L E I T B I L D. Selbstständig. Unabhängig. In der Region verwurzelt.

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1 L E I T B I L D Selbstständig. Unabhängig. In der Region verwurzelt. Wir sind die Bank der DornbirnerInnen und LustenauerInnen, wir fühlen uns stark verbunden mit dem Gemeinwesen, der Wirtschaft unserer Region und deren Bewohner. Unsere Kerngeschäfte sind: a) Privatkundengeschäft b) Private-Banking c) Firmenkundengeschäft Wir treffen unsere Entscheidungen bei uns in der Region und reagieren so rasch auf Kundenwünsche. Die Basis unserer Unabhängigkeit ist eine wirtschaftlich gesunde Entwicklung.

2 Aufmerksam. Engagiert. Dynamisch. Unsere Ortsverbundenheit mit den Menschen in der Region Dornbirn und Lustenau kommt in unserem Förderauftrag konkret zum Ausdruck: Wir beteiligen uns an wichtigen Entwicklungen in der Region. Wir sind ein engagierter Partner bei Innovationen und neuen Entwicklungen in wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Bereichen und unterstützen deren Umsetzung. Wir fördern Aktivitäten in den Bereichen Jugend, Sport, Kultur, Vereine und Schulen. Wir befürworten das Engagement unserer MitarbeiterInnen in solchen Einrichtungen und Institutionen. Die regelmäßige und intensive Zusammenarbeit mit ortsansässigen Partnern und Unternehmen betrachten wir für uns als Aufgabe. Wir sind eine Plattform zur Vernetzung und Kooperation von Unternehmen und Projektinitiatoren. Durch unser hohes Engagement leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Attraktivität der Gemeinden Dornbirn und Lustenau und zu ihrer Entwicklung.

3 Begeistert und begeisternd. Wir sind für die Bevölkerung in Dornbirn und Lustenau sichtbar, greifbar und spürbar. Wir schaffen Raum und Zeit für Begegnung. Wir leben das Leistungsversprechen so, dass unsere ganzheitliche Vision von Qualität erkennbar und erlebbar ist. Unsere Kunden sagen über uns: Ich fühle mich sicher und wohl! Meine Bank ist in allen Lebensphasen Partner für meine Finanzangelegenheiten! Ich bin gerne Mitglied! Meine Bank zeigt hohe Verantwortung für die Region! Wir pflegen intensiven Kontakt mit unseren Kunden und überzeugen dabei mit unserer Professionalität, verbunden mit Vertrauen, Fairness und Nachhaltigkeit. Jeder Kunde und jedes Mitglied wird bei uns wertschätzend, individuell und bedarfsgerecht betreut. Wir haben ein ehrliches Interesse am Kunden und schaffen eine angenehme Atmosphäre. In der persönlichen Begegnung und im Dialog sind wir unmittelbar erlebbar und gehen aktiv auf unsere Kunden und Mitglieder zu. Wir bieten dem Kunden ein attraktives Umfeld, in dem er seine Bankgeschäfte schnell, diskret und ungestört abwickeln kann.

4 Verantwortungsvoll. Hilfsbereit. Verbunden mit unseren Mitgliedern. Die Mitgliedschaft beinhaltet im Hinblick auf den Gründungsgedanken der Raiffeisenbank Im Rheintal bzw. der Raibas Dornbirn und Lustenau eine emotionale Verbundenheit und ein zeitgemäßes Mit.Einander. Unsere Mitglieder erleben unmittelbar, dass wir für die Region unsere Verantwortung übernehmen. Ausdruck dieser Gemeinschaft sind regelmäßige Mitgliederveranstaltungen zu interessanten Themen, Vorteile für Mitglieder und die Einbeziehung der Mitglieder. Eine gezielte Öffentlichkeitsarbeit macht unsere Aktivitäten im Bereich Mitgliedschaft und Förderauftrag in der Region bekannt und fördert die Identifikation der Mitglieder mit ihrer Bank. Wir sind unseren Wurzeln verpflichtet und signalisieren in wirtschaftlichen und sozialen Härtefällen Hilfsbereitschaft.

5 Persönlich und professionell. Unsere MitarbeiterInnen sind kompetent, professionell und gleichzeitig als Menschen persönlich erlebbar. Sie kennen und tragen die Ziele und Strategie der Raiffeisenbank Im Rheintal. Sie wissen um die Wichtigkeit ihres Beitrages zum Gesamterfolg unserer Bank. Durch die starke Identifikation und die Freude der MitarbeiterInnen an der Arbeit wird gewährleistet, dass unsere Motive und Werte auch außerhalb des Bankgeschäftes gelebt werden. Transparenz und Offenheit wird über den regelmäßigen Informationsfluss und Gesprächsbereitschaft auf allen Ebenen gelebt. Für die MitarbeiterInnen ist es selbstverständlich, dass sie sich persönlich und fachlich weiterentwickeln. Eine zentrale Rolle für die Weiterentwicklung spielen dabei lebendige Beziehungen nicht nur innerhalb der Raiffeisenbank Im Rheintal. Die MitarbeiterInnen schöpfen ihre zahlreichen Talente und Potenziale auch innerhalb der eigenen Familie und setzten diese in der täglichen Arbeit in der Raiffeisenbank Im Rheintal gewinnbringend für alle Beteiligten ein. Der Raiffeisenbank Im Rheintal ist dies wichtig und sie fördert die MitarbeiterInnen dabei.