Management von im Geschäft. über 100PB an Kunden. Mitarbeiter. weltweit

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2 Seit 1994 Über Starkes Nieder- Management von im Geschäft Projekte und Wachstum mit Mitarbeiter lassungen in über 100PB an Kunden einem Umsatz weltweit 15 Ländern kritischen Daten über 330 Mio

3 UNSEREN KUNDEN HELFEN LOWER RISK LOWER COST DECREASE TIME TO MARKET INCREASE AGILITY DRIVE INNOVATION DRIVE GROWTH Desktop Portals Mail CRM ERP BPM Apps Analytics Database CUSTOMER WORKLOAD AUTOMATION SECURITY MANAGED CLOUD SERVICES SUPPORT CORE IT INFRASTRUCTURE PUBLIC CLOUD

4 WIE WIR UNSEREN KUNDEN HELFEN LOWER RISK LOWER COST DECREASE TIME TO MARKET INCREASE AGILITY DRIVE INNOVATION DRIVE GROWTH SECURITY TRANSFORMATION BUSINESS CLOUD ALIGNMENT SERVICE AUTOMATION & DELIVERY TRANSITION, MIGRATION & INTEGRATION ASSESSEMENTS, INSIGHTS & HEALTHCHECKS BUSINESS CASE & TCO CSI

5 Case Study: Joseph Stiftung Ca. 200 Mitarbeiter 12 Standorte Bilanzsumme ca. 370 Mio. Eines der größten Wohnungsunternehmen Nordbayerns

6 Case Study: Joseph Stiftung Kerngeschäftsfelder:» Bau und Bewirtschaftung Anlagevermögen» Bauträgergeschäft» Immobilienverwaltung für Dritte» Baubetreuung 3 ½-köpfiges ICT Team» Betreuung von 12 Standorten» Etliche mobile Arbeitsplätze

7 Die Herausforderung Selbst betriebene Server- und Storage-Systeme Modernisierungsbedürftiges Rechenzentrum» Klima- und» Löschanlage» USV» Zugangskontrolle Gestiegene Anforderungen hinsichtlich:» Physischer Sicherheit» Verfügbarkeit» Datenschutz» EU-DSGVO

8 Die Herausforderung Erhöhter Aufwand bei» Administration» Datenschutz- und Sicherheit» Datenverfügbarkeit Hoher Aufwand im Tagesgeschäft Zuzüglich Wartungsarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten Wunsch nach konstanten Echtzeit-Monitoring

9 Die Lösung Statt Erneuerung der On-Premise Infrastruktur:» Entwicklung innovativer Managed Cloud Lösung» 24x7 Managed Cloud Services und Betrieb der Server- und Storage-Systeme

10 Die Lösung Ablösung der heterogen gewachsenen Netzwerk- Infrastruktur» Einführung eines Managed Corporate WAN / LAN Überwachung der WAN- und LAN-Verbindungen, sowie aller Netzwerk-Komponenten und Systeme rund um die Uhr

11 Implementierung Proof of Concept wurde hinsichtlich des benötigten technischen Umfangs implementiert:» VoIP (Skype for Business)» Virtuell Desktop Infrastructure (VDI)» CAD Arbeitsplätze» Usability im Feld (Standorte und mobile Arbeitsplätze)

12 Implementierung Hand in Hand Zusammenarbeit mit ICT Team der Joseph-Stiftung Dank guter Planung reibungslose Migration und Go Live nach 8 Monaten Storage-Migration auf schnellen SSD Speicher

13 Implementierung Implementierung der Infrastruktur» Storage» Backup» VDI» WAN / LAN Entwicklung der Golden Images für VDI Go Live mit minimalsten Wartungsfenstern (aufgrund von Migrationen im Hintergrund im Vorfeld)

14 Review Erwartungen des Kunden wurden voll erfüllt» Überwachung und Betrieb aller Managed Cloud Komponenten» Das ICT Team hat jederzeit den Überblick Frei» gewordene Zeit kann in die Pflege branchenspezifischer Anwendungen investiert werden

15 Review Performancesteigerung» Abrechnungsläufe dauern nur noch 30 Minuten statt wie bisher 3 ½ Stunden Stromausfall in der Bamberger Zentrale kurz nach Go Live» Alle Außenstandorte waren weiterhin dank Cloud voll verfügbar!» In der Bamberger Zentrale konnte nach dem Stromausfall sofort wieder nahtlos weiter gearbeitet werden

16 Review Mit der Cloud sind wir dem Himmel ein Stück näher. Christian Diller, Leiter ICT-Abteilung, Joseph-Stiftung

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