Qualitätssicherung und -management in der Automobilindustrie

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1 TÜV NORD Akademie Qualitätssicherung und -management in der Automobilindustrie TÜV NORD GROUP

2 ISO/TS Interner Auditor (TÜV ) First-/Second-Party-Auditor Teilnehmerkreis Die Veranstaltung richtet sich an Qualitätsbeauftragte, -manager und -auditoren aus der Zuliefer- und Automobilindustrie. Voraussetzung Die Voraussetzung zur Teilnahme an der Schulung ist die abgeschlossene Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten oder ein vergleichbarer Kenntnisstand und Erfahrungen im Bereich der Auditierung. Diese Voraussetzungen sind mit einer Selbsterklärung zu bestätigen. Ihr Nutzen In diesem Auditorentraining lernen Sie die IATF-Anforderungen und die explizit geforderten Verfahrensanweisungen kennen. Sie kennen den Unterschied zwischen einem prozessorientierten Systemaudit und einem Prozessaudit und sind in der Lage, Audits in der Automobilindustrie vorzubereiten, zu planen, durchzuführen und eine effektive Nachbereitung zu leiten. Dabei wenden Sie gezielt spezielle Methoden zur Steigerung der Auditeffizienz an. Die Schulungsinhalte entsprechen den Vorgaben von der International Automotive Task Force (IATF) und dem Verband der Automobilindustrie (VDA). Inhalte Ziel und Struktur der ISO/TS Einflüsse durch VDA 6.1, QS 9000, ISO 9001 Kundenspezifische Anforderungen Einflüsse durch die AIAG-Handbücher und die VDA Bände (Five Core Tools) Zertifizierungsanforderungen Interpretation aller TS Normforderungen Aus Sicht der Zertifizierer, aus Sicht der Praxis und aus Sicht des Kunden (OEMs) Schwerpunkte der Prozessorientierung Prozessorientierter Ansatz in der Automobilindustrie Prozesslandkarte, Turtle-Systematik Wechselwirkungsmatrizen Messen der Prozesseffizienz (Prozesskennzahlen) Auditarten, Auditablauf und Auditziele System-, Prozess- und Produktaudit Prozessorientiertes Systemaudit Prozessaudit nach VDA 6.3 Ergänzungen zur Auditgesprächsführung Überblick über Methoden in der Automobilindustrie Core Tools: PPAP, APQP, FMEA, SPC und MSA Methoden, die von der ISO/TS gefordert werden Hinweise Diese Veranstaltung können Sie mit einer Prüfung abschließen. Zur Teilnahme an der Prüfung ist eine separate Anmeldung erforderlich, es entstehen zusätzliche Prüfungsgebühren. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat der Personenzertifizierung der TÜV NORD Akademie. Sie erhalten die aktuelle Version der Technischen Spezifikation IATF ISO/TS ergänzend zum Schulungsmaterial. Die Teilnehmer erhalten eine Excel-Toolbox für ausgewählte Methoden. Diese werden an praktischen Beispielen angewendet. Zu diesem Zweck bringen Sie bitte, wenn die Möglichkeit besteht, einen Laptop zur Schulung mit. Abschluss Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie Zertifikat der TÜV NORD Akademie nach bestandener Prüfung Teilnahmegebühr: 1.110,00 zzgl. USt 1.320,90 inkl. USt 1.618,40 inkl. USt 3 Tage: Uhr Prüfung: Uhr am 3. Tag Bielefeld Braunlage Essen Frankfurt/Main Halle/Saale Hannover Kassel Köln München Stuttgart

