Nach dem Hochwasser ist vor dem Hochwasser Freiwillige Helfer koordinieren, aber wie?
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- Nadja Lenz
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1 Nach dem Hochwasser ist vor dem Hochwasser Freiwillige Helfer koordinieren, aber wie? Hans Betke, Sebastian Lindner Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insb. Betriebliches Informationsmanagement 26. September 2018
2 Halle: Jahrhunderthochwasser September 2018 MITTELDEUTSCHER GEO-TREFF 2018 Hans Betke, Sebastian Lindner
3 Koordination ungebundener vor-ort-helfer zur Abwendung von Schadenslagen Ausgangspunkt: Veränderte Rolle von Spontanhelfern und IT-Nutzung bei Katastrophenbekämpfung Projektlaufzeit: Projektvolumen: Ziele KUBAS: Verfügbares Potential ungebundener vor-ort-helfer bei der Bewältigung von v.a. langandauernden Großschadenslagen effektiv zu nutzen Koordination: Richtige Helfer zur richtigen Zeit am richtigen Ort Kooperation: Entsprechend der Fähigkeiten und Vorstellungen der Helfer Kommunikation: Adäquater und nutzbarer Einsatz moderner IKT
4 KUBAS-System: Spontanhelfer melden Hilfsangebote Hilfsangebot KUBAS-Plattform
5 KUBAS-System: BOS-Einheiten melden Hilfsbedarfe Hilfsbedarf Einsatzleitung KUBAS-Plattform
6 KUBAS-System: Helfer werden (automatisch) alarmiert Einsatzleitung KUBAS-Plattform
7 KUBAS-System: Helfer begeben sich zum Einsatzort Einsatzleitung KUBAS-Plattform
8 KUBAS - Projektpartner Verbundpartner Betr. Informationsmanagement Universität Halle-Wittenberg Prof. Dr. Stefan Sackmann Institut für Wirtschaftsinformatik Universität Regensburg Prof. Dr. Guido Schryen ERSI GmbH Berlin Jan Hallatsch Katastrophenschutzbehörde der Stadt Halle Dr. Robert Pulz Assoziierte Partner ASB Bundesverband Michael Schnatz Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) Stefan Voßschmidt Bundesanstalt THW Klaus-Dieter Büttgen DRK Wasserrettungsdienst Halle e.v. Dr. Sven Thomas Institut für Brand- und Katastrophenschutz Heyrothsberge Mario Koch Johanniter-Unfall-Hilfe e.v. Harm Bastian Harms Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt Frank Henning Ministerium für Inneres Sachsen-Anhalt Lutz-Georg Berkling TÜV Rheinland Torsten Jobst Freiwilligen-Agentur Halle-Saalkreis e.v. Sulamith Fenkl-Ebert
9 KUBAS-System: Basis-Architektur Bevölkerung/ Spontanhelfer Einsatzführungssystem Visualisierung KUBAS-Pro Einsatzführungssystem Entscheidungsunterstützung Krisenstab Kommunikation Analyse Endgeräte Pager Funk Endgeräte Telefon (fest/ mobil) Dienstzugang Soziale Netze App WWW PC SMS KUBAS-Plattform Zentrale Datenbank KUBAS-Kommunikator Basisdienste: Registrierung Alarmierung Ortung Automatisierung Workflows Automatisierung Kommunikation KUBAS- Entscheider Smartphone Situationsanalyse und - prognose Matching- Verfahren Einsatzleiter/BOS (vor Ort) KUBAS-Simulator
10 KUBAS Demonstrator - Helferapp Hilfsangebot erstellen Navigation und Überwachung Registrierung Alarmierung
11 KUBAS Demonstrator Task Manager 1 (BOS) Hilfsaufträge anlegen
12 Kubas Demonstrator Task Manager 2 (BOS) Kartenansicht Auftragsübersicht
13 Fazit und Ausblick Veränderte Rolle ungebundener Spontanhelfer: für bestimmte Aufgaben hohes Potential, aber unterschiedliche Vorstellungen/ Koordinationsziele der beteiligten Akteure Veränderte Bedeutung von Kommunikationstechnik: Soziale Medien/Netzwerke Hilfreich für Katastrophenmanagement, aber nicht optimal für Koordinationsaufgaben! Mobile Kommunikation
14 KUBAS als vielversprechender Ansatz Koordination von Spontanhelfern, je nach Vorstellungen Fähigkeiten Verfügbarkeiten Keine Registrierung im Vorfeld, sondern einfach und ad-hoc einsetzbar/anpassbar Entlastung des Krisenmanagements (BOS/Stab) Monitoring und Prognose der Helferentwicklung Entscheidungsunterstützung Automatisierte Kommunikation Durchführung von Übungen mit realen Helfern Simulation einer großer Anzahl an Helfern Offenes Schnittstellen Integration aktueller (und zukünftiger) Technologien Integration verschiedener Einsatzführungssysteme Integration weitere Funktionen (Navigation, Integration in Soziale Netze, )
15 Nach dem Hochwasser ist vor dem Hochwasser Freiwillige Helfer koordinieren, aber wie? Website: Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insb. Betriebliches Informationsmanagement
Kurzvorstellung des Verbundprojekts KUBAS
Workshop Innovative Ansätze zur Unterstützung des Helfermanagements und der Kooperation von freiwilligen, ungebundenen Helferinnen und Helfern und den Einsatzorganisationen Kurzvorstellung des Verbundprojekts
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