (0)69 509 56-54 07 Fax +49 (0)69 509 56-55 73 E-Mail info@pentadoc.com
MehrRobert Braun. Die Neuregelung des Firmenwerts nach International Financial Reporting Standards. Bilanzpolitische Möglichkeiten und empirische Befunde
Robert Braun Die Neuregelung des Firmenwerts nach International Financial Reporting Standards Bilanzpolitische Möglichkeiten und empirische Befunde ÜTZ Herbert Utz Verlag München VI Inhaltsverzeichnis
MehrCustomer Information Management
Dirk Arndt Customer Information Management Ein Referenzmodell für die Informationsversorgung im Customer Relationship Management Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Dr. h.c. Ulli Arnold 1 Cuvillier Verlag
MehrCoaching - Modelle zur Diffusion einer sozialen Innovation in der Personalentwicklung
Andreas Geßner Coaching - Modelle zur Diffusion einer sozialen Innovation in der Personalentwicklung PETER LANG Europäischer Verlag der Wissenschaften Inhaltsverzeichnis 9 Inhaltsverzeichnis 1. Einleitung
MehrEntwicklung einer Controlling-Konzeption im verallgemeinerten Neuen Steuerungsmodell für Trägerorganisationen der gesetzlichen Unfallversicherung
Rene Bertelsmann 2008 AGI-Information Management Consultants May be used for personal purporses only or by libraries associated to dandelon.com network. Entwicklung einer Controlling-Konzeption im verallgemeinerten
MehrErfolgsfaktoren des Mobile Marketing
Kyriaki Carolin Kazantzidis Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing PETER LANG Internationaler Verlag der Wissenschaften Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis 13 Tabellenverzeichnis 17 Abkürzungsverzeichnis
MehrExternes Personalmarketing für Unternehmen mit geringer Branchenattraktivität
Martin Süß Externes Personalmarketing für Unternehmen mit geringer Branchenattraktivität TECHNISCHE HOCHSCHULE DARMSTADT Fachbereich 1 Gesarntbibliothek ß e t (i e r> s w i r i s c h a f t s I e h r e
MehrIdentifikation und Bewertung der Konfigurationen internationaler Marktein- und Marktaustrittsstrategien junger Technologieunternehmen
Daniela Strothe Identifikation und Bewertung der Konfigurationen internationaler Marktein- und Marktaustrittsstrategien junger Technologieunternehmen PETER LANG Europäischer Verlag der Wissenschaften INHALTSVERZEICHNIS
MehrControlling im Mittelstand
Stefan Holland-Letz Controlling im Mittelstand Entwicklung eines Controllingkonzeptes für den Mittelstand, Diskussion der Umsetzung mit betriebswirtschaftlicher Software und Vergleich mit einer empirischen
MehrInhaltsverzeichnis. Abkürzungsverzeichnis... Symbolverzeichnis... Abbildungsverzeichnis... Tabellenverzeichnis...
Inhaltsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis... Symbolverzeichnis... Abbildungsverzeichnis... Tabellenverzeichnis... XV XIX XXI XXV A. Einordnung und Problemstellung... 1 I. Einleitung... 1 II. Komplexität
MehrInhaltsverzeichnis. 0. Einleitung Seite 1
Inhaltsverzeichnis 0. Einleitung Seite 1 I Teil: Theoretische Grundlagen des Qualitätsmanagement Seite 5 1. 10 Argumente für die Einführung von Qualitätsmanagement Seite 5 1.1. Begriffe und Methoden des
MehrControlling für Kleinst- und Kleinunternehmen
Controlling für Kleinst- und Kleinunternehmen unter Mithilfe von Steuerberatungskanzleien von Dr. Sandra Mühlböck 1. Auflage 2012 Controlling für Kleinst- und Kleinunternehmen Mühlböck schnell und portofrei
MehrOliver Schulz. Determinanten der erfolgreichen Weiterempfehlung in Social Media. Eine empirische Untersuchung am Beispiel Facebook.