3 Methodenbeauftragter (TÜV ) Automotive Core Tools PPAP (Production Part Approval Process), PPF (Produktionsteil-Freigabeverfahren) Inhalte des PPAP (AIAG) sowie Inhalte des PPF (VDA 2) Reklamationsbearbeitung Q7 Methoden zur Problemlösung Global 8D-Report Anhand einer Excel-Toolbox für die Methoden FMEA, MSA, G8D, APQP-Projektplan erlernen die Teilnehmer die praktische Anwendung Ihr Nutzen Ziel der Schulung Methodenbeauftragter Automotive Core Tools bzw. Five Core Tools ist, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich des Einsatzes von Qualitätswerkzeugen aus der ISO/TS 16949, den AIAG-Handbüchern und den VDA-Bänden kennen. Insbesondere wird auf die folgenden VDA Bände eingegangen: Besondere Merkmale, Reifegradabsicherung und Robuste Prozesse. Diese Standards haben zum Ziel, entlang der Lieferkette eine hohe Prozess- und Produktqualität weltweit sicherzustellen. Zur Erfüllung dieser Anforderungen lernen Sie die entsprechenden Werkzeuge ( Automotive Core Tools/Five Core Tools ) zur Risikovermeidung, Problemlösung und Prozessregelung kennen und praktisch anzuwenden. Als Methodenbeauftragter sind Sie in der Lage, die geforderten Automotive Core Tools/Five Core Tools ziel- und kundenorientiert einzusetzen, z. B. im Bereich der Verfahren zur Produktfreigabe und Überwachung des Herstellungsprozesses. Inhalte APQP (Advanced Product Quality Planning), QVP (Qualitätsvorausplanungsprozess) APQP 5 Phasen PLP Produktionslenkungsplan, CP Control Plan Methoden zur Risikovermeidung Design-FMEA und Prozess-FMEA Poka Yoke unbeabsichtigte Fehler vermeiden SPC (Statistische Prozessregelung) Grundbegriffe der Statistik Streuung von Prozessergebnissen Prozesseinflüsse, Parameter der Normalverteilung Prozessfähigkeit cp, cpk, cm, cmk, pp, ppk Prozessbeherrschung Maschinenfähigkeit / Anwendung von Prozessregelkarten MSA (Statistische Messsystemanalyse) Messsysteme und -abweichungen/ Messprozessfähigkeit Teilnehmerkreis Diese Schulung richtet sich an Mitarbeiter aus der produzierenden Industrie, insbesondere der Automobilindustrie, die die Aufgabe haben, Prozesse und Verfahren mittels Qualitätswerkzeugen zu sichern und zu verbessern. Es handelt sich hierbei um Abteilungsleiter, Qualitätsmanagementpersonal, Prozessverantwortliche, Team- und Projektleiter. Hinweise Diese Veranstaltung können Sie mit einer Prüfung abschließen. Zur Teilnahme an der Prüfung ist eine separate Anmeldung erforderlich, es entstehen zusätzliche Prüfungsgebühren. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat der Personenzertifizierung der TÜV NORD Akademie. Die Teilnehmer erhalten eine Excel-Toolbox für ausgewählte Methoden. Diese werden an praktischen Beispielen angewendet. Zu diesem Zweck bringen Sie bitte, wenn die Möglichkeit besteht, einen Laptop zur Schulung mit. Abschluss Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie Zertifikat der TÜV NORD Akademie nach bestandener Prüfung Teilnahmegebühr: 1.220,00 zzgl. USt 1.451,80 inkl. USt 1.749,30 inkl. USt 4 Tage: Uhr Prüfung: Uhr am 4. Tag Dresden Essen Frankfurt/Main Hannover Köln München Stuttgart

4 Interner Prozessauditor gemäß VDA 6.3 (TÜV ) First-Party-Auditor Prozessauditor in der Lieferkette gemäß VDA 6.3 (TÜV ) First-/Second-Party-Auditor Teilnehmerkreis Dieses Auditorentraining richtet sich an Personen, die interne Prozessaudits planen und durchführen. Voraussetzung Interner Prozessauditor (führt interne Prozessaudits ohne Schnittstellen zu externen Lieferanten/Kunden durch): Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement und produkt-/prozessspezifische Kenntnisse 3 Jahre Berufserfahrung