Praxiswissen Softwaretest - Testmanagement

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1 Andreas Spillner Thomas Roßner Mario Winter Tilo Linz Praxiswissen Softwaretest - Testmanagement Aus- und Weiterbildung zum Certified Tester Advanced Level nach ISTQB-Standard 2., überarbeitete und aktualisierte Auflage Tu dpunkt.verlag

2 1 Einleitung Basiswissen - komprimiert Praxiswissen Testmanagement - Übersicht 8 2 Fundamentaler Testprozess Testplanung und -Steuerung Testanalyse und -design Festlegung der Testbedingungen Entwurf der Testfälle Testrealisierung und -durchführung Realisierung der Testfälle Durchführung der Tests Testauswertung und -bericht Abschluss der Testaktivitäten Zusammenfassung 27 3 Testen im Softwarelebenszyklus Test- und Entwicklungsprozess Klassifikation der Entwicklungsprozesse Allgemeines V-Modell W-Modell Rational Unified Process (RUP) V-Modell XT Extreme Programming (XP) Rapid Application Development (RAD) Dynamic Systems Development Method (DSDM) Zusammenfassung 46

3 I xiv Inhaltsverzeichnis 4 Testdokumentation Hierarchie der Testdokumente Qualitätspolitik und Testpolitik Teststrategie bzw. Testhandbuch Testkonzept Teststufenplan Weitere Dokumente nach IEEE Zusammenfassung 70 5 Testplanung Teststrategie Zeitpunkt des Beginns der Testaktivitäten Abgrenzung der Aufgaben des Testprojekts Art und Umfang der Tests Testaufwandsschätzung Grundlegendes Vorgehen bei der Aufwandsschätzung Bestandteile und Einflussfaktoren für die Testaufwandsschätzung Techniken zur Aufwandsschätzung Teststufenplanung Zeit- und Aktivitätenplanung Vorteile frühzeitiger Testplanung Organisation und Koordination von Teststufen Testorganisation Koordination von Testzyklen und Teststufen Weitere Aspekte der Testplanung Regelung von Dokumenten und Berichtswesen Definition der Testumgebung Mitarbeiterprofile und Schulungsmaßnahmen Spezielle Testmanagementaufgaben Testen von Multisystemen Testen sicherheitskritischer Systeme Exploratives Testen Zusammenfassung 124

4 X1M 6 Teststeuerung Initiieren der Testaufgaben Überwachen des Testfortschritts Reagieren auf Testergebnisse Reagieren auf veränderte Rahmenbedingungen Testendebewertung Der Testbericht Zusammenfassung Bewertung und Verbesserung des Entwicklungs- und Testprozesses Allgemeingültige Verfahren und Vorgehensweisen Total Quality Management (TQM) Kaizen Six Sigma Verbesserung des Softwareentwicklungsprozesses Capability Maturity Model Integration (CMMI) КОЛЕС (SPICE) Vergleich von CMMI und SPICE Bewertung von Testprozessen Testing Maturity Model (TMMsm) Test Process Improvement (TPI ) Systematic Test and Evaluation Process (STEP) Critical Testing Processes (CTP) Vergleich der Bewertungs- und Prozessmodelle Audit und Assessment Durchführung eines internen Audits oder Assessments Vorbereitung auf ein Audit oder Assessment durch Externe Zusammenfassung 200

5 8 Abweichungsmanagement Fehler und Fehlerfindung Dokumentation von Abweichungen Bearbeitung von Abweichungen Rollen und Interessenausgleich im Abweichungsmanagement Generischer Prozess für das Management von Abweichungen Werkzeugeinsatz beim Abweichungsmanagement Standardisierte Klassifikation von Abweichungen nach IEEE 1044/ Übersicht über den Klassifikationsprozess Datenmodell: Kategorien, Klassifikationen und Ergänzungsdaten Die Klassifikationsschritte im Detail Tailoring des Standards Zusammenfassung Risikomanagement und risikoorientierter Test Einführung Ermittlung des Kontextes Risikoidentifikation Grobgranulare Risikokategorisierung Techniken und Hilfsmittel Risikoanalyse und -einstufung Feingranulare Risikokategorisierung Quantitative und qualitative Risikoeinstufung Risikoeintrittsindikatoren Risikoinventar Risikosteuerung und -beherrschung Risikoüberprüfung und -Überwachung Risikoorientierte Testkonzepterstellung und Testpriorisierung 245

6 xvii 9.8 Quantitative Fehlzustandsanalysen Fehlzustandsart- und -auswirkungsanalyse (FMEA) Fehlzustandsart-, Auswirkungs- und Ausfallbedeutungsanalyse (FMECA) Fehlzustandsbaumanalyse (FTA) Risikobasierte Testaufwandsoptimierung Zusammenfassung Mitarbeiterqualifikation Individuelle Fähigkeiten Fachliche Teamrollen Soziale Teamrollen Faktor Kommunikation Faktor Motivation Ethik-Kodex Zusammenfassung Testmetriken Einführung Etwas Maßtheorie Definition und Auswahl von Metriken Darstellung von Messwerten Einzelne Testmetriken Testfallbasierte Metriken Testbasis- und testobjektbasierte Metriken Fehlerbasierte Metriken Kosten- und aufwandsbasierte Metriken Beurteilung der Testeffektivität Restfehlerabschätzungen und Zuverlässigkeit Restfehlerwahrscheinlichkeit Zuverlässigkeits-Wachstumsmodelle Zusammenfassung 321

7 Ixviii Inhaltsverzeichnis 12 Werkzeuge zur Unterstützung des Testprozesses Motivation Typen und Nutzer von Testwerkzeugen Werkzeuge für Management und Steuerung von Tests Testgeneratoren Analysewerkzeuge Testdurchführungswerkzeuge Weitere Werkzeugtypen Bewertung und Auswahl von Testwerkzeugen Grundsätzliche Entscheidung über Einsatz eines Werkzeugs Identifikation von Anforderungen Evaluation Auswahl des zu beschaffenden Werkzeugs Einführung von Werkzeugen Werkzeuge und notwendige Prozessreife Pilotprojekt Verbreitung Zusammenfassung Normen und Standards Ziele und Positionierung Firmenstandards Best Practices und technische Spezifikationen Branchenspezifische Normen und Standards Allgemeingültige Normen und Standards Terminologie- und Vertragsnormen Prozessnormen Produkt- und Dokumentationsnormen Methoden- und Techniknormen Anwendung der Normen Zusammenfassung 374 Glossar 377 Quellenverzeichnis 389 Literatur 389 Normen und Standards 396 WWW-Seiten 402 Index 411

1.1 Basiswissen komprimiert... 4 1.2 Praxiswissen Testmanagement Übersicht... 8. 2 Fundamentaler Testprozess 11

1.1 Basiswissen komprimiert... 4 1.2 Praxiswissen Testmanagement Übersicht... 8. 2 Fundamentaler Testprozess 11 xiii 1 Einleitung 1 1.1 Basiswissen komprimiert.......................... 4 1.2 Praxiswissen Testmanagement Übersicht.............. 8 2 Fundamentaler Testprozess 11 2.1 Testplanung und -steuerung........................

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1.1 Basiswissen komprimiert... 4 1.2 Praxiswissen Testmanagement Übersicht... 8. 2 Testprozess und Testwerkzeuge 11 xi 1 Einleitung 1 1.1 Basiswissen komprimiert.......................... 4 1.2 Praxiswissen Testmanagement Übersicht.............. 8 2 Testprozess und Testwerkzeuge 11 2.1 Fundamentaler Testprozess.........................

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