Oliver Schulz Determinanten der erfolgreichen Weiterempfehlung in Social Media Eine empirische Untersuchung am Beispiel Facebook Diplomica Verlag Oliver Schulz Determinanten der erfolgreichen Weiterempfehlung
MehrA259414. Johannes Högner. Private Investitionen in die Verkehrsinfrastruktur -
A Johannes Högner Private Investitionen in die Verkehrsinfrastruktur - Eine theoretische Analyse und empirische Untersuchung anhand von Fallstudien A259414 Seite IV Inhaltsübersicht 1 Einleitung 1 1.1
MehrVorwort des betreuenden Herausgebers (Berndt)... 3. A. Strategieprozess und aufsichtsrechtliche Anforderungen (Bastek-Margon)... 7
INHALTSÜBERSICHT Inhaltsübersicht Vorwort des betreuenden Herausgebers (Berndt)... 3 A. Strategieprozess und aufsichtsrechtliche Anforderungen (Bastek-Margon)... 7 B. Umwelt- und Unternehmensanalyse zur
MehrA Zur Wirksamkeit von Testimonial Endorsed Cause-Related Marketing
A Zur Wirksamkeit von Testimonial Endorsed Cause-Related Marketing DISSERTATION zur Erlangung der Würde eines Doktors der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, vorgelegt der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen
MehrMarketing für die Marktforschung
Rene Roleff 2008 AGI-Information Management Consultants May be used for personal purporses only or by libraries associated to dandelon.com network. Marketing für die Marktforschung Gestaltungsempfehlungen
MehrKatharina Kern. Der Einsatz von. Social Media in der. Eventkommunikation. Dargestellt am Beispiel. ausgewählter Marathonläufe. 4^ Springer Gabler
Katharina Kern Der Einsatz von Social Media in der Eventkommunikation Dargestellt am Beispiel ausgewählter Marathonläufe 4^ Springer Gabler Inhaltsverzeichnis Vorwort Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis
MehrFlorian Roßwog. Finanzintermediation durch Spar- und Kreditgenossenschaften in Mexiko:
Florian Roßwog Finanzintermediation durch Spar- und Kreditgenossenschaften in Mexiko: Eine Analyse der Auswirkungen der Integration in die Bankenaufsicht und behördliche Regulierung INHALTSÜBERSICHT DANKSAGUNG
MehrKlaus-Peter Wiedmann Frank Bachmann Tina Durst. Erfolgsfaktoren von Hospitality im Bereich des Sports Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Klaus-Peter Wiedmann Frank Bachmann Tina Durst Erfolgsfaktoren von Hospitality im Bereich des Sports Ergebnisse einer empirischen Untersuchung Prof. Dr. Klaus-Peter Wiedmann Institut für Marketing und
MehrNew Public Management
Klaus Krönlein New Public Management im Bereich der gesetzlichen Unfallversicherung Darstellung eines Grundlagenmodells Diplomica Verlag Klaus Krönlein New Public Management im Bereich der gesetzlichen
Mehr.wvw. Identifikation kritischer Erfolgsfaktoren deutscher Lebensversicherungsunternehmen auf Basis einer Jahresabschlußanalyse.
Passauer Reihe Risiko, Versicherung und Finanzierung Band 15 Herausgegeben von Prof. Dr. Bernhard Kromschröder Prof. Dr. Jochen Wilhelm Identifikation kritischer Erfolgsfaktoren deutscher Lebensversicherungsunternehmen
MehrProjektmanagement in der öffentlichen Verwaltung
Stefan Hagen Projektmanagement in der öffentlichen Verwaltung Spezifika, Problemfelder, Zukunftspotenziale Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Klaus W. Döring und Prof. Dr. Frederic Fredersdorf GABLER EDITION
MehrCall-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit
Yvonne S cupin Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit Eine kausalanalytische Untersuchung Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Karl-Werner Hansmann Deutscher Universitäts-Verlag Abbildungsverzeichnis
MehrInhaltsverzeichnis. Vorwort der Herausgeberin... VII. Vorwort... IX. Inhaltsverzeichnis... XI. Abbildungsverzeichnis... XVII
XI Vorwort der Herausgeberin... VII Vorwort... IX... XI Abbildungsverzeichnis... XVII Tabellenverzeichnis... XXI Abkürzungsverzeichnis... XXIII 1 Einleitung... 1 1.1 Problemstellung und Zielsetzung...
MehrImplementierung eines steuerlichen Risikomanagementsystems
Nora Mundschenk Implementierung eines steuerlichen Risikomanagementsystems Eine Analyse in ausgewählten Unternehmen und die Entwicklung eines Instruments zur Bewertung steuerlicher Risiken Verlag Dr. Kovac
MehrGeleitwort... III. Danksagung... V. Inhaltsverzeichnis...VII. Abkürzungsverzeichnis... XIII. Abbildungsverzeichnis... XV. Tabellenverzeichnis...
VII Geleitwort... III Danksagung... V...VII Abkürzungsverzeichnis... XIII Abbildungsverzeichnis... XV Tabellenverzeichnis... XIX Zusammenfassung...XXI Abstract... XXIII 1 Konzeptionelle Grundlagen der
MehrElektronische Beschaffung von Dienstleistungen. Anwendungsvoraussetzungen, Dienstleistungsbeschaffungsprozess und
Ute Reuter Elektronische Beschaffung von Dienstleistungen Anwendungsvoraussetzungen, Dienstleistungsbeschaffungsprozess und Innovationswirkungen Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Wolfgang Burr Cuvillier
Mehr