in der produzierenden Industrie, davon 1 Jahr im Qualitäts- und/oder Prozessmanagement Ihr Nutzen Aufgrund des prozessorientierten Ansatzes in Qualitätsmanagementsystemen (QM-Systemen) und der zunehmenden Prozessorientierung in den Unternehmen hat das Prozessaudit an Bedeutung gewonnen. Während Sie mit dem Systemaudit die Wirksamkeit des gesamten QM-Systems betrachten, ermöglicht Ihnen das Prozessaudit die Bewertung von Teilbereichen des QM- Systems. Das Prozessaudit unterstützt Sie auf dem Weg zu fähigen und beherrschten Prozessen, die robust gegenüber Störungen sind. Sie werden in die Lage versetzt, Prozesse zu erkennen und einzugrenzen. Sie beherrschen die Audittechniken und kennen die Grundlagen des VDA Bandes 6.3. Sie erlernen den Umgang mit dem Fragenkatalog anhand von Gruppenarbeiten und können einen Prozess analysieren, Verbesserungspotenzial ermitteln und somit das Risiko minimieren. Inhalte Grundlagen Prozessorientierter Ansatz in der Automobilindustrie Abgrenzung zwischen Prozessaudit und Potenzialanalyse Anforderung an Auditoren (ISO 19011, VDA 6.3) Auditplanung und Bewertung Auditprozess nach VDA 6.3 (und ISO 19011) Bewertungsmethode bei der Potenzialanalyse Durchführung der Potenzialanalyse (P1) Prozessaudit in der Entwicklung und in der Produktion Bewertungsmethode beim Prozessaudit (generischer Ansatz) Prozessaudit in Planung und Entwicklung (P2 bis P4) Prozessaudit in der Produktion (P5 bis P7) Beurteilung der Ergebnisse Vergleich der Ergebnisse Prozessaudit und Potenzialanalyse Best Practice (wertschöpfende Audits) Lessons Learned Prozessauditor in der Lieferkette (führt interne und externe Prozessaudits mit Schnittstellen zu externen Lieferanten/Kunden durch): Fundierte Kenntnisse im Qualitäts- und Prozessmanagement Nachweis über eine Qualifikation zum Auditor 5 Jahre Berufserfahrung in der produzierenden Industrie, davon 2 Jahre im Qualitäts- und/oder Prozessmanagement Diese Voraussetzungen sind mit einer Selbsterklärung zu bestätigen. Hinweise Als Schulungsmaterial erhalten Sie neben den Referentenunterlagen einen Fragenkatalog (gemäß VDA Fragenkatalog) als Excel-Tool und den aktuellen VDA Band 6.3. Die Schulung endet mit einer Prüfung (Multiple-Choice-Verfahren). Zur Teilnahme an der Prüfung ist eine separate Anmeldung erforderlich, es entstehen zusätzliche Prüfungsgebühren. Abschluss Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie Zertifikat der TÜV NORD Akademie nach bestandener Prüfung Teilnahmegebühr: 1.110,00 zzgl. USt 1.320,90 inkl. USt 1.618,40 inkl. USt 3 Tage: Uhr Prüfung: Uhr am 3. Tag Essen Hannover Leipzig München Stuttgart

5 TÜV NORD Akademie TÜV Ihre Anmeldung Weiterbildung online suchen und buchen Nutzen Sie unseren Service und finden Sie gezielt ausführliche Informationen und weitere e zum Thema Qualität. Über unser Online-Buchungssystem können Sie sich jederzeit zu Ihrem Seminar anmelden. Newsletter abonnieren und Ihre Weiterbildung pflegen Mit dem individuellen und kostenlosen Newsletter-Service der TÜV NORD Akademie bleiben Sie über Ihre favorisierten Weiterbildungsthemen immer auf dem Laufenden. Treffen Sie Ihre Auswahl, zu welchen Fachthemen Sie zukünftig informiert werden möchten. TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG Am TÜV Hannover Telefon: Telefax: akd-h@tuev-nord.de Hotelbuchung leicht gemacht Hier