Christian Sterrer, Gernot Winkler. > setting milestones. Projektmanagement Methoden Prozesse Hilfsmittel

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1 Christian Sterrer, Gernot Winkler > setting milestones Projektmanagement Methoden Prozesse Hilfsmittel

2 > setting milestones setting milestones wurde als Leitfaden für das Management von Kleinprojekten, Projekten und Programmen geschrieben und wendet sich an alle Personen, die entweder Projekte leiten oder an diesen mitarbeiten. Der Einsatz von Projektmanagement-Methoden wird praxisorientiert dargestellt. Pragmatische Prozessbeschreibungen, ergänzt mit Hilfsmitteln und Checklisten, führen durch die Projektmanagement-Prozesse Start, Controlling, Koordination, Marketing, Krisen und Abschluss. Ob als punktuelles Nachschlagewerk oder zur ganzheitlichen Wissensvermittlung verwendet dieses Buch ermöglicht eine universelle Handhabung und eine sofortige Umsetzung im eigenen Projekt. Die Autoren Christian Sterrer (Mag., geboren 1968) und Gernot Winkler (Dipl.-Ing., geboren 1969) sind Gründer und geschäftsführende Gesellschafter der pmcc consulting wie auch als Lektoren an unterschiedlichen Universitäten und Fachhochschulen tätig; beide Autoren verfügen über 15 Jahre internationale Erfahrung in der Projektleitung sowie als Trainer, Coach und Berater projektorientierter Organisationen pmcc consulting GmbH ISBN:

3 > setting milestones

4 Alle Rechte, insbesondere das Recht der Vervielfältigung und Verbreitung sowie der Übersetzung, vorbehalten. Kein Teil des Werks darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung der Autoren reproduziert werden oder unter Verwendung elektronischer Systeme gespeichert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. Autoren und Verlag haben dieses Werk mit höchster Sorgfalt erstellt. Dennoch ist eine Haftung des Verlags oder der Autoren ausgeschlossen. Die Autoren sind bemüht um die sprachliche Gleichbehandlung von Personenbezeichnungen. Wird in einigen Teilen dennoch nur die männliche Form verwendet, so dient dies einer besseren Verständlichkeit des Texts und soll keinesfalls Frauen gegenüber Männern diskriminieren, sondern für beide Geschlechter ex aequo gelten. Der Verlag und seine Autoren sind für Reaktionen, Hinweise oder Meinungen dankbar. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an ISBN: pmcc consulting GmbH Telefon: +43 (662) , Verlag: Goldegg Verlag Wien, Telefon: +43 (0) , Internet: Layout: BUERO R Design- & Werbeagentur GmbH, Internet:

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6 INHALTSVERZEICHNIS Inhaltsverzeichnis > 1. Einleitung Ausgangssituation Handhabung des Buchs > 2. Projekt, Projektmanagement Definition von temporären Aufgaben Projektmanagement-Definition Überblick PM-Prozesse > 3. Projektbeauftragung Projektbeauftragungsprozess Projektauftrag > 4. Projektstartprozess > 5. Projektmanagement-Methoden Vorgangsweise in der Projektplanung Projektabgrenzung und Projektkontextanalyse Abgrenzungsanalyse Projektkontextanalyse Stakeholderanalyse Leistungsplanung Projektergebnisplan Projektstrukturplan Arbeitspaketspezifikation Terminplanung Projektmeilensteinplan Projektbalkenplan Seite 6 setting milestones

7 INHALTSVERZEICHNIS Inhaltsverzeichnis 5.5 Ressourcen- und Kostenplanung Projektressourcenplan Projektkostenplan Projektrisikoanalyse > 6. Projektorganisation Projektorganigramm Projektrollen Projektkommunikationsstrukturen Definition von Zuständigkeiten: AP-Verantwortliche und Funktionendiagramm Projektdokumentation Spielregeln im Projekt (Projektkultur) > 7. Projekthandbuch Ziele Projekthandbuch Beschreibung des Projekthandbuchs Projekthandbuch in der Koordination Projekthandbuch im Projektcontrolling, Projektfortschrittsbericht Projekthandbuch im Projektmarketing Projekthandbuch im Projektabschluss, Projektabschlussbericht Projekthandbuch Beispiel setting milestones Seite 7

8 INHALTSVERZEICHNIS Inhaltsverzeichnis > 8. Projektcontrollingprozess > 9. Vertiefende Methoden im Projektcontrolling Produktreifegradmodell Earned-Value-Analyse Meilensteintrendanalyse Rollout-Matrix Projektcashflow-Analyse > 10. Projektkoordinationsprozess Projektkoordinationsprozess Änderungsmanagement und Claimmanagement Protokollierung, To-Dos und Entscheidungen > 11. Projektmarketingprozess Projektmarketingprozess Projektmarketing in den einzelnen PM-Prozessen > 12. Projektkrisenprozess > 13. Projektabschlussprozess > 14. Management von Kleinprojekten Definition Kleinprojekt Projektmanagement-Methoden für Kleinprojekte Projektorganisation für Kleinprojekte Projektmanagement-Prozesse für Kleinprojekte Seite 8 setting milestones

9 INHALTSVERZEICHNIS Inhaltsverzeichnis > 15. Management von Programmen Definition Programm Programmmanagement-Methoden Programmorganisation Programmmanagement-Prozesse für Programme > 16. Anhang Abkürzungsverzeichnis Download von PM-Hilfsmitteln setting milestones Seite 9

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