unternehmenspräsentation

Transkript

1 unternehmenspräsentation

2 Vienna International Hotelmanagement AG

3 Unternehmerisch denken/initiative zeigen DNA Fokussiert/Es einfach machen Am Menschen orientiert/natürlich sein Begeisterung

4 wer wir sind was wir bieten 25 Jahre internationale Hotelexpertise Global aufgestellte, unabhängige Hotelgruppe mit europäischem Ursprung Bewiesenes Management Know-how (Österreichs größte und erfolgreichste Hotelgruppe) Flach aufgestellte Strukturen für rasche Entscheidungswege und -findungen & Österreichische Gastfreundschaft, Tradition, Leidenschaft und Verständnis für Kulturen Europäische Vielfältigkeit entgegen uniformer Konformität Höchste Service-Standards Maßgeschneiderte Hotelkonzepte Spezielles Know-how in Marktbeobachtung und entwicklung Entwicklung von eigenen Hotelbrands Rekrutierung und Training von Spezialisten Hotel-Projektentwicklung Take-over und Turnaround Kompetenz

5 schlüssel personen RUPERT SIMONER Chief Executive Officer Rupert Simoner ist seit 1. September 2014 Vorstandsvorsitzender der Vienna International Hotelmanagement AG. Er verantwortet die Positionierung und die Entwicklung des Konzerns sowie den Aufbau und den Betrieb von neuen weltweiten Hotelprojekten. Zuvor war Rupert Simoner als Senior Vice President bei Kempinski Hotels für die strategische Entwicklung aller Niederlassungen in Europa, Russland und CIS-Länder als auch Managing Director des Flagship-Hotels, dem Grand Hotel des Bains in St. Moritz zuständig. Die Stationen seiner Karriere führten ihn über vier Kontinente, immer mit dem Leitmotiv etwas Einmaliges zu schaffen. Rupert Simoner absolvierte die Hotelfachschule in Salzburg und hält einen MBA der Reims Management School.

6 schlüssel personen MARTIN YKEMA Chief Operating Officer Martin Ykema ist seit 1. September 2013 Vorstandsmitglied der Vienna International Hotelmanagement AG. In seiner Funktion als Chief Operating Officer ist er für das Management der Hotels der stark expandierenden Hotelgruppe mit Sitz in Wien verantwortlich. In der Zeit von August 2007 bis zum Einstieg in den VI Vorstand war Martin Ykema in der Funktion des Regionaldirektors bei Lindner Hotels tätig, und insbesondere für die internationalen Hotels der Gruppe verantwortlich. Die Karriere von Martin Ykema startete 1992 als General Managers im Novotel Maastricht. Anschließend war er als General Manager für das Mercure Den Haag und für das Novotel Hotel New York verantwortlich. Als General Manager eröffnete er das erste Hotel der Accor Gruppe in Prag und leitete darauf als Regionaldirektor die Accor-Hotels in Polen. Martin Ykema hält einen Bachelor s Degree der Hospitality Management School Den Haag.

7 schlüssel personen JOHANNA WEICHSELBAUMER Chief Financial Officer Johanna Weichselbaumer ist seit 1991 bei Vienna International Hotelmanagement AG tätig. Anfang 2004 erhielt die gelernte Touristik-Kauffrau die Prokura. Zu ihren Aufgabenbereichen zählte fortan die Leitung des gesamten Finanz- sowie Rechtsbereichs. Johanna Weichselbaumer ist ebenfalls Geschäftsführerin aller Tochtergesellschaften und somit Ansprechpartnerin für Investoren, Gesellschafter, Banken und Vertragspartner.

8 über Vienna International aktionärsstruktur Amber Private Foundation Familie Jurkowitsch Bocca Private Foundation Familie Folian Ing. Grassi Friedrich RBL Private Foundation Familie Tucek Elias Private Foundation Familien Rimpf & Riederer Estrellas Private Foundation Familien Rimpf & Riederer Others 30,4 % 30,4 % 22,6 % 6,4 % 4,2 % 4,2 % 1,8 %

9 über Vienna International VI in Zahlen 10 Länder Zimmer 39 Hotels Mitarbeiter 1 Hotelprojekt Betten die letzten 10 Jahre 17 Hotelübernahmen 14 Hoteleröffnungen

10 das geschäftsmodell Unser Geschäftsmodell besteht darin, den bestmöglichen Return on Investment für Investoren und Kunden zu erzielen. Das Portfolio umfasst vier Marken für die Stadt- sowie Resorthotellerie. Diese Hotels befinden sich im Eigentum der Vienna International oder werden unter Pacht- oder Managementverträgen geführt. Wir bieten keine Standardprodukte, sondern auf das jeweilige Hotelobjekt zugeschnittene Konzepte. Der Schwerpunkt unserer Unternehmungen liegt in Europa.

11 über Vienna International Gesamterlös in Mio. EUR GOP in % ,80 177,50 183,50 192, ,00 163, ,90 hotels in zahlen ,7% 26,9% 30,9% 34,6% 35,4% 36,8% 37,4% * BD *Verkauf von 2 Hotels

12 firmenprofil das team

13 unsere denkweise das gästeerlebnis ist unser leitmotiv Lösungen Produkte Prozesse & Umsetzung Arbeitskultur & Führung Verhaltensweisen Gästeerlebnis Gast

14 das team operational force human resources project development quality & guest relation food & beverage engineering IT & commercial force revenue management global sales PR & brand communication marketing e-commerce finance & controlling

15 das team human resources hr services talent management/ starker arbeitgeber training & entwicklung Wir haben für Sie die richtigen Mitarbeiter für die richtige Position und zum richtigen Zeitpunkt und entwickeln diese mit einzigartigen Programmen weiter. - Selektion der Top Führungskräfte durch CEO und Management Board - Ausgesuchte Recruiting-Kanäle und -Massnahmen nach Berufs- und Altersstrukturen - Kooperation mit 20 Universitäten in 12 Ländern - Beratung in Rechtsgrundlagen - Executive-Programme, plus zwei exklusive Führungskräfte-Entwicklungsprogramme - Employer Branding Join the Family mit Kommunikations- und Anzeigenstrategie - langfristige Vertretungs- und Nachfolger-Planung - VI Akademie (mit 35 unterschiedlichen Trainings von basic bis executive, von soft skill bis technisch, zusätzlich speziell auf Hotelbedürfnisse zugeschnittene Trainings) - Globale Departmental Trainer Struktur - Best Practice Tage und Cross Exposure

16 VI Hotels & Resorts bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter in ihrem Job wachsen und eine langfristige Karriere erreichen können. Sich weiterbilden, Team-Arbeit und eine kollegiale Atmosphäre sind Teil des täglichen Jobs. Unsere Unternehmenskultur fördert langfristige Entwicklung und Wachstum. Viele unserer Mitarbeiter sind auf einer Reise, die zunehmende Verantwortung und Führungskompetenz fördert. HR services talent management training & education REKRUTIERUNG MITARBEITERPFLEGE EMPLOYER BRANDING ENTWICKLUNG REKRUTIERUNG & SELEKTION - Instrumente - Prozesse - Anforderungen - Profile Marketing - Wording - Kommunikation - Standards - Eintritts-Prozedere - Pre- and Postmails - Social Media - Webpage - Anzeigen EXTERNE TALENT AKQUIRIERUNG - Kooperationen mit Schulen und Hochschulen - Weitere Kooperationspartner ARBEITSRECHT - Verträge - Interne Anweisungen - Jobbeschreibung ON/OFF BOARDING - Guidelines Exit interviews + Verwaltung MITARBEITERPFLEGE - Safety & Security - Gesundheit VORTEILE - Vergütung - Lohnverrechnung - HR Controlling HR DIGITALISIERUNG - Datenbank - Digitale Akten EXECUTIVE DEVELOPMENT feedback - VI VICTOR PROGRAM - Vom Mitarbeiter zum Manager - Vom Manager zum zukünftigen Executive JOP Junior Operation Manager Program AZUBI KARRIERE - Neue Entwicklungswege - Out of the box Entwicklung NACHFOLGE PLANUNG - Karrierepfad - Transfer Politik - Schattenkabinett - External Talent Attraction EMPLOYER BRANDING - Instrumente - Richtlinien - Kommunikation - Werbung - Web-Präsenz & Social Media VI AKADEMIE - Training - Hotel Orientierung - Hotel On-Boarding - Must Have Trainings - Coaching DEPARTMENTAL TRAINERS - Train the Trainers BEWERTUNGS-SUPPORT CROSS EXPOSURE EDUCATION - MBA + Manager Module - Micro Learning - E-Learning TRAINING CONTROLLING - Feedback tool - Nachhaltiges follow up - Trainingsmatrix

17 das team project development Wir entwickeln für Sie das richtige Hotelprodukt und begleiten Ihr Projekt von der Analyse des Standortes, während der Bauphase, bis zur Eröffnung. entwicklung beratung umsetzung - Immer das richtige Konzept & Raumprogramm - Berücksichtigung von Grundstück und Bestandsimmobilie - Kreatives, anprechendes und funktionierendes Interior Design - Unterstützung in jeder Planungs- & Ausführungsphase - Facility Management Berücksichtigung der Lebenszykluskosten - Empfehlung bei der Auswahl der Gewerke - Von der Pre-Opening-Phase bis zur Eröffnung - Direkter Ansprechpartner, kurze, rasche Entscheidungswege und Vor-Ort-Präsenz - Hohes handwerkliches Qualitätsbewusstsein - Termintreue

18 das team quality & guest relation We love and live hospitality! qualität live pures gasterlebnis gästefeedback im fokus - Qualität aus Überzeugung - Gastfreundschaft aus Tradition - Freude am Außergewöhnlichen - Begeisternde Gasterlebnisse/Touchpoints - Qualitätsbotschafter mit Herz & Verstand - Kompromisslose Qualitätsanalysen - Weiterempfehlung auf allen Ebenen - Qualitätsverbesserung am Puls der Zeit

19 das team food & beverage Wir kennen die Dauerbrenner und erkennen Trends wir denken in Qualität und an Nachhaltigkeit und dabei haben wir die Kosten fest im Griff. einkauf leidenschaft nachhaltigkeit - Ausgefallene und individuelle sowie zentrale Einkaufslösungen - Steuerung und Kontrolle aller Wareneinsätze - Auswahl und Endkontrolle der Großeinkäufe - Neue und zeitgemäße F&B Konzepte angepasst an Region/Stadt/Land - Innovative Ideenschmiede, Marketingplattform und profitable Kostenstelle - Unterstützung bei Eröffnungen bzw. Übernahmen und Events - Beratung und Abnahme der jährlichen F&B Budgets - Turnaround Lösungen für F&B Konzepte - Regelmäßige F&B Trainings - Nachhaltige Wirtschaftlichkeit und bewusster Umgang mit Ressourcen

20 das team engineering Wir entwickeln globale Maintenance Strategien und passen diese individuell auf jedes Hotel an - zur optimalen Nutzung aller Ressourcen - Manpower, Outsourcing, Energy, Green Building entwicklung beratung umsetzung - Individuelle Konzepte - optimal angepasst - Konkrete Abstimmungen im gesamten Team und vor Ort - Neue kreative Ansätze zur optimalen Nutzung der technischen Anlagen - Unverzügliche und offene Darstellung aller Erkenntnisse - Aktive Mitgestaltung bei Projekten, wie Neubau, Umbau, Softrenovierungen - Gezielte Auswertung und Auswahl der besten Lieferanten - Best Practice - Begleitung der Prozesse vom Beginn bis zur endgültigen, fehlerfreien Umsetzung - Direkter Ansprechpartner und Koordinierung einer Präsenz vor Ort - Garantiertes Arbeiten auf höchstem Niveau

21 das team IT Wir bieten Ihnen eine zukunftsorientierte IT-Infrastruktur Planung und sorgen mit unseren Partnern, dass diese professionell betrieben wird. infrastruktur zukunft umsetzung - Konzeptionierung Ihrer state-of-the-art Infrastruktur - Höchste Sicherheitslösungen - Zentrale Service Clouds - Expertenpool für Software-Lösungen - Out-of-the-box Lösungen für Collaboration, Asset Management & Reporting - Weiterentwicklung der Cloud Services - Planung und Implementierung der Infrastruktur mit internationalen Partnern - Bereitstellung des passenden Betriebskonzeptes - Geringere Investitionskosten durch SaaS-Modelle (Software-as-a-Service)

22 das team revenue management Wir verkaufen Ihr Produkt zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Gast zum richtigen Preis und über den richtigen Kanal. analyse strategie system - Wettbewerb und Markt - Trends, Innovationen und die richtigen Technologien - Entwicklung, tägliche Kontrolle und umgehende Anpassung - Innovation first-prinzip - Sicherstellen des hohen Revenue Know-How vor Ort - Fortschrittlichste Vertriebssysteme - Schnittstellen zu allen großen Vertriebspartnern - Bestes Revenue Management System EzRMS

23 das team global sales Wir verkaufen unser Produkt richtig gut. verkauf verkauf verkauf - Global Sales Teams in Wien, Berlin, London, Amsterdam, Moskau, Prag und Warschau - Maßgeschneiderte Strategien für: Leisure, Business Transient, Meeting Industrie... - Jährlicher Sales- und Marketingplan - Key Account Management durch zentralisierte Betreuung von über 200 internationalen Firmenkunden - Repräsentation auf Messen und internationalen Veranstaltungen und Kongressen - Organisation von Kundenevents - Jährliche Sales Trainings und Workshops - Regelmäßige Innovationstage und Sales-Effizienz-Projekte

24 das team PR & brand communication Wir kümmern uns um das richtige Image und die Darstellung des Unternehmens in der Öffentlichkeit und zwar 24/7. presse media image - PR- und Social Media-Strategie - Internationales Pressehandling - Versand von Pressemeldungen und Monitoring - Media- und Anzeigenstrategie - VI-Magazin (Explorer) und interne Kommunikation - Brand Strategie und Kommunikation - Corporate Writing/Wording - Krisenkommunikation

25 das team marketing Wir kreieren Emotionen und positionieren Ihr Hotel mit den richtigen Werten. Wir garantieren die visuelle Markenidentität und sichern das Interesse der Kunden. brand design beratung - Global Promotions - Kooperations-Management - Definition der Marken-/Hotelpositionierung - Corporate Design und Brand Design - Layout von Drucksorten und Printanzeigen - Emotionalisierung der Marken und Stärkung der Brand Awareness - Marketing im Hotel - Hotel-Marketing-Budgets und -pläne - Bereitstellen der Erstausstattung

26 das team e-commerce Wir stärken die Marke durch die Distribution über die eigenen Kanäle und senken dabei die Kommissionen website & mehr SEO digitale distribution - Adaptives Website Design Mobile First - Professionelle Erstellung von Inhalten - Eigene Booking Engine - Aufsetzen und Steuerung von Display Performance Kampagnen - Erstellung von performance basierten Landing Pages - Unterstützung beim Package Loading Prozess - Design und Erstellung von Online-Promotion-Media - Reporting und Tracking von Website-Traffic und Umsätzen

27 das team finance & controlling compliance planung Wir verstehen uns als Dienstleister, um langfristige finanzielle Sicherheit und Werterhaltung zu garantieren. - Einführung und Anwendung des USoA - Datensicherheit - Strikte Umsetzung aller unternehmensspezifischen Richtlinien bezüglich Kapitalaufwendungen, Kreditrichtlinien - Ausreichend Mitarbeiter, um ein Vier-Augen-Prinzip in allen Bereichen zu gewährleisten - Beratung bei der Erstellung des Businessplanes und der Forecasts - Benchmarking mit existierenden und vergleichbaren Hotels - Rolling Forecast unter Nutzung der Reporting Datenbank - Teilweise Muttersprachler, um kulturelle oder regionale Schranken auszuschalten

28 das team finance & controlling reporting beratung Wir verstehen uns als Dienstleister, um langfristige finanzielle Sicherheit und Werterhaltung zu garantieren. - Professionelles Tool zur Erstellung und Verarbeitung des Zahlenmaterials basierend auf einem Datenbanksystem - Jederzeit detaillierte Daten aus Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft - Individuelle Berichte für Investoren und Eigentümer - Erstellung von zusätzlichen Auswertungen für alle Hotels - Monatliches Benchmarking - USoA - Anwenderspezifische Fragen bezüglich der Nutzung des Reportingsystems - Zahlen/Daten/Fakten sind die Grundlage unserer Beratung - Kurze, unkomplizierte Wege