finden Sie das passende Hotel in Verbindung mit Ihrer nächsten Weiterbildungsveranstaltung und profitieren von den Sonderkonditionen unserer Partnerhotels. Bei Anmeldungen per Post oder Fax füllen Sie bitte folgendes Anmeldeformular in Blockschrift aus und senden es an: TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG Am TÜV Hannover Faxnummer: ISO/TS Interner Auditor (TÜV ) Methodenbeauftragter (TÜV ) Automotive Core Tools Interner Prozessauditor gemäß VDA 6.3 (TÜV ) Prozessauditor in der Lieferkette gemäß VDA 6.3 (TÜV ) Produktsicherheitsbeauftragter (TÜV ), Teil 1 Produktsicherheitsbeauftragter (TÜV ), Teil 2 Teilnahme an der Prüfung Absender Rechnungsadresse (falls abweichend von der Firmenadresse) Firmenname Firmierung (falls abweichend von der Firmenadresse) Straße Straße PLZ/ PLZ/ Telefon/Telefax Anzahl der Mitarbeiter im Unternehmen Branche Teilnehmer Name/Vorname Funktion Geburtsdatum/Geburtsort* Ich/Wir erkenne/ n die Teilnahmebedingungen des Veranstalters an. /Datum Unterschrift TN_AKD Folder/Automotive AKD-HH 1115_ diaprint Fotolia.com * Die Angaben werden für die Ausstellung des Zertifikates nach bestandener Prüfung benötigt.

6 Weitere Seminare im Bereich Qualität Ihre Referenten Es kommen folgende Trainer zum Einsatz: Dr. Ing. Joachim Francke ist als TS Auditor (VDA), Lead Auditor für Zertifizierungen, EFQM Assessor, TÜV-Dozent, Obmann des VDI Regionalkreises Braunschweig und des Six Sig ma Black Belt tätig. Seine Themenschwerpunk te sind Qualitäts-, Risiko- und Projektmanagement, Management- Methoden und Six Sigma. Produktsicherheitsbeauftragter (TÜV ), Teil 1 Basiswissen Teilnahmegebühr: 830,00 zzgl. USt 987,70 inkl. USt 2 Tage: Uhr Bremen Essen Goslar Hannover Köln Leipzig München Stuttgart Produktsicherheitsbeauftragter (TÜV ), Teil 2 automotive Teilnahmegebühr: 540,00 zzgl. USt 642,60 inkl. USt 940,10 inkl. USt Bremen Essen Goslar Hannover Köln Leipzig München Stuttgart Tag: Uhr Prüfung: Uhr Dr. Ing. Klaus Leonartz verfügt über langjährige Erfahrungen in den Bereichen Qualitätsmanagement und Schulungen. Er ist als EOQ- und TS Auditor für Zertifizierungen tätig. Seine Themens chwerpunk te sind Unternehmensführung, Qualitätsmanagement, insbesondere im Automobilbe reich und Qualitätswerkzeu ge und -methoden. Harald Böhm ist Geschäftsführer der BOS GmbH & Co. KG. Er ist als Interner QS Auditor, TS Auditor (VDA), EOQ-Auditor, Lead Auditor für Zertifizierungen, EFQM Assessor und Six Sigma Green Belt tätig. Seine Themenschwerpunkte sind Qualitäts-, Risiko- und Projekt ma na gement sowie Management-Methoden. Sommerakademie / Ihre Ansprechpartnerin Winterakademie Unter dem Motto Kompetenz und Weitblick bieten wir Ihnen einen idealen Rahmen für Ihre berufliche Qualifikation. Hier erleben Sie effizientes Lernen auf höchstem Niveau in einer erholsamen Umgebung. Schlagen Sie gleich zwei Fliegen mit einer Klappe: Nutzen Sie die Chance, sich außerhalb der gewohnten Umgebung weiterzubilden und ersetzen Sie das Alltagsgrau. Mehr unter Haben Sie noch Fragen zu unseren Seminaren im Bereich Qualitäts sicherung und -management in der Automobilindustrie? Sie benötigen eine fachliche Beratung oder möchten Sie sich anmelden? Unsere Ansprechpartnerin steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Silke Liehr e und Organisation: Veranstaltungsinhalte: sliehr@tuev-nord.de