Internetpartner der Wirtschaft. Website-Analyser ein Überblick

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1 Vitamine für Ihr Business Unser Thema heute: Website-Analyser ein Überblick

2 Der Vorfilm...

3 Es sollte schon passen... Ihr Business Unser Service

4 Spezialisiert auf Vielseitigkeit Medienkompetenz Verlässlichkeit Seit 1996 Bewährte Technik Neue Gedanken

5 Wir betreiben Ihre Services. DC Berlin 1 DC Berlin 2 auf eigener Technik.

6 Agenda Anforderungen an WSA Funktionsweise Beispiele/Anbieter Praxis-Beispiel

7 Im Kontext Monotoring/ Controlling OnPageOnPageSEO SEO Besucherströme/ Besucherströme/ Konversion Konversion Anpassung/ Optimierung OnSiteOnSitePerformanceSEO PerformanceSEO Monitoring Monitoring

8 Aufgabenstellung Die WebSite / der Shop soll insofern verändert werden, dass mehr Besucher länger bleiben und mehr verkauft wird.

9 Ihre Fragen zum Besucher Welcher Besucher besucht(e) Von wo? Warum/mit welcher Intention? Zu welcher Seite / welche Ausstiegsseite/ wohin geht er? Wie lange bleibt er? Über den Besucher und seine Umgebung OS, Browser, PlugIns, Auflösung, Endgerät Wohnort

10 Unterschiedliche Anforderungen Privater Blogbetreiber Zugriffe Dienstleister für Unternehmen Art der Zugriffe (private/firmen) Shop-Betreiber von welchen Vergleichsportalen, Konversionsrate Internationaler Konzern geographische Verteilung, richtige Intro-Seiten

11 Wie funktioniert es? Webserver liefert Signale/Daten an Analyse-Software Übertragen werden personenbezogene Daten des Besuchers Tracking-Code wird in jede Webseite eingebunden Beispiel: Tendenziell werden Webseiten dadurch langsamer Analyse-Software hat eigenes Backend u. Frontend Erstellt Berichte und versendet sie per Mail

12 Problem JavaScript JavaScript wird local unterbunden JavaScript funktioniert nicht Alternative: Tracking-Image Alternative: Logfile-Import

13 Alternative? Das Webserver-Logfile wird kontinuierlich eingelesen Aufwändig Nur wenige Werkzeuge kommen in Frage

14 Arten-Vielfalt Datenübergabe an Dienstleister im Austausch gegen Analyse (Google) Datenübergabe an vertraglich gebundenen Dienstleister Eigene Analyse

15 Do it yourself? Die Analyse-Software wird auf eigenem Server betrieben Achtung: bei erhöhtem Traffic Performance-Problem Daten bleiben im Haus Software muss gepflegt und eingerichtet werden

16 Juristische Anforderungen Anonymisierung der IP-Adressen Opt-Out-Möglichkeit Daten-sparsamer Einsatz von Referrern Verbot der Datenzusammenführung Verfallsdatum des Cookies https://www.datenschutzzentrum.de/tracking/piwik/ webanalyse-piwik.pdf

17 Beispiele für KMU

18 Statcounter statcounter.com SaaS-Modell, umfangreiche Auswertungen, ab 9$

19 Mint Sehr übersichtlich, Software wird verkauft

20 SaaS-Modell, Echtzeit-Analyse, ab 5 $

21 BBClone bbclone.de Übersichtlich, kostenfrei

22 Piwik Ausführlich, Software kostenfrei, Echtzeit, rechtskonform

23 Praxis-Beispiel

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