Allgemeine Geschäftsbedingungen Exot Aqua Vorkasse Versand der Bestellung erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unser Konto.

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1 ZAHLUNGSWEISEN Vorkasse Versand der Bestellung erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unser Konto. EPS Zahlung Zahlen Sie während der Bestellung bequem und sicher über Online-Banking Ihrer Bank. Der Versand erfolgt nach erfolgreicher EPS-Zahlung. Bezahlung bei Abholung Nach Ihrer Bestellung bereiten wir in unserem Shop alle Produkte vor, sodass sie diese nach Barzahlung, via Bankomat oder Kreditkarte gleich mit nach Hause nehmen können. Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum. Mahnungen Wir versenden nur eine schriftliche Mahnung und leiten Forderungen bei Nichtbeachtung an ein Inkasso-Büro weiter. Produktstatus Gewöhnlich sind alle Produkte die im Webshop sichtbar sind am Artikelstandort verfügbar oder kurzfristig (3-7Tage) lieferbar (mit Vorbehalt). Lieferzeit Gewöhnlich der Zeitraum, bis wir die Ware dem Versandunternehmen übergeben können (mit Vorbehalt). Paketlaufzeiten: 3-7 Werktage. Wenn Sie Grund zu Beanstandungen oder Reklamationen haben, setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Schreiben Sie uns. ein oder - noch besser - rufen Sie an! HandyNr:

2 Garantie und Gewährleistung Was ist Gewährleistung? Die gesetzlich vorgegebene Frist für Gewährleistung erstreckt sich 24 Monate ab dem Kaufdatum. Gewährleistung bedeutet dass die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe fehlerfrei und in Ordnung sein muss. Ist ein Produkt schadhaft, haben Sie gesetzlichen Anspruch auf Reparatur oder Austausch. Ob die Ware repariert wird oder ein Austausch erfolgt obliegt dem Händler (Exot-Aqua). Kann der Artikel weder repariert noch ausgetauscht werden, haben Sie Anspruch auf Preisminderung. Zur Behebung von berechtigt beanstandeten Mängeln ist uns eine angemessene Frist einzuräumen. In der Regel liegt die Beweislast, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe in Ordnung war, bis 6 Monate nach dem Kauf beim Händler. Von dieser Regel gibt es eine Ausnahme: Wenn die Vermutung mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar ist, wie zb. Abnützungserscheinungen von Verschleißteilen! Bitte beachten Sie, dass diese Teile (Antriebe, bewegliche Teile bei einem Modell, Achsen, Pumpenräder, Leuchtmittel, Akkus, etc.) somit von dieser Beweispflicht durch uns ausgenommen sind. Dies entspricht auch den gesetzlichen Bestimmungen für Gewährleistung! Die Kosten für Rücksendungen im Rahmen von Gewährleistungsfällen sind vom Verbraucher zu entrichten. Was ist Garantie? Produkt - Garantie gibt der Hersteller und die Garantiezeit ist je nach Hersteller und Produkt unterschiedlich. In vielen Fällen gibt der Hersteller bis zu 2 Jahre Garantie auf die jeweiligen Produkte. Bei manchen Herstellern gibt es auf verschiedene Produkte sogar lebenslange Garantie! Bitte beachten Sie die dem Produkt beiliegenden Garantiebestimmungen der jeweiligen Hersteller! Der jeweilige Hersteller garantiert, dass bei der Ware für einen bestimmten Zeitraum bzw. bis zu einem bestimmten Zeitpunkt keine Mängel aufgrund von Produktionsfehlern auftreten und wenn doch, wird das Produkt ersetzt. Bitte beachten Sie auch hier, dass Verschleißteile, wie Antriebe, Zahnräder, andere bewegliche Teile und Akkus bei dem meisten Produkt - Herstellern von der Garantie ausgenommen sind, da es in der Natur der Sache liegt. Die Kosten für Rücksendungen im Rahmen von Garantiefällen sind vom Verbraucher zu entrichten. Alternativkönnen Sie Garantiefälle auch direkt mit dem Hersteller abwickeln. Transportschäden Bitte kontrollieren Sie die Sendung im Beisein des Zustellers auf ihre Unversehrtheit und lassen sich den Schaden schriftlich bestätigen. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden. Rücksendung Bitte kündigen Sie eine Rücksendung rechtzeitig schriftlich an. Die Kosten für Rücksendungen sind vom Käufer zu tragen. Rücksendungen im Rahmen der Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers oder bei Gewährleistung sind vom Käufer zu tragen. Umtausch bzw. Gutschrift Erfolgt im Einzelfall nach unserem Ermessen; Verderbliche Güter und geöffnete/benutzte Verpackungen und Inhalt sind von Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen. Nicht angenommene Sendungen Die Kosten nicht angenommener Sendungen werden an den Kunden weiterverrechnet.

3 Allgemeine Geschäftsbedingungen 1 Geltungsbereich & Abwehrklausel Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops Werner Gspurning (nachfolgend Anbieter") und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen. 2 Zustandekommen des Vertrages Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben. Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs- . Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung. 3 Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters. 4 Fälligkeit Die Zahlung des Kaufpreises und der tatsächlichen Versandkosten ist mit Vertragsschluss fällig.

4 5 Gewährleistung (1) Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Für Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber dem Anbieter gilt die Regelung in 6 dieser AGB. (2) Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Sachen 2 Jahre. (3) Eine Garantie wird von dem Anbieter nicht erklärt. 6 Haftungsausschluss Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht. Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.b. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Vorschriften von Gesetzen zur Produkthaftung bleiben unberührt. 7 Abtretungs- und Verpfändungsverbot Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Anbieter zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.

5 8 Aufrechnung Ein Aufrechnungsrecht des Kunden besteht nur, wenn seine zur Aufrechnung gestellte Forderung rechtskräftig festgestellt wurde oder unbestritten ist. 9 Rechtswahl & Gerichtsstand Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Republik Österreich Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN - Kaufrechts ist ausgeschlossen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt. 10 Salvatorische Klausel Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

6 Widerrufsrecht! Rücktrittsrecht des Verbrauchers mit Wohnsitz in Österreich: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, oder durch rechtzeitige Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf bedarf der Schriftform und ist zu richten an: Exot-Aqua Werner Gspurning Wechselbundesstrasse Grimmenstein senden! HandyNr.: Für Kunden aus anderen Staaten gilt das Widerrufsrecht Österreich bzw. EU Normen! Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Eventueller Wertersatz wird von uns in Rechnung gestellt und bei der Rückerstattung des Kaufpreises in Abzug gebracht. Die Ware muss in wiederverkaufsfähigem Zustand, vollständig und in der Originalverpackung sein. Das beinhaltet auch Zubehör, Beschreibungen und Handbücher. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde. - Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder - bei Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, verderblichen Futtermitteln und geöffneten Futtermitteln, verderblichen Wasserpflanzen, verderblichen Wasserlebewesen oder Futterinsekten